Ford triển khai chương trình Ford Ensure, nâng trải nghiệm hậu mãi cho khách hàng

Ford Ensure - Trải nghiệm bảo hiểm khác biệt, chuẩn chính hãng

Ford Ensure là chương trình bảo hiểm được thiết kế riêng cho khách hàng Ford, mang đến quy trình bồi thường minh bạch, nhanh chóng, đảm bảo xe được sửa chữa tại hệ thống đại lý Ford chính hãng trên toàn quốc với phụ tùng chính hãng và đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản.

Ford Việt Nam triển khai Chương trình Ford Ensure, nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng.

Chương trình được triển khai trên toàn bộ mạng lưới đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam, đồng thời tích hợp chặt chẽ với hệ thống của các đối tác bảo hiểm để đảm bảo quy trình bồi thường và sửa chữa diễn ra thuận tiện nhất cho khách hàng.

Chương trình Ford Ensure được triển khai với sự hợp tác chiến lược cùng 4 đối tác bảo hiểm uy tín tại Việt Nam bao gồm Bảo hiểm Bảo Việt, Bảo hiểm BSH, Bảo hiểm PVI, và Bảo hiểm Tasco.

Đối tác Bảo hiểm Bảo Việt là một trong những thương hiệu dẫn đầu thị trường, đồng thời tiên phong chuyển đổi số với ứng dụng Baoviet Direct giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý đơn bảo hiểm.

Đối tác Bảo hiểm BSH - thành viên của DB Insurance (DBI) thuộc Tập đoàn DB Hàn Quốc (DBI được xếp hạng A+ bởi AM Best và A bởi S&P), cung cấp các sản phẩm bảo hiểm uy tín với giá trị bồi thường cao.

Ford Ensure không chỉ là một chương trình - mà là một phần trong hệ sinh thái hậu mãi toàn diện của Ford Việt Nam.

Đối tác Bảo hiểm PVI là một trong những thương hiệu dẫn đầu thị trường, được xếp hạng năng lực tài chính mức A- bởi AM Best, mang đến mạng lưới giám định viên 24/7 cùng quy trình xử lý bồi thường đạt chuẩn quốc tế (ISO 9001:2015), hỗ trợ khách hàng tại hai trung tâm lớn ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh và nhiều năm liền nằm trong Top 3 thị phần bảo hiểm xe cơ giới.

Đối tác Bảo hiểm Tasco sở hữu mạng lưới giám định viên phủ rộng khắp 63 tỉnh thành, với quy trình bồi thường tinh gọn và xử lý tốc độ, thủ tục đơn giản ít giấy tờ, ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số mang đến trải nghiệm thông minh, liền mạch và giàu tiện ích cho khách hàng.

Sáng kiến nâng tầm trải nghiệm dịch vụ cho chủ sở hữu xe

Với Ford Ensure, khách hàng sẽ được sửa chữa xe tại các đại lý Ford chính hãng với phụ tùng chính hãng. Bên cạnh đó, tất cả các đối tác bảo hiểm trong chương trình đều áp dụng chính sách bảo lãnh sửa chữa tại đại lý, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng. Các gói bảo hiểm đi kèm có quyền lợi vượt trội, cùng quy trình cấp mới và tái tục nhanh chóng để khách hàng có thể nhận chứng chỉ bảo hiểm ngay lập tức mà không mất thời gian chờ đợi.

Với Ford Ensure, khách hàng sẽ được sửa chữa xe tại các đại lý Ford chính hãng với phụ tùng chính hãng.

"Ford Ensure là một trong những nỗ lực quan trọng nhằm nâng cao dịch vụ hậu mãi và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng xe Ford. Thông qua việc hợp tác với các đối tác bảo hiểm hàng đầu, chúng tôi kỳ vọng sẽ chuẩn hóa và nâng tầm trải nghiệm bảo hiểm xe ô tô tại Việt Nam". Ông Ruchik Shah - Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.

Ford Ensure không chỉ là một chương trình - mà là một phần trong hệ sinh thái hậu mãi toàn diện, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời đảm bảo chất lượng sửa chữa tốt nhất, đúng với tiêu chuẩn toàn cầu của Ford.