Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Nhà mạng phải có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi và tránh phiền phức cho người tiêu dùng.
"Dẹp" tin nhắn rác, 28.000 số thuê bao bị chặn!
Triệt phá ổ nhóm lừa đảo bằng tin nhắn qua mạng
Tin nhắn bình chọn: Chuẩn mực đang bị bóp méo

Sau khi một số kẻ giả danh “ông chú Viettel” bị bắt và đưa ra xét xử, tin nhắn lừa đảo tạm lắng một thời gian ngắn. Thế nhưng gần đây những chiêu lừa của “ông chú Viettel”, “bà chị MobiFone” tái xuất hiện với tần suất dày đặc, gây bức xúc cho mọi người.

Muốn nổi điên

Nhiều người bức xúc cho hay mỗi ngày họ nhận được rất nhiều tin nhắn lừa đảo qua điện thoại lẫn mạng xã hội.

“Những ngày gần đây tôi muốn phát khùng với mấy cái tin nhắn từ nhà mạng MobiFone. Chẳng hạn: “Thật không thể tin nổi! Số thuê bao 090…496 của bạn đã được MobiFone lựa chọn hôm nay tham gia quay thưởng miễn phí trúng 500.000.000 đồng. Nhanh tay soạn DK gửi 555 để xác nhận trước 24h hôm nay…”” - chị Nguyễn Thị Ngọc Lan, nhân viên marketing của một công ty điện máy, than thở.

Chị Lan cho hay mỗi ngày chị nhận không dưới chục cái tin nhắn dạng này. Ngay trong khi đang trò chuyện với chúng tôi, điện thoại của chị cũng liên tục nhận được tin nhắn lừa quấy rầy.

Không chỉ điện thoại mà trên Facebook chị Lan cũng liên tục bị loại tin nhắn này tấn công. Chị Lan kể cách đây vài ngày trên Facebook chị nhận được tin nhắn từ một nick Facebook lạ.

Nội dung tin nhắn đại ý: Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập, cả ba nhà mạng đều đồng loạt tổ chức chương trình khuyến mãi nạp thẻ cho các nhân viên thông qua hệ thống website thanh toán trực tuyến. Mình có bà chị làm ở MobiFone nên bà ấy chỉ cho mình mua một thẻ 200K Viettel nạp và đã được khuyến mãi…

Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Tin nhắn lừa đảo tung hoành trên điện thoại và mạng xã hội (ảnh chụp từ màn hình). Ảnh: Tú Uyên

Biết đây là chiêu lừa và sợ virus nên nhiều người cảnh giác. Tuy vậy, để dụ người dùng sập bẫy nạp thẻ, những kẻ lừa đảo “đẻ” ra đủ chiêu trò. Như lập hàng chục website gần giống với giao diện của các công ty, ngân hàng, cơ quan chức năng, đồng thời đưa ra các bằng chứng ngụy tạo để lấy lòng tin khách hàng.

Anh Nguyễn Duy Minh ở quận Tân Phú, TP.HCM kể mới đây trong phần bình luận thấy xuất hiện nick Viettel: “Tin hot… tin hot… Theo thông tin mới lộ ra do người chú của mình làm ở Viettel, đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt từ 6-7 đến 7-7-2015. Viettel khuyến mãi nhân 10 giá trị thẻ nạp cho nhân viên trong công ty nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập. Tin này chỉ trong Viettel mới biết. Chú mình đã bảo mình làm ngay và mình đã nạp được một cái thẻ 500K rồi, tài khoản của mình hiện tại là 5 triệu tiêu tẹt ga rùi…”.

Kèm theo đó là hướng dẫn người truy cập thực hiện các thao tác theo hướng dẫn sẽ nhận được những khoản tiền khuyến mãi “khủng”. Trường hợp người truy cập thực hiện theo thì tiền trong thẻ cào sẽ bị chuyển sang tài khoản khác và bị chiếm đoạt.

Nhà mạng bất lực?

“Tôi vừa phải trả tiền dịch vụ viễn thông lại vừa phải trả tiền để chặn những tin nhắn quảng cáo lừa đảo nhưng vẫn không xong. Rất bực bội nhưng không biết cầu cứu ai. Trách nhiệm nhà mạng là bảo vệ người dùng chứ sao lại cứ mang phiền phức đến người dùng như vậy” - chị Lan bức xúc cho biết.

Trả lời Pháp Luật TP.HCM, đại diện Viettel khẳng định trong tất cả chương trình khuyến mãi/quay số trúng thưởng đều không yêu cầu khách hàng phải cung cấp mã số thẻ cào hoặc nạp tiền hoặc cung cấp các thông tin cá nhân chi tiết (mã số cá nhân, lịch sử liên lạc,…). “Mọi thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi đều được Viettel đăng tải trên website chính thức của công ty” - đại diện Viettel khẳng định.

Cũng theo Viettel, thời gian qua đã nhiều lần cảnh báo về tình trạng lừa đảo trên Internet cũng như các hình thức lừa đảo mạo danh khác. Ví dụ: Tạo ra các nội dung tin nhắn bạn bè nhắn tin cho nhau để nhờ mua hộ thẻ cào vì đang có việc bận. Viettel cũng đã phát hiện và thông báo với cơ quan có thẩm quyền về các trang web mạo danh Viettel, đưa kẻ lừa đảo ra pháp luật.

Có thể kiện ra tòa

Luật gia Phan Thị Việt Thu, Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng TP.HCM, cho rằng đối với những tin nhắn rác hay tin nhắn quảng cáo nghi ngờ lừa đảo xuất phát từ nhà mạng nào thì nhà mạng đó phải có trách nhiệm. “Nếu có cơ sở chứng minh nhà mạng cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba thì người tiêu dùng có thể kiện” - bà Thu nhấn mạnh. Đồng thời, mọi người nên phối kiểm với nhà mạng để xác tín lại thông tin nhận được có chính xác không. Thực tế hiện nay những tin nhắn quảng cáo lừa đảo qua SMS hay trên Facebook nếu người dùng không kiện thì cơ quan chức năng không có cơ sở để xử lý. Cùng quan điểm trên, luật sư Nguyễn Minh Hương, Trưởng Văn phòng luật sư A Hòa, phân tích khi trong hệ thống của các nhà mạng xuất hiện các thông tin mang tính chất lừa đảo thì nhà mạng phải gỡ bỏ, kiểm soát thông tin được phát tán và khuyến cáo người dùng về các thông tin lừa đảo. Đặc biệt, nhà mạng phải có biện pháp để ngăn chặn các thông tin đó.

Hoặc khiếu nại đến Sở TT&TT

Tại kỳ họp HĐND TP Cần Thơ diễn ra ngày 9-7, trả lời câu hỏi chất vấn của đại biểu về tình trạng lừa đảo qua mạng, tin nhắn rác và in ấn tờ rơi phát ngoài đường gây phản cảm, ông Đỗ Hoàng Trung - Giám đốc Sở TT&TT khẳng định: Người nhận tin nhắn rác có thể khiếu nại đến Sở TT&TT. Sở sẽ xử lý, bảo đảm đạt 70%. Ông cũng cho biết: “Việc xử lý của chúng tôi chỉ là ngọn. Các địa phương đề nghị Bộ TT&TT siết việc bán SIM kích hoạt trước”.

NN

Ngày 19-5 vừa qua, TAND TP Hà Nội đã tuyên phạt chín tháng tù cho hưởng án treo đối với bị cáo Nguyễn Tuấn Anh (23 tuổi, quê Hà Giang) phạm tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Đây là đối tượng đã giả danh “có ông chú ở Viettel” để lừa đảo nhiều người bằng hình thức nạp thẻ điện thoại. Trước đó, hồi đầu năm 2015, Công an TP Hà Nội triệt phá năm vụ lừa đảo, tạm giữ năm nghi phạm là “cháu” của “ông chú Viettel’ đã lừa đảo hơn 500 triệu đồng từ việc lừa đảo nạp tiền điện thoại để nhận khuyến mãi khủng.

Theo Tú Uyên/phapluattp.vn

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Tủ sách Công đoàn góp phần nâng cao đời sống văn hóa cho công nhân lao động

Tủ sách Công đoàn góp phần nâng cao đời sống văn hóa cho công nhân lao động

(LĐTĐ) Thiết thực kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7/1929 - 28/7/2024), ngày 16/7, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) quận Bắc Từ Liêm đã tổ chức lễ ra mắt Tủ sách Công đoàn tại Công ty Cổ phần Bia Sài Gòn - Hà Nội.
Phát động Chương trình “Chung tay xoa dịu nỗi đau da cam năm 2024”

Phát động Chương trình “Chung tay xoa dịu nỗi đau da cam năm 2024”

(LĐTĐ) Trung ương Hội Nạn nhân chất độc da cam/dioxin Việt Nam, Cổng Thông tin điện tử nhân đạo quốc gia 1400, Nền tảng thiện nguyện MB và các cơ quan, đơn vị phối hợp thực hiện chương trình kêu gọi đồng bào, chiến sĩ cả nước, với trách nhiệm, nghĩa tình hãy đồng hành, ủng hộ Chương trình “Chung tay xoa dịu nỗi đau da cam năm 2024”.
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh vào top 10 bệnh viện chất lượng nhất Thành phố Hồ Chí Minh

Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh vào top 10 bệnh viện chất lượng nhất Thành phố Hồ Chí Minh

(LĐTĐ) Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh (TP. Hồ Chí Minh) vừa công bố điểm chất lượng của 120 bệnh viện, trong đó Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP. Hồ Chí Minh ở vị trí thứ 7. Đây là năm thứ 3 liên tiếp bệnh viện này có mặt trong top 10 của bảng xếp hạng.
Hà Nội: Tổ chức Tết Trung thu cho trẻ em an toàn, thiết thực

Hà Nội: Tổ chức Tết Trung thu cho trẻ em an toàn, thiết thực

(LĐTĐ) Thành phố Hà Nội đặt ra yêu cầu, 100% Ủy ban nhân dân (UBND) các quận, huyện, thị xã ban hành kế hoạch chỉ đạo và tổ chức các hoạt động vui Tết Trung thu cho trẻ em an toàn, thiết thực, phù hợp với tình hình thực tế của địa phương.
Tăng mức trợ cấp một lần khi nghỉ hưu cho người lao động

Tăng mức trợ cấp một lần khi nghỉ hưu cho người lao động

(LĐTĐ) Luật Bảo hiểm xã hội (sửa đổi) vừa được Quốc hội thông qua có nhiều thay đổi nhằm đảm bảo chính sách an sinh xã hội, tăng độ bao phủ toàn dân, trong đó đáng chú ý là quy định điều kiện hưởng lương hưu, điều chỉnh giảm dần độ tuổi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội, và tăng trợ cấp một lần khi nghỉ hưu.
Nhiều chương trình nghệ thuật tri ân các thương binh, liệt sĩ dịp 27/7

Nhiều chương trình nghệ thuật tri ân các thương binh, liệt sĩ dịp 27/7

(LĐTĐ) Thực hiện nhiệm vụ tổ chức các hoạt động kỷ niệm các ngày lễ lớn, sự kiện lịch sử, chính trị quan trọng của đất nước và Thủ đô năm 2024, Sở Văn hoá và Thể thao Hà Nội đã chỉ đạo các đơn vị nghệ thuật trực thuộc tổ chức các đêm diễn phục vụ nhân dân một số quận, huyện trên địa bàn thành phố trong dịp kỷ niệm 77 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2024).
500 thí sinh tham gia cuộc thi ảnh “Người đẹp Áo dài và Sen” năm 2024

500 thí sinh tham gia cuộc thi ảnh “Người đẹp Áo dài và Sen” năm 2024

(LĐTĐ) Được phát động từ ngày 14/6 đến ngày 10/7, cuộc thi ảnh “Người đẹp Áo dài và Sen" năm 2024 đã thu hút sự quan tâm của đông đảo người dân và 500 thí sinh nữ tham gia.

Tin khác

Chuỗi hoạt động “Khơi mở thế giới của bạn” của NESCAFÉ thu hút sự tham gia, trải nghiệm của hàng nghìn người

Chuỗi hoạt động “Khơi mở thế giới của bạn” của NESCAFÉ thu hút sự tham gia, trải nghiệm của hàng nghìn người

(LĐTĐ) Mới đây, NESCAFÉ tổ chức chuỗi hoạt động thú vị dành cho người tiêu dùng với thông điệp “Khơi mở thế giới của bạn” diễn ra tại 4 thành phố lớn, gồm sự kiện tại TP.HCM vào ngày 14/7 và tại Cần Thơ, Hà Nội, Đà Nẵng liên tục từ ngày 22/6 đến ngày 24/6.
Xây dựng cộng đồng: Tạo động lực cho các doanh nghiệp bứt phá doanh thu

Xây dựng cộng đồng: Tạo động lực cho các doanh nghiệp bứt phá doanh thu

(LĐTĐ) Làm thế nào để tăng trưởng lợi nhuận? Lợi nhuận hay giá trị doanh nghiệp quan trọng hơn?... Với những bí quyết được chia sẻ của các chuyên gia tại chương trình “Xây dựng cộng đồng - Chìa khóa thành công” góp phần tạo động lực cho các doanh nghiệp bứt phá doanh thu.
LPBank công bố tên thương mại mới: Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam

LPBank công bố tên thương mại mới: Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam

(LĐTĐ) Ngày 15/7/2024, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Quyết định số 423/QĐ-TTGSNH2 về việc sửa đổi nội dung Tên Ngân hàng tại Giấy phép thành lập và hoạt động của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt.
Kích hoạt tinh thần chủ động trong doanh nghiệp qua hoạt động văn hóa

Kích hoạt tinh thần chủ động trong doanh nghiệp qua hoạt động văn hóa

(LĐTĐ) Cách làm văn hóa doanh nghiệp sáng tạo của một Tập đoàn đa ngành đã giúp kích hoạt tinh thần chủ động của người lao động.
SHB cung cấp gói giải pháp hấp dẫn cho doanh nghiệp FDI

SHB cung cấp gói giải pháp hấp dẫn cho doanh nghiệp FDI

(LĐTĐ) SHB miễn/giảm nhiều loại phí dịch vụ tài chính và cung cấp nhiều đặc quyền cho các khách hàng doanh nghiệp FDI.
Trân Châu Beach & Resort ra mắt thương hiệu và cửa hàng trà sữa Tacerla Tea House

Trân Châu Beach & Resort ra mắt thương hiệu và cửa hàng trà sữa Tacerla Tea House

(LĐTĐ) Tiếp nối thành công của thương hiệu cà phê Tacerla Premium Coffee, vừa qua, Trân Châu Beach & Resort đã tổ chức lễ ra mắt thương hiệu và khai trương cửa hàng trà sữa Tacerla Tea House. Đây là sự kiện quan trọng đánh dấu sự mở rộng hoạt động kinh doanh dịch vụ ẩm thực của Resort.
Cà phê đạo đến từ Việt Nam được CNN đưa tin toàn cầu

Cà phê đạo đến từ Việt Nam được CNN đưa tin toàn cầu

(LĐTĐ) Sau "The Tao of Coffee" do Warner Bros. Discovery sản xuất, phát sóng toàn cầu, triết lý Cà phê Đạo đến từ Việt Nam tiếp tục được hãng truyền thông quốc tế CNN đưa tin toàn cầu.
BIDV khẳng định vị thế trong cung cấp dịch vụ ngoại hối và phái sinh

BIDV khẳng định vị thế trong cung cấp dịch vụ ngoại hối và phái sinh

(LĐTĐ) Vừa qua, tại Singapore, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) lần thứ 5 liên tiếp được vinh danh với giải thưởng “Vietnam Domestic Foreign Exchange Bank of the Year”, và “Vietnam Domestic Derivatives Initiative of the Year” (Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối và phái sinh tốt nhất Việt Nam năm 2024).
Ra mắt Hệ sinh thái số đầu tiên, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thịnh vượng

Ra mắt Hệ sinh thái số đầu tiên, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thịnh vượng

(LĐTĐ) Trong bối cảnh công nghệ và thông tin bùng nổ, cộng đồng đóng vai trò nền tảng quan trọng giúp cá nhân và doanh nghiệp khẳng định vị thế dẫn đầu. Nhận thức được tiềm năng to lớn ấy, ngày 9/7 vừa qua, Pando Group đã chính thức ra mắt Hệ sinh thái số tiên phong tại Việt Nam, mang đến giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng cộng đồng vững mạnh, phát triển thương hiệu thành công và xây dựng hệ thống kinh doanh thịnh vượng trong hạnh phúc.
Viettel Solutions khẳng định năng lực cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện tại IT World Awards 2024

Viettel Solutions khẳng định năng lực cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện tại IT World Awards 2024

(LĐTĐ) Vừa qua, Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions)- Thành viên Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội đã dành chiến thắng với 5 hạng mục tại giải thưởng công nghệ thông tin lớn nhất thế giới - IT World Awards 2024.
Xem thêm
Phiên bản di động