Thanh toán tiền điện online phòng dịch Covid-19
Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi thanh toán tiền điện, EVN Hà Nội đã áp dụng nhiều phương thức thanh toán, trong đó thanh toán bằng hình thức trích nợ tự động được nhiều người lựa chọn hơn cả bởi tiết kiệm được thời gian và an toàn trong giao dịch.
![]() |
| Thanh toán tiền điện: Mọi lúc mọi nơi - An toàn - Tiện lợi |
Theo bà Tô Lan Phương - Trưởng Ban kinh doanh EVN Hà Nội, cho biết: “Trích nợ tự động tiền điện thông qua tài khoản ngân hàng giúp người sử dụng điện có thể giảm thiểu tình trạng sai sót thông tin, tiết kiệm thời gian, thanh toán an toàn và hoàn toàn miễn phí”.
Bên cạnh đó, EVN Hà Nội đã hợp tác với 18 ngân hàng đồng thời mở rộng hợp tác với 9 tổ chức trung gian thanh toán, các ví điện tử được Ngân hàng Nhà nước cấp phép trong thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Khách hàng khi thanh toán tiền điện trực tuyến có thể sử dụng một trong các hình thức sau:
Thanh toán trực tuyến trên website chăm sóc khách hàng của EVN Hà Nội: cskh.evnhanoi.com.vn; Cổng dịch vụ công trực tuyến: dichvucong.gov.vn; Cổng giao tiếp điện tử Thành phố: hanoi.gov.vn
Mobile/SMS banking: Là dịch vụ ngân hàng điện tử được sử dụng rộng rãi hiện nay, được sử dụng dưới hình thức thanh toán trực tuyến qua mạng điện thoại di động.
Internet banking: Là một kênh phân phối rộng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đến tận nhà hoặc văn phòng của khách hàng chỉ cần thông qua một thiết bị điện tử có kết nối internet.
Thanh toán qua ví điện tử: Hiện nay có nhà cung cấp ví điện tử uy tín hợp tác với EVN Hà Nội phải kể đến Viettel (Bank plus), VNPay, Payoo, M-Service, ECPay…
![]() |
| Các ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán hợp tác với EVN Hà Nội |
"Thời gian tới, EVN Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị liên quan để vận động khách hàng tham gia thanh toán không dùng tiền mặt nhằm tăng cường sự minh bạch, thuận tiện trong giao dịch các dịch vụ điện và đa dạng hóa phương thức giao tiếp giữa khách hàng và ngành điện.
Trường hợp có vướng mắc khi thực hiện thanh toán trực tuyến, khách hàng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN Hà Nội (Tổng đài 19001288 phục vụ 24/7) để được tiếp nhận tư vấn và giải đáp” - Bà Tô Lan Phương cho biết thêm.
| CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN QUA NGÂN HÀNG Thanh toán trích nợ tự động tài khoản: Bước 1: Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện tự động tại các điểm giao dịch bất kỳ của một trong các Ngân hàng (có liên kết với Điện lực) mà khách hàng mở tài khoản thanh toán. Bước 2: Định kỳ hàng tháng, Ngân hàng sẽ tự động trích tiền để thanh toán tiền điện từ tài khoản mà khách hàng đã đăng ký với Ngân hàng. Sau khi trích tiền, hệ thống Ngân hàng sẽ gửi tin nhắn thông báo số dư tài khoản và kết quả thanh toán tiền điện. Bước 3: Khách hàng tra cứu trên trang Web Chăm sóc khách hàng hoặc ứng dụng EVNHANOI CSKH có thông báo: Đã thanh toán. Bước 4: Sau khi chương trình đồng bộ dữ liệu, xem và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng. 2. Thanh toán qua Internet banking/Mobile Banking: Bước 1: Tại lần thanh toán đầu tiên, Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ tại trang Web của Ngân hàng có cam kết “Không sử dụng hình thức thanh toán tại nhà trong trường hợp ngừng thanh toán tiện điện với dịch vụ đăng ký”. Bước 2: Khách hàng có thông tin thanh toán tiền điện (tin nhắn SMS, Web Chăm sóc khách hàng, ứng dụng EVNHANOI CSKH) chủ động thanh toán qua Internet banking/ Mobile banking với các cú pháp chuyển tiền “Thanh toán tiền điện tháng.... năm... Mã khách hàng PDxxxxxxxxxxx” Bước 3: Khách hàng tra cứu trên trang Web Chăm sóc khách hàng hoặc ứng dụng EVNHANOI CSKH có thông báo: Đã thanh toán. Bước 4: Sau khi chương trình đồng bộ dữ liệu, xem và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng. |
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Hà Nội thu ngân sách năm 2025 vượt hơn 700.000 tỷ đồng
Vinh danh những người giữ hồn thủ công mỹ nghệ Hà Nội
Từ hội chợ Giáng sinh đến lớp học kỹ năng: Dấu ấn trải nghiệm tại “Starlit Yule”
Tây Tựu rực sắc hoa Tết
Công đoàn phường Kim Liên tạo khí thế thi đua mới, quyết tâm nâng cao chất lượng hoạt động trong năm 2026
Nâng cao hiệu quả thông tin đối ngoại trong tình hình mới
SHB và Bệnh viện Thanh Nhàn ký kết hợp tác toàn diện
Tin khác
Tây Tựu rực sắc hoa Tết
Media 31/12/2025 20:50
Nâng cao kỹ năng phòng cháy, chữa cháy cho các cơ sở trên địa bàn phường Nghĩa Đô
Nhịp sống Thủ đô 31/12/2025 18:05
Nền tảng vững chắc cho xã Trần Phú phát triển trong giai đoạn mới
Nhịp sống Thủ đô 31/12/2025 16:42
Hà Nội vận động 100% hộ gia đình trang bị phương tiện chữa cháy ban đầu
Nhịp sống Thủ đô 31/12/2025 15:40
Giáp Tết, “thủ phủ” bưởi Diễn vào mùa thu hoạch rộn ràng
Media 31/12/2025 15:39
Năm 2026, phường Thanh Xuân tập trung cao độ hoàn thành giải phóng mặt bằng Dự án đường Vành đai 2.5
Nhịp sống Thủ đô 30/12/2025 22:48
Triển khai Cuộc thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII
Nhịp sống Thủ đô 30/12/2025 14:47
Phường Hồng Hà: Đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng dự án cầu Trần Hưng Đạo
Nhịp sống Thủ đô 30/12/2025 14:25
Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám: Phát huy sức mạnh đồng bộ của cả hệ thống chính trị, quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ năm 2026
Nhịp sống Thủ đô 29/12/2025 22:03
Ra mắt tour trải nghiệm "Hà Nội - Chạm miền ký ức"
Nhịp sống Thủ đô 27/12/2025 21:37

