Số smartphone cài đặt PC-Covid tại Hà Nội đạt tỷ lệ trên 62%
Hà Nội tiếp nhận hơn 48 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch Việt Nam đã sẵn sàng cho sự phát triển số mạnh mẽ Tăng cường hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng PC-Covid |
Ngoài số smartphone có cài đặt PC-Covid tăng liên tục, thời gian qua Hà Nội cũng đang triển khai nền tảng khai báo y tế và quản lý thông tin người vào - ra những địa điểm bằng mã QR.
![]() |
Người dân thực hiện khai báo y tế bằng mã QR |
Cùng với đó, Hà Nội tăng cường tiếp nhận, xử lý phản ánh liên quan đến công tác phòng, chống dịch thông qua Tổng đài 1022. Từ ngày 21/2 đến ngày 25/2 Tổng đài đã tiếp nhận 4.621 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 4022 cuộc, đạt 87,04%.
Đã giải đáp/xử lý/tư vấn 4002 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 20 cuộc; Tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 8.358 cuộc; Số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 5.194 người.
Lũy kế từ ngày 20/8/2021 đến nay đã tiếp nhận 78.492 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 60.535 cuộc, đạt 77,12%. Đã giải đáp/xử lý/tư vấn 57.589 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2.942 cuộc.
Tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 244.377 cuộc, trong đó số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 160.325 người.
Từ ngày 21/2 đến ngày 25/2, Sở Thông tin và Truyền thông đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về phòng, chống dịch trên Tổng đài 1022 (nhánh 4), tài khoản Zalo “Sở Thông tin Truyền thông thành phố Hà Nội” và ứng dụng PC-Covid gồm 692 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó đã xử lý 669 phản ánh, chuyển các quận, huyện, thị xã 23 phản ánh.
Lũy kế từ ngày 22/7/2021 đến ngày 25/2/2022 đã tiếp nhận 249.264 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó, xử lý 241.884 phản ánh, chuyển quận, huyện, thị xã 7.380 phản ánh.
Những con số trên đã cho thấy công nghệ đang góp phần là một “lá chắn” không thể thiếu trong công tác phòng, chống dịch. Sự tuân thủ của các tầng lớp nhân dân và sự vào cuộc quyết liệt, có hiệu quả của hệ thống chính quyền sẽ giúp Hà Nội đảm bảo thực hiện “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem

Nữ vận động viên Hà Nội thăm triển lãm “Khát vọng tỏa sáng”
![[Infographics] Thể thao Hà Nội giành 151 huy chương tại SEA Games 31](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2022/052022/28/09/818d3a62ebb8224bc318a1e7d10976e5.png?rt=20220528093946)
[Infographics] Thể thao Hà Nội giành 151 huy chương tại SEA Games 31

Phong trào thi đua trong ngành Giáo dục quận Bắc Từ Liêm ngày càng thiết thực, hiệu quả

Phụ nữ quận Tây Hồ kiện toàn Phó Chủ tịch khóa VI, nhiệm kỳ 2021 - 2026

Sẵn sàng các điều kiện để triển khai Dự án đường Vành đai 4 - Vùng Thủ đô

Không để thí sinh nào phải bỏ thi vì gặp khó khăn về điều kiện kinh tế, đi lại

Hợp tác thúc đẩy phát triển tài chính xanh bền vững và ứng phó với biến đổi khí hậu
Tin khác

Bố trí hướng đi riêng cho người bị ho, sốt, đau rát họng tại các bệnh viện

Việt Nam chính thức dừng khai báo y tế khi di chuyển trong nội địa

Không gây khó khăn, trục lợi khi cấp "Hộ chiếu vắc xin" cho người dân

Chuẩn bị tiêm mũi 4 vắc xin Covid-19 cho người trên 18 tuổi

Giữ vững “trận địa” để phát triển

Ngày 24/4: Hà Nội ghi nhận 970 ca Covid-19, riêng quận Hà Đông 85 F0

Hà Nội ghi nhận thêm 978 ca bệnh Covid-19

Cả nước đã tiêm được 232.567 liều vắc xin phòng Covid-19 cho trẻ từ 5 đến dưới 12 tuổi

Bộ Ngoại giao thông tin về tiến độ tiếp nhận vắc xin phòng Covid-19 cho trẻ em
