Apple thừa nhận iPhone 12 và 12 Pro gặp sự cố âm thanh, sẽ sửa chữa miễn phí
iPhone 13 Pro được đồn đoán sẽ dày hơn, tai thỏ nhỏ hơn Apple phát hành iOS 14.4.2, cảnh báo người dùng iPhone nên cập nhật |
Báo cáo cho biết các mẫu iPhone 12 và 12 Pro được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 10/2020 đến tháng 4/2021 dễ gặp sự cố với loa ngoài. Apple cho biết một thành phần trên mô-đun thu âm thanh nằm phía sau notch có thể bị lỗi.
“Nếu iPhone 12 hoặc iPhone 12 Pro của bạn không phát ra âm thanh từ bộ thu khi bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, thì phải đem tới dịch vụ sửa chữa”, Apple cho biết.
Apple tuyên bố rằng vấn đề về tai nghe chỉ xuất hiện ở một số điện thoại. Tuy nhiên, công ty đã mất 7 tháng để sửa chữa.
Vì vậy, nếu không thể nghe rõ khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, dịch vụ sẽ sửa chữa miễn phí. Để làm như vậy, người dùng nên tìm một nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền. Họ cũng có thể đặt lịch hẹn tại cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple, sắp xếp dịch vụ gửi thư qua Apple Care. Apple khuyên người dùng nên sao lưu iPhone vào iCloud hoặc máy tính trước khi gửi nó đi sửa chữa.
Để iPhone 12 hoặc 12 Pro đủ điều kiện được sửa chữa miễn phí, điện thoại phải ở trong tình trạng tốt. Apple tuyên bố rằng nếu màn hình bị nứt, người dùng cần phải sửa chữa trước khi gửi máy đến dịch vụ sửa chữa miễn phí.
iPhone 12 và 12 Pro được phát hành vào năm ngoái được trang bị màn hình OLED 6,1 inch, tần số quét 60 Hz. Kích thước của phần notch không thay đổi, nhưng có vẻ như công nghệ tai nghe đã khác so với những năm trước. Hai mẫu iPhone này cũng dùng chung một chip xử lý A14 Bionic cũng như có pin 2.815 mAh./.
Theo Kiến An/vov.vn
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Giá vàng SJC đồng loạt đi xuống
Hà Nội sơ kết việc thực hiện một số nội dung quan trọng về công tác xây dựng Đảng
Nâng cao kiến thức về tiền lương, bảo hiểm xã hội và an toàn vệ sinh lao động
Trạm cứu hộ trái tim
Ngày hội gắn kết giáo dục nghề nghiệp Thủ đô với thị trường lao động diễn ra vào 12/5
Nhọc nhằn câu chuyện “bám nghề” của những người phụ nữ ngành Điện
Xử phạt “'Vua quạt” 40 triệu đồng, tịch thu gần 3.000 linh kiện quạt nhập lậu
Tin khác
Apple cảnh báo có tấn công mã độc trên iPhone
Điện thoại 12/04/2024 12:29
iPhone 16 có gì mới?
Điện thoại 05/04/2024 11:51
Apple chính thức "trình làng" iPhone 14, giá từ 700 USD
Điện thoại 08/09/2022 08:20
Apple tiếp tục gây khó cho các nhà quảng cáo tiếp thị trực tuyến
Điện thoại 31/03/2022 08:15
Cách khắc phục sự cố hao pin khi nâng cấp lên iOS 15.4
Điện thoại 25/03/2022 09:05
Người dùng iPhone phàn nàn hao pin nhanh sau khi cập nhật iOS 15.4
Điện thoại 24/03/2022 08:24
Cách bảo vệ iPhone khỏi các cuộc tấn công mạng
Điện thoại 07/03/2022 08:15
Apple chính thức xác nhận iPhone SE 2022 ra mắt vào 8/3
Điện thoại 03/03/2022 18:49
iPhone SE 2022 có giá bao nhiêu?
Điện thoại 01/03/2022 08:07
iOS 15 dính lỗi có thể khiến iPhone bị hỏng vĩnh viễn
Điện thoại 08/01/2022 08:27