Hà Nội tiếp nhận hơn 35 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch
Theo báo cáo của Ban Chỉ đạo phòng, chống Covid-19 thành phố Hà Nội, từ 12 giờ ngày 20/10 đến 12 giờ ngày 21/10, Tổng đài 1022 đã tiếp nhận 137 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 117 cuộc, đạt 85,4%. Tổng đài 1022 đã giải đáp/xử lý/tư vấn 115 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2 cuộc.
Các cơ sở kinh doanh, dịch vụ trên địa bàn Thủ đô bắt buộc phải tạo mã quét QR và nhắc nhở khách hàng tuân thủ việc quét mã. |
Từ ngày 20/8 - 21/10 Tổng đài đã tiếp nhận 35.736 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 25.675 cuộc, đạt 71,85%, Tổng đài đã giải đáp/xử lý/tư vấn 23.648 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2.027 cuộc.
Cùng đó, từ 12 giờ ngày 20/10 đến 12 giờ ngày 21/10, Sở Thông tin và Truyền thông đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về phòng, chống dịch trên Tổng đài 1022 (nhánh 4), tài khoản Zalo “Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội” và ứng dụng PC-Covid thêm 2.515 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó giải đáp 2.509 phản ánh, chuyển xử lý 6 phản ánh. Lũy kế từ ngày 22/7 - 21/10 là 124.911 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó, giải đáp 118.728 phản ánh, chuyển xử lý 6.183 phản ánh.
Bên cạnh việc tiếp nhận, xử lý thông tin về phòng, chống dịch, từ ngày 19 - 20/10, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội đã tổ chức 3 đoàn kiểm tra việc thực hiện tạo và quét mã QR tại 183 điểm gồm: Cơ quan, công sở, các địa điểm công cộng, siêu thị, cửa hàng kinh doanh trên địa bàn 6 quận, huyện: Mê Linh, Thanh Oai, Long Biên, Thường Tín, Đống Đa, Ba Đình…
Kết quả kiểm tra cho thấy còn một số ít cơ sở kinh doanh chưa thực hiện nghiêm việc quét mã QR của người đến. Đoàn kiểm tra đã nhắc nhở và xử phạt theo quy định. Cùng đó, đoàn đã đề nghị Ủy ban nhân dân các quận, huyện tăng cường kiểm tra, rà soát trên địa bàn, tăng cường công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân trong việc tạo, quét mã QR trong thời gian tới.
Tại quận Hoàn Kiếm, từ ngày 25/9 đến nay, lực lượng chức năng quận kiểm tra, xử phạt nhiều cửa hàng kinh doanh chưa thực hiện nghiêm việc quét mã QR Code như cửa hàng số 7 Nguyễn Khắc Cần, cửa hàng cà phê số 24 Bà Triệu...
Trong các ngày từ 15 - 20/10, đoàn kiểm tra của quận Hoàn Kiếm tiếp tục kiểm tra đột xuất một số cửa hàng kinh doanh tại phường Tràng Tiền, phường Hàng Bạc, phường Hàng Trống... Sau kiểm tra, Ủy ban nhân dân quận Hoàn Kiếm xử phạt một số cửa hàng chưa thực hiện nghiêm, không hướng dẫn khách quét mã QR Code như: Quán cà phê số 11 Tông Đản, 18 Tông Đản, cà phê số 2 Nguyễn Xí, cơ sở kinh doanh tạp hoá không có mã QR Code tại phố Nguyễn Khắc Cần... mức phạt mỗi hộ 7,5 triệu đồng.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Thông cáo báo chí Kỳ họp thứ 43 của Ủy ban Kiểm tra Trung ương
Đã thông qua nghị quyết về thu hồi đất tái định cư liên quan Quốc lộ 6
Cụm thi đua số 1 MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội: Thi đua sôi nổi, đạt được nhiều kết quả tốt
Dấu ấn Hội khỏe CNVCLĐ, lực lượng vũ trang và sinh viên quận Cầu Giấy năm 2024
Tập huấn sử dụng tiện ích, tính năng của ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi”
Chuẩn bị tốt nhất cho Lễ kỷ niệm 70 năm Ngày giải phóng Thủ đô
LĐLĐ huyện Hoài Đức kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam
Tin khác
Đã thông qua nghị quyết về thu hồi đất tái định cư liên quan Quốc lộ 6
Tin mới 16/07/2024 22:28
Cụm thi đua số 1 MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội: Thi đua sôi nổi, đạt được nhiều kết quả tốt
Nhịp sống Thủ đô 16/07/2024 22:25
Tập huấn sử dụng tiện ích, tính năng của ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi”
Nhịp sống Thủ đô 16/07/2024 22:13
Chuẩn bị tốt nhất cho Lễ kỷ niệm 70 năm Ngày giải phóng Thủ đô
Chỉ đạo - Điều hành 16/07/2024 22:05
Tôn vinh 135 điều dưỡng tiêu biểu trong công tác chống dịch giai đoạn 2020 - 2023
Hoạt động 16/07/2024 21:24
Hà Nội: Tổ chức Tết Trung thu cho trẻ em an toàn, thiết thực
Nhịp sống Thủ đô 16/07/2024 18:06
Nhiều chương trình nghệ thuật tri ân các thương binh, liệt sĩ dịp 27/7
Văn hóa 16/07/2024 17:51
500 thí sinh tham gia cuộc thi ảnh “Người đẹp Áo dài và Sen” năm 2024
Xã hội 16/07/2024 17:30
Hà Nội: Đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền thực hiện các Quy tắc ứng xử
Văn hóa 16/07/2024 16:10
Đảm bảo an toàn tại các bể bơi trên địa bàn huyện Mỹ Đức
Nhịp sống Thủ đô 16/07/2024 16:04