Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã trực tiếp tiếp công dân ít nhất 2 ngày/tháng
| Từng bước số hóa, đưa chính quyền đến gần người dân Chính phủ đề xuất bổ sung hình thức tiếp công dân trực tuyến |
Tiếp tục Kỳ họp thứ 10, Quốc hội đã thảo luận ở hội trường về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo.
Phát biểu tại hội trường, đại biểu Nguyễn Tâm Hùng (Đoàn ĐBQH Thành phố Hồ Chí Minh) đánh giá rất cao việc bổ sung hình thức tiếp công dân trực tuyến, thể hiện tư duy cải cách hành chính và chuyển đổi số.
Song, để triển khai thực hiện thống nhất trên phạm vi cả nước, ông đề nghị Ban soạn thảo xem xét quy định rõ nguyên tắc công nhận giá trị pháp lý của buổi tiếp công dân trực tiếp tương đương với tiếp công dân trực tiếp, bao gồm giá trị của biên bản, hồ sơ xác nhận và trách nhiệm pháp lý khi cung cấp thông tin sai sự thật. Việc đưa vào quy định này sẽ giúp hạn chế tình trạng tranh chấp và bảo đảm sự thống nhất khi áp dụng trong thực tiễn tại các địa phương.
Về trách nhiệm của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã trực tiếp tiếp công dân, ông Hùng đồng tình việc yêu cầu Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã trực tiếp tiếp công dân ít nhất 2 ngày trong một tháng nhằm nâng cao vai trò của người đứng đầu.
![]() |
| Đại biểu Nguyễn Tâm Hùng (Đoàn ĐBQH Thành phố Hồ Chí Minh). (Ảnh: Quốc hội) |
Đồng thời, ông đề nghị Ban soạn thảo xem xét, bổ sung quy định bố trí lực lượng hỗ trợ chuyên môn và bảo đảm an ninh, trật tự trong suốt buổi tiếp công dân nhằm bảo vệ an toàn cho cán bộ thực thi nhiệm vụ, giảm căng thẳng tâm lý và bảo đảm chất lượng của công tác tiếp công dân.
Góp ý Luật khiếu nại về tạm đình chỉ và đình chỉ giải quyết khiếu nại, đại biểu Nguyễn Tâm Hùng thống nhất với việc bổ sung cơ chế tạm đình chỉ, đình chỉ nhằm hạn chế kéo dài vụ việc không cần thiết.
Song, để bảo đảm quyền của người khiếu nại, ông cho rằng, cần quy định rõ quyền tiếp cận quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ và quyền kiến nghị đối với quyết định này trong thời hạn nhất định, nhằm tránh nguy cơ lạm dụng hoặc vận dụng tùy tiện trên thực tế…
Bên cạnh đó, đại biểu đoàn Thành phố Hồ Chí Minh đề nghị bổ sung cơ chế bảo vệ người thực thi công vụ khi tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo bao gồm biện pháp xử lý hành vi lăng mạ, xúc phạm, công kích hoặc đe dọa cán bộ. Thực tiễn cho thấy, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Nhân dân phải song hành với bảo vệ người thi hành công vụ. Đây là yêu cầu cấp thiết để giữ vững kỷ cương hành chính, không để cán bộ sợ trách nhiệm hay tránh va chạm.
![]() |
| Toàn cảnh kỳ họp. (Ảnh: Quốc hội) |
Đồng thời, thiết lập cơ chế ràng buộc trách nhiệm cá nhân của người đứng đầu trong trường hợp chậm hoặc né tránh tiếp công dân, kéo dài thời hạn giải quyết hoặc chuyển đơn lòng vòng.
Vì thực tiễn cho thấy, nhiều vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài không xuất phát từ sự phức tạp của vụ việc mà từ sự né tránh trách nhiệm. Việc gắn trách nhiệm của người đứng đầu với kết quả tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo sẽ tăng tính hiệu lực thực chất của hệ thống.
Cũng theo ông Hùng, cần phát triển cơ chế liên thông dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để xác thực danh tính, tra cứu, ủy quyền và hạn chế khiếu nại, tố cáo gửi đi nhiều nơi hoặc khai thông tin sai lệch. Đây là giải pháp căn cơ để giảm tình trạng vừa khiếu nại đúng vừa khiếu nại sai, tránh lãng phí nguồn lực của Nhà nước.
![]() |
| Đại biểu Trần Văn Tuấn (Đoàn ĐBQH Bắc Ninh). (Ảnh: Quốc hội) |
Đại biểu Trần Văn Tuấn (Đoàn ĐBQH Bắc Ninh) góp ý vào Luật Khiếu nại, đề nghị bổ sung quy định cụ thể ngay trong luật này hoặc giao cho Chính phủ quy định cụ thể các trường hợp tạm đình chỉ giải quyết khiếu nại do sự kiện bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan là như thế nào.
Đồng thời, cần bổ sung quy định cụ thể về thời hạn tạm đình chỉ tối đa. Theo ông, Điều 156 của Bộ luật Dân sự năm 2015 đã quy định “sự kiện bất khả kháng” và “trở ngại khách quan”. Có thể nói, đây là quy định chung và trên cơ sở đó các luật chuyên ngành tiếp tục quy định về trường hợp bất khả kháng cho phù hợp với phạm vi, đối tượng điều chỉnh của luật hoặc viện dẫn đến quy định tại Bộ luật Dân sự.
Vì vậy, trong luật này cũng cần quy định rõ thế nào là sự kiện bất khả kháng hay trở ngại khách quan trong giải quyết khiếu nại. Đồng thời, cần bổ sung quy định cụ thể về thời hạn tạm đình chỉ tối đa nhằm tránh việc lạm dụng trong việc tạm đình chỉ giải quyết khiếu nại…
| Phát biểu giải trình, tiếp thu ý kiến các đại biểu nêu, Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong cho hay về nội dung liên quan đến đình chỉ giải quyết khiếu nại trong trường hợp bất khả kháng, cơ quan soạn thảo tiếp thu và sẽ thể hiện nội dung này trong Nghị định của Chính phủ quy định chi tiết thi hành luật. Về tiếp công dân trực tuyến, đa số các đại biểu Quốc hội tán thành bổ sung quy định hình thức tiếp công dân trực tuyến. Một số ý kiến đề nghị làm rõ các trường hợp thực hiện tiếp công dân trực tuyến, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, cách thức tổ chức, bảo đảm an toàn, bảo mật và lưu trữ thông tin. Cơ quan chủ trì soạn thảo cơ bản thống nhất với ý kiến nêu trên và sẽ tiếp thu thể hiện các nội dung này trong nghị định của Chính phủ hướng dẫn thi hành luật. Đối với các góp ý khác, ông Phong khẳng định cơ quan soạn thảo sẽ tiếp tục phối hợp với Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội nghiên cứu, hoàn thiện, bảo đảm cụ thể hóa chủ trương của Đảng, phù hợp pháp luật và thực tiễn trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. |
Nên xem
Kinh tế và văn hóa - cặp trụ cột chiến lược định hình con đường phát triển bền vững của Hà Nội
Hà Nội tiên phong đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống: Chuyển từ tư duy đến hành động thực chất
Văn hóa trở thành nền tảng vững chắc và trụ cột của phát triển đất nước
Hà Nội kiến tạo động lực phát triển mới: Đổi mới tư duy và cân bằng giá trị phát triển
Hà Nội chủ động, gương mẫu đưa Nghị quyết 79, 80 vào cuộc sống
Phường Tây Hồ gặp mặt ứng cử viên đại biểu HĐND, nhiệm kỳ 2026-2031
Phát huy sức mạnh kinh tế - văn hóa để kiến tạo Thủ đô bền vững
Tin khác
Hà Nội chủ động, gương mẫu đưa Nghị quyết 79, 80 vào cuộc sống
Sự kiện 27/02/2026 23:01
Toàn văn phát biểu của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Bệnh viện Hữu Nghị nhân kỷ niệm 71 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam
Sự kiện 27/02/2026 18:28
Cây xanh là “lá phổi”, làm cho Thủ đô đẹp hơn
Sự kiện 22/02/2026 19:49
Việt Nam khẳng định minh bạch thuế, coi trọng hợp tác với OECD sau quyết định của Liên minh châu Âu
Sự kiện 22/02/2026 18:55
Chương trình Thời sự đặc biệt: "Đi trước, đi đầu - Vì Nhân dân phục vụ"
Sự kiện 22/02/2026 15:46
Việt Nam tham gia Hội nghị và Triển lãm Giáo dục quốc tế khu vực châu Á - Thái Bình Dương
Sự kiện 22/02/2026 15:16
Tổng Bí thư Tô Lâm: Trồng thêm một cây xanh là gửi thêm một niềm tin vào tương lai
Sự kiện 22/02/2026 13:01
Việt Nam sẽ đóng góp tích cực và trách nhiệm vào hòa bình, hợp tác và phát triển bền vững
Sự kiện 22/02/2026 10:31
Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc chúc Tết lực lượng Cảnh sát giao thông Thủ đô
Sự kiện 17/02/2026 10:53
Thư chúc Tết Xuân Bính Ngọ 2026 của đồng chí Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc
Sự kiện 17/02/2026 01:39


