Hà Nội tiếp nhận hơn 48 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch
Cụ thể về khai báo y tế, theo dõi truy vết, ngày 23/12 có 649 người khai báo tình hình ho sốt khó thở, giảm 66 người so với ngày 22/12 trong đó có 287 người khai báo ho sốt qua tokhaiyte, có 362 người khai báo ho sốt qua PC-Covid.
Nhân viên trung tâm thương mại đo thân nhiệt cho khách hàng trước khi vào trung tâm vui chơi, mua sắm |
Số smartphone có cài đặt PC-Covid trên tổng số smartphone đến 18 giờ ngày 23/12 là 4.011.658/6.685.289 (tỷ lệ 60%).
Tổng số địa điểm quét mã QR đến hết ngày 23/12 là 756.493, tăng 852 điểm so với ngày 22/12. Số địa điểm quét QR tạo mới trong ngày 23/12 là 852. Số địa điểm QR Code có lượt quét mã QR trong ngày 23/12 là 62.434, giảm 1.236 so với ngày 22/12, trung bình 7 ngày là 63.525.
Tổng số lượt quét mã QR trên phạm vi toàn Thành phố trong ngày 23/12 là 289.981 lượt, trung bình 7 ngày vừa qua là 359.601 lượt.
Song song với đó, Tổng đài 1022 đã liên tục tiếp nhận, xử lý phản ánh các vấn đề liên quan đến công tác phòng, chống dịch trên địa bàn Thành phố. Từ ngày 20-24/12 Tổng đài đã tiếp nhận 1318 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 775 cuộc, đạt 58,80%.
Trong số đó đã giải đáp/xử lý/tư vấn 721 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 54 cuộc; tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 4.102 cuộc; số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 2.605 người.
Lũy kế, tính từ ngày 20/8 đến nay Tổng đài đã tiếp nhận 48.495 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 35.423 cuộc, đạt 73,04%.
Cùng đó, từ ngày 20-24/12, Sở Thông tin và Truyền thông đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về phòng, chống dịch trên Tổng đài 1022 (nhánh 4), tài khoản Zalo “Sở Thông tin Truyền thông thành phố Hà Nội” và ứng dụng PC-Covid là 3.802 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó đã xử lý 3.739 phản ánh, chuyển các quận, huyện, thị xã 63 phản ánh.
Lũy kế từ ngày 22/7 đến nay đã tiếp nhận 218.449 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó, xử lý 211.424 phản ánh, chuyển quận, huyện, thị xã 7.025 phản ánh.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Mối đe dọa từ những vật lạ rơi xuống từ nhà cao tầng
Đặc sắc các sản phẩm tại Hội chợ trái cây, nông sản an toàn các tỉnh, thành phố năm 2024
Tự động hóa quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm với công nghệ OCR thế hệ mới
Tứ kết UEFA Nations League: Mong chờ cuộc đối đầu giữa Đức và Italy
“Manifest” được chọn là từ của năm 2024
Bảo tồn và phát huy di sản văn hóa quận Bắc Từ Liêm
Cụm thi đua số 7 LĐLĐ thành phố Hà Nội: Làm tốt công tác đại diện, bảo vệ người lao động
Tin khác
Sơn Tây: Bảo tồn và khai thác hiệu quả nguồn lực tài nguyên văn hóa
Nhịp sống Thủ đô 22/11/2024 18:56
Tổ chức thành công Đại hội Hội Khuyến học quận Bắc Từ Liêm nhiệm kỳ 2024 - 2029
Tôi yêu Hà Nội 22/11/2024 17:29
Nâng cao tính minh bạch, hiệu quả và chuyên nghiệp trong hoạt động cải cách hành chính
Thủ đô 22/11/2024 17:25
Kênh thông tin hữu hiệu tuyên truyền sâu rộng Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở
Nhịp sống Thủ đô 22/11/2024 15:13
Sôi nổi Hội thi Bí thư chi bộ giỏi quận Bắc Từ Liêm năm 2024
Nhịp sống Thủ đô 22/11/2024 14:18
Quận Tây Hồ phát huy và bảo tồn giá trị di sản văn hóa
Thủ đô 22/11/2024 10:53
Đích đến của Đề án 06 là người dân được hưởng thụ dịch vụ ở bất kỳ đâu, tạo công bằng xã hội
Chỉ đạo - Điều hành 21/11/2024 19:41
Hợp tác để tạo bước đột phá thực hiện Đề án 06 của thành phố Hà Nội
Chỉ đạo - Điều hành 21/11/2024 19:23
Hà Nội thống nhất chủ trương đầu tư 3 cây cầu lớn qua sông Hồng
Chỉ đạo - Điều hành 21/11/2024 16:44
Hội nghị tổng kết các hoạt động kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô
Chỉ đạo - Điều hành 21/11/2024 13:51