Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Nhà mạng phải có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi và tránh phiền phức cho người tiêu dùng.
Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’ "Dẹp" tin nhắn rác, 28.000 số thuê bao bị chặn!
Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’ Triệt phá ổ nhóm lừa đảo bằng tin nhắn qua mạng
Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’ Tin nhắn bình chọn: Chuẩn mực đang bị bóp méo

Sau khi một số kẻ giả danh “ông chú Viettel” bị bắt và đưa ra xét xử, tin nhắn lừa đảo tạm lắng một thời gian ngắn. Thế nhưng gần đây những chiêu lừa của “ông chú Viettel”, “bà chị MobiFone” tái xuất hiện với tần suất dày đặc, gây bức xúc cho mọi người.

Muốn nổi điên

Nhiều người bức xúc cho hay mỗi ngày họ nhận được rất nhiều tin nhắn lừa đảo qua điện thoại lẫn mạng xã hội.

“Những ngày gần đây tôi muốn phát khùng với mấy cái tin nhắn từ nhà mạng MobiFone. Chẳng hạn: “Thật không thể tin nổi! Số thuê bao 090…496 của bạn đã được MobiFone lựa chọn hôm nay tham gia quay thưởng miễn phí trúng 500.000.000 đồng. Nhanh tay soạn DK gửi 555 để xác nhận trước 24h hôm nay…”” - chị Nguyễn Thị Ngọc Lan, nhân viên marketing của một công ty điện máy, than thở.

Chị Lan cho hay mỗi ngày chị nhận không dưới chục cái tin nhắn dạng này. Ngay trong khi đang trò chuyện với chúng tôi, điện thoại của chị cũng liên tục nhận được tin nhắn lừa quấy rầy.

Không chỉ điện thoại mà trên Facebook chị Lan cũng liên tục bị loại tin nhắn này tấn công. Chị Lan kể cách đây vài ngày trên Facebook chị nhận được tin nhắn từ một nick Facebook lạ.

Nội dung tin nhắn đại ý: Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập, cả ba nhà mạng đều đồng loạt tổ chức chương trình khuyến mãi nạp thẻ cho các nhân viên thông qua hệ thống website thanh toán trực tuyến. Mình có bà chị làm ở MobiFone nên bà ấy chỉ cho mình mua một thẻ 200K Viettel nạp và đã được khuyến mãi…

Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Tin nhắn lừa đảo tung hoành trên điện thoại và mạng xã hội (ảnh chụp từ màn hình). Ảnh: Tú Uyên

Biết đây là chiêu lừa và sợ virus nên nhiều người cảnh giác. Tuy vậy, để dụ người dùng sập bẫy nạp thẻ, những kẻ lừa đảo “đẻ” ra đủ chiêu trò. Như lập hàng chục website gần giống với giao diện của các công ty, ngân hàng, cơ quan chức năng, đồng thời đưa ra các bằng chứng ngụy tạo để lấy lòng tin khách hàng.

Anh Nguyễn Duy Minh ở quận Tân Phú, TP.HCM kể mới đây trong phần bình luận thấy xuất hiện nick Viettel: “Tin hot… tin hot… Theo thông tin mới lộ ra do người chú của mình làm ở Viettel, đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt từ 6-7 đến 7-7-2015. Viettel khuyến mãi nhân 10 giá trị thẻ nạp cho nhân viên trong công ty nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập. Tin này chỉ trong Viettel mới biết. Chú mình đã bảo mình làm ngay và mình đã nạp được một cái thẻ 500K rồi, tài khoản của mình hiện tại là 5 triệu tiêu tẹt ga rùi…”.

Kèm theo đó là hướng dẫn người truy cập thực hiện các thao tác theo hướng dẫn sẽ nhận được những khoản tiền khuyến mãi “khủng”. Trường hợp người truy cập thực hiện theo thì tiền trong thẻ cào sẽ bị chuyển sang tài khoản khác và bị chiếm đoạt.

Nhà mạng bất lực?

“Tôi vừa phải trả tiền dịch vụ viễn thông lại vừa phải trả tiền để chặn những tin nhắn quảng cáo lừa đảo nhưng vẫn không xong. Rất bực bội nhưng không biết cầu cứu ai. Trách nhiệm nhà mạng là bảo vệ người dùng chứ sao lại cứ mang phiền phức đến người dùng như vậy” - chị Lan bức xúc cho biết.

Trả lời Pháp Luật TP.HCM, đại diện Viettel khẳng định trong tất cả chương trình khuyến mãi/quay số trúng thưởng đều không yêu cầu khách hàng phải cung cấp mã số thẻ cào hoặc nạp tiền hoặc cung cấp các thông tin cá nhân chi tiết (mã số cá nhân, lịch sử liên lạc,…). “Mọi thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi đều được Viettel đăng tải trên website chính thức của công ty” - đại diện Viettel khẳng định.

Cũng theo Viettel, thời gian qua đã nhiều lần cảnh báo về tình trạng lừa đảo trên Internet cũng như các hình thức lừa đảo mạo danh khác. Ví dụ: Tạo ra các nội dung tin nhắn bạn bè nhắn tin cho nhau để nhờ mua hộ thẻ cào vì đang có việc bận. Viettel cũng đã phát hiện và thông báo với cơ quan có thẩm quyền về các trang web mạo danh Viettel, đưa kẻ lừa đảo ra pháp luật.

Có thể kiện ra tòa

Luật gia Phan Thị Việt Thu, Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng TP.HCM, cho rằng đối với những tin nhắn rác hay tin nhắn quảng cáo nghi ngờ lừa đảo xuất phát từ nhà mạng nào thì nhà mạng đó phải có trách nhiệm. “Nếu có cơ sở chứng minh nhà mạng cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba thì người tiêu dùng có thể kiện” - bà Thu nhấn mạnh. Đồng thời, mọi người nên phối kiểm với nhà mạng để xác tín lại thông tin nhận được có chính xác không. Thực tế hiện nay những tin nhắn quảng cáo lừa đảo qua SMS hay trên Facebook nếu người dùng không kiện thì cơ quan chức năng không có cơ sở để xử lý. Cùng quan điểm trên, luật sư Nguyễn Minh Hương, Trưởng Văn phòng luật sư A Hòa, phân tích khi trong hệ thống của các nhà mạng xuất hiện các thông tin mang tính chất lừa đảo thì nhà mạng phải gỡ bỏ, kiểm soát thông tin được phát tán và khuyến cáo người dùng về các thông tin lừa đảo. Đặc biệt, nhà mạng phải có biện pháp để ngăn chặn các thông tin đó.

Hoặc khiếu nại đến Sở TT&TT

Tại kỳ họp HĐND TP Cần Thơ diễn ra ngày 9-7, trả lời câu hỏi chất vấn của đại biểu về tình trạng lừa đảo qua mạng, tin nhắn rác và in ấn tờ rơi phát ngoài đường gây phản cảm, ông Đỗ Hoàng Trung - Giám đốc Sở TT&TT khẳng định: Người nhận tin nhắn rác có thể khiếu nại đến Sở TT&TT. Sở sẽ xử lý, bảo đảm đạt 70%. Ông cũng cho biết: “Việc xử lý của chúng tôi chỉ là ngọn. Các địa phương đề nghị Bộ TT&TT siết việc bán SIM kích hoạt trước”.

NN

Ngày 19-5 vừa qua, TAND TP Hà Nội đã tuyên phạt chín tháng tù cho hưởng án treo đối với bị cáo Nguyễn Tuấn Anh (23 tuổi, quê Hà Giang) phạm tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Đây là đối tượng đã giả danh “có ông chú ở Viettel” để lừa đảo nhiều người bằng hình thức nạp thẻ điện thoại. Trước đó, hồi đầu năm 2015, Công an TP Hà Nội triệt phá năm vụ lừa đảo, tạm giữ năm nghi phạm là “cháu” của “ông chú Viettel’ đã lừa đảo hơn 500 triệu đồng từ việc lừa đảo nạp tiền điện thoại để nhận khuyến mãi khủng.

Theo Tú Uyên/phapluattp.vn

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Giải thưởng Chính VinFuture 2025 vinh danh những khám phá và phát triển vaccine HPV

Giải thưởng Chính VinFuture 2025 vinh danh những khám phá và phát triển vaccine HPV

Tối 5/12, tại Nhà hát Hồ Gươm (Hà Nội) diễn ra Lễ trao giải thưởng VinFuture 2025 với chủ đề “Cùng vươn mình - Cùng thịnh vượng”, vinh danh chủ nhân của những công trình khoa học đột phá, được lựa chọn kỹ lưỡng từ 1.705 đề cử gửi về từ khắp thế giới.
Phường Thượng Cát phát động phong trào thi đua năm 2026

Phường Thượng Cát phát động phong trào thi đua năm 2026

Chiều 5/12, phường Thượng Cát tổ chức hội nghị triển khai các nhiệm vụ kinh tế - xã hội, ngân sách, khoa học - công nghệ và phát động phong trào thi đua hoàn thành xuất sắc mục tiêu năm 2026. Đây được xác định là năm bản lề, tạo nền tảng cho giai đoạn phát triển mới của địa phương.
Đồng hành gìn giữ di sản, nâng tầm chất lượng phục vụ du khách

Đồng hành gìn giữ di sản, nâng tầm chất lượng phục vụ du khách

Chiều 5/12, Công đoàn Trung tâm Hoạt động văn hóa khoa học (VHKH) Văn Miếu - Quốc Tử Giám đã tổ chức thành công Đại hội lần thứ VII, nhiệm kỳ 2025 - 2030. Tham dự Đại hội có đồng chí Đinh Phú Cường, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Chủ tịch Công đoàn phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám; đồng chí Lê Xuân Kiêu, Bí thư chi bộ, Giám đốc Trung tâm Hoạt động VHKH Văn Miếu - Quốc Tử Giám, cùng 87 đoàn viên công đoàn Trung tâm.
Vietjet bay hàng ngày giữa TP.HCM và Manila với 7 chuyến khứ hồi mỗi tuần

Vietjet bay hàng ngày giữa TP.HCM và Manila với 7 chuyến khứ hồi mỗi tuần

Chào mừng mùa lễ hội cuối năm, Vietjet tăng chuyến bay TP.HCM - Manila, Philippines tất cả các ngày trong tuần từ 19/12/2025.
Hà Nội: Đổi mới, nâng cao chất lượng quản lý thuế

Hà Nội: Đổi mới, nâng cao chất lượng quản lý thuế

Chiều 5/12, tại Hội nghị thông tin chuyên đề và giao ban triển khai nhiệm vụ trọng tâm công tác báo chí Thành phố tháng 12/2025 do Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Hà Nội tổ chức, ông Nguyễn Anh Dũng - Phó Trưởng Thuế thành phố Hà Nội đã thông tin về kết quả triển khai công tác quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh trên địa bàn Thành phố.
Hội đồng nhân dân xã Gia Lâm thông qua 10 Nghị quyết quan trọng

Hội đồng nhân dân xã Gia Lâm thông qua 10 Nghị quyết quan trọng

Sau một ngày làm việc khẩn trương, nghiêm túc, với tinh thần dân chủ, trách nhiệm và xây dựng, kỳ họp thứ ba Hội đồng nhân dân (HĐND) xã Gia Lâm khóa I đã hoàn thành toàn bộ chương trình đề ra, thống nhất thông qua thông qua 12 báo cáo, 10 Nghị quyết.
Từ 1/7/2026, Hà Nội sẽ triển khai thí điểm vùng phát thải thấp trong khu vực Vành đai 1

Từ 1/7/2026, Hà Nội sẽ triển khai thí điểm vùng phát thải thấp trong khu vực Vành đai 1

Chiều 5/12, tại Hội nghị thông tin chuyên đề và giao ban triển khai nhiệm vụ trọng tâm công tác báo chí Thành phố tháng 12/2025 do Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Hà Nội tổ chức, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường thành phố Hà Nội Nguyễn Minh Tấn đã cung cấp thông tin về việc triển khai thực hiện vùng phát thải thấp trên địa bàn Thành phố.

Tin khác

Vietjet bay hàng ngày giữa TP.HCM và Manila với 7 chuyến khứ hồi mỗi tuần

Vietjet bay hàng ngày giữa TP.HCM và Manila với 7 chuyến khứ hồi mỗi tuần

Chào mừng mùa lễ hội cuối năm, Vietjet tăng chuyến bay TP.HCM - Manila, Philippines tất cả các ngày trong tuần từ 19/12/2025.
SeABank kích hoạt “đại lộ” ưu đãi cho đa dạng dịch vụ doanh nghiệp

SeABank kích hoạt “đại lộ” ưu đãi cho đa dạng dịch vụ doanh nghiệp

Nhằm nâng tầm trải nghiệm và mở rộng hệ sinh thái đặc quyền doanh nghiệp, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) triển khai chương trình “Đại lộ ưu đãi - Dẫn lối giao thương” với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn cho các dịch vụ ngân hàng số, thẻ doanh nghiệp, c
Chung sức, đồng lòng cùng Phụ nữ Việt Nam khởi nghiệp, sáng tạo, phát triển kinh tế

Chung sức, đồng lòng cùng Phụ nữ Việt Nam khởi nghiệp, sáng tạo, phát triển kinh tế

Sáng 30/11/2025, Hội nghị Tổng kết Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2017 - 2025 (Đề án 939) và triển khai Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2026 - 2035 (Đề án 2415) và biểu dương các điển hình hợp tác xã do phụ nữ quản lý năm 2025 đã diễn ra tại Hà Nội với sự chủ trì của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và trực tuyến với 34 điểm cầu khắp cả nước.
Grab hợp tác với EBOOST thúc đẩy sử dụng xe điện tại Việt Nam

Grab hợp tác với EBOOST thúc đẩy sử dụng xe điện tại Việt Nam

Grab Việt Nam và EBOOST - doanh nghiệp tiên phong cung cấp các giải pháp sạc thông minh dành cho xe điện, vừa chính thức ký biên bản thoả thuận hợp tác nhằm thúc đẩy sử dụng xe điện tại Việt Nam.
VIB lập cú đúp giải thưởng quốc tế về giải pháp vay tốt nhất cho khách hàng cá nhân

VIB lập cú đúp giải thưởng quốc tế về giải pháp vay tốt nhất cho khách hàng cá nhân

Ngân hàng Quốc tế (VIB) tiếp tục củng cố vị thế ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam với hai giải thưởng quốc tế uy tín: "Ngân hàng tốt nhất cho người vay mua nhà tại Việt Nam 2025" từ Euromoney và "Giải pháp cho vay sáng tạo và cá nhân hóa nhất Việt Nam 2025" cho sản phẩm Super Cash từ Boston Brand Research & Media.
SeABank ra mắt giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp mới chuyển đổi từ hộ kinh doanh

SeABank ra mắt giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp mới chuyển đổi từ hộ kinh doanh

SeABank ra mắt gói hỗ trợ toàn diện giúp doanh nghiệp mới chuyển đổi từ hộ kinh doanh, tối ưu tài chính và nâng cao năng lực quản trị bền vững.
Tập đoàn BRG và Ngân hàng SeABank trao 5 tỷ đồng ủng hộ đồng bào khắc phục hậu quả thiên tai

Tập đoàn BRG và Ngân hàng SeABank trao 5 tỷ đồng ủng hộ đồng bào khắc phục hậu quả thiên tai

Mới đây, đại diện Tập đoàn BRG, Ngân hàng SeABank và các Công ty Thành viên đã trao tặng 5 tỷ đồng qua Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam để hỗ trợ đồng bào tại các vùng chịu thiệt hại nặng nề do thiên tai sớm ổn định cuộc sống.
"Thần tốc" thi công, nhiều hạng mục của sân bay Phú Quốc sẽ hoàn thành từ 2026

"Thần tốc" thi công, nhiều hạng mục của sân bay Phú Quốc sẽ hoàn thành từ 2026

Là dự án trọng điểm phục vụ APEC 2027 tại Phú Quốc, dự án đầu tư mở rộng Cảng Hàng không quốc tế Phú Quốc do Tập đoàn Sun Group là nhà đầu tư đang được triển khai với tiến độ thần tốc, dự kiến hoàn thành nhiều hạng mục từ năm 2026.
Những tác phẩm xuất sắc tại cuộc thi “Du lịch cùng Mường Thanh - Việt Nam trong mắt em”

Những tác phẩm xuất sắc tại cuộc thi “Du lịch cùng Mường Thanh - Việt Nam trong mắt em”

Chiều ngày 22/11, lễ trao giải cuộc thi vẽ tranh “Du lịch cùng Mường Thanh - Việt Nam trong mắt em” mùa 4, do Tập đoàn Mường Thanh tổ chức, đã diễn ra trong không khí trang trọng với sự tham dự của hơn 300 khách mời từ nhiều tỉnh, thành trên cả nước.
Vietjet hỗ trợ hành khách ảnh hưởng bởi mưa lũ tại miền Trung

Vietjet hỗ trợ hành khách ảnh hưởng bởi mưa lũ tại miền Trung

Do ảnh hưởng của tình hình mưa lũ tại các tỉnh Gia Lai, Đăk Lắk, Khánh Hoà những ngày gần đây, việc di chuyển của người dân gặp khó khăn, sân bay đã phải tạm ngừng hoạt động. Nhiều chuyến bay đến và đi từ các sân bay Phù Cát, Tuy Hoà và Cam Ranh cũng chịu ảnh hưởng, phải điều chỉnh kế hoạch bay.
Xem thêm
Phiên bản di động