Một nạn nhân từng “sập bẫy” Tân Hiệp Phát lên tiếng

Vợ chồng anh Đức đến tòa soạn báo trình bày rõ câu chuyện mình đã gặp phải để dư luận có thêm cái nhìn đa chiều về sự việc lần này của anh Võ Văn Minh.

Vợ chồng anh cũng hy vọng góp tiếng nói để minh oan cho anh Minh.

PV: Xin anh chị kể lại sự việc đã từng gặp phải với những chai nước có "vấn đề" do Công ty Tân Hiệp Phát sản xuất?

Anh Nguyễn Minh Đức: Sự việc xảy ra khoảng 2 năm trước, cũng vào thời điểm gần Tết như bây giờ. Lúc đó vợ tôi đangmang bầu con gái và có thuê một mặt bằng nhỏ gần Bến xe Củ Chi buôn bán cửa hàng tạp hoá, có bán nước giải khát ướp lạnh cho người đi đường... Bữa đó vợ tôi điện đại lý Tuấn Phương gần đó chở qua 2 thùng nước Dr Thanh và 2 thùng Number One. Sau đó khui ra chất lên kệ bình thường, chất nguyên từng lốc.

Mãi tới trưa lúc ngồi nghỉ thì bà xã tôi nhìn thấy 1 lốc chai Dr Thanh nó là lạ. Chai nước nổi bợn, cáu bẩn đen lềnh lềnh nhìn ghê lắm. Bà xã tôi nghĩ mấy chai nước không bình thường rồi nên lấy ra để riêng. Lúc tôi về thì bả nói chuyện, đưa lốc nước cho tôi coi, có cả thảy 6 chai đều bị hết. Lúc đó tôi điện thoại đến công ty nói sự việc như vậy. Lúc sau thì có người đàn ông tên Phong điện cho tôi hỏi sự việc và hẹn ngày hôm sau sẽ xuống xử lý sự việc.

Lúc tiếp xúc với đại diện công ty, anh chị có ra điều kiện gì để giao lại các sản phẩm có vấn đề này không?

Tôi nói chuyện thành thật hết thôi. Con người ai chẳng có lòng tham này nọ, thực sự là vậy. Nhưng lúc đó vợ chồng tôi không có nghĩ lấy mấy chai nước đó ra kiếm tiền gì đâu. Tôi vẫn nhớ ngày người tên Phong của công ty xuống, người này dùng điện thoại có 3 số cuối là 207, đi xe hơi Ford có dán logo Dr Thanh.

Người này hỏi vợ chồng tôi có điều kiện gì không để giao lại sản phẩm.

Ban đầu vợ chồng tôi cũng nói muốn đưa chuyện này ra Hiệp hội Bảo vệ người tiêu dùng vì bà xã có người có bà con làm ở Hiệp hội Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Long An. Khi ấy tôi chỉ nói mong muốn chứ không phải ra điều kiện, đó là vợ chồng tôi muốn có được cặp vé máy bay đi Phú Quốc du lịch và công ty phải chứng minh cho chúng tôi thấy là dây chuyền sản xuất sản phẩm của công ty đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng.

Chúng tôi đâu có muốn làm khó gì người ta đâu, công ty lớn họ vẫn có sai sót chứ. Nói thật thà không giấu giếm là tôi có nói cũng mong công ty cho vợ chồng tôi món quà có giá trị chút như vé máy bay đi Phú Quốc chứ tặng quà linh tinh thì không lấy đâu.

Người tên Phong này nói với chúng tôi là để về công ty bàn lại thêm. Rồi Phong điện lại là công ty đồng ý và hỏi tiền ở lại, ăn uống này nọ bao nhiêu ngày nữa để công ty tính toán. Chúng tôi nói tuỳ công ty thôi. Thế nhưng sau đó anh Phong này lại nói với chúng tôi là gần Tết rồi, công ty muốn mời hai vợ chồng tôi đến ăn tiệc tất niên, thăm nhà máy công ty ở Bình Dương luôn rồi tính. Vợ chồng tôi đồng ý thôi.

Vậy vì sao anh chị quyết định trả lại các chai nước có lỗi cho Công ty Tân Hiệp Phát?

Hai vợ chồng tôi nhận được giấy mời đi Bình Dương dự tiệc. Hôm đó đông lắm, nhiều đại lý về tham dự. Ông Thanh mặc áo rồng phượng phát biểu, cam kết phục vụ chất lượng tốt cho khách hàng. Chúng tôi tới nơi đã 6 giờ tối rồi nên cũng đâu có được xem dây chuyền khép kín đâu, chỉ thấy nhà máy to hoành tráng. Đi về xong, hai vợ chồng tôi nghĩ nhà máy họ quy mô quá nên chắc lâu lâu sai sót là thường, với vợ chồng tôi nghĩ làm khó người ta làm chi, ai làm ăn mà không có lỗi.

Vậy nên tôi điện thoại cho người tên Phong đó xuống để lấy mấy sản phẩm lỗi về. Ngày hôm sau người này xuống lấy mấy chai đó về. Họ mang xuống tặng 2 mũ bảo hiểm của công ty, 1 cây dù có quảng cáo trà xanh không độ, 2 thùng Dr Thanh mới. Như vậy thôi chứ chúng tôi có đòi hỏi chi đâu. Sau này vợ tôi nghỉ sanh rồi thì không bán nữa, có bà chị họ tôi bán nước cũng bị một chai Dr Thanh y như thế. Tôi thấy nên mua lại rồi cũng điện cho người tên Phong đó xuống lấy chứ có nhận quà cáp gì đâu.

Vì sao anh chị quyết định phản ánh toàn bộ sụ việc với báo, hẳn có nhiều bức xúc?

Vợ chồng tui bức xúc trước kiểu cố tình giăng bẫy người ta của Công ty Tân Hiệp Phát, lòng tham của con người thì hỏi ai không có. Mấy chai nước của họ đã đưa người ta vô tù.

Vụ con gián trong chai trà xanh cũng có người vô tù, giờ tới anh Minh này vì con ruồi trong chai Number One cũng vô tù. Cách hành xử của họ là gài bẫy người ta rồi. Đâu phải họ không có lỗi đâu, sản phẩm của họ có vấn đề nhiều lần đó chớ.

Đọc báo mấy bữa nay vợ chồng tôi bức xúc quá vì thấy rõ Tân Hiệp Phát cố tình gài bẫy anh Minh. Anh ta là nông dân rặt, nghèo khổ quá có biết gì, nghĩ tới tiền ai không tham. Thế nhưng sao Tân Hiệp Phát là công ty quy mô lớn, là tập đoàn mà không giải thích cho anh Minh hiểu pháp luật rõ hơn và hành xử với nhau có tình người. Tôi tin là anh Minh mà biết làm vậy là vi phạm, ở tù thì mọc ra 10 cái đầu chắc anh ta cũng không dám đâu.

Nôm na là Tân Hiệp Phát sản xuất sản phẩm sai rồi. Trong chuyện này rõ ràng là Tân Hiệp Phát tự đồng ý bỏ ra 500 triệu để mua sự im lặng, sao giờ chỉ nói tới lỗi anh Minh thôi, mà nếu không có cái lòng tham của anh Minh thì xã hội có biết sản phẩm Tân Hiệp Phát như thế không. Lâu rồi cả nhà tôi không bao giờ uống mấy sản phẩm của họ. Chỉ cho con uống nước suối, nước dừa thôi.

Anh chị nêu lên những bức xúc này không ngại bị ảnh hưởng, nguy hiểm sao?

Không đâu! Chúng tôi không có sợ. Đọc bài báo mình bức xúc nhiều. Thấy mẹ anh Minh bán bầy vịt 30 con để tìm luật sư bào chữa cho con thê thảm quá. Họ nông dân không hiểu biết mà bị Tân Hiệp Phát gài nên mới thế. Chúng tôi nói lên là mong cơ quan chức năng coi xét lại để anh Minh được giảm bớt tội, mau về lo cho gia đình vợ con.

Nói thực sự đúng suy nghĩ, chúng tôi thấy do cách hành xử không khéo léo của Tân Hiệp Phát mà ra. Cách gài bẫy như thế quá tàn nhẫn và vô lương tâm, đánh vào lòng tham con người mà. Công ty lớn mà hành xử không có tình người, mẹ người ta tới xin xỏ quỳ lạy mà không tiếp.

Bản thân tôi từng bị người ta tông xe phải cưa chân, thế mà chưa làm khó dễ ai. Vợ chồng tôi hiếm muộn may sao sinh được đứa con gái. Bởi thế vợ chồng tôi nghĩ trời đất thương mình, chúng tôi không có nói gì sai sự thật. Cũng không sợ bị nguy hiểm gì, thấy người ta hàm oan mình phải lên tiếng mới là đồng loại.

Theo Motthegioi