Để quên tài sản hơn 2 tỷ đồng trên xe buýt, hành khách nhận cái kết bất ngờ

Khối tài sản có giá trị trên 2 tỷ đồng của nữ hành khách đi xe buýt để quên đã được trao về tận tay người mất.
Công đoàn Transerco thăm hỏi đoàn viên có thân nhân tử vong trong vụ cháy chung cư mini Transerco tổ chức “Hội thi nhân viên phục vụ giỏi, thân thiện năm 2023” Transerco: Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách qua các hội thi và phong trào thi đua

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) thông tin, tại Trung tâm Tân Đạt, nữ hành khách Dư Thị Thắm, sinh năm 1974, trú tại Phú Lương (Hà Đông, Hà Nội) đã được đội ngũ nhân viên bàn giao lại số tài sản “khủng”, ước tính giá trị trên 2 tỷ đồng gồm: 5 triệu đồng tiền mặt, 5 quyển sổ tiết kiệm (2 tỷ), điện thoại di động và một số đồ dùng cá nhân khác.

Theo thuật lại, vào khoảng 6h40 ngày 30/9, hành khách nữ Dư Thị Thắm có di chuyển trên xe buýt tuyến số 33, Biển kiểm soát 29B-15435 do công nhân lái xe Nguyễn Đình Hưởng và nhân viên phục vụ Dương Hoàng Minh phục vụ. Trên lịch trình di chuyển từ Ngã tư Văn Phú xuống Ba La, nữ hành khách đã để quên trên xe 1 ba lô với nhiều tài sản có giá trị. Ngay khi phát hiện ra sự việc, công nhân lái xe và nhân viên phục vụ xe buýt đã báo về đơn vị. Cùng ngày, nữ hành khách đã liên hệ và nhận được tài sản bị bỏ quên tại Trung tâm Tân Đạt.

Để quên tài sản hơn 2 tỷ đồng trên xe buýt, hành khách nhận cái kết bất ngờ
Hành khách được nhận lại số tài sản "khủng" với giá trị hơn 2 tỷ đồng để quên trên xe buýt.

Qua Báo Lao động Thủ đô, nữ hành khách Dư Thị Thắm đã gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Trung tâm Tân Đạt nói riêng và toàn thể Transerco nói chung vì đã có những nhân viên trung thực, mẫu mực, làm đẹp thêm hình ảnh của xe buýt Thủ đô.

Đặc biệt, việc giúp hành khách tìm lại đồ thất lạc trên xe của cán bộ, nhân viên thuộc Transerco có ý nghĩa hết sức quan trọng, tạo dựng nên hình ảnh đẹp về phương tiện giao thông công cộng, đồng thời là động lực để hành khách tiếp tục tin tưởng, sử dụng dịch vụ xe buýt.

Với hàng ngàn lượt xe vận hành hàng ngày trên khắp Thủ đô, những trường hợp công nhân lái xe, nhân viên phụ việc nhặt được của rơi (giấy tờ tuỳ thân, thông tin cá nhân, các tài sản giá trị như tiền, điện thoại, laptop, thẻ ATM…) và trả lại cho hành khách có lẽ không còn là chuyện quá xa lạ.

Điển hình là câu chuyện của hành khách Trần Văn Toàn. Sáng 8/9, hành khách này đi xe buýt BRT01 do Xí nghiệp Xe buýt nhanh BRT Hà Nội quản lý, từ nhà chờ An Hưng (Hà Đông, Hà Nội) về Hoàng Đạo Thúy. Khi xuống xe, hành khách bỏ quên một ví cầm tay, trong ví có 17 triệu đồng, 3 nhẫn gắn mặt kim cương, 300 Euro, thẻ ngân hàng cùng một số giấy tờ quan trọng, với tổng giá trị lên tới 450 triệu đồng. Sau khi xuống xe và phát hiện quên ví, hành khách Toàn đã liên hệ với Xí nghiệp xe buýt nhanh BRT để nhờ hỗ trợ tìm đồ thất lạc.

Rất nhanh sau đó, cán bộ của Xí nghiệp đã nhanh chóng liên hệ với các lái xe đang thực hiện nhiệm vụ trên tuyến. Sau khi nhận được thông tin từ Xí nghiệp, lái xe Nguyễn Văn Tuyên đang điều khiển phương tiện BRT01 đã kịp thời phát hiện 1 ví cầm tay giống như miêu tả của hành khách ở trên xe và đã bảo quản, bàn giao lại cho đơn vị để tiến hành trả lại tài sản cho hành khách theo đúng quy định.

Để quên tài sản hơn 2 tỷ đồng trên xe buýt, hành khách nhận cái kết bất ngờ
Nữ hành khách Dư Thị Thắm gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Trung tâm Tân Đạt nói riêng và toàn thể Transerco nói chung vì đã có những nhân viên trung thực, mẫu mực, làm đẹp thêm hình ảnh của xe buýt Thủ đô.

Được biết, thời gian qua Transerco đã ghi nhận được rất nhiều những hình ảnh đẹp, ý nghĩa; những bức thư khen ngợi từ khách hàng khắp nơi gửi về ghi nhận những hành động thắm đượm tình người, những hành vi ứng xử đẹp, văn minh của đội ngũ công nhân lái xe và nhân viên phục vụ của Transerco.

Những hành động đẹp này, đã mang lại những trải nghiệm tốt cho đông đảo khách hàng nói chung và đặc biệt là các hành khách gặp khó khăn khi sử dụng phương tiện công cộng như người cao tuổi, người khuyết tật, hành khách có trẻ nhỏ đi kèm… Điều này đã giúp cho việc sử dụng xe buýt trở nên gần gũi, dễ tiếp cận hơn với đông đảo các tầng lớp người dân Thủ đô, giúp lan tỏa thói quen sử dụng phương tiện công cộng.

Đặc biệt, ở Transerco, văn hoá ứng xử của đội ngũ công nhân viên phục vụ trên xe không chỉ đơn giản ở việc chấp hành đúng nội quy, quy định mà quan trọng hơn xuất phát từ cái tâm và trách nhiệm với công việc của mỗi người: Cư xử đúng mực, thân thiện với hành khách, tận tâm giúp đỡ hành khách là người cao tuổi, người khuyết tật…; hành động “nhặt được của rơi, trả lại người mất” đều là những tiêu chí quan trọng hàng đầu trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ bằng xe buýt.

Đinh Luyện

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Có thể bị phạt tiền đến 400 triệu đồng khi kinh doanh vàng miếng nhưng không có giấy phép

Có thể bị phạt tiền đến 400 triệu đồng khi kinh doanh vàng miếng nhưng không có giấy phép

Ngân hàng Nhà nước đề xuất phạt tiền từ 300-400 triệu đồng khi kinh doanh mua, bán vàng miếng nhưng không có giấy phép kinh doanh mua, bán vàng miếng.
Tuyển futsal nữ Nhật Bản hạ Thái Lan, lần đầu vô địch châu Á

Tuyển futsal nữ Nhật Bản hạ Thái Lan, lần đầu vô địch châu Á

Đội tuyển futsal nữ Nhật Bản đã viết nên trang sử vàng khi đánh bại Thái Lan trong trận chung kết futsal nữ châu Á 2025. Chiến thắng 3-2 trên chấm luân lưu sau khi hòa 3-3 trong thời gian thi đấu chính thức và hiệp phụ không chỉ mang đến danh hiệu đầu tiên cho bóng đá trong nhà nữ Nhật Bản, mà còn khép lại hành trình 10 năm đằng đẵng đi tìm vinh quang châu lục.
Hàng công bùng nổ, Bayern Munich đè bẹp Hoffenheim 4-0

Hàng công bùng nổ, Bayern Munich đè bẹp Hoffenheim 4-0

Trong trận đấu cuối cùng của mùa giải Bundesliga 2024/25, Bayern Munich đã khẳng định sức mạnh tuyệt đối bằng chiến thắng đậm đà 4-0 ngay trên sân khách trước Hoffenheim. Dưới sự chỉ huy của tân HLV Vincent Kompany, "Hùm xám" trình diễn thứ bóng đá tấn công mãn nhãn, với màn thể hiện chói sáng từ Michael Olise, Joshua Kimmich, Serge Gnabry và Harry Kane.
Sevilla vs Real Madrid: Khép lại mùa giải đầy biến động

Sevilla vs Real Madrid: Khép lại mùa giải đầy biến động

Trận đấu giữa Sevilla và Real Madrid trong khuôn khổ vòng 37 La Liga 2024/25, diễn ra vào lúc 0h00 ngày 19/5, mang những ý nghĩa khác biệt đối với cả hai đội sau một mùa giải đầy những thăng trầm. Nếu như Real Madrid đã sớm định đoạt tương lai và chuẩn bị cho những kế hoạch lớn lao phía trước, thì Sevilla lại vừa trải qua một chiến dịch đầy khó khăn và chỉ mới thoát khỏi lưỡi hái tử thần.
Hành trình nhân đạo lan tỏa yêu thương khắp Hà Nội

Hành trình nhân đạo lan tỏa yêu thương khắp Hà Nội

Mỗi năm, Tháng Nhân đạo lại trở thành thời điểm đặc biệt, khi tình yêu thương được sẻ chia, lan tỏa từ những tấm lòng hảo tâm tới hàng nghìn người có hoàn cảnh khó khăn. Phong trào nhân đạo với tinh thần “Trao nhận yêu thương” đã lan rộng ra khắp thành phố Hà Nội.
Nhận định Inter vs Lazio: Quyết chiến vì Scudetto và tấm vé Champions League

Nhận định Inter vs Lazio: Quyết chiến vì Scudetto và tấm vé Champions League

Trận đấu giữa Inter Milan và Lazio diễn ra lúc 1h45 ngày 19/5 tại vòng 37 Serie A không chỉ là cuộc đối đầu giữa hai thế lực lớn của bóng đá Ý, mà còn là trận chiến sống còn ảnh hưởng trực tiếp tới cuộc đua vô địch cũng như suất dự Champions League mùa tới. Với Inter, đây là trận đấu buộc phải thắng nếu họ còn nuôi hy vọng cạnh tranh Scudetto với Napoli. Còn với Lazio, kết quả tại San Siro có thể định đoạt cả mùa giải của họ.
Tỷ giá USD hôm nay (18/5): Đồng USD tiếp tục duy trì đà tăng

Tỷ giá USD hôm nay (18/5): Đồng USD tiếp tục duy trì đà tăng

Tỷ giá USD hôm nay (18/5): Đồng USD mạnh lên vào phiên giao dịch cuối tuần sau khi dữ liệu kinh tế mới nhất cho thấy giá nhập khẩu phục hồi, trong khi tâm lý người tiêu dùng vẫn ở mức thấp, khi lo ngại về thuế quan tăng vọt, đưa đồng USD vào đà tăng tuần thứ tư liên tiếp.

Tin khác

Gia Lâm: Hỗ trợ nhà và phương tiện sản xuất cho các hộ cận nghèo, khó khăn

Gia Lâm: Hỗ trợ nhà và phương tiện sản xuất cho các hộ cận nghèo, khó khăn

Nhằm hỗ trợ người dân có thêm công cụ lao động, tạo sinh kế bền vững và hướng đến thoát nghèo bền vững, mới đây, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam huyện Gia Lâm đã tổ chức trao tặng phương tiện sản xuất cho các hộ cận nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn các xã Phú Sơn, Lệ Chi và Kim Đức.
Đẩy mạnh học tập và làm theo Bác thông qua mô hình “Không gian văn hóa Hồ Chí Minh”

Đẩy mạnh học tập và làm theo Bác thông qua mô hình “Không gian văn hóa Hồ Chí Minh”

“Không gian văn hóa Hồ Chí Minh” tại Trường Tiểu học Gia Thượng (Long Biên, Hà Nội) được sử dụng để làm nơi sinh hoạt Chi bộ, sinh hoạt Công đoàn, kết nạp đội viên, đoàn viên, đảng viên mới. Đây là nơi giáo dục truyền thống về cuộc đời và sự nghiệp của Chủ tịch Hồ Chí Minh, từ đó, giúp mỗi cán bộ, giáo viên, nhân viên và học sinh được đọc, được học và được bồi đắp lý tưởng Hồ Chí Minh.
Hà Nội ra quân tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT tự nguyện

Hà Nội ra quân tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT tự nguyện

Ngày 17/5, tại Hà Nội, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Khu vực I phối hợp với các tổ chức dịch vụ thu tổ chức Lễ ra quân hưởng ứng Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân năm 2025 với chủ đề: “Tuyên truyền, vận động, phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình trên địa bàn thành phố Hà Nội”.
Hà Nội: Phát động toàn dân tập bơi, phòng, chống đuối nước

Hà Nội: Phát động toàn dân tập bơi, phòng, chống đuối nước

Ngày 17/5, tại thị xã Sơn Tây, Sở Văn hóa và Thể thao phối hợp với Ủy ban nhân dân thị xã Sơn Tây tổ chức Lễ phát động toàn dân tập luyện môn bơi phòng, chống đuối nước thành phố Hà Nội năm 2025 cho hơn gần 2.000 cán bộ, học sinh, đoàn viên, thanh niên, nhân dân trên địa bàn.
Chủ động tổ chức thảo luận, lấy ý kiến Nhân dân góp ý sửa đổi Hiến pháp năm 2013

Chủ động tổ chức thảo luận, lấy ý kiến Nhân dân góp ý sửa đổi Hiến pháp năm 2013

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam quận Thanh Xuân vừa tổ chức lấy ý kiến của cán bộ Mặt trận Tổ quốc trên địa bàn quận góp ý vào dự thảo Nghị quyết sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013.
Sửa Hiến pháp năm 2013: Cần quy định rõ hơn tiêu chuẩn của đại biểu Hội đồng nhân dân

Sửa Hiến pháp năm 2013: Cần quy định rõ hơn tiêu chuẩn của đại biểu Hội đồng nhân dân

Dự thảo Nghị quyết sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013 đang được nhiều tầng lớp Nhân dân quan tâm góp ý. Nhiều luật sư, luật gia Thủ đô, với kiến thức pháp lý, kinh nghiệm nghề nghiệp... đã nghiên cứu, đóng góp nhiều ý kiến quan trọng, thiết thực.
Quận Bắc Từ Liêm tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW

Quận Bắc Từ Liêm tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW

Ngày 16/5, Quận ủy Bắc Từ Liêm đã tổ chức Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW ngày 15/5/2016 của Bộ Chính trị (khóa XII) và biểu dương các tổ chức Đảng, đảng viên đạt tiêu chuẩn “Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ” tiêu biểu 5 năm 2020 - 2024.
Phần lớn các vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn Hà Nội liên quan đến lĩnh vực đất đai

Phần lớn các vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn Hà Nội liên quan đến lĩnh vực đất đai

Sáng 16/5, Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Luật Tiếp công dân (giai đoạn 2014 - 2024) trên địa bàn Thành phố. Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Lê Hồng Sơn chủ trì hội nghị.
Quận Tây Hồ: Nhiều kết quả nổi bật sau 10 năm thực hiện Chỉ thị số 05

Quận Tây Hồ: Nhiều kết quả nổi bật sau 10 năm thực hiện Chỉ thị số 05

Ngày 16/5, Quận ủy Tây Hồ tổ chức Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW, ngày 15/5/2016 của Bộ Chính trị khóa XII về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”.
Giữ quyền chất vấn để nâng cao hiệu quả hoạt động của Tòa án, Viện Kiểm sát ở địa phương

Giữ quyền chất vấn để nâng cao hiệu quả hoạt động của Tòa án, Viện Kiểm sát ở địa phương

Luật gia Nguyễn Hồng Tuyến, Hội Luật gia thành phố Hà Nội nhìn nhận, việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013 nhằm thể chế hóa Nghị quyết Hội nghị lần thứ 11 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII về sắp xếp tinh gọn bộ máy của hệ thống chính trị là một chủ trương lớn có tính lịch sử.
Xem thêm
Phiên bản di động