Apple thừa nhận iPhone 12 và 12 Pro gặp sự cố âm thanh, sẽ sửa chữa miễn phí

Apple vừa công bố một chương trình sửa chữa miễn phí mới cho các mẫu iPhone 6,1 inch ra mắt từ năm ngoái, bao gồm iPhone 12 và 12 Pro, do sự cố âm thanh.
iPhone 13 Pro được đồn đoán sẽ dày hơn, tai thỏ nhỏ hơn Apple phát hành iOS 14.4.2, cảnh báo người dùng iPhone nên cập nhật

Báo cáo cho biết các mẫu iPhone 12 và 12 Pro được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 10/2020 đến tháng 4/2021 dễ gặp sự cố với loa ngoài. Apple cho biết một thành phần trên mô-đun thu âm thanh nằm phía sau notch có thể bị lỗi.

Apple thừa nhận iPhone 12 và 12 Pro gặp sự cố âm thanh, sẽ sửa chữa miễn phí

“Nếu iPhone 12 hoặc iPhone 12 Pro của bạn không phát ra âm thanh từ bộ thu khi bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, thì phải đem tới dịch vụ sửa chữa”, Apple cho biết.

Apple tuyên bố rằng vấn đề về tai nghe chỉ xuất hiện ở một số điện thoại. Tuy nhiên, công ty đã mất 7 tháng để sửa chữa.

Vì vậy, nếu không thể nghe rõ khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, dịch vụ sẽ sửa chữa miễn phí. Để làm như vậy, người dùng nên tìm một nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền. Họ cũng có thể đặt lịch hẹn tại cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple, sắp xếp dịch vụ gửi thư qua Apple Care. Apple khuyên người dùng nên sao lưu iPhone vào iCloud hoặc máy tính trước khi gửi nó đi sửa chữa.

Apple thừa nhận iPhone 12 và 12 Pro gặp sự cố âm thanh, sẽ sửa chữa miễn phí

Để iPhone 12 hoặc 12 Pro đủ điều kiện được sửa chữa miễn phí, điện thoại phải ở trong tình trạng tốt. Apple tuyên bố rằng nếu màn hình bị nứt, người dùng cần phải sửa chữa trước khi gửi máy đến dịch vụ sửa chữa miễn phí.

iPhone 12 và 12 Pro được phát hành vào năm ngoái được trang bị màn hình OLED 6,1 inch, tần số quét 60 Hz. Kích thước của phần notch không thay đổi, nhưng có vẻ như công nghệ tai nghe đã khác so với những năm trước. Hai mẫu iPhone này cũng dùng chung một chip xử lý A14 Bionic cũng như có pin 2.815 mAh./.

Theo Kiến An/vov.vn

https://vov.vn/cong-nghe/sanh-dieu/apple-thua-nhan-iphone-12-va-12-pro-gap-su-co-am-thanh-se-sua-chua-mien-phi-886449.vov

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Hà Nội: Liên ngành tiếp tục “bắt tay” bảo đảm quyền lợi, chế độ bảo hiểm cho người lao động

Hà Nội: Liên ngành tiếp tục “bắt tay” bảo đảm quyền lợi, chế độ bảo hiểm cho người lao động

(LĐTĐ) Chiều nay (20/1), Liên ngành Công an - Liên đoàn Lao động - Thanh tra - Lao động - Thương binh và Xã hội - Y tế - Cục Thuế ...
Điều hòa Casper - chất lượng và bảo hành "không thể chấp nhận được"

Điều hòa Casper - chất lượng và bảo hành "không thể chấp nhận được"

(LĐTĐ) Đó là “than thở" của bà T ở phường Quảng An, quận Tây Hồ, Hà Nội khi nhắc đến sản phẩm điều hòa Casper mà gia đình bà đã mua ...
Nguyên Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai Nguyễn Quốc Anh bị đề nghị từ 5-6 năm tù

Nguyên Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai Nguyễn Quốc Anh bị đề nghị từ 5-6 năm tù

(LĐTĐ) Ngày 20/1, Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội đã mở phiên tòa xét xử sơ thẩm nguyên Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai Nguyễn Quốc Anh và các ...
Công đoàn ngành Giáo dục Hà Nội: Triển khai nhiệm vụ học kỳ II năm học 2021-2022

Công đoàn ngành Giáo dục Hà Nội: Triển khai nhiệm vụ học kỳ II năm học 2021-2022

(LĐTĐ) Ngày 20/1, Công đoàn ngành Giáo dục Hà Nội tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động Công đoàn học kỳ I và triển khai nhiệm vụ trọng tâm hoạt ...
Nhân lên niềm vui cho người lao động huyện Thạch Thất từ “Tết sum vầy - Xuân bình an”

Nhân lên niềm vui cho người lao động huyện Thạch Thất từ “Tết sum vầy - Xuân bình an”

(LĐTĐ) Trải qua một năm dịch bệnh đầy khó khăn, năm nay các cấp Công đoàn huyện Thạch Thất vẫn cố gắng dồn sức để chăm lo Tết cho người lao ...
Công đoàn ngành Dệt May Hà Nội vinh dự đón nhận Cờ thi đua xuất sắc

Công đoàn ngành Dệt May Hà Nội vinh dự đón nhận Cờ thi đua xuất sắc

(LĐTĐ) Ngày 20/1, Công đoàn ngành Dệt May Hà Nội đã tổ chức chương trình "Tết Sum vầy - Xuân bình an"; tổng kết phong trào công nhân, viên chức, lao ...
Lãnh đạo LĐLĐ huyện Phúc Thọ thăm, tặng quà đơn vị tuyến đầu chống dịch

Lãnh đạo LĐLĐ huyện Phúc Thọ thăm, tặng quà đơn vị tuyến đầu chống dịch

(LĐTĐ) Ngày 20/1, nhân dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022, lãnh đạo Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Phúc Thọ đã đến thăm, động viên và trao quà hỗ trợ ...

Tin khác

Điện thoại với hệ điều hành BlackBerry sẽ ''tuyệt chủng'' sau ngày 4/1/2022

Điện thoại với hệ điều hành BlackBerry sẽ ''tuyệt chủng'' sau ngày 4/1/2022

BlackBerry - thương hiệu từng một thời là “vua” của điện thoại di động - vừa thông báo sẽ chấm dứt cung cấp các dịch vụ cần thiết cho điện thoại sử dụng hệ điều hành BlackBerry OS.
Các tính năng iPhone SE 3 lộ diện

Các tính năng iPhone SE 3 lộ diện

Chi tiết về chiếc iPhone SE mới lại tiếp tục được vén màn. Chiếc điện thoại được cho là có cảm biến Touch ID gắn ở phía trước, trong nút Home như trên iPhone SE 2020.
iPhone 13 và iPad thế hệ mới gây nhiều phiền toái

iPhone 13 và iPad thế hệ mới gây nhiều phiền toái

Chỉ vài ngày sau khi bắt đầu tới tay người dùng, dải sản phẩm mới của Apple đã phát sinh nhiều lỗi gây phiền toái, chủ yếu liên quan tới tính tương thích.
iOS 15 thu hút ít người dùng iPhone hơn iOS 14

iOS 15 thu hút ít người dùng iPhone hơn iOS 14

Không giống như năm ngoái với iOS 14, phiên bản iOS 15 vẫn chưa nhận được sự quan tâm lớn của người dùng để buộc họ cập nhật cho iPhone.
Apple gửi lời cảnh báo cho người dùng iPhone

Apple gửi lời cảnh báo cho người dùng iPhone

Apple vừa đưa ra lời khuyên cho một vấn đề được cho là đang phổ biến mà nhiều người dùng iPhone đang gặp phải, và công ty sẽ không tiến hành sửa chữa miễn phí.
Người dùng iPhone cần cảnh giác trước loại cáp Lightning to USB-C

Người dùng iPhone cần cảnh giác trước loại cáp Lightning to USB-C

Hak5 đã bắt đầu bán cáp USB-C và USB-A hoạt động như cáp tiêu chuẩn nhưng có thể được sử dụng để hack máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại từ xa.
Apple tạm dừng kế hoạch triển khai tính năng an toàn cho trẻ em

Apple tạm dừng kế hoạch triển khai tính năng an toàn cho trẻ em

Dự kiến chế độ này sẽ được tích hợp vào iOS 15 và MacOS Monterey trong đợt phát hành tới đây, nhưng giờ đã bị hoãn do lo ngại về quyền riêng tư.
Apple thừa nhận iPhone 12 và 12 Pro gặp sự cố âm thanh, sẽ sửa chữa miễn phí

Apple thừa nhận iPhone 12 và 12 Pro gặp sự cố âm thanh, sẽ sửa chữa miễn phí

Apple vừa công bố một chương trình sửa chữa miễn phí mới cho các mẫu iPhone 6,1 inch ra mắt từ năm ngoái, bao gồm iPhone 12 và 12 Pro, do sự cố âm thanh.
Xem thêm
Phiên bản di động