Không để người dân bị gián đoạn thông tin liên lạc khi dừng công nghệ di động 2G

Theo lộ trình đã được Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) công bố, hệ thống công nghệ di động 2G sẽ ngừng phục vụ các thuê bao dùng máy điện thoại chỉ sử dụng công nghệ 2G - 2G Only từ ngày 16/9/2024. Hệ thống 2G sẽ ngừng hoạt động từ ngày 15/9/2026.

Ảnh minh họa: Nguồn Internet

Bộ TT&TT nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác truyền thông để các đối tượng chịu ảnh hưởng, tác động của chủ trương dừng công nghệ 2G, đặc biệt là những người dùng điện thoại 2G Only. Theo phân tích của Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), khi được cung cấp đầy đủ thông tin, hiểu rõ ý nghĩa của việc chuyển đổi từ 2G lên 4G, người dùng sẽ đồng thuận, không còn băn khoăn khi thực hiện chuyển đổi.

Cục Viễn thông được lãnh đạo Bộ TT&TT giao phối hợp với Cục Báo chí, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử xây dựng nội dung truyền thông trên các phương tiện thông tin công cộng để người sử dụng, tổ chức, cá nhân có liên quan nắm được thông tin về chủ trương và kế hoạch dừng công nghệ 2G, chủ động chuyển đổi thiết bị đầu cuối. Cục Viễn thông cũng có trách nhiệm phối hợp với Cục Thông tin cơ sở để đề xuất việc tổ chức truyền thông về tắt sóng 2G tới người dân vùng sâu, vùng xa.

Thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền phục vụ chủ trương dừng công nghệ 2G, trong tháng 7, Cục Thông tin cơ sở phối hợp với lực lượng thông tin cơ sở tại các địa phương để tổ chức tuyên truyền, phổ biến trên hệ thống truyền thanh cấp huyện, đài truyền thanh cấp xã và các phương tiện truyền thông khác trên địa bàn. Cục Thông tin cơ sở gửi các tài liệu tuyên truyền về tắt sóng 2G tới hệ thống truyền thanh cấp huyện, đài truyền thanh cấp xã và cả lực lượng tuyên truyền viên cơ sở.

Bên cạnh 2 kênh truyền thông qua hệ thống truyền thanh cơ sở và lực lượng tuyên truyền viên cơ sở, trong tháng 7, Cục Thông tin cơ sở cũng sẽ tập trung để tuyên truyền về lộ trình, sự cần thiết của việc dừng công nghệ 2G, thông qua mạng lưới Zalo OA thông tin cơ sở.

Theo đó, nhiều địa phương trên cả nước đã và đang triển khai các chương trình đưa thông tin tới người dân trên địa bàn về chủ trương, kế hoạch dừng công nghệ 2G và thực hiện chuyển đổi máy điện thoại 2G sang điện thoại 4G.

Tại Hà Nội, theo Phó Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội Nguyễn Tiến Sỹ, tại thời điểm đầu năm nay, toàn thành phố có khoảng 8.700 hộ gia đình thuộc diện hộ nghèo, cận nghèo chưa có máy điện thoại hỗ trợ 4G. Vì thế, từ tháng 3/2024, Sở TT&TT thành phố đã đề nghị các địa phương và doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tuyên truyền về định hướng, lộ trình kế hoạch dừng công nghệ 2G; đồng thời có phương án để không người dân nào bị gián đoạn thông tin liên lạc sau thời điểm tắt sóng 2G.

Gần đây nhất, vào ngày 9/7, Sở TT&TT thành phố Hà Nội đã đề nghị UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao, hệ thống thông tin cơ sở trên địa bàn Thủ đô tiếp tục tăng cường tuyên truyền phổ biến các quy định liên quan đến lộ trình dừng công nghệ 2G, phổ cập điện thoại thông minh.

Ông Nguyễn Tiến Sỹ cũng cho biết, với các doanh nghiệp viễn thông di động tại Hà Nội, bên cạnh nhiệm vụ phối hợp rà soát các điểm lõm sóng, đề xuất xây dựng kế hoạch phát triển các trạm thu phát sóng di động đảm bảo vùng phủ mạng 4G thay thế mạng 2G khi dừng hệ thống 2G, Sở TT&TT cũng yêu cầu các nhà mạng tích cực tham gia tuyên truyền về lộ trình dừng công nghệ 2G, tạo sự đồng thuận của người dân trong thực hiện chủ trương dừng công nghệ di động 2G.