“Bình dân học vụ số” - Cầu nối công nghệ cho người cao tuổi

Phổ cập tri thức chuyển đổi số tới người cao tuổi

Xác định mọi người dân đều được trang bị kiến thức, kỹ năng số cần thiết nhằm nắm bắt, tận dụng, khai thác, thụ hưởng những thành quả của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số mang lại, quận Tây Hồ đã triển khai sâu rộng phong trào “Bình dân học vụ số” đến từng tổ dân phố, khu dân cư trên địa bàn.

Đoàn viên, thanh niên quận Tây Hồ hướng dẫn người cao tuổi sử dụng các ứng dụng như VNeID; iHaNoi; Zalo,...

Quận Tây Hồ đã đặt ra những mục tiêu cụ thể: Đến năm 2026, trên 95% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động khu vực công nắm vững kiến thức, kỹ năng số, sử dụng thành thạo các nền tảng số trong công việc; 100% học sinh trung học được trang bị kỹ năng số để học tập, nghiên cứu, sáng tạo và đảm bảo an toàn trên môi trường số; trên 85% người dân trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, khai thác thông tin, sử dụng dịch vụ số thiết yếu và biết tự bảo vệ trên không gian mạng; 80% người lao động sở hữu kiến thức công nghệ số cơ bản để nâng cao năng suất trong sản xuất, kinh doanh.

Để thực hiện hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số” tới mọi người dân, trong đó có người cao tuổi, Hội Người cao tuổi quận Tây Hồ đã phối hợp với Đoàn Thanh niên quận tổ chức chương trình tập huấn “Bình dân học vụ số” cho người cao tuổi trên địa bàn quận.

Với phương châm “cầm tay chỉ việc”, Bí thư Đoàn Thanh niên quận Tây Hồ Đinh Ngọc Thanh và các đoàn viên đã hướng dẫn chi tiết các hội viên người cao tuổi về cách tạo tài khoản Google bằng điện thoại, cách tải và cài đặt các ứng dụng thiết yếu trong cuộc sống số như VNeID; iHaNoi; Zalo; Google Maps; ChatGPT,…

Các hội viên được tập huấn, trang bị kiến thức quan trọng về các thủ đoạn lừa đảo phổ biến trên mạng hiện nay, như giả danh Công an, tin nhắn giả mạo ngân hàng, lừa đảo cộng tác viên online, ứng dụng vay tiền nhanh, hack tài khoản mạng xã hội và giả mạo trúng thưởng. Đồng thời, các hội viên được phổ biến mẹo hữu ích để nhận biết và phòng tránh lừa đảo. Buổi tập huấn đã nhận được sự quan tâm và tương tác tích cực từ các hội viên, thể hiện tinh thần sẵn sàng tiếp thu những kiến thức mới để thích nghi với cuộc sống số và tự bảo vệ mình trong không gian mạng ngày càng phức tạp.

Phấn khởi khi được các đoàn viên, thanh niên hướng dẫn sử dụng các chức năng trên ứng dụng VNeID, ông Nguyễn Mạnh Tiến, Phó Chủ tịch Hội Người cao tuổi phường Yên Phụ cho biết: Mặc dù cao tuổi nhưng chúng tôi hầu như đều dùng điện thoại thông minh, tuy nhiên chưa biết cách sử dụng các ứng dụng công nghệ. Sợ bị lừa đảo trực tuyến, chúng tôi thường nhắc nhở nhau không nghe các số điện thoại lạ, không truy cập vào các ứng dụng trực tuyến. Khi được các đoàn viên, thanh niên “cầm tay chỉ việc” giúp tôi đăng nhập thao tác các nội dung trong ứng dụng VNeID, tôi đã cơ bản biết cách sử dụng. Từ giờ đi đâu, tôi không cần mang các giấy tờ cá nhân nữa mà chỉ cần đăng nhập ứng dụng VNeID là truy cập được các thông tin”.

Cùng chung sự hài lòng, bà Dương Thị Mến (phường Phú Thượng) bày tỏ: “Được các cháu đoàn viên hướng dẫn cách sử dụng điện thoại thông minh, các ứng dụng, chúng tôi thấy đây là hoạt động rất hữu ích. Chúng tôi không chỉ được trang bị kỹ năng số mà còn được hướng dẫn phòng tránh các cuộc điện thoại, trang web lừa đảo. Được các bạn trẻ hướng dẫn, tôi sử dụng mạng xã hội đúng cách hơn và lan tỏa những điều tốt đẹp tới người thân, bạn bè”.

Xây dựng xã hội số, công dân số

Không chỉ hỗ trợ người cao tuổi, đoàn viên, thanh niên quận Tây Hồ còn phổ cập kỹ năng số cho thanh thiếu niên, người lao động, nhân dân trên toàn địa bàn quận, giúp họ làm chủ được với công nghệ, từng bước thích nghi với những yêu cầu mới của xã hội hiện đại.

Với sự "cầm tay, chỉ việc" người cao tuổi trên địa bàn quận Tây Hồ cơ bản đã biết cách sử dụng một số ứng dụng thiết yếu, biết cách tránh các hình thức lừa đảo trực tuyến.

Không chỉ hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, các đoàn viên, thanh niên còn tập huấn cho người dân kỹ năng giao dịch điện tử an toàn, tương tác với chính quyền qua nền tảng số, ứng dụng công nghệ vào kinh doanh, từ đó tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Trước đó, từ những ngày đầu tháng 3, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam quận Tây Hồ đã ra mắt đội hình “Bình dân học vụ số” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, chi nhánh Tây Hồ. Quận Đoàn Tây Hồ phân công từ 10-20 đoàn viên, thanh niên trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, các thủ tục hành chính; hoàn thành các thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Chia sẻ về những hoạt động được triển khai nhằm lan tỏa phong trào “Bình dân học vụ số” tới mọi người dân, Bí thư Đoàn Thanh niên quận Tây Hồ Đinh Ngọc Thanh cho biết, sau khi Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam phát động phong trào "Bình dân học vụ số" trên phạm vi toàn quốc, Đoàn Thanh niên quận đã xây dựng kế hoạch tới tất cả các cơ sở đoàn trực thuộc, lựa chọn những đoàn viên, thanh niên có năng lực số, có kiến thức về công nghệ thông tin để hỗ trợ cho người dân giải quyết các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, chi nhánh Tây Hồ; các đoàn viên, thanh niên tham gia các buổi tập huấn hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ số,….

Với tinh thần tình nguyện và sáng tạo, đoàn viên, thanh niên toàn quận đang lan tỏa tri thức số đến từng người dân, góp phần xây dựng chính phủ số, xã hội số, kinh tế số, công dân số; đồng thời khẳng định vai trò tiên phong, xung kích, sáng tạo của tuổi trẻ trong kỷ nguyên số của đất nước.

Từ những sự hướng dẫn, hỗ trợ thiết thực đó, người cao tuổi trên địa bàn quận Tây Hồ đã được trang bị những kiến thức và kỹ năng số. Chia sẻ về những hoạt động đã và đang được Hội Người cao tuổi quận triển khai, bà Trần Thị Thu Hường, Chủ tịch Hội Người cao tuổi quận Tây Hồ cho biết: “Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, phong trào “Bình dân học vụ số” ra đời nhằm thực hiện mục tiêu “không ai bị bỏ lại phía sau” trong kỷ nguyên số.

Thực hiện mục tiêu đó, Hội Người cao tuổi quận đã phối hợp với Đoàn Thanh niên quận triển khai những hoạt động hướng dẫn, trang bị kiến thức sử dụng công nghệ số cho người cao tuổi. Các hoạt động này là lời đáp mang tính thời đại cho nhiệm vụ “xóa mù” công nghệ số, nhằm trang bị cho mỗi người cao tuổi những kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất để tự tin, an toàn khi tham gia môi trường số, qua đó nắm bắt, tận dụng và thụ hưởng các thành quả của khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số”.