Tổng đài 1022 Hà Nội tiếp nhận gần 80 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch

(LĐTĐ) Theo thông tin của Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 thành phố Hà Nội (tuần 7 năm 2022) từ ngày 14/2 đến ngày 18/2, Tổng đài 1022 đã tiếp nhận 2.432 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 2.098 cuộc, đạt 86,27%, qua đó góp phần hiệu quả vào công tác phòng, chống dịch của Thành phố.
Hà Nội: Tiếp nhận và chuyển giao trang thiết bị phòng, chống dịch trị giá hơn 20 tỷ đồng Ngành GTVT Hà Nội tăng cường công tác phòng, chống dịch bệnh Những ngày đầu di tích trên địa bàn Thủ đô mở cửa, công tác phòng, chống dịch được đảm bảo

Sau khi tiếp nhận các cuộc gọi, bộ phận trực Tổng đài đã giải đáp/xử lý/tư vấn 2.082 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 12 cuộc; tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 12.767 cuộc; số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 9.018 người.

Tổng đài 1022 Hà Nội tiếp nhận gần 80 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch
Điện thoại viên trực Tổng đài 1022 Hà Nội hỗ trợ người dân phản ánh, kiến nghị liên quan đến dịch Covid-19

Lũy kế từ ngày 20/8/2021 đến nay, đã tiếp nhận 70.984 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 54.054 cuộc, đạt 76,15%, đã giải đáp/xử lý/tư vấn 51.143 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2.907 cuộc. Tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 225.816 cuộc, trong đó số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 148.216 người.

Cùng với đó, từ ngày 14/2 đến ngày 18/2, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về phòng, chống dịch trên Tổng đài 1022 (nhánh 4), tài khoản Zalo “Sở Thông tin Truyền thông thành phố Hà Nội” và ứng dụng PC-Covid gồm 567 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó đã xử lý 538 phản ánh, chuyển các quận, huyện, thị xã 29 phản ánh.

Lũy kế từ ngày 22/7/2021 đến nay đã tiếp nhận 248.199 cuộc gọi, tin nhắn. Trong đó, xử lý 240.859 phản ánh, chuyển quận, huyện, thị xã 7.340 phản ánh.

Bên cạnh việc phản ánh qua Tổng đài 1022, người dân thực hiện khai báo y tế, theo dõi truy vết. Tính đến ngày 17/2, số smartphone có cài đặt PC-Covid trên tổng số smartphone là 4.156.578/6.685.289 (tỉ lệ 62,17%). Tổng số địa điểm quét mã QR đến hết ngày 17/2 là 780.859, số địa điểm quét QR tạo mới trong ngày 17/2 là 178, trung bình 7 ngày là 351. Số địa điểm QR Code có lượt quét mã QR trong ngày 17/2 là 36.019, trung bình 7 ngày 35.451.

Tổng số lượt quét mã QR trên phạm vi toàn Thành phố trong ngày 17/2 là 196.009 lượt, trung bình 7 ngày vừa qua là 194.814 lượt. Tổng số người đi/đến checkin tại các địa điểm quét QR trong ngày là 93.005 người, trung bình 7 ngày vừa qua là 161.227.

Có 132 đơn vị không phát sinh lượt quét trong ngày gồm: Sóc Sơn: 9; Đông Anh: 6; Gia Lâm: 4; Thanh Trì: 2; Mê Linh: 5; Hà Đông: 1; Thị xã Sơn Tây: 2; Ba Vì: 10; Phúc Thọ: 12; Đan Phượng: 6; Hoài Đức: 1; Quốc Oai: 6; Thạch Thất: 6; Chương Mỹ: 17; Thanh Oai: 6; Thường Tín: 13; Phú Xuyên: 5; Ứng Hòa: 10; Mỹ Đức: 11.

Nguyễn Hoa

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Rét ngọt mùa yêu

Rét ngọt mùa yêu

(LĐTĐ) Từ ngày còn bé, tôi đã vừa thích vừa sợ mùa đông. Sợ cái rét cắt da cắt thịt nhưng lại thích vì rét nghĩa là Tết sắp về. Theo ...
Quận Tây Hồ: Khám sàng lọc khiếm thính cho trẻ tại các trường mầm non

Quận Tây Hồ: Khám sàng lọc khiếm thính cho trẻ tại các trường mầm non

(LĐTĐ) Nhằm phát hiện sớm và điều trị kịp thời các bệnh liên quan đến thính giác cho trẻ, vừa qua, Trung tâm Y tế quận Tây Hồ triển khai khám ...
Cần cải cách toàn diện về thuế thu nhập

Cần cải cách toàn diện về thuế thu nhập

(LĐTĐ) Luật sư Nguyễn Ngọc Quỳnh (Đoàn Luật sư thành phố Hà Nội) cho hay, theo số liệu mới công bố của Bộ Tài chính, 10 tháng đầu năm 2022, số ...
Thuế thu nhập cá nhân: Thời điểm chín muồi để điều chỉnh

Thuế thu nhập cá nhân: Thời điểm chín muồi để điều chỉnh

(LĐTĐ) Chỉ tính riêng 10 tháng đầu năm 2022, số thu thuế thu nhập cá nhân đạt hơn 139.000 tỷ đồng, tương đương 118,1% dự toán cả năm. Trong khi đó, ...
Tập trung nguồn lực hỗ trợ lao động mất việc, giảm việc

Tập trung nguồn lực hỗ trợ lao động mất việc, giảm việc

(LĐTĐ) Trước bối cảnh số công nhân lao động bị mất việc, giãn việc gia tăng trong những tháng cuối năm, tổ chức Công đoàn đang nỗ lực làm việc với ...
Tăng tính hấp dẫn của mạng lưới xe buýt Thủ đô: Cốt lõi vẫn là hạ tầng

Tăng tính hấp dẫn của mạng lưới xe buýt Thủ đô: Cốt lõi vẫn là hạ tầng

(LĐTĐ) Phát triển hệ thống giao thông công cộng từ lâu được xem là một trong những giải pháp khả thi, bền vững để từng bước kéo giảm ùn tắc giao ...
“Bảng tử thần”

“Bảng tử thần”

Chỉ duy nhất bảng E không còn đại diện nào tại vòng tứ kết World Cup 2022…

Tin khác

Viện Vệ sinh Dịch tễ TW thông tin về việc thiếu vắc xin Moderna tiêm cho trẻ em

Viện Vệ sinh Dịch tễ TW thông tin về việc thiếu vắc xin Moderna tiêm cho trẻ em

(LĐTĐ) Viện Vệ sinh Dịch tễ Trung ương đã tổ chức điều chuyển vắc xin giữa các địa phương và nỗ lực phối hợp với Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc (UNICEF) để có thể sớm tiếp nhận vắc xin Moderna tiêm cho trẻ từ 6 đến dưới 12 tuổi.
Việt Nam ghi nhận thêm 3.195 ca Covid-19 trong 24 giờ

Việt Nam ghi nhận thêm 3.195 ca Covid-19 trong 24 giờ

(LĐTĐ) Chiều 26/8, theo tin từ Bộ Y tế, trong 24 giờ qua, nước ta ghi nhận 3.195 ca mắc Covid-19 (giảm 151 ca so với ngày trước đó). Ngoài ra, trong 24 giờ qua, số bệnh nhân nặng, phải thở ô xy tăng lên 162 ca (tăng 23 ca so với ngày trước đó) và không ghi nhận ca tử vong.
Công an Hà Nội: Tăng cường các biện pháp phòng, chống dịch bệnh Covid-19

Công an Hà Nội: Tăng cường các biện pháp phòng, chống dịch bệnh Covid-19

(LĐTĐ) Mới đây, Bộ Công an tổ chức hội nghị về nhiệm vụ, giải pháp công tác phòng, chống dịch bệnh và đẩy nhanh tiến độ tiêm vắc xin phòng Covid-19 trong Công an nhân dân. Thiếu tướng Lê Văn Tuyến, Thứ trưởng, Trưởng Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh Bộ Công an, chủ trì hội nghị.
Tăng cường triển khai tiêm vắc vin phòng Covid-19

Tăng cường triển khai tiêm vắc vin phòng Covid-19

(LĐTĐ) Thời gian gần đây, tình hình dịch Covid-19 tại Việt Nam có những diễn biến mới phức tạp, gia tăng số ca mắc bệnh với sự xuất hiện của nhiều ca mắc biến chủng mới BA.04, BA.05… Việc tiêm vắc xin phòng Covid-19 là biện pháp hiệu quả và có ý nghĩa chiến lược trong phòng, chống dịch bệnh.
Thủ tướng chỉ đạo đẩy nhanh tiêm vaccine phòng COVID-19 mũi 3, mũi 4

Thủ tướng chỉ đạo đẩy nhanh tiêm vaccine phòng COVID-19 mũi 3, mũi 4

Thủ tướng yêu cầu Bộ Y tế khẩn trương, quyết liệt hơn nữa việc đôn đốc, hỗ trợ địa phương đẩy nhanh tiêm vaccine phòng COVID-19, nhất là mũi 3, mũi 4 cho người từ 12 tuổi trở lên; tiêm đủ 2 mũi cho trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 12 tuổi.
Infographic: Hà Nội triển khai tiêm vắc xin phòng Covid-19 liều nhắc lại lần 2 (mũi 4)

Infographic: Hà Nội triển khai tiêm vắc xin phòng Covid-19 liều nhắc lại lần 2 (mũi 4)

(LĐTĐ) Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội mới đây đã ban hành Kế hoạch số 154/KH-UBND về việc triển khai tiêm vắc xin phòng Covid-19, liều nhắc lại lần 2 (mũi 4).
Bố trí hướng đi riêng cho người bị ho, sốt, đau rát họng tại các bệnh viện

Bố trí hướng đi riêng cho người bị ho, sốt, đau rát họng tại các bệnh viện

(LĐTĐ) Bộ Y tế vừa có Quyết định số 1226/QĐ-BYT về việc ban hành Hướng dẫn điều chỉnh một số quy định về sàng lọc, phân luồng, xét nghiệm người nghi nhiễm SARS-CoV-2 và thu dung điều trị người mắc Covid-19 trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
Việt Nam chính thức dừng khai báo y tế khi di chuyển trong nội địa

Việt Nam chính thức dừng khai báo y tế khi di chuyển trong nội địa

(LĐTĐ) Mới đây, Bộ Y tế cho biết đã có công văn đề nghị các tỉnh, thành phố tạm dừng việc áp dụng khai báo y tế nội địa (di chuyển nội địa, nơi công cộng, nhà hàng...) trong phòng, chống dịch Covid-19.
Không gây khó khăn, trục lợi khi cấp "Hộ chiếu vắc xin" cho người dân

Không gây khó khăn, trục lợi khi cấp "Hộ chiếu vắc xin" cho người dân

(LĐTĐ) Theo Bộ Y tế, các cán bộ, nhân viên có liên quan đến công tác cấp "Hộ chiếu vắc xin" Covid-19, nếu để xảy ra các biểu hiện tiêu cực thì phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
Chuẩn bị tiêm mũi 4 vắc xin Covid-19 cho người trên 18 tuổi

Chuẩn bị tiêm mũi 4 vắc xin Covid-19 cho người trên 18 tuổi

Dự kiến, đối tượng tiêm mũi 4 vắc xin Covid-19 là người từ 50 tuổi trở lên, người từ 18 tuổi trở lên có suy giảm miễn dịch từ thể vừa đến thể nặng, thuộc nhóm nguy cơ cao phơi nhiễm với Covid-19, cán bộ y tế, cán bộ tuyến đầu, công nhân các khu công nghiệp.
Xem thêm
Phiên bản di động