Prudential mở tổng đài phục vụ khách hàng miễn cước phí
Prudential lập kỷ lục với mạng lưới bệnh viện liên kết lớn nhất |
Theo đó, các tổng đài viên sẽ giúp tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ bảo hiểm cho khách hàng. Đặc biệt, phím 5 là phím dành riêng để tư vấn trực tiếp cho khách hàng về quyền lợi bảo hiểm. Và tổng đài phục vụ tư vấn viên số 08 39481388 cũng chính thức hoạt động động từ 9h đến 20h, từ thứ Hai đến Chủ nhật hàng tuần để giúp cho đội ngũ tư vấn viên trao đổi và giải quyết công việc tức thời, nhanh chóng.
Theo ông Wilf Blackburn, Tổng giám đốc Prudential Việt Nam, việc chính thức mở tổng đài phục vụ khách hàng miễn phí liên tục 24/7 cũng như số điện thoại dành riêng cho các tư vấn viên chính là những kênh liên lạc giúp Prudential trở nên gần gũi và thân thiện với khách hàng hơn. Chỉ cần nhấc điện thoại, khách hàng lập tức nhận được thông tin họ cần, cũng như có thể được giải tỏa mọi thắc mắc và an tâm lập kế hoạch tài chính cho tương lai.
Được biết, việc triển khai tổng đài phục vụ khách hàng1800 1247 đã chính thức đi vào hoạt động từ 9/7/2015 và đến nay đã thu hút trên 30.000 cuộc gọi. Trong khi đó, số điện thoại dành riêng cho các tư vấn viên cũng rất hữu ích bởi theo thống kê từ Prudential, hiện có trên 80% cuộc gọi của tư vấn viên liên quan đến thẩm định và phát hành hợp đồng; trên 95% cuộc gọi liên quan đến quyền lợi bảo hiểm.
T.Huế
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Bừng sắc phượng đỏ ngày hè
Đoàn viên, người lao động được quan tâm, chăm sóc sức khỏe
Hội Nông dân huyện Đan Phượng: Nhiều mô hình gắn với kinh tế - xã hội
Định hình mối liên kết phát triển ngành Công Thương 28 tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc
Người thợ hàn có nhiều sáng kiến làm lợi cho công ty
Huyện Thạch Thất phát động cuộc thi “Môi trường lao động xanh - sạch - đẹp - an toàn”
Liên đoàn Lao động huyện Gia Lâm hỗ trợ đột xuất cho đoàn viên đặc biệt khó khăn
Tin khác
Nutifood tặng 1.000 phần quà dinh dưỡng cho hộ gia đình nghèo huyện Cần Giờ
Thông tin doanh nghiệp 17/05/2024 14:33
Gần 200 lãnh đạo doanh nghiệp xuất nhập khẩu hội tụ tại sự kiện của VietinBank
Thông tin doanh nghiệp 16/05/2024 12:02
EVNNPC chủ động phòng ngừa các sự cố do giông lốc, mưa lũ
Thông tin doanh nghiệp 16/05/2024 12:00
Dấu ấn HDBank trong bức tranh chuyển đổi số sôi động của ngành Ngân hàng
Thông tin doanh nghiệp 14/05/2024 19:43
Tưng bừng dàn sao xiếc, ảo thuật và múa rối hàng đầu thế giới tới biểu diễn tại Ba Na Hills dịp hè này
Thông tin doanh nghiệp 14/05/2024 19:38
Bamboo Capital chốt danh sách phát hành 266 triệu cổ phiếu tăng vốn vào ngày 13/5
Thông tin doanh nghiệp 14/05/2024 16:03
Bí quyết để doanh nghiệp chinh phục khách hàng
Thông tin doanh nghiệp 14/05/2024 12:40
Ford Việt Nam công bố giá bán lẻ mới với dòng Explorer cùng nhiều ưu đãi đặc biệt trong tháng 5
Thông tin doanh nghiệp 13/05/2024 23:55
Sử dụng điện tiết kiệm tại cơ quan, công sở: Hãy biến nhận thức thành hành động
Thông tin doanh nghiệp 13/05/2024 23:04
Mở thêm chi nhánh tại Thủy Nguyên, HDBank góp động lực cùng mục tiêu lớn của Hải Phòng
Thông tin doanh nghiệp 12/05/2024 15:03