Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính

Triển khai hàng loạt dự án hiện đại hóa

Với nhận thức chỉ có cải cách thủ tục hành chính đặc biệt là triển khai thực hiện kê khai thuế qua mạng mới đảm bảo được yêu cầu quản lý thuế trong tình hình mới. Hiện nay, số lượng NNT phát triển nhanh, trong khi nguồn nhân lực ngành Thuế phát triển không tương xứng, dẫn đến tình trạng quá tải trong công tác quản lý. Cục thuế TP Hà Nội đã tổ chức xây dựng kế hoạch, lộ trình triển khai thực hiện theo từng giai đoạn và đã quán triệt, giao nhiệm vụ đến toàn thể cán bộ công chức của ngành. Đồng thời làm tốt công tác tuyên truyền, vận động để NNT nhận thức được lợi ích khi triển khai thực hiện kê khai thuế qua mạng: Tạo thuận lợi cho NNT, giảm chi phí về thời gian, kinh phí và thủ tục giấy tờ trong việc kê khai thuế; Đảm bảo việc thông tin và số liệu khai thuế của người nộp thuế được gửi đến cơ quan thuế một cách nhanh chóng, chính xác; Giúp giảm thiểu tình trạng quá tải tại cơ quan Thuế khi đến kỳ hạn nộp hồ sơ khai thuế…

Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị (thứ nhất từ trái sang) thăm nơi tiếp nhận hồ sơ CCHC

Ngoài ra, NNT khi thực hiện kê khai thuế qua mạng internet còn có một số lợi ích khác như: Không giới hạn số lần gửi 1 tờ khai, khi doanh nghiệp kê khai sai mà vẫn còn hạn nộp tờ khai, doanh nghiệp có thể gửi tờ khai thay thế với số lần gửi thay thế không hạn chế trước 24h ngày cuối cùng nộp tờ khai vẫn không bị tính nộp chậm. Xét về không gian và thời gian cũng không giới hạn, doanh nghiệp có thể khai thuế qua mạng khi đang ở bất cứ đâu và vào tất cả các ngày kể cả ngày lễ, tết, thứ bảy, chủ nhật và có thể gửi vào bất kỳ thời gian nào trong ngày (từ 0h00 đến 24h00).

Trong quá trình triển khai thực hiện, cơ quan Thuế đã phối hợp tốt với các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình triển khai từ khâu đăng ký cấp chứng thư số đến việc thực hiện thao tác kỹ thuật để gửi tờ khai qua mạng. Kiến nghị kịp thời với Cục công nghệ thông tin xử lý khắc phục ngay các lỗi đường truyền, quá tải đường truyền để đảm bảo hệ thống đường truyền được thông suốt. Tổ chức nhiều buổi tập huấn, cung cấp đường dây nóng và phối hợp với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ iHTKK để hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc NNT trong quá trình thực hiện, đảm bảo NNT thực hiện nộp hồ sơ khai thuế đúng thời hạn.

Kết quả triển khai thực hiện: Đến hết tháng 8/2014, trên địa bàn Thành phố Hà Nội đã có 95.963 doanh nghiệp thực hiện việc kê khai và gửi hồ sơ qua mạng, chiếm 87% số doanh nghiệp hoạt động và chiếm 90% số thu ngân sách khối doanh nghiệp, tỷ lệ kê khai thuế thành công đạt 95%. Phấn đấu đến hết 31/12/2014, số lượng NNT kê khai qua mạng đạt 95% số doanh nghiệp đang hoạt động.

Bên cạnh đó, Cục Thuế Hà Nội cũng đã hoàn thiện dự án “Hiện đại hóa quy trình quản lý thu, nộp thuế” triển khai dịch vụ kết nối giữa cơ quan Thuế - Kho bạc - Hải quan - Tài chính để thống nhất cơ sở dữ liệu về số thu nộp ngân sách trong hệ thống ngành tài chính. Từ tháng 10/2009 đến hết tháng 4/2010, Cục Thuế thành phố đã phối hợp với 3 cơ quan (kho bạc, hải quan, tài chính) triển khai thành công tại 29 địa bàn quận huyện, đồng thời đã thực hiện uỷ nhiệm thu qua ngân hàng. Đến nay, đã có trên 200 điểm thu NSNN của các ngân hàng, tăng trên 4 lần trước khi triển khai dự án. Với kết quả này, dự án đã tạo thuận lợi cho NNT tiết kiệm chi phí, thời gian, đồng thời mang lại lợi ích cho các cơ quan tài chính, ngân hàng; đặc biệt là trong việc thống nhất cơ sở dữ liệu về số thu nộp ngân sách, giúp việc tổng hợp dữ liệu nhanh chóng chính xác, tạo tiền đề để nộp thuế điện tử.

Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Nguyễn Thế Thảo trao cờ đơn vị xuất sắc cho Cục Thuế Hà Nội

Chuyển biến mạnh mẽ trong CCHC

Cục thuế TP Hà Nội tiếp tục cải cách trong lĩnh vực nộp thuế với dự án “Nộp thuế điện tử”. Đây là hình thức nộp thuế mà các nước tiên tiến đã áp dụng với những tiện ích nổi trội và là một kênh hỗ trợ cộng đồng DN thực hiện nghĩa vụ nộp thuế thuận lợi, đơn giản, đảm bảo tính an toàn, chính xác, bảo mật. NNT có thể ngồi tại trụ sở để nộp tiền bất cứ lúc nào (24/7), tiết kiệm được chi phí đi lại và thời gian giao dịch, thủ tục đơn giản, dễ dàng tra cứu các chứng từ nộp tiền trên hệ thống của Tổng cục Thuế cũng như các ngân hàng; được hỗ trợ thông tin đảm bảo  lập giấy nộp tiền nhanh chóng, chính xác, giảm thiểu sai sót khi thực hiện nộp thuế qua Kho bạc hay tại quầy thu của Ngân hàng dẫn đến việc tiền không chuyển được thành công phải thực hiện tra soát, điều chỉnh lại giấy nộp tiền…

Nộp thuế điện tử là một dịch vụ công trực tuyến được Cục thuế phối hợp với Kho bạc Hà Nội và Ngân hàng Viettinbank, ngân hàng BIDV cung cấp, cho phép NNT thực hiện các giao dịch nộp NSNN qua mạng. Với mục tiêu tiết kiệm chi phí và thời gian nhằm tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi nhất cho NNT. Kết quả, năm 2013 đã có 732  lượt giao dịch với tổng số tiền thuế 2.165,3 tỷ đồng được nộp qua mạng. Riêng trong 8 tháng của năm 2014 đã có 691 giao dịch với số tiền thuế đã nộp lên đến 1.243,1 tỷ đồng.

Cũng nhờ sử dụng những dịch vụ này, các doanh nghiệp đã tiết kiệm đáng kể chi phí thực hiện nghĩa vụ thuế; cơ quan thuế cũng nâng cấp được dịch vụ cung cấp cho người dân và doanh nghiệp lên mức 4 - mức cao nhất trong hệ thống dịch vụ công của khối cơ quan nhà nước.

Đặc biệt, để tăng cường quản lý và cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế, tháng 9/2014, Cục Thuế Hà Nội đã tổ chức hơn 100 lớp tập huấn Thông tư 119/2014/TT-BTC ngày 25/8/2014 của Bộ Tài chính và các văn bản liên quan cho cán bộ công chức (CBCC) và doanh nghiệp trên địa bàn.

Trong đó, có 03 lớp tập huấn cho gần 2.000 CBCC, trên 90 lớp tập huấn cho khoảng 90 nghìn doanh nghiệp. Bên cạnh việc tổ chức tập huấn cho cộng đồng doanh nghiệp, Cục thuế Thành phố Hà Nội còn phối hợp với Ban Tuyên giáo Thành ủy tổ chức tuyên truyền chính sách thuế tới đội ngũ báo cáo viên thuộc các quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố. Trên cơ sở đó mỗi báo cáo viên sẽ là một tuyên truyền viên cùng ngành Thuế tuyên truyền sâu rộng các chính sách thuế mới và các cải cách thủ tục hành chính thuế đến cộng đồng NNT và nhân dân góp phần đưa chính sách thuế vào cuộc sống.

Đây là đợt tập huấn về chính sách thuế mới, có quy mô lớn phổ biến sâu rộng cho CBCC thuế và NNT theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế về cải cách thủ tục hành chính thuế.

Với việc tăng cường, đẩy mạnh công tác cải cách hành chính và hiện đại hóa công tác quản lý thuế theo đúng quy định, lộ trình của Chính phủ, của ngành, Cục thuế Thành phố Hà Nội đã góp phần thực hiện công khai minh bạch các bộ thủ tục hành chính về thuế... qua đó giảm thời gian thực hiện các thủ tục hành chính và tạo điều kiện thuận lợi để NNT thực hiện nghĩa vụ thuế.

Thái Dũng Tiến - Phó Cục trưởng Cục Thuế TP Hà Nội