Sở Y tế Hà Nội công bố 3 số máy đường dây nóng

	Hà Nội: Hơn 500 cơ sở bị xử phạt vi phạm An toàn thực phẩm
	Không thể thiếu vai trò thông tin, tuyên truyền của báo chí
	Sở Y tế Hà Nội: Sẽ kiểm tra đột xuất công tác chống nắng, nóng cho người bệnh

Đã có 20 ý kiến phát biểu với 36 nội dung trong lĩnh vực hành nghề y, dược đã được các phòng chức năng và lãnh đạo Sở Y tế trực tiếp giải thích với người dân, bao gồm: thủ tục thay đổi người phụ trách chuyên môn; cấp chứng chỉ hành nghề; cấp giấy phép hoạt động; thủ tục phê duyệt mua thuốc hướng tâm thần, thuốc gây nghiện; đấu thầu thuốc cho bệnh viện tư nhân; thẩm định danh mục kỹ thuật của bệnh viện tư… Với những lĩnh vực vượt quá thẩm quyền giải quyết, lãnh đạo Sở Y tế cho biết sẽ tiếp thu ý kiến và báo cáo lại Bộ Y tế và các cơ quan chức năng để trả lời cho người dân.

Sở Y tế Hà Nội công bố 3 số máy đường dây nóng

Cũng tại buổi đối thoại, Sở Y tế Hà Nội đã công bố 3 số máy đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân. Số máy 04.39985765 tiếp nhận thông tin phản ánh chung về các lĩnh vực của ngành y tế; số máy 04. 37343622 giải thích các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa của Sở Y tế; số điện thoại 04.39902390 tiếp nhận phản ánh của người dân về hoạt động của bộ phận một cửa.

Việc tổ chức đối thoại giúp cho các tổ chức, cá nhân có cơ hội trao đổi trực tiếp và cơ quan quản lý nhà nước là Sở Y tế lắng nghe, hiểu được tâm tư, nguyện vọng của người dân, từ đó kịp thời có biện pháp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn. Theo TS Nguyễn Khắc Hiền, Giám đốc Sở Y tế, việc làm này giúp minh bạch hóa hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và tổ chức thực hiện thủ tục hành chính, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Song về phía tổ chức, cá nhân người hành nghề cũng phải hoạt động đúng quy định của pháp luật khi được Sở Y tế Hà Nội cấp phép.

Trong thời gian qua, Sở Y tế Hà Nội đã có nhiều nỗ lực để thực hiện cải cách hành chính trong lĩnh vực hành nghề y dược tư nhân. Cụ thể như giảm 50% thời gian cấp chứng chỉ hành nghề và giấy phép hoạt động trong lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh; cải cách nhiều nội dung trong quy trình giải quyết thủ tục hành chính trong cấp phép hành nghề y, dược tư nhân và mỹ phẩm; một số thủ tục hành chính chỉ yêu cầu nộp giấy tờ bản phô tô có đối chiếu bản gốc thay vì bản sao chứng thực. Hiện tại, Sở Y tế đang làm các thủ tục để có thể tiến hành cấp phép trên mạng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 vào tháng 8 tới.