Tổng đài 1022 Hà Nội tiếp nhận gần 80 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch

(LĐTĐ) Theo thông tin của Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 thành phố Hà Nội (tuần 7 năm 2022) từ ngày 14/2 đến ngày 18/2, Tổng đài 1022 đã tiếp nhận 2.432 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 2.098 cuộc, đạt 86,27%, qua đó góp phần hiệu quả vào công tác phòng, chống dịch của Thành phố.
Hà Nội: Tiếp nhận và chuyển giao trang thiết bị phòng, chống dịch trị giá hơn 20 tỷ đồng Ngành GTVT Hà Nội tăng cường công tác phòng, chống dịch bệnh Những ngày đầu di tích trên địa bàn Thủ đô mở cửa, công tác phòng, chống dịch được đảm bảo

Sau khi tiếp nhận các cuộc gọi, bộ phận trực Tổng đài đã giải đáp/xử lý/tư vấn 2.082 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 12 cuộc; tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 12.767 cuộc; số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 9.018 người.

Tổng đài 1022 Hà Nội tiếp nhận gần 80 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch
Điện thoại viên trực Tổng đài 1022 Hà Nội hỗ trợ người dân phản ánh, kiến nghị liên quan đến dịch Covid-19

Lũy kế từ ngày 20/8/2021 đến nay, đã tiếp nhận 70.984 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 54.054 cuộc, đạt 76,15%, đã giải đáp/xử lý/tư vấn 51.143 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2.907 cuộc. Tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 225.816 cuộc, trong đó số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 148.216 người.

Cùng với đó, từ ngày 14/2 đến ngày 18/2, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về phòng, chống dịch trên Tổng đài 1022 (nhánh 4), tài khoản Zalo “Sở Thông tin Truyền thông thành phố Hà Nội” và ứng dụng PC-Covid gồm 567 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó đã xử lý 538 phản ánh, chuyển các quận, huyện, thị xã 29 phản ánh.

Lũy kế từ ngày 22/7/2021 đến nay đã tiếp nhận 248.199 cuộc gọi, tin nhắn. Trong đó, xử lý 240.859 phản ánh, chuyển quận, huyện, thị xã 7.340 phản ánh.

Bên cạnh việc phản ánh qua Tổng đài 1022, người dân thực hiện khai báo y tế, theo dõi truy vết. Tính đến ngày 17/2, số smartphone có cài đặt PC-Covid trên tổng số smartphone là 4.156.578/6.685.289 (tỉ lệ 62,17%). Tổng số địa điểm quét mã QR đến hết ngày 17/2 là 780.859, số địa điểm quét QR tạo mới trong ngày 17/2 là 178, trung bình 7 ngày là 351. Số địa điểm QR Code có lượt quét mã QR trong ngày 17/2 là 36.019, trung bình 7 ngày 35.451.

Tổng số lượt quét mã QR trên phạm vi toàn Thành phố trong ngày 17/2 là 196.009 lượt, trung bình 7 ngày vừa qua là 194.814 lượt. Tổng số người đi/đến checkin tại các địa điểm quét QR trong ngày là 93.005 người, trung bình 7 ngày vừa qua là 161.227.

Có 132 đơn vị không phát sinh lượt quét trong ngày gồm: Sóc Sơn: 9; Đông Anh: 6; Gia Lâm: 4; Thanh Trì: 2; Mê Linh: 5; Hà Đông: 1; Thị xã Sơn Tây: 2; Ba Vì: 10; Phúc Thọ: 12; Đan Phượng: 6; Hoài Đức: 1; Quốc Oai: 6; Thạch Thất: 6; Chương Mỹ: 17; Thanh Oai: 6; Thường Tín: 13; Phú Xuyên: 5; Ứng Hòa: 10; Mỹ Đức: 11.

Nguyễn Hoa

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Điểm nhấn tại Festival nông nghiệp, làng nghề Hà Nội lần thứ 3 năm 2024

Điểm nhấn tại Festival nông nghiệp, làng nghề Hà Nội lần thứ 3 năm 2024

(LĐTĐ) Sau 5 ngày diễn ra (từ 29/11 - 3/12), Festival Sản phẩm nông nghiệp và Làng nghề Hà Nội lần thứ 3 năm 2024 đã đạt tổng doanh thu gần 30 tỷ đồng. Trong đó, riêng hoạt động của sinh vật cảnh có doanh thu lên đến trên 25 tỷ đồng với số lượng tác phẩm giao dịch là 420 tác phẩm, sản phẩm cây cảnh.
Gần 5.000 học sinh ở Đồng Nai vi phạm Luật giao thông trong 11 tháng

Gần 5.000 học sinh ở Đồng Nai vi phạm Luật giao thông trong 11 tháng

(LĐTĐ) Công an tỉnh Đồng Nai cho biết, trong 11 tháng năm 2024, toàn tỉnh xảy ra 33 vụ tai nạn giao thông liên quan đến học sinh điều khiển xe máy, khiến 28 người chết và 23 người bị thương.
Đồng Nai: Dịch sởi ghi nhận tăng 3.333 ca so cùng kỳ

Đồng Nai: Dịch sởi ghi nhận tăng 3.333 ca so cùng kỳ

(LĐTĐ) Trước tình hinh số ca bệnh sởi ngày càng tăng cao, Bệnh viện Nhi đồng Đồng Nai đã thành lập khu thu dung và điều trị sởi riêng nhằm đảm bảo các hoạt động chữa trị cho bệnh nhân và chống lây nhiễm chéo trong bệnh viện.
Hà Nội triển khai đợt sinh hoạt chính trị về kỷ nguyên vươn mình của dân tộc

Hà Nội triển khai đợt sinh hoạt chính trị về kỷ nguyên vươn mình của dân tộc

(LĐTĐ) Tại trụ sở Thành ủy Hà Nội, chiều 4/12, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Văn Phong quán triệt chuyên đề về “Nghiên cứu, quán triệt, tuyên truyền tư tưởng chỉ đạo, định hướng lớn của Đảng và đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm về kỷ nguyên mới - kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”.
Chất lượng giáo dục phải tương xứng với mức thu học phí

Chất lượng giáo dục phải tương xứng với mức thu học phí

(LĐTĐ) Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội vừa có Công văn số 3997/UBND-KGVX triển khai thực hiện Nghị quyết số 18/2024/NQ-HĐND ngày 4/10/2024 của Hội đồng nhân dân (HĐND) Thành phố.
LĐLĐ quận Hà Đông: Kiểm tra, đánh giá đơn vị đạt chuẩn văn hoá

LĐLĐ quận Hà Đông: Kiểm tra, đánh giá đơn vị đạt chuẩn văn hoá

(LĐTĐ) Mới đây, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) quận Hà Đông cho biết đã phối hợp kiểm tra, đánh giá cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đạt chuẩn văn hoá.
Từ 2025, Cảnh sát giao thông hóa trang được dừng xe vi phạm trong trường hợp nào?

Từ 2025, Cảnh sát giao thông hóa trang được dừng xe vi phạm trong trường hợp nào?

(LĐTĐ) Theo Thông tư 73/2024/TT-BCA có hiệu lực thi hành từ 1/1/2025, Cảnh sát giao thông (CSGT) hóa trang được yêu cầu người vi phạm dừng phương tiện. Khi phát hiện vi phạm phải thông báo ngay cho bộ phận cán bộ tuần tra, kiểm soát công khai để tiến hành dừng phương tiện, kiểm soát, xử lý theo quy định,...

Tin khác

Đồng Nai: Dịch sởi ghi nhận tăng 3.333 ca so cùng kỳ

Đồng Nai: Dịch sởi ghi nhận tăng 3.333 ca so cùng kỳ

(LĐTĐ) Trước tình hinh số ca bệnh sởi ngày càng tăng cao, Bệnh viện Nhi đồng Đồng Nai đã thành lập khu thu dung và điều trị sởi riêng nhằm đảm bảo các hoạt động chữa trị cho bệnh nhân và chống lây nhiễm chéo trong bệnh viện.
Chất lượng giáo dục phải tương xứng với mức thu học phí

Chất lượng giáo dục phải tương xứng với mức thu học phí

(LĐTĐ) Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội vừa có Công văn số 3997/UBND-KGVX triển khai thực hiện Nghị quyết số 18/2024/NQ-HĐND ngày 4/10/2024 của Hội đồng nhân dân (HĐND) Thành phố.
Ban hành Bộ chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số đối với cơ cở giáo dục

Ban hành Bộ chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số đối với cơ cở giáo dục

(LĐTĐ) Bộ chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số đối với Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT), Phòng GD&ĐT vừa được Bộ GD&ĐT ban hành nhằm đánh giá công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức, hướng dẫn triển khai chuyển đổi số trong phạm vi quản lý của Sở GD&ĐT, Phòng GD&ĐT.
Trưng bày 150 tài liệu quý về 80 năm xây dựng và phát triển Quân đội nhân dân Việt Nam

Trưng bày 150 tài liệu quý về 80 năm xây dựng và phát triển Quân đội nhân dân Việt Nam

(LĐTĐ) Ngày 4/12, tại Trung tâm Lưu trữ quốc gia III (số 34 Phan Kế Bính, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội) đã diễn ra buổi giới thiệu tài liệu lưu trữ với chủ đề "80 năm Quân đội nhân dân Việt Nam" nhân kỷ niệm 80 năm ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam (22/12/1944 - 22/12/2024).
Chung tay xây dựng tương lai xanh tại vùng cao phía Bắc

Chung tay xây dựng tương lai xanh tại vùng cao phía Bắc

(LĐTĐ) Vừa qua, MG Việt Nam đã triển khai chương trình "Ươm hy vọng, sáng tương lai" tại tỉnh Yên Bái và tỉnh Lào Cai. Đây là một trong những nỗ lực của MG Việt Nam trong chuỗi hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường, hướng tới phát triển bền vững, kiến tạo tương lai xanh, đồng thời hỗ trợ người dân và các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn vươn lên trong cuộc sống.
Nhiều hoạt động hấp dẫn “Chào năm mới 2025” tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam

Nhiều hoạt động hấp dẫn “Chào năm mới 2025” tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam

(LĐTĐ) Chương trình “Chợ phiên vùng cao - Chào năm mới 2025” nhằm giới thiệu những nét văn hóa đầu xuân với các nghi lễ, lễ hội, phong tục tập quán của nhiều dân tộc sẽ diễn ra tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam từ tháng 12/2024 cho đến 1/1/2025.
Du lịch Hà Nội phấn đấu thu hút 30 triệu lượt khách năm 2025

Du lịch Hà Nội phấn đấu thu hút 30 triệu lượt khách năm 2025

(LĐTĐ) Theo Báo cáo kiểm điểm công tác chỉ đạo, điều hành năm 2024 và nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2025 của Sở Du lịch Hà Nội, ngành Du lịch Hà Nội phấn đấu năm 2025 thu hút được trên 30 triệu lượt khách, tăng 11,1% so với ước thực hiện năm 2024.
Cần đồng bộ nhiều giải pháp phòng, chống bệnh sốt xuất huyết

Cần đồng bộ nhiều giải pháp phòng, chống bệnh sốt xuất huyết

(LĐTĐ) Nếu chỉ sử dụng vắc xin không thì không thể ngăn ngừa bệnh sốt xuất huyết toàn diện, bởi vì vẫn còn muỗi, bọ gậy. Vì vậy, ngoài tiêm vắc xin thì vẫn phải song song sử dụng các biện pháp diệt muỗi, diệt bọ gậy để đảm bảo tính bền vững khi sử dụng vắc xin.
Hà Nội được vinh danh là Thành phố hạ tầng, dịch vụ công thông minh

Hà Nội được vinh danh là Thành phố hạ tầng, dịch vụ công thông minh

(LĐTĐ) Chiều 3/12, trong khuôn khổ Hội nghị thành phố thông minh Việt Nam - Châu Á 2024, Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức Lễ công bố và trao Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2024.
Lâm sàng xuất sắc: Trái tim của chuyển đổi y tế

Lâm sàng xuất sắc: Trái tim của chuyển đổi y tế

(LĐTĐ) Hội nghị Khoa học Kỹ thuật Hoàn Mỹ lần thứ 8 do Viện Đào tạo và Nghiên cứu Hoàn Mỹ, thành viên Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ tổ chức với chủ đề “Lâm sàng xuất sắc: Trái tim của chuyển đổi y tế” vừa diễn ra tại thành phố Cần Thơ.
Xem thêm
Phiên bản di động