Vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền mới thông suốt tại quận Bắc Từ Liêm

Triển khai đồng loạt tại các phường

Cùng với hơn 100 xã, phường mới tại Hà Nội, quận Bắc Từ Liêm đang triển khai vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp tại 5 phường: Thượng Cát (mới), Xuân Đỉnh (mới), Tây Tựu (mới), Phú Diễn (mới) và Đông Ngạc (mới).

Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Bắc Từ Liêm Nguyễn Tiến Thành và Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Thường Sơn kiểm tra, giám sát tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường Xuân Đỉnh (mới).

Tại phường Thượng Cát (mới), Ban Chấp hành Đảng bộ phường đã tổ chức vận hành thử nghiệm cơ chế họp Hội nghị lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025 - 2030. Hội nghị đã thảo luận và thống nhất Đề án phân bổ đại biểu dự Đại hội Đảng bộ phường lần thứ I, đóng góp ý kiến vào cơ cấu, số lượng đại biểu cho các tổ chức Đảng trực thuộc, đảm bảo công tác tổ chức đại hội diễn ra đúng tiến độ và quy định.

Trước đó, lãnh đạo phường đã tiến hành rà soát, triển khai công việc chuẩn bị vận hành thử nghiệm, đảm bảo hoạt động diễn ra thống nhất, liên tục và hiệu quả. Đặc biệt, các phương án tổ chức bộ máy, điều phối nhân lực và hạ tầng hành chính đều được tính toán kỹ lưỡng, tạo điều kiện cho việc chuyển giao hoạt động từ phường cũ sang phường mới được thông suốt.

Tại phường Xuân Đỉnh (mới) không khí những ngày đầu vận hành, thử nghiệm diễn ra khẩn trương, nghiêm túc. Cán bộ, công chức đều có mặt từ sớm để tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính (TTHC). Trung tâm Phục vụ hành chính công được bố trí tại tầng 1 của trụ sở Ủy ban nhân dân phường Xuân Đỉnh (mới). Nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ, phường đã bố trí 5 công chức chuyên trách tại đây gồm: 2 công chức tư pháp - hộ tịch, 1 công chức địa chính - xây dựng và 2 công chức văn hóa - xã hội tiếp nhận các TTHC.

Người dân lấy số thứ tự thực hiện thủ tục hành chính tại phường Xuân Đỉnh (mới).

Phó Chủ tịch Thường trực UBND quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Thường Sơn cho biết, phường Xuân Đỉnh (mới) được hình thành trên cơ sở 4 phường sau sáp nhập có tổng số dân là 48.658 người với 4 tổ dân phố. Để vận hành theo mô hình chính quyền mới, phường đã chuẩn bị kỹ lưỡng công tác tập huấn chuyên sâu cho cán bộ công chức về kỹ năng xử lý hồ sơ điện tử, phân cấp, ủy quyền trong mô hình mới. Nhờ đó, quá trình thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp diễn ra trơn tru, không gây gián đoạn dịch vụ công, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân. Trong ngày đầu, phường đã tiếp nhận 18 hồ sơ; đã giải quyết 12 hồ sơ; còn 6 hồ sơ đang giải quyết trong hạn.

Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Bắc Từ Liêm Nguyễn Tiến Thành đánh giá, phường Xuân Đỉnh (mới) đã chuẩn bị kỹ lưỡng các điều kiện về con người, cơ sở vật chất, trang thiết bị, đặc biệt là những phần việc phục vụ công khai các TTHC, hệ thống công nghệ thông tin để giải quyết TTHC, phục vụ tốt nhất cho người dân. Thời gian tới, phường tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, nhất là trong việc cung cấp thông tin, tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước tới người dân

Quyết tâm xây dựng phường mới vững mạnh, hiệu quả

Còn tại phường Phú Diễn (mới), trong những ngày vận hành thử nghiệm đầu tiên rất đông người dân tới thực hiện các TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường. Chị Lê Hồng Hạnh (phường Phú Diễn) đến làm thủ tục chứng thực sơ yếu lý lịch chia sẻ: “Tôi rất ấn tượng với cách làm việc của các cán bộ, công chức trong thời gian vận hành thử nghiệm mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp. Thủ tục giải quyết nhanh chóng, cán bộ hướng dẫn kỹ lưỡng, thái độ cởi mở, không để dân phải chờ đợi”.

Cán bộ, công chức phường Phú Diễn (mới) thực hiện thủ tục hành chí khẩn trương, nghiêm túc.

Chia sẻ kinh nghiệm để phục vụ cho bộ máy chính quyền mới vận hành hiệu quả, hiệu lực và thông suốt tại Ủy ban nhân dân phường Phú Diễn (mới), Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Quận ủy Bắc Từ Liêm Nguyễn Văn Hải cho biết, Ủy ban nhân dân phường Phú Diễn (mới) bố trí 2 địa điểm làm việc và chọn trụ sở Ủy ban nhân dân phường Phú Diễn trở thành Trung tâm hành chính của phường mới. Tại đây, có 5 cán bộ một cửa được bố trí, đào tạo chuyên nghiệp, bảo đảm giải quyết các TTHC phục vụ người dân một cách hiệu quả, nhanh nhất. Còn Trung tâm Văn hóa phường Phú Diễn sẽ phục vụ các ngành, bộ phận khác. Hiện việc di chuyển tài sản và chuẩn bị cho hoạt động của bộ máy chính quyền mới đang được phường triển khai song song, đảm bảo các phường cũ vẫn hoạt động bình thường đến ngày 1/7.

Với sự chuẩn bị chu đáo, khẩn trương, quyết liệt, phường đã vận hành thử nghiệm thành công bước đầu, bảo đảm thông suốt, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Thời gian tới, phường sẽ rà soát, tập huấn và bồi dưỡng năng lực cho cán bộ, công chức, đặc biệt là việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Qua kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Phú Diễn (mới), Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Tây Hồ Nguyễn Lê Hoàng đánh giá, công tác vận hành TTHC tại phường Phú Diễn (mới) trong ngày đầu thông suốt, điều này cũng giúp kiểm tra tính thông suốt của bộ máy, hoàn thiện quy trình điều hành, xử lý hồ sơ hành chính. Cán bộ đã chuẩn bị tâm thế sẵn sàng để thực hiện các nhiệm vụ mới.

Bên cạnh việc đảm bảo nhân lực và phần mềm vận hành hành chính công, phường Phú Diễn (mới) cũng đã đẩy mạnh tuyên truyền để người dân nắm rõ về trụ sở, chức năng và cán bộ mới. Hệ thống máy móc, phần mềm quản lý văn bản và dịch vụ công đã được chuẩn bị, vận hành ổn định, đảm bảo phục vụ nhu cầu của người dân. Một số trục trặc về đường truyền đã được khắc phục kịp thời.

Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Tây Hồ Nguyễn Lê Hoàng trao đổi, chia sẻ với người dân tới thực hiện thủ tục hành chính tại phường Phú Diễn (mới).

Để vận hành thông suốt mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp tại các đơn vị hành chính mới Bí thư Quận ủy Bắc Từ Liêm Lưu Ngọc Hà nhận định, chuyển đổi mô hình chính quyền địa phương 3 cấp sang 2 cấp là một cuộc cách mạng lớn. Đây không chỉ là sự thay đổi về địa giới hành chính còn là bước chuyển lớn về tổ chức bộ máy, yêu cầu nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức Đảng và hiệu quả quản lý, điều hành của cả hệ thống chính trị.

Trong điều kiện còn nhiều khó khăn, thử thách đặt ra, Bí thư Quận ủy Bắc Từ Liêm hy vọng, mỗi cán bộ, công chức, viên chức, đảng viên sẽ phát huy cao độ tinh thần trách nhiệm, giữ vững sự đoàn kết, thống nhất, nêu gương trong hành động, tiên phong trong đổi mới, linh hoạt trong xử lý tình huống, sâu sát với cơ sở, gần dân.

Bí thư Quận ủy cũng tin tưởng, với sự đồng lòng của cán bộ, đảng viên và nhân dân, cùng quyết tâm chính trị của tập thể, các đơn vị sẽ từng bước vượt qua khó khăn ban đầu, nhanh chóng ổn định tổ chức, xây dựng các phường (mới) trở thành một đơn vị hành chính thực sự vững mạnh, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho Nhân dân trong giai đoạn phát triển mới.