Xử phạt 2 khách sạn ở Nha Trang tự ý “phong hạng sao”

Theo đó, qua công tác kiểm tra, cơ quan chức năng phát hiện Công ty TNHH Được Tiến, chủ khách sạn Areca tọa lạc ở đường Phương Câu, phường Vạn Thạnh, thành phố Nha Trang tự phong hạng “4 sao” để giới thiệu cấp hạng cơ sở lưu trú du lịch đến du khách trên trang Agoda.com, khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

Khách sạn Areca tự phong hạng sao trên trang web bán phòng trực tuyến.

Tương tự, Công ty TNHH Du lịch - Thương mại Trân Thành, chủ khách sạn B&N tọa lạc ở đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Lộc Thọ, thành phố Nha Trang, chỉ được công nhận đạt tiêu chuẩn cơ sở lưu trú hạng “3 sao” nhưng trên trang Agoda.com và mạng xã hội, khách sạn này vẫn thể hiện thông tin, hình ảnh, dịch vụ là khách sạn “4 sao”.

Với hành vi này, mỗi doanh nghiệp bị phạt 10 triệu đồng. Đồng thời, buộc phải gỡ bỏ thông tin không đúng sự thật trên các trang thông tin liên quan.

Theo Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, thời gian qua, Sở cũng đã tổ chức các đợt tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật liên quan đến việc kinh doanh dịch vụ lưu trú, trong đó có quy định về việc quảng cáo hạng sao. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, xử lý các cơ sở lưu trú cố tình vi phạm trong việc tự ý gắn sao khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

Tính đến đầu năm 2023, Khánh Hòa có 1.148 cơ sở lưu trú du lịch với hơn 55.530 phòng. Trong đó, có 102 cơ sở được xếp hạng 3-5 sao với 24.349 phòng, chiếm gần 50% tổng số phòng trên địa bàn tỉnh; 29 cơ sở được xếp hạng 1-2 sao với 768 phòng, còn lại 1.017 cơ sở không thực hiện thủ tục công nhận hạng sao.