Góc nhìn chuyên gia trong ứng dụng công nghệ số vào du lịch
Duyên dáng Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội 2024 Hà Nội - Thủ đô của hòa bình trong lòng du khách Hiện thực hóa khát vọng xây dựng quận Tây Hồ trở thành trung tâm văn hóa, du lịch tiêu biểu của Thủ đô |
Buổi tọa đàm có sự góp mặt của ông Trần Minh Đạt - Giám đốc khối du lịch Trung tâm Công nghệ thông tin MobiFone, với kinh nghiệm nhiều năm trong việc triển khai các giải pháp công nghệ cho ngành du lịch và TS. Phạm Anh Tuấn, chuyên gia và dịch giả của nhiều cuốn sách gối đầu giường về chuyển đổi số.
![]() |
Tọa đàm “Du lịch Việt Nam 4.0: Khai phá tiềm năng và kết nối văn hóa" đưa đến nhiều góc nhìn sâu sắc về tiềm năng, thách thức trong việc áp dụng công nghệ vào phát triển du lịch Việt Nam hiện nay. |
Tại buổi tọa đàm, hai khách mời đã cùng thảo luận về tiềm năng, xu hướng phát triển du lịch Việt Nam trong thời kỳ 4.0, đồng thời chia sẻ nhiều quan điểm sâu sắc về tầm quan trọng của chuyển đổi số trong việc thúc đẩy phát triển du lịch bền vững, cũng như phát huy và bảo tồn văn hóa - lịch sử dân tộc.
TS. Phạm Anh Tuấn đưa ra góc nhìn của mình về sự phát triển của ngành du lịch trong bối cảnh công nghệ đang đóng vai trò ngày càng quan trọng. Cụ thể, ông Tuấn chia sẻ: “Chuyển đổi số đang len lỏi vào mọi khía cạnh đời sống, ảnh hưởng đến tất cả các ngành công nghiệp. Và du lịch là một trong các ngành đi đầu về áp dụng công nghệ số. Du lịch luôn thay đổi rất nhanh để đáp ứng hành vi thay đổi của khách hàng. Vì hiện giờ khách hàng là các công dân số”.
![]() |
TS. Phạm Anh Tuấn. |
Theo TS. Phạm Anh Tuấn, “Du lịch thông minh” chính là xu hướng toàn cầu mà Việt Nam cần nắm bắt và áp dụng để tối ưu hóa trải nghiệm du khách và phát triển bền vững. Để làm rõ nhận định này, ông Tuấn cũng chia sẻ về bài học kinh nghiệm từ các quốc gia có ngành du lịch phát triển rất sôi động trong khu vực Đông Nam Á như Thái Lan, nơi ứng dụng công nghệ số đã giúp tạo nên một hệ sinh thái kết nối giữa các dịch vụ, mang lại trải nghiệm toàn diện cho du khách.
Ông Trần Minh Đạt cũng nhấn mạnh rằng chuyển đổi số là một chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Chuyển đổi số trong ngành du lịch không chỉ là xu thế mà còn là nhu cầu tất yếu để phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam và mang lại những đóng góp đáng kể cho GDP.
![]() |
Ông Trần Minh Đạt, Giám đốc khối du lịch - Trung tâm công nghệ thông tin MobiFone chia sẻ tại tọa đàm. |
Theo ông Đạt, với dân số trẻ, năng động và cơ sở hạ tầng mạng di động đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt với mạng 5G, Việt Nam hoàn toàn có tiềm năng cạnh tranh với các nước trong khu vực như Thái Lan. Công nghệ số sẽ giúp tăng cường trải nghiệm cho du khách thông qua việc cá nhân hóa dịch vụ, sử dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để phân tích hành vi khách hàng.
Tuy nhiên, ông Đạt cũng chỉ ra những thách thức lớn như việc triển khai chuyển đổi số hiện nay tại các địa phương còn manh mún, chưa tạo ra được một hệ sinh thái đồng bộ giữa các doanh nghiệp và cơ quan nhà nước.
Điều này khiến cho tiềm năng của ngành du lịch chưa được khai thác hết. Nhiều ứng dụng hiện tại còn hoạt động độc lập, khiến cho người dùng gặp khó khăn trong việc tiếp cận và sử dụng các dịch vụ du lịch một cách liền mạch.
Nên xem

Thủ tướng Phạm Minh Chính tiếp Bộ trưởng Ngoại giao Thái Lan

Tổng Bí thư Tô Lâm làm việc với Ban Chính sách, chiến lược Trung ương

Xét xử nhóm đối tượng tra tấn lập trình viên, ép viết phần mềm đánh bạc

LĐLĐ huyện Thường Tín: Làm tốt công tác chăm lo cho lao động nữ

Hà Nội hướng dẫn cách tăng cường điều kiện an toàn phòng cháy với nhà ở, nhà cho thuê trọ

Đồng hành trong hành trình “xanh hóa” xe buýt Thủ đô

Đảm bảo tiến độ gieo cấy vụ xuân
Tin khác

Hợp tác du lịch ba nước Việt Nam - Lào - Campuchia
Du lịch 23/02/2025 15:01

Hơn 1 triệu khách quốc tế đến TP.HCM trong 2 tháng đầu năm
Du lịch 22/02/2025 17:31

Biên giới tráng lệ, Sùng Tả quyến rũ: Hành trình kết nối du lịch, văn hóa Việt - Trung
Du lịch 22/02/2025 15:27

Hà Nội ở vị trí dẫn đầu cả nước về thu hút khách du lịch quốc tế
Du lịch 20/02/2025 20:33

Lượng tìm kiếm quốc tế về cơ sở lưu trú du lịch tại Việt Nam tăng 30%
Du lịch 20/02/2025 08:55

Làng nghề Vạn Phúc - Bát Tràng đón tin vui đặc biệt ngày đầu năm
Du lịch 15/02/2025 14:41

Tăng cường phòng chống lừa đảo trực tuyến trong hoạt động du lịch
Du lịch 14/02/2025 17:52

2 siêu tàu biển đưa hơn 2.600 khách quốc tế đến Khánh Hòa
Du lịch 14/02/2025 12:52

Ứng dụng chuyển đổi số trong lễ hội
Du lịch 13/02/2025 09:35

Cồn Sơn - điểm nhấn ấn tượng trong bản đồ du lịch Cần Thơ
Du lịch 04/02/2025 17:07