Hà Nội tiếp nhận hơn 35 nghìn cuộc gọi về công tác phòng, chống dịch
Theo báo cáo của Ban Chỉ đạo phòng, chống Covid-19 thành phố Hà Nội, từ 12 giờ ngày 20/10 đến 12 giờ ngày 21/10, Tổng đài 1022 đã tiếp nhận 137 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 117 cuộc, đạt 85,4%. Tổng đài 1022 đã giải đáp/xử lý/tư vấn 115 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2 cuộc.
Các cơ sở kinh doanh, dịch vụ trên địa bàn Thủ đô bắt buộc phải tạo mã quét QR và nhắc nhở khách hàng tuân thủ việc quét mã. |
Từ ngày 20/8 - 21/10 Tổng đài đã tiếp nhận 35.736 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 25.675 cuộc, đạt 71,85%, Tổng đài đã giải đáp/xử lý/tư vấn 23.648 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2.027 cuộc.
Cùng đó, từ 12 giờ ngày 20/10 đến 12 giờ ngày 21/10, Sở Thông tin và Truyền thông đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về phòng, chống dịch trên Tổng đài 1022 (nhánh 4), tài khoản Zalo “Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội” và ứng dụng PC-Covid thêm 2.515 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó giải đáp 2.509 phản ánh, chuyển xử lý 6 phản ánh. Lũy kế từ ngày 22/7 - 21/10 là 124.911 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó, giải đáp 118.728 phản ánh, chuyển xử lý 6.183 phản ánh.
Bên cạnh việc tiếp nhận, xử lý thông tin về phòng, chống dịch, từ ngày 19 - 20/10, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội đã tổ chức 3 đoàn kiểm tra việc thực hiện tạo và quét mã QR tại 183 điểm gồm: Cơ quan, công sở, các địa điểm công cộng, siêu thị, cửa hàng kinh doanh trên địa bàn 6 quận, huyện: Mê Linh, Thanh Oai, Long Biên, Thường Tín, Đống Đa, Ba Đình…
Kết quả kiểm tra cho thấy còn một số ít cơ sở kinh doanh chưa thực hiện nghiêm việc quét mã QR của người đến. Đoàn kiểm tra đã nhắc nhở và xử phạt theo quy định. Cùng đó, đoàn đã đề nghị Ủy ban nhân dân các quận, huyện tăng cường kiểm tra, rà soát trên địa bàn, tăng cường công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân trong việc tạo, quét mã QR trong thời gian tới.
Tại quận Hoàn Kiếm, từ ngày 25/9 đến nay, lực lượng chức năng quận kiểm tra, xử phạt nhiều cửa hàng kinh doanh chưa thực hiện nghiêm việc quét mã QR Code như cửa hàng số 7 Nguyễn Khắc Cần, cửa hàng cà phê số 24 Bà Triệu...
Trong các ngày từ 15 - 20/10, đoàn kiểm tra của quận Hoàn Kiếm tiếp tục kiểm tra đột xuất một số cửa hàng kinh doanh tại phường Tràng Tiền, phường Hàng Bạc, phường Hàng Trống... Sau kiểm tra, Ủy ban nhân dân quận Hoàn Kiếm xử phạt một số cửa hàng chưa thực hiện nghiêm, không hướng dẫn khách quét mã QR Code như: Quán cà phê số 11 Tông Đản, 18 Tông Đản, cà phê số 2 Nguyễn Xí, cơ sở kinh doanh tạp hoá không có mã QR Code tại phố Nguyễn Khắc Cần... mức phạt mỗi hộ 7,5 triệu đồng.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Quận Hà Đông phát động Tháng Công nhân và Tháng hành động về ATVSLĐ
Chung khảo giải thưởng “Nhà giáo Bắc Từ Liêm tâm huyết, sáng tạo”
Đưa hợp tác Hà Nội - Điện Biên ngày càng đi vào thực chất, hiệu quả
Quân và dân Nghệ An đã đóng góp to lớn cho chiến thắng Điện Biên Phủ
Du lịch Thủ đô triển khai nhiều hoạt động, chương trình hấp dẫn dịp 30/4 - 1/5
Kỷ niệm 120 năm ngày sinh Tổng Bí thư Trần Phú: Tháng Tư trở về An Thổ
Công viên Nước Hồ Tây sẵn sàng đón khách dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5
Tin khác
Đưa hợp tác Hà Nội - Điện Biên ngày càng đi vào thực chất, hiệu quả
Sự kiện 25/04/2024 20:22
Cách nào để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho Thủ đô?
Dự thảo Luật Thủ đô (sửa đổi) 25/04/2024 18:37
Hội nghị lần thứ 4 Đoàn Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam khóa XIII: Cho ý kiến vào 13 nội dung
Hoạt động 25/04/2024 17:11
Lãnh đạo thành phố Hà Nội tưởng niệm các anh hùng liệt sĩ tại Điện Biên
Tin mới 25/04/2024 16:36
Hà Nội kéo dài hoạt động phố đi bộ dịp nghỉ Lễ 30/4 và 1/5
Nhịp sống Thủ đô 25/04/2024 15:27
“Giờ thứ 9” mùa 3 sẽ tái ngộ khán giả vào 28/4
Hoạt động 25/04/2024 14:31
Công đoàn Giáo dục Nghệ An phát động Tháng công nhân 2024
Hoạt động 25/04/2024 14:30
Khởi tranh Giải vật dân tộc Hà Nội mở rộng tranh Cúp Phùng Hưng lần thứ III
Nhịp sống Thủ đô 25/04/2024 13:53
Tổng kết Chương trình "Vì an toàn giao thông Thủ đô"
Giao thông 25/04/2024 13:52
Nguyên nhân khiến các bến xe “đìu hiu”?
Giao thông 25/04/2024 07:23