Cấp căn cước công dân gắn chíp: Hết lòng phục vụ nhân dân

(LĐTĐ) Thời gian này, cả nước đang bước vào giai đoạn cao điểm cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử cho người dân. Tại nhiều nơi, lực lượng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội đã tổ chức làm việc tất cả những ngày trong tuần nhằm đảm bảo mục tiêu đề ra.
Phục vụ đến người dân cuối cùng mới nghỉ! Hà Nội: Phát động triển khai đợt cao điểm cấp căn cước công dân gắn chíp lưu động

Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người dân

Tại thành phố Hà Nội, nơi có lượng dân cư đông thứ 2 cả nước, những ngày này, rất đông người dân đi đăng ký làm thủ tục cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử. Đại diện Công an thành phố Hà Nội cho biết, Bộ trưởng Bộ Công an đã có yêu cầu đến trước ngày 1/7/2021, cấp 50 triệu căn cước công dân gắn chíp đối với các trường hợp đủ điều kiện được cấp trên toàn quốc, ưu tiên cấp cho các cá nhân từ 14 tuổi trở lên và người thường xuyên thực hiện các giao dịch.

Cấp căn cước công dân gắn chíp: Hết lòng  phục vụ nhân dân
Cán bộ chiến sĩ Công an làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân gắn chíp cho người dân. Ảnh: Minh Phương

Ðặc biệt, 50% số dân cư trú tại 10 tỉnh, thành phố, trong đó có Hà Nội, từ 14 tuổi trở lên phải được cấp căn cước công dân mới trước ngày 30/4/2021. Vì vậy, các đơn vị nghiệp vụ Công an thành phố Hà Nội, Công an các quận, huyện, thị xã đã và đang triển khai rất tích cực việc cấp thẻ căn cước công dân gắn chíp điện tử cho người dân.

Tại quận Hai Bà Trưng, mỗi ngày đều có hàng trăm lượt người tới xếp hàng tại trụ sở của Đội Cảnh sát quản lý hành chính và trật tự xã hội Công an quận Hai Bà Trưng để làm thủ tục cấp căn cước công dân. Càng về trưa, số lượng người càng tăng lên, nhịp độ làm việc của các cán bộ chiến sĩ cũng vì thế mà trở nên khẩn trương hơn. Trung tá Hà Thị Hương Thơm, Đội phó Đội Cảnh sát quản lý hành chính và trật tự xã hội, Công an quận Hai Bà Trưng cho biết: “Quy trình công dân làm thẻ chỉ mất 5 phút/bộ hồ sơ, gồm: Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thông tin, nhận dạng, lăn tay, chụp ảnh. So với trước đây, thủ tục đã được rút ngắn rất nhiều. Thời gian này, trung bình mỗi ngày điểm cấp căn cước công dân lưu động tại trụ sở Công an quận tiếp nhận và xử lý hơn 450 trường hợp, 3 máy quét vân tay chạy hết công suất, để đáp ứng nhu cầu của công dân trên địa bàn quận. Cán bộ, chiến sĩ của đơn vị thường xuyên tăng ca đến nửa đêm”.

Được biết, qua quá trình rà soát, thu thập dữ liệu, hiện trên địa bàn quận Hai Bà Trưng có khoảng 200.000 công dân từ đủ 14 tuổi trở lên chưa có mã định danh cá nhân. Với sự nỗ lực của toàn thể cán bộ chiến sĩ, đến thời điểm hiện tại, quận đã tiến hành cấp căn cước công dân cho 34.472 trường hợp đạt 22% chỉ tiêu đề ra. Quận cũng đang đẩy nhanh tiến độ để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thành phố giao.

Ngoài trụ sở, cán bộ, chiến sĩ công an tại các quận, huyện của thành phố Hà Nội còn tổ chức làm căn cước công dân bằng hình thức lưu động, mở thêm nhiều điểm làm nhằm tiết kiệm thời gian cho người dân. Trung tá Hoàng Phú Dũng, Phó Ðội trưởng Cảnh sát Đội Cảnh sát quản lý hành chính và trật tự xã hội, Công an quận Ðống Ða cho biết, để đáp ứng đủ số lượng người dân tới làm thủ tục cấp căn cước công dân mới, cùng với 2 ca giờ hành chính, cán bộ, chiến sĩ của đơn vị đã bố trí thêm ca tối từ 19h – 23h30 tất cả các ngày trong tuần.

Chị Trần Thúy An, trú ở quận Đống Đa chia sẻ, do chứng minh nhân dân cũ vừa hết hạn nên chị xin cơ quan cho nghỉ 2 giờ buổi sáng để đi làm căn cước công dân mới. Khi tới nơi làm thủ tục cấp căn cước công dân của Công an quận Đống Đa, mọi thủ tục kê khai, lấy dấu vân tay, chụp ảnh đều rất nhanh gọn, chỉ mất vài phút chị đã hoàn thành và được cầm giấy hẹn chờ ngày lấy thẻ.

Vượt qua khó khăn, nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ

Với số lượng người tới làm căn cước công dân lớn, nhiều cách làm linh hoạt, sáng tạo đã được các địa phương triển khai thực hiện nhằm đảm bảo sự thuận lợi cho người dân. Cụ thể tại quận Bắc Từ Liêm, theo thống kê, có gần 51.000 trường hợp nằm trong diện được cấp căn cước công dân. Vì vậy, để kịp tiến độ, bên cạnh kíp trực tại trụ sở, lực lượng Công an quận tiếp tục tới các cơ quan đơn vị doanh nghiệp, trường học hay khu dân cư, tổ dân phố trên địa bàn để làm thủ tục cấp căn cước công dân cho người dân. Thời gian phân lịch cấp lưu động từ 2-3 ca mỗi ngày và kéo dài từ 7h30 đến đêm. Để công dân nắm được lịch, lực lượng công an quận còn tuyên truyền bằng xe đạp gắn loa phát thanh tuyên truyền nội dung cấp căn cước công dân cụ thể về đối tượng, thời gian, địa điểm và thủ tục, tổ chức tuyên truyền trước và trong thời gian diễn ra cấp căn cước công dân lưu động tại các phường. Việc đến tận cơ sở thu nhận hồ sơ cấp căn cước công dân đã tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, tiết kiệm thời gian đi lại và quan trọng nhất là đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tạo được hình ảnh đẹp trong lòng nhân dân.

Không chỉ tăng cường lực lượng đi tới các địa bàn tập trung dân cư, các cán bộ chiến sĩ công an còn phải tạm gác lại công việc gia đình, thường xuyên tăng ca, làm việc liên tục đến tận 1, 2h sáng để phục vụ nhu cầu của người dân cũng như đảm bảo tiến độ công việc, chỉ tiêu được giao. Thượng úy Nguyễn Đỗ Hà Linh, Công an phường Mễ Trì (Nam Từ Liêm), cho biết: Thực hiện kế hoạch của Công an Thành phố về việc cấp căn cước công dân gắn chíp cho cư dân khu vực Hà Nội nói chung và trên địa bàn phường Mễ Trì nói riêng, tính từ 1/3 đến nay, mỗi ngày tại điểm cấp căn cước lưu động (Tổ dân phố số 1) phường Mễ Trì đều có rất đông người đến làm thủ tục. Trung bình, mỗi ngày cán bộ chiến sĩ tại đây làm 3 ca tiếp nhận và xử lí trên 300 trường hợp, thời gian làm việc từ 7h30 - 23h30. Có những hôm người dân tới làm thủ tục đông các cán bộ chiến sĩ phải ở lại tới 2-3h sáng để chốt số liệu. Hiện tại quận Nam Từ Liêm đã thu nhận được khoảng 28.310 bộ hồ sơ chuyển lên Cục in ấn, trả tới tay công dân khoảng 3.900 căn cước công dân gắn chíp.

“Với 1 kíp làm việc, các cán bộ chiến sĩ công an phải làm việc liên tục 12 tiếng. Điều này ảnh hưởng khá nhiều tới cá nhân mỗi chiến sĩ, đặc biệt là các nữ chiến sĩ, bởi vì hầu hết chiến sĩ trong quận đều còn trẻ, nhiều người vừa lập gia đình và có con nhỏ, mỗi lần đi làm việc đều phải gửi con cho bố mẹ, người thân trông nom. Vừa rồi ngày 8/3 các nữ chiến sĩ cũng không được đón ngày lễ trọn vẹn bên gia đình, vẫn phải làm việc tới 12h đêm như bình thường” – Thượng úy Linh chia sẻ.

Nỗi vất vả lại càng tăng thêm khi số lượng người tới làm thủ tục quá đông khiến thời gian chờ đợi cũng trở nên dài hơn, nhiều người dân không giữ được bình tĩnh đã có những lời nói, thái độ không hay gây áp lực cho cán bộ chiến sĩ. Cùng với đó, việc máy móc gặp trục trặc hỏng hóc trong quá trình làm việc hay người dân không mang đầy đủ giấy tờ, giấy khai sinh bị khuyết thiếu ngày tháng… cũng khiến cho các chiến sĩ gặp không ít khó khăn. Thế nhưng, với tinh thần hết lòng vì nhân dân phục vụ, các cán bộ chiến sĩ đều cố gắng giữ thái độ làm việc chuyên nghiệp, thân thiện nhất, từ đó nhận được những phản hồi tích cực, góp phần gây dựng hình ảnh đẹp vì nhân dân phục vụ./.

Lê Thắm

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Thầy Tổng phụ trách Đội năng động, nhiệt huyết

Thầy Tổng phụ trách Đội năng động, nhiệt huyết

(LĐTĐ) “Tâm huyết, năng động, nhiệt tình, trách nhiệm, mẫu mực” là những điều dễ nhận thấy ở thầy Kiều Quang Học - giáo viên, Tổng phụ trách Trường Trung học cơ sở (THCS) Đồng Trúc (huyện Thạch Thất, Hà Nội).
Cẩn trọng chiêu trò lừa đảo khi mua sắm trực tuyến trong đợt giảm giá Black Friday

Cẩn trọng chiêu trò lừa đảo khi mua sắm trực tuyến trong đợt giảm giá Black Friday

(LĐTĐ) Lợi dụng thời điểm ngày hội mua sắm Black Friday, các đối tượng xấu sẽ chủ động tiếp cận nạn nhân thông qua tin nhắn Email và các trang web giả mạo, dụ dỗ nạn nhân đặt mua các sản phẩm với mức giá ưu đãi nhằm chiếm đoạt thông tin và tài sản.
Chuyển đổi số - xây dựng quận Bắc Từ Liêm thông minh phát triển xứng tầm

Chuyển đổi số - xây dựng quận Bắc Từ Liêm thông minh phát triển xứng tầm

(LĐTĐ) Chiều 25/11, quận Bắc Từ Liêm tổ chức hội thảo với chủ đề “Chuyển đổi số - xây dựng quận Bắc Từ Liêm thông minh phát triển xứng tầm”. Bí thư Quận ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân quận Bắc Từ Liêm Lưu Ngọc Hà và PGS.TS Nguyễn Huy Hoàng, Giám đốc Học viện Khoa học xã hội - Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam đồng chủ trì hội thảo.
Hà Nội - Bắc Kinh: Hợp tác hữu nghị đưa phong trào công nhân và hoạt động Công đoàn phát triển

Hà Nội - Bắc Kinh: Hợp tác hữu nghị đưa phong trào công nhân và hoạt động Công đoàn phát triển

(LĐTĐ) Chủ trì tiếp Đoàn đại biểu cấp cao Tổng Công hội Bắc Kinh (Trung Quốc), Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Trưởng Ban Dân vận Thành ủy Hà Nội Đỗ Anh Tuấn mong muốn mối quan hệ hợp tác hữu nghị gần 30 năm giữa Tổng Công hội Bắc Kinh và Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội ngày càng sâu sắc và bền chặt; giao lưu học hỏi lẫn nhau để cùng đưa phong trào công nhân lao động và hoạt động Công đoàn của hai nước phát triển hơn nữa, đáp ứng yêu cầu chung của phong trào công đoàn quốc tế.
Đại biểu Quốc hội: Cần hành động quyết liệt để bảo vệ trẻ em trước quảng cáo

Đại biểu Quốc hội: Cần hành động quyết liệt để bảo vệ trẻ em trước quảng cáo

(LĐTĐ) Thảo luận về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo, tại Kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa XV, chiều 25/11, các đại biểu cho biết, trẻ em đang ngày càng phải đối mặt với những hình thức quảng cáo tinh vi, đòi hỏi cần có những quy định pháp luật cụ thể để bảo vệ quyền lợi của các em.
LĐLĐ thành phố Hà Nội hội đàm với Tổng Công hội Bắc Kinh

LĐLĐ thành phố Hà Nội hội đàm với Tổng Công hội Bắc Kinh

(LĐTĐ) Chiều 25/11, tại trụ sở Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố Hà Nội đã diễn ra hội đàm giữa LĐLĐ thành phố Hà Nội với Tổng Công hội Bắc Kinh (Trung Quốc).
Phương pháp luận về Chuyển đổi số của Viettel Solutions là thành công điển hình của năm tại BIG Awards for Business 2024

Phương pháp luận về Chuyển đổi số của Viettel Solutions là thành công điển hình của năm tại BIG Awards for Business 2024

(LĐTĐ) Dịch vụ Tư vấn Chuyển đổi số với phương pháp luận Viettel Agile của Viettel Solutions vừa được Giải thưởng quốc tế BIG Awards for Business 2024 công bố là điển hình của năm (Case Study of the Years).

Tin khác

Chuyển đổi số - xây dựng quận Bắc Từ Liêm thông minh phát triển xứng tầm

Chuyển đổi số - xây dựng quận Bắc Từ Liêm thông minh phát triển xứng tầm

(LĐTĐ) Chiều 25/11, quận Bắc Từ Liêm tổ chức hội thảo với chủ đề “Chuyển đổi số - xây dựng quận Bắc Từ Liêm thông minh phát triển xứng tầm”. Bí thư Quận ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân quận Bắc Từ Liêm Lưu Ngọc Hà và PGS.TS Nguyễn Huy Hoàng, Giám đốc Học viện Khoa học xã hội - Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam đồng chủ trì hội thảo.
Trưởng Ban Dân vận Thành ủy Hà Nội Đỗ Anh Tuấn tiếp Đoàn đại biểu Tổng Công hội Bắc Kinh

Trưởng Ban Dân vận Thành ủy Hà Nội Đỗ Anh Tuấn tiếp Đoàn đại biểu Tổng Công hội Bắc Kinh

(LĐTĐ) Chiều 25/11, đồng chí Đỗ Anh Tuấn - Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Dân vận Thành ủy Hà Nội đã thay mặt Thành ủy chủ trì tiếp xã giao Đoàn đại biểu Tổng Công hội Bắc Kinh (Trung Quốc), do đồng chí Tôn Lập Đông - Thành viên Đảng đoàn, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra kinh phí Tổng Công hội Bắc Kinh dẫn đầu.
Nền tảng quan trọng để Thủ đô Hà Nội phát triển xứng tầm

Nền tảng quan trọng để Thủ đô Hà Nội phát triển xứng tầm

(LĐTĐ) Những chính sách trong Luật Thủ đô năm 2024 sẽ tạo đột phá cho sự phát triển và nâng tầm đô thị của Thủ đô. Đây cũng là nền tảng quan trọng mở đường đưa Thủ đô Hà Nội tiến lên một vị thế mới, xứng tầm là hạt nhân, trung tâm hội tụ, lan tỏa của vùng Đồng bằng sông Hồng và cả nước; hội nhập quốc tế sâu rộng, có sức cạnh tranh cao trong khu vực và trên thế giới.
Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật về an toàn giao thông trong thanh, thiếu niên

Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật về an toàn giao thông trong thanh, thiếu niên

(LĐTĐ) Ngày hội Thanh niên với văn hóa giao thông và chuỗi hoạt động “Tuổi trẻ Thủ đô tham gia tuyên truyền, giữ gìn trật tự an toàn giao thông” năm 2024 diễn ra ngày 24/11, với nhiều nội dung thiết thực, ý nghĩa.
Nguồn sức mạnh nội sinh to lớn để phát triển Thủ đô Hà Nội

Nguồn sức mạnh nội sinh to lớn để phát triển Thủ đô Hà Nội

(LĐTĐ) Trong suốt chiều dài lịch sử ngàn năm văn hiến của đất Thăng Long, người Hà Nội đã kết tinh bản lĩnh, trí tuệ, sức sáng tạo, phẩm chất thanh lịch tinh tế. Đó chính là những giá trị văn hóa góp phần xây dựng nên một Hà Nội trở thành niềm tự hào của cả nước. Thành ủy Hà Nội cũng luôn nhận thức sâu sắc phát triển văn hóa là nội dung trọng tâm, xuyên suốt, vừa là nhiệm vụ trước mắt, vừa là nhiệm vụ cơ bản và lâu dài. Văn hóa trở thành trọng tâm trong chính sách phát triển của Hà Nội. Đây cũng chính là nguồn sức mạnh nội sinh, động lực tinh thần to lớn để phát triển Thủ đô trong thời gian tới.
Hà Nội: Tuyên dương 68 người con hiếu thảo

Hà Nội: Tuyên dương 68 người con hiếu thảo

(LĐTĐ) Ngày 23/11, Đoàn Thanh niên - Hội đồng Đội thành phố Hà Nội tổ chức chương trình Tuyên dương người con hiếu thảo lần thứ II, năm 2024.
Huyện Thường Tín: Khai thác giá trị văn hóa để phát triển du lịch

Huyện Thường Tín: Khai thác giá trị văn hóa để phát triển du lịch

(LĐTĐ) Những năm gần đây, huyện Thường Tín (Hà Nội) chú trọng việc định hình thương hiệu và phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù nhằm khai thác tối đa lợi thế về văn hóa và tự nhiên.
Thành đoàn Hà Nội tuyên dương cán bộ công chức, viên chức trẻ xuất sắc

Thành đoàn Hà Nội tuyên dương cán bộ công chức, viên chức trẻ xuất sắc

(LĐTĐ) Ngày 23/11, Thành đoàn Hà Nội tổ chức chương trình tuyên dương cán bộ công chức, viên chức trẻ thành phố Hà Nội năm 2024; phát động Cuộc thi thử thách công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào kết nối chuỗi cung ứng doanh nghiệp vừa và nhỏ (RESET 2024).
Phường đầu tiên của quận Tây Hồ nhận danh hiệu “Phường đạt chuẩn đô thị văn minh”

Phường đầu tiên của quận Tây Hồ nhận danh hiệu “Phường đạt chuẩn đô thị văn minh”

(LĐTĐ) Ngày 23/11, phường Xuân La, quận Tây Hồ tổ chức lễ kỷ niệm 60 năm Ngày Bác Hồ về thăm Xuân La (23/11/1964 - 23/11/2024), và đón nhận danh hiệu “Phường đạt chuẩn đô thị văn minh”.
Sơn Tây: Bảo tồn và khai thác hiệu quả nguồn lực tài nguyên văn hóa

Sơn Tây: Bảo tồn và khai thác hiệu quả nguồn lực tài nguyên văn hóa

(LĐTĐ) Triển khai Chương trình số 06-CTr/TU của Thành ủy, thị xã Sơn Tây đã tập trung phát huy các giá trị văn hóa trong phát triển du lịch, xây dựng Sơn Tây trở thành đô thị vệ tinh của Thủ đô, với chức năng: Đô thị văn hóa - lịch sử, du lịch nghỉ dưỡng, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững.
Xem thêm
Phiên bản di động