Trên 90% doanh nghiệp hài lòng về thủ tục hành chính hải quan
| Thủ tục xuất, nhập khẩu: Thoáng, nhưng chưa thông! | |
| Doanh nghiệp tuân thủ pháp luật được ưu đãi thủ tục hải quan |
Đó là nội dung được báo cáo tại hội thảo “Đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp (DN) về cải cách hành chính hải quan năm 2016”, do Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI) chủ trì tổ chức vừa qua tại Hà Nội.
Tại lễ công bố, ông Hoàng Quang Phòng- Phó chủ tịch VCCI cho hay, báo cáo khảo sát năm 2016 đã phản ánh những đánh giá của cộng đồng DN khá thẳng thắn, toàn diện đối với việc thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) hải quan trong năm vừa qua với nhiều điểm sáng, cũng như những kỳ vọng của cộng đồng DN đối với ngành Hải quan trong thời gian tới.
![]() |
| Hơn 90% doanh nghiệp hài lòng với các thủ tục hành chính hải quan |
Ông Đậu Anh Tuấn- Trưởng ban Pháp chế VCCI cho biết, khảo sát hải quan năm 2016 có 1.035 DN, với tỷ lệ phản hồi đạt 30%. Theo đó, có tới 93% DN ghi nhận có chuyển biến tích cực, trong đó tỷ lệ đánh giá tích cực trong các DN FDI đạt cao nhất 96%.
Nổi bật là DN đánh giá khá tích cực về các phương thức tiếp cận thông tin và chất lượng thông tin về TTHC hải quan.
Cụ thể, có trên 90% DN hoàn toàn hài lòng về việc tiếp cận thông tin TTHC hải quan qua trang web của ngành Hải quan, cũng như qua các cuộc tập huấn hoặc đối thoại hải quan. Những phương thức tiếp cận thông tin khác như trực tiếp tới gặp, gọi điện, gửi công văn hoặc qua tờ rơi, ấn phẩm cũng có trên 80% DN hài lòng. Đây là cải thiện lớn, với nhiều chuyển biến đáng kể so với năm 2015.
Cảm nhận của 86% DN được khảo sát cho biết, cơ quan hải quan (CQHQ) cung cấp thông tin thống nhất, 84% đánh giá thông tin là sẵn có, dễ tìm và 87% DN cho biết các biểu mẫu TTHC hải quan dễ điền. 77% DN cho biết CQHQ cung cấp thông tin cho DN nhanh chóng, kịp thời và 74% DN cho biết thông tin đơn giản, dễ hiểu.
Nhóm DN FDI có tỷ lệ gặp vướng mắc giảm mạnh nhất, từ 60% năm 2015 xuống còn 51% năm 2016. Kế đến là các DN dân doanh, với tỷ lệ gặp vướng mắc năm 2016 chỉ là 43% (năm 2015 là 50%).
Với các cục hải quan địa phương, 85% DN hài lòng/hoàn toàn hài lòng với kết quả giải đáp; Tổng cục Hải quan, tỷ lệ hài lòng là 76%.
Cũng theo ông Đậu Anh Tuấn, phần đông DN được khảo sát cho rằng thực hiện những TTHC hải quan không quá khó, chỉ mức bình thường. Thủ tục nộp thuế có tỷ lệ DN cho biết là dễ thực hiện cao nhất, 29%, kế đến là kiểm tra hồ sơ (12%).
Tuy nhiên, một số thủ tục có tỷ lệ DN đánh giá là khó thực hiện còn tương đối cao: thủ tục hoàn thuế (29%), thủ tục xét miễn thuế (26%), giải quyết khiếu nại (21%). Một số lĩnh vực, tỷ lệ DN gặp khó khăn đã giảm so với năm 2015, gồm: kiểm tra hồ sơ, kiểm tra thực tế hàng hóa, thủ tục xét miễn thuế, thủ tục hoàn thuế, không thu thuế.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Xây dựng văn hóa giao thông cho tài xế xe công nghệ: Yêu cầu từ thực tiễn đô thị
Vun bồi an toàn giao thông học đường
Chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng cho Kỳ họp thứ Nhất, Quốc hội khoá XVI
Tỷ giá USD hôm nay (26/12): Giá USD thị trường tự do tiếp tục tăng
Giá vàng hôm nay (26/12): Vàng miếng, vàng nhẫn đồng loạt giảm
Dự báo thời tiết Hà Nội ngày 26/12: Đêm không mưa, trời rét
Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc kiểm tra tiến độ thi công các công trình, dự án trên địa bàn Thành phố
Tin khác
Dự báo thị trường vàng và tỷ giá USD năm 2026: Xu hướng phân hóa rõ nét
Tài chính 24/12/2025 06:10
Ủy ban Chứng khoán Nhà nước xử phạt hàng loạt doanh nghiệp vi phạm công bố thông tin
Tài chính 23/12/2025 15:48
Quản lý tài sản mã hóa: Siết để lành mạnh hóa thị trường
Kinh tế 21/12/2025 09:04
Lãi suất huy động “nóng” dần, ngân hàng tăng tốc hút tiền gửi cuối năm
Tài chính 19/12/2025 21:29
Ủy ban Chứng khoán Nhà nước hủy tư cách công ty đại chúng của loạt doanh nghiệp “họ FLC”
Tài chính 19/12/2025 18:25
“Lá chắn” pháp lý cho người tiêu dùng trong kỷ nguyên số
Tài chính 18/12/2025 18:05
“Mở đường” cho thị trường tài sản mã hóa tại Việt Nam
Tài chính 14/12/2025 10:10
Ra mắt tính năng Visa Pay thúc đẩy chuyển đổi số và tài chính toàn diện tại Việt Nam
Tài chính 13/12/2025 17:09
Bất động sản trở lại dẫn dắt thị trường trái phiếu doanh nghiệp
Tài chính 09/12/2025 06:44
Điều hành tiền tệ giữ ổn định vĩ mô, tích cực hỗ trợ tín dụng cho vùng bão lũ
Tài chính 06/12/2025 18:44
