Xu thế tiêu dùng toàn cầu 2019: Hướng tới tương lai cùng Ford

	Ford Việt Nam khai trương đại lý chính hãng Gia Định Ford
	Ford tổ chức Ngày hội trải nghiệm và sáng tạo với EcoSport

Thông tin trên là một trong nhiều điều được tiết lộ trong Báo cáo Xu thế thường niên năm 2019 - “Hướng tới tương lai cùng Ford" (Looking Further with Ford) vừa được công bố. Báo cáo này mang đến một góc nhìn sâu sắc hơn về các yếu tố làm thay đổi hành vi, đặc biệt là khám phá các mối quan hệ tương tác mà người tiêu dùng sở hữu trong bối cảnh chuyển dịch không ngừng của công nghệ.

Thay đổi không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhất là khi các yếu tố chi phối sự thay đổi nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng ta. Trong một cuộc khảo sát được thực hiện tại 14 quốc gia, nghiên cứu của Ford đã cho thấy 87% những người trưởng thành tin rằng công nghệ chính là yếu tố lớn nhất thúc đẩy sự thay đổi.

Và trong khi 79% những người được khảo sát cho rằng công nghệ là một tác nhân tích cực, thì vẫn còn một bộ phận không nhỏ quan ngại về sức ảnh hưởng của nó. Một số người đang lo sợ về trí tuệ nhân tạo. Còn một số khác thì lo ngại về tác động của công nghệ tới cảm xúc của con người.

“Với mỗi cá nhân hay trên cả diện rộng, những thay đổi hành vi này có thể đưa chúng ta đi từ cảm giác bất lực đến cảm thấy được trao quyền và mở ra một thế giới diệu kỳ, đầy hy vọng và tiến bộ”, bà Sheryl Connelly, Giám đốc Toàn cầu về Xu hướng người tiêu dùng và Dự đoán tương lai của Ford chia sẻ. “Tại Ford, chúng tôi đặc biệt tập trung vào các thiết kế lấy con người làm trung tâm và cam kết tìm kiếm các giải pháp di chuyển thông minh nhằm cải thiện cuộc sống của người tiêu dùng và cộng đồng xung quanh.

Trong bối cảnh nhiều biến động, chúng tôi phải luôn gìn giữ điều mà chúng tôi tin rằng có giá trị nhất - đó là duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng. Vì vậy, Ford luôn thận trọng và cân nhắc kỹ lưỡng về việc chúng tôi sẽ thay đổi như thế nào”.