Đường sắt cam kết không nghẽn mạng mua vé tàu điện tử

Phát biểu tại sự kiện này, ông Nguyễn Hồng Trường, Thứ trưởng Bộ GTVT khẳng định, VNR đang được tái cơ cấu mạnh mẽ, có rất nhiều thay đổi trong việc cải tiến nâng cáo chất lượng phục vụ hành khách, việc triển khai hệ thống bán vé điện tử là nỗ lực lớn của VNR giúp hành khách mua vé tàu dễ dàng,chấm dứt cảnh một vé nhưng có nhiều giá.
54142
Ông Trần Ngọc Thành, Chủ tịch HĐTV VNR cho biết, Tổng công ty hướng tới mục tiêu khách hàng có thể mua vé ở bất cứ đâu. Sau này, hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ một dịch vụ hoàn chỉnh áp dụng cho tất cả các ga, các đoàn tàu trên mạng lưới đường sắt quốc gia. Đây là dự án mới với hình thức hợp tác chưa từng có của VNR nên quá trình triển khai gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên với quyết tâm cao nhất, giai đoạn 1 của hệ thống bán vé tàu điện tử đã hoàn thành đúng kế hoạch.
Ông Vũ Tá Tùng - Tổng Giám đốc ĐSVN - cho biết: “Hành khách chỉ cần đăng ký mua vé thành công và thực hiện thanh toán trên hệ thống điện tử, ĐSVN sẽ giao vé tận nhà cho hành khách trong cự ly 7km, với những hành khách ở xa hơn 7km thì chi phí sẽ theo thỏa thuận. Với những hành khách ở xa hơn thì thông qua các điểm bưu cục, vé sẽ được giao đến tận nhà để đảm bảo việc đi tàu được thuận tiện, đúng lịch trình”.
Theo ông Tùng, ĐSVN sẽ phải thuê đơn vị ngoài thực hiện giao vé tận nhà cho hành khách, chi phí này cũng khá lớn. Tuy nhiên, ĐSVN muốn chia sẻ với hành khách đi tàu và việc giao vé tận nhà cho hành khách sẽ giảm bớt công đi lại, chi phí phát sinh cho hành khách.
Ông Trương Gia Bình, Chủ tịch HĐQT FPT nhấn mạnh ngày hôm nay là sự kiện quan trọng, đặt dấu chấm hết cho những chuỗi ngày khổ cực xếp hàng mua vé tàu. Theo ông Bình, hệ thống bán vé tàu điện tử được VNR ký kết với Tập đoàn FPT xây dựng từ tháng 7 năm nay.

54141
Sau 120 ngày khẩn trương thực hiện, hệ thống đã kịp đưa vào phục vụ hành khách đi tàu trước Tết Ất Mùi. Hành khách có thể truy cập vào các website www.dsvn.vn, www.vietnamrailway.vn và www.vetau.com.vn, sau đó truy cập các lệnh, đặt vé theo hướng dẫn.
Để tạo điều kiện cho hành khách thanh toán, VNR đã ký kết hợp đồng với ngân hàng VIB và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam triển khai dịch vụ thu hộ vé tàu tại 53 điểm giao dịch của ngân hàng và khoảng 3.000 bưu cục trên toàn quốc. Sau khi đặt vé và thanh toán thành công, hành khách nên r/a ga lấy vé trong thời gian sớm nhất có thể, tránh đến sát giờ tàu chạy mới ra ga lấy vé, nhất là trong dịp cao điểm lễ, Tết có lượng khách đông.
Với hệ thống này, hành khách có thể mua vé tàu tại bất cứ đâu và vào bất cứ thời gian nào trong ngày thông qua kết nối internet, tra cứu thông tin dễ dàng và tùy chọn hành trình, toa tàu cho đến chỗ ngồi phù hợp theo yêu cầu và được hỗ trợ giải đáp 24/24 giờ.
Ngay sau khi khai trương, vé tàu Bắc - Nam đã được mở bán. Hy vọng lần này ĐSVN không phải xin lỗi hành khách về sự cố nghẽn mạng, quá tải đường truyền như những năm trước.
Thu Hương
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Hội đồng nhân dân xã Gia Lâm thông qua 10 Nghị quyết quan trọng
Từ 1/7/2026, Hà Nội sẽ triển khai thí điểm vùng phát thải thấp trong khu vực Vành đai 1
Lễ tôn vinh doanh nhân - doanh nghiệp Thăng Long 2025 sẽ diễn ra vào ngày 28/12
Giải thưởng “Vinh danh người truyền lửa”: Tôn vinh những con người bình dị mà phi thường
Đại hội Công đoàn Bệnh viện Phục hồi chức năng nhiệm kỳ 2025 - 2030
Những quy định mới về xử phạt vi phạm thuế và hóa đơn
Nhận định Aston Villa vs Arsenal: Thử thách lớn cho đội đầu bảng
Tin khác
Xử lý nghiêm vi phạm đi đôi với bồi dưỡng pháp luật và kỹ năng cho lái xe buýt
Giao thông 05/12/2025 14:00
Hà Nội vừa "siết" xử lý, vừa bồi dưỡng pháp luật giao thông cho học sinh và phụ huynh
Giao thông 05/12/2025 13:11
Cảnh sát đường thủy Hà Nội "mạnh tay" xử lý lỗi chở quá tải
Giao thông 05/12/2025 13:09
Hình thành “vùng an toàn” cho học sinh: Bắt đầu từ quy hoạch
Giao thông 02/12/2025 18:53
Tăng cường tuyên truyền kiến thức pháp luật và kỹ năng lái xe cho doanh nghiệp vận tải
Giao thông 02/12/2025 17:25
Quyết liệt xử lý ô tô dừng đỗ trái phép, tài xế đủ "chiêu trò" đối phó
Giao thông 02/12/2025 16:43
Nhân lên hình ảnh đẹp, thân thiện của xe buýt Thủ đô
Giao thông 02/12/2025 13:14
Đào tạo nhân lực phục vụ mạng lưới đường sắt đô thị tại TP.HCM
Giao thông 02/12/2025 13:11
Mối lo từ nhóm tuổi "vàng" vi phạm nồng độ cồn
Giao thông 01/12/2025 22:27
Hà Nội quyết liệt xử lý xe ba, bốn bánh tự chế, xe chở hàng cồng kềnh
Giao thông 01/12/2025 19:16
