Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Nhà mạng phải có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi và tránh phiền phức cho người tiêu dùng.
"Dẹp" tin nhắn rác, 28.000 số thuê bao bị chặn!
Triệt phá ổ nhóm lừa đảo bằng tin nhắn qua mạng
Tin nhắn bình chọn: Chuẩn mực đang bị bóp méo

Sau khi một số kẻ giả danh “ông chú Viettel” bị bắt và đưa ra xét xử, tin nhắn lừa đảo tạm lắng một thời gian ngắn. Thế nhưng gần đây những chiêu lừa của “ông chú Viettel”, “bà chị MobiFone” tái xuất hiện với tần suất dày đặc, gây bức xúc cho mọi người.

Muốn nổi điên

Nhiều người bức xúc cho hay mỗi ngày họ nhận được rất nhiều tin nhắn lừa đảo qua điện thoại lẫn mạng xã hội.

“Những ngày gần đây tôi muốn phát khùng với mấy cái tin nhắn từ nhà mạng MobiFone. Chẳng hạn: “Thật không thể tin nổi! Số thuê bao 090…496 của bạn đã được MobiFone lựa chọn hôm nay tham gia quay thưởng miễn phí trúng 500.000.000 đồng. Nhanh tay soạn DK gửi 555 để xác nhận trước 24h hôm nay…”” - chị Nguyễn Thị Ngọc Lan, nhân viên marketing của một công ty điện máy, than thở.

Chị Lan cho hay mỗi ngày chị nhận không dưới chục cái tin nhắn dạng này. Ngay trong khi đang trò chuyện với chúng tôi, điện thoại của chị cũng liên tục nhận được tin nhắn lừa quấy rầy.

Không chỉ điện thoại mà trên Facebook chị Lan cũng liên tục bị loại tin nhắn này tấn công. Chị Lan kể cách đây vài ngày trên Facebook chị nhận được tin nhắn từ một nick Facebook lạ.

Nội dung tin nhắn đại ý: Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập, cả ba nhà mạng đều đồng loạt tổ chức chương trình khuyến mãi nạp thẻ cho các nhân viên thông qua hệ thống website thanh toán trực tuyến. Mình có bà chị làm ở MobiFone nên bà ấy chỉ cho mình mua một thẻ 200K Viettel nạp và đã được khuyến mãi…

Lại phát khùng với ‘ông chú Viettel’, ‘bà chị Mobi’

Tin nhắn lừa đảo tung hoành trên điện thoại và mạng xã hội (ảnh chụp từ màn hình). Ảnh: Tú Uyên

Biết đây là chiêu lừa và sợ virus nên nhiều người cảnh giác. Tuy vậy, để dụ người dùng sập bẫy nạp thẻ, những kẻ lừa đảo “đẻ” ra đủ chiêu trò. Như lập hàng chục website gần giống với giao diện của các công ty, ngân hàng, cơ quan chức năng, đồng thời đưa ra các bằng chứng ngụy tạo để lấy lòng tin khách hàng.

Anh Nguyễn Duy Minh ở quận Tân Phú, TP.HCM kể mới đây trong phần bình luận thấy xuất hiện nick Viettel: “Tin hot… tin hot… Theo thông tin mới lộ ra do người chú của mình làm ở Viettel, đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt từ 6-7 đến 7-7-2015. Viettel khuyến mãi nhân 10 giá trị thẻ nạp cho nhân viên trong công ty nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập. Tin này chỉ trong Viettel mới biết. Chú mình đã bảo mình làm ngay và mình đã nạp được một cái thẻ 500K rồi, tài khoản của mình hiện tại là 5 triệu tiêu tẹt ga rùi…”.

Kèm theo đó là hướng dẫn người truy cập thực hiện các thao tác theo hướng dẫn sẽ nhận được những khoản tiền khuyến mãi “khủng”. Trường hợp người truy cập thực hiện theo thì tiền trong thẻ cào sẽ bị chuyển sang tài khoản khác và bị chiếm đoạt.

Nhà mạng bất lực?

“Tôi vừa phải trả tiền dịch vụ viễn thông lại vừa phải trả tiền để chặn những tin nhắn quảng cáo lừa đảo nhưng vẫn không xong. Rất bực bội nhưng không biết cầu cứu ai. Trách nhiệm nhà mạng là bảo vệ người dùng chứ sao lại cứ mang phiền phức đến người dùng như vậy” - chị Lan bức xúc cho biết.

Trả lời Pháp Luật TP.HCM, đại diện Viettel khẳng định trong tất cả chương trình khuyến mãi/quay số trúng thưởng đều không yêu cầu khách hàng phải cung cấp mã số thẻ cào hoặc nạp tiền hoặc cung cấp các thông tin cá nhân chi tiết (mã số cá nhân, lịch sử liên lạc,…). “Mọi thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi đều được Viettel đăng tải trên website chính thức của công ty” - đại diện Viettel khẳng định.

Cũng theo Viettel, thời gian qua đã nhiều lần cảnh báo về tình trạng lừa đảo trên Internet cũng như các hình thức lừa đảo mạo danh khác. Ví dụ: Tạo ra các nội dung tin nhắn bạn bè nhắn tin cho nhau để nhờ mua hộ thẻ cào vì đang có việc bận. Viettel cũng đã phát hiện và thông báo với cơ quan có thẩm quyền về các trang web mạo danh Viettel, đưa kẻ lừa đảo ra pháp luật.

Có thể kiện ra tòa

Luật gia Phan Thị Việt Thu, Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng TP.HCM, cho rằng đối với những tin nhắn rác hay tin nhắn quảng cáo nghi ngờ lừa đảo xuất phát từ nhà mạng nào thì nhà mạng đó phải có trách nhiệm. “Nếu có cơ sở chứng minh nhà mạng cung cấp thông tin của mình cho bên thứ ba thì người tiêu dùng có thể kiện” - bà Thu nhấn mạnh. Đồng thời, mọi người nên phối kiểm với nhà mạng để xác tín lại thông tin nhận được có chính xác không. Thực tế hiện nay những tin nhắn quảng cáo lừa đảo qua SMS hay trên Facebook nếu người dùng không kiện thì cơ quan chức năng không có cơ sở để xử lý. Cùng quan điểm trên, luật sư Nguyễn Minh Hương, Trưởng Văn phòng luật sư A Hòa, phân tích khi trong hệ thống của các nhà mạng xuất hiện các thông tin mang tính chất lừa đảo thì nhà mạng phải gỡ bỏ, kiểm soát thông tin được phát tán và khuyến cáo người dùng về các thông tin lừa đảo. Đặc biệt, nhà mạng phải có biện pháp để ngăn chặn các thông tin đó.

Hoặc khiếu nại đến Sở TT&TT

Tại kỳ họp HĐND TP Cần Thơ diễn ra ngày 9-7, trả lời câu hỏi chất vấn của đại biểu về tình trạng lừa đảo qua mạng, tin nhắn rác và in ấn tờ rơi phát ngoài đường gây phản cảm, ông Đỗ Hoàng Trung - Giám đốc Sở TT&TT khẳng định: Người nhận tin nhắn rác có thể khiếu nại đến Sở TT&TT. Sở sẽ xử lý, bảo đảm đạt 70%. Ông cũng cho biết: “Việc xử lý của chúng tôi chỉ là ngọn. Các địa phương đề nghị Bộ TT&TT siết việc bán SIM kích hoạt trước”.

NN

Ngày 19-5 vừa qua, TAND TP Hà Nội đã tuyên phạt chín tháng tù cho hưởng án treo đối với bị cáo Nguyễn Tuấn Anh (23 tuổi, quê Hà Giang) phạm tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Đây là đối tượng đã giả danh “có ông chú ở Viettel” để lừa đảo nhiều người bằng hình thức nạp thẻ điện thoại. Trước đó, hồi đầu năm 2015, Công an TP Hà Nội triệt phá năm vụ lừa đảo, tạm giữ năm nghi phạm là “cháu” của “ông chú Viettel’ đã lừa đảo hơn 500 triệu đồng từ việc lừa đảo nạp tiền điện thoại để nhận khuyến mãi khủng.

Theo Tú Uyên/phapluattp.vn

Có thể bạn quan tâm

Ý kiến bạn đọc

Nên xem

Bộ Giáo dục và Đào tạo khẳng định chưa bắt buộc học 2 buổi/ngày

Bộ Giáo dục và Đào tạo khẳng định chưa bắt buộc học 2 buổi/ngày

Chiều ngày 6/4, tại buổi họp báo Chính phủ thường kỳ, Thứ trưởng Thường trực Bộ Giáo dục và Đào tạo Phạm Ngọc Thưởng đã làm rõ thông tin “học sinh cấp THCS, THPT sẽ phải học 2 buổi/ngày” đang gây xôn xao dư luận.
Mở ra cơ hội bứt phá cho ngành công nghiệp văn hóa Thủ đô

Mở ra cơ hội bứt phá cho ngành công nghiệp văn hóa Thủ đô

Mô hình trung tâm công nghiệp văn hóa đã chứng minh thành công ở nhiều quốc gia như Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc... Theo đó bày tỏ ý kiến góp ý vào Dự thảo Nghị quyết về tổ chức và hoạt động của trung tâm công nghiệp văn hóa, nhiều người dân cho rằng, đây là điều cần thiết trong bối cảnh hiện nay, sẽ đem đến cơ hội bứt phá cho ngành công nghiệp văn hóa Thủ đô.
Bộ Tài chính: Mục tiêu tăng trưởng kinh tế của năm 2025 không thay đổi

Bộ Tài chính: Mục tiêu tăng trưởng kinh tế của năm 2025 không thay đổi

Liên quan tới kết quả tăng trưởng GDP quý 1 và cả năm 2025, kết quả thu hút FDI, tại buổi Họp báo chính phủ chiều 6/4, Thứ trưởng Bộ Tài Chính Đỗ Thành Trung đã có thông tin với báo chí.
Không phân biệt cán bộ, công chức xã với cấp tỉnh, Trung ương sau khi sắp xếp

Không phân biệt cán bộ, công chức xã với cấp tỉnh, Trung ương sau khi sắp xếp

Chiều 6/4, tại cuộc họp báo Chính phủ thường kỳ, Thứ trưởng Bội Nội vụ Nguyễn Thị Hà đã thông tin về việc thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp sắp tới và các chế độ đối với người bị ảnh hưởng sau khi thực hiện sắp xếp, tổ chức bộ máy theo mô hình mới.
Sẽ đàm phán để đưa mức thuế nhập khẩu Việt Nam - Hoa Kỳ về 0%

Sẽ đàm phán để đưa mức thuế nhập khẩu Việt Nam - Hoa Kỳ về 0%

Thứ trưởng Bộ Công Thương Trương Thanh Hoài cho biết Chính phủ đã có những giải pháp sáng tạo, chủ động, kịp thời, thích ứng linh hoạt, phù hợp, hiệu quả với chính sách thuế quan mới của Hoa Kỳ.
Sẽ tăng chế tài xử phạt nghệ sĩ, người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật

Sẽ tăng chế tài xử phạt nghệ sĩ, người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật

Tại họp báo Chính phủ thường kỳ diễn ra chiều 6/4, Thứ trưởng Thường trực Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lê Hải Bình làm rõ các chế tài xử lý nghiêm những người nổi tiếng quảng cáo thực phẩm chức năng sai sự thật thời gian qua.
Chuẩn bị kỹ phương án, kế hoạch đàm phán cụ thể với Hoa Kỳ về thuế đối ứng

Chuẩn bị kỹ phương án, kế hoạch đàm phán cụ thể với Hoa Kỳ về thuế đối ứng

Thủ tướng Phạm Minh Chính nêu rõ, xuất khẩu là động lực tăng trưởng quan trọng phải thúc đẩy, nhưng không phải động lực duy nhất mà còn nhiều động lực quan trọng khác; Hoa Kỳ là thị trường xuất khẩu lớn nhất, nhưng không phải là thị trường duy nhất.

Tin khác

Tài chính số thúc đẩy SME bứt tốc: The Asian Banker vinh danh HDBank

Tài chính số thúc đẩy SME bứt tốc: The Asian Banker vinh danh HDBank

Trong bối cảnh khu vực kinh tế tư nhân - mà nòng cốt là doanh nghiệp SME - được xác định là động lực quan trọng nhất cho tăng trưởng kinh tế quốc gia, các mô hình ngân hàng số đồng hành toàn diện trở thành trợ lực cần thiết để SME bứt tốc. Khẳng định hiệu quả trong hướng đồng hành này, HDBank vừa được The Asian Banker vinh danh là “Ngân hàng cung cấp dịch vụ tài chính số tốt nhất cho SME tại Việt Nam”.
Ngân hàng Lộc Phát (LPBank) phát động giải chạy trực tuyến LPBank Run4change 2025

Ngân hàng Lộc Phát (LPBank) phát động giải chạy trực tuyến LPBank Run4change 2025

Sáng ngày 30/3, Ngân hàng Lộc Phát (LPBank) đã tổ chức thành công Lễ phát động giải chạy trực tuyến LPBank - Run4change 2025, thu hút sự tham gia của gần 6.000 cán bộ nhân viên trên toàn quốc, khách hàng và đối tác trên khắp cả nước. Sự kiện là bước khởi đầu đầy khí thế cho giải chạy trực tuyến thường niên được mong chờ nhất của LPBank.
The Matrix One, biểu tượng thượng lưu khu Tây

The Matrix One, biểu tượng thượng lưu khu Tây

Sở hữu chuỗi tiện ích sang - xịn - mịn bậc nhất trong các dự án cao cấp, hạng sang tại Hà Nội, chủ nhân các tòa căn hộ tại The Matrix One không chỉ “lãi” lớn từ việc tăng giá bất động sản, mà cả từ những trải nghiệm đậm chất hạng A khi sống ở dự án biểu tượng ở khu Tây.
Bước tiến mới trong tài chính và chăm sóc sức khỏe

Bước tiến mới trong tài chính và chăm sóc sức khỏe

Ngày 28/3 tại Hà Nội, Ngân hàng Lộc Phát (LPBank) và Công ty Cổ phần Đầu tư MED GROUP đã ký kết Thỏa thuận hợp tác toàn diện nhằm mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh, tối ưu hóa quyền lợi cho khách hàng và mang lại những giá trị gia tăng cho cán bộ nhân viên hai bên.
Sức hút của Khu đô thị Thành phố Cà phê - Nơi kiến tạo cuộc sống thịnh vượng

Sức hút của Khu đô thị Thành phố Cà phê - Nơi kiến tạo cuộc sống thịnh vượng

Tiếp nối sự kiện cất nóc Tổ hợp khách sạn và Trung tâm hội nghị The Coffee Boutique vào 25/2 tạo cơn sốt trên thị trường bất động sản Buôn Ma Thuột, ngày 30/3, khu đô thị Thành phố Cà phê chính thức mở bán đợt 1 năm 2025 với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn, thu hút đông đảo khách hàng, nhà đầu tư tham dự, ghi nhận số lượng giao dịch ấn tượng ngay tại sự kiện.
Techcombank tiên phong quản trị doanh nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế

Techcombank tiên phong quản trị doanh nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) vinh dự là 1 trong Top 50 doanh nghiệp niêm yết có điểm quản trị công ty tốt nhất năm 2024 tại Diễn đàn thường niên về Quản trị doanh nghiệp lần thứ 7 (AF7).
Bứt phá lợi nhuận, khẳng định vị thế Ngân hàng Lộc Phát của mọi nhà

Bứt phá lợi nhuận, khẳng định vị thế Ngân hàng Lộc Phát của mọi nhà

Ngân hàng Lộc Phát (LPBank) vừa công bố báo cáo tài chính (BCTC) hợp nhất sau kiểm toán năm 2024 với lợi nhuận trước thuế đạt 12.168 tỷ đồng, tăng 73% so với năm trước, hoàn thành 116% kế hoạch lợi nhuận đã được Đại hội đồng cổ đông thông qua.
VIB ra mắt Gói vay căn hộ, nhà phố 45.000 tỷ, lãi suất 5,9%-6,9%-7,9% cố định trong 6-12-24 tháng

VIB ra mắt Gói vay căn hộ, nhà phố 45.000 tỷ, lãi suất 5,9%-6,9%-7,9% cố định trong 6-12-24 tháng

Sau thành công của Gói vay căn hộ, nhà phố năm 2024 với đặc tính “Vay nhanh, trả dễ”, góp phần giúp hơn 15.000 gia đình Việt sở hữu căn nhà mơ ước, VIB đã chính thức ra mắt gói Vay mua căn hộ, nhà phố năm 2025 quy mô 45.000 tỷ đồng, cùng với nhiều tính năng ưu việt và lợi ích cao dành cho khách hàng.
Thẻ tín dụng VIB Ivy Card - 5 lợi ích vàng mở lối tài chính thông minh cho sinh viên

Thẻ tín dụng VIB Ivy Card - 5 lợi ích vàng mở lối tài chính thông minh cho sinh viên

Trong hành trình tích lũy tri thức và kiến tạo tương lai, sinh viên ngày nay không chỉ cần kiến thức chuyên môn, mà còn cần trang bị cho mình kỹ năng quản lý tài chính chủ động. Mở rộng cánh cửa tài chính thông minh cho giới trẻ, Ngân hàng Quốc Tế (VIB) triển khai chương trình “Ngày hội ưu tú”, đưa thẻ tín dụng VIB Ivy Card đến các trường đại học lớn. Chương trình mang đến cho sinh viên cơ hội tiếp cận một sản phẩm tài chính hiện đại, mang tính cá nhân hóa, cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khi mở thẻ.
Hai tổ chức tài chính thuộc chính phủ Pháp và Hà Lan đầu tư 80 triệu USD cho SeABank

Hai tổ chức tài chính thuộc chính phủ Pháp và Hà Lan đầu tư 80 triệu USD cho SeABank

Ngày 24/3, tại Hà Nội, Tổ chức Tài chính Phát triển của Pháp (Proparco) và Ngân hàng Phát triển Doanh nghiệp Hà Lan (FMO) đã ký kết hợp tác đầu tư 80 triệu USD cho Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) nhằm bổ sung nguồn vốn hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN), doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ, đồng thời đẩy mạnh việc áp dụng các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế tốt nhất trong quản lý rủi ro môi trường và xã hội, chống biến đổi khí hậu.
Xem thêm
Phiên bản di động