Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người dân

Y tế 15/03/2025 12:24 Chia sẻ

Thời gian qua, các cơ sở y tế quận Bắc Từ Liêm luôn chú trọng thực hiện việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Tập huấn quản lý an toàn thực phẩm cho các trường học có bếp ăn tập thể Ngành Y tế quận Bắc Từ Liêm thực hiện tốt sứ mệnh chăm sóc sức khỏe nhân dân Cống hiến thầm lặng vì sức khỏe nhân dân

Theo Giám đốc Trung tâm Y tế (TTYT) quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Văn Tý, hệ thống y tế trên địa bàn quận hiện nay gồm 64 cơ sở y tế công lập, trong đó có 1 TTYT (có 207 cán bộ, nhân viên), 13 Trạm Y tế (TYT) phường.

TTYT quận đã được đầu tư xây mới và hoàn thành vào năm 2022 với tổng kinh phí hơn 74,8 tỷ đồng, dụng cụ chuyên môn được trang bị phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân, khám, chữa bệnh (KCB) phòng chống dịch.

TTYT, phòng khám đa khoa và TYT 13 phường được đầu tư xây dựng mới, sửa chữa nâng cấp, trang bị các trang thiết bị hiện đại, dụng cụ chuyên môn đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ KCB. Hiện 100% các phường duy trì tiêu chí chuẩn quốc gia về y tế tuyến xã; 8/13 phường duy trì tiêu chí xác định xã tiên tiến về y dược cổ truyền, đạt 61,5% .

Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người dân

Nhân viên y tế tiêm vaccine sởi cho trẻ tại điểm tiêm TYT phường Đông Ngạc.

Thời gian qua, TTYT quận Bắc Từ Liêm đã nỗ lực không ngừng để thực hiện tốt vai trò trong công tác y tế dự phòng, kiểm soát dịch bệnh. Công tác chăm sóc sức khỏe Nhân dân quận đã được triển khai kịp thời, đồng bộ đạt kết quả cao.

Năm 2024, quận đã chủ động triển khai các biện pháp phòng chống dịch, không để dịch lớn xảy ra trên địa bàn, đặc biệt là sốt xuất huyết. Hoạt động tiêm chủng mở rộng được chỉ đạo thực hiện quyết liệt mang lại hiệu quả cao trong công tác chủ động phòng chống dịch. Kết quả tiêm chủng: tỷ lệ quản lý đối tượng sinh năm 2024 đạt 100% (4967/4967); tỷ lệ tiêm chủng đầy đủ 8 loại vắc xin đạt 96,5% (4791/4967); tỷ lệ tiêm uốn ván đầy đủ cho phụ nữ có thai đạt 100% (4967/4967)….

Hiện quận có 128 người đang điều trị nghiện các chất dạng thuốc phiện bằng Methadone đạt 116,4% chỉ tiêu được giao, trong đó, 32 người đang điều trị tại cơ sở Methadone của TTYT đạt 64% chỉ tiêu được giao. 61 người đang điều trị ARV tại phòng khám ngoại trú, đạt 122% chỉ tiêu. Đặc biệt, thời gian qua, quận đã đảm bảo tốt công tác KCB tại 13 TYT và Phòng khám Đa khoa Chèm với 21.582 lượt khám bệnh.

Các cơ sở y tế thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. 13 TYT và Phòng khám Đa khoa Chèm nghiêm túc thực hiện quy chế chuyên môn, không để xảy ra sai sót chuyên môn trong KCB.

Giám đốc TTYT quận Bắc Từ Liêm Nguyễn Văn Tý cũng cho biết, các y, bác sĩ và nhân viên y tế luôn đặt người bệnh vào trung tâm của mọi hoạt động, thực hiện đúng lời Bác Hồ dạy; không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, cập nhật kiến thức y học hiện đại…

Thời gian tới, TTYT quận Bắc Từ Liêm tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong KCB; tiếp tục triển khai thí điểm lập hồ sơ sức khỏe điện tử, sổ sức khỏe điện tử, cập nhật làm giàu dữ liệu; đẩy mạnh triển khai các nhiệm vụ được giao tại Đề án 06/CP…

Lê Thắm

Tags:

Nên xem

Bản lĩnh thép của Công an Thủ đô trong kháng chiến chống Mỹ

Chiến thắng mùa Xuân 1975 là bản anh hùng ca của cả dân tộc. Lịch sử mãi ghi tạc chiến công hiển hách của những đoàn quân rầm rập tiến về giải phóng miền Nam. Nhưng trong bản thiên anh hùng ca vĩ đại ấy, có đóng góp của lực lượng Công an Thủ đô - họ là những người giữ vững an ninh trật tự, là "lá chắn thép" bảo vệ hậu phương lớn, góp phần không nhỏ vào thắng lợi cuối cùng.

Xử lý gần 1500 "ma men" ngày đầu kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5

Ngày đầu tiên của kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5/2025, tình hình tai nạn giao thông trên toàn quốc đã giảm sâu trên cả 3 tiêu chí: Số vụ, số người chết và số người bị thương so với cùng kỳ năm trước. Những nỗ lực đảm bảo trật tự an toàn giao thông trong dịp cao điểm đã mang lại hiệu quả tích cực, góp phần vào một ngày nghỉ lễ an toàn cho người dân.

Phong trào thể thao quần chúng: Triển vọng từ những bộ môn mới

Nhiều năm qua, Hà Nội luôn duy trì ổn định vị trí dẫn đầu về phát triển phong trào thể dục, thể thao của cả nước, đặc biệt là phong trào thể thao quần chúng. Bên cạnh các bộ môn thể thao truyền thống, các môn mới như: Chạy đường dài, pickleball đang thu hút đông đảo người dân tham gia, góp phần tích cực thực hiện cuộc vận động Toàn dân rèn luyện thân thể theo gương Bác Hồ vĩ đại.

Hàng nghìn người đến Quảng trường Ba Đình từ sáng sớm để xem lễ thượng cờ ngày 30/4

Sáng sớm ngày 30/4, hàng ngàn người dân đã có mặt tại quảng trường Ba Đình (Hà Nội) để chứng kiến nghi lễ thượng cờ nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.

Khẳng định vai trò, vị thế của tổ chức Công đoàn

Những năm qua, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Thạch Thất đã nỗ lực chuyển mình vượt qua mọi khó khăn để khẳng định vị thế tiên phong trong đổi mới, sáng tạo, từng bước thực hiện tốt vai trò đại diện, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, người lao động. Từ đây, góp phần quan trọng trong thi đua thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp, góp phần xây dựng Thủ đô ngày càng phát triển.

Công nhân, viên chức, lao động Thủ đô: Tự hào, xúc động, biết ơn

Cùng với cả nước, những ngày này, đội ngũ cán bộ Công đoàn, công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) cả nước nói chung, CNVCLĐ Thủ đô nói riêng bồi hồi hướng về kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/225) với tất cả niềm tự hào, xúc động, biết ơn đồng thời cũng nâng cao hơn ý thức trách nhiệm của mình đối với công cuộc xây dựng, phát triển đất nước, đặc biệt trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Hà Nội ngợp Cờ đỏ trong ngày đại lễ 30/4 lịch sử

Có những buổi sáng Hà Nội thức dậy trong sự vồn vã, nhưng sáng nay - 30/4, ngày tròn 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước thì Thủ đô lại mang một vẻ đẹp kỳ lạ, vẻ đẹp dịu dàng nhưng cũng đầy rực rỡ và thiêng liêng. Trên khắp những con phố cổ kính, cờ đỏ sao vàng rợp trời, tung bay trong nắng sớm như trái tim của triệu con người đang hòa chung một nhịp đập: Tổ quốc!

Tin khác

Hà Nội ghi nhận thêm 198 ca mắc sởi trong tuần

Y tế 28/04/2025 15:33

Theo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố (CDC) Hà Nội, trong tuần qua (từ ngày 18/4 đến ngày 25/4), toàn Thành phố ghi nhận 198 ca mắc sởi tại 30 quận, huyện, thị xã; số mắc giảm 13 ca so với tuần trước.

Bảo đảm công tác cấp cứu tai nạn giao thông trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Y tế 28/04/2025 06:01

Sở Y tế Hà Nội vừa có văn bản số 1946/SYT-NVY gửi các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong và ngoài công lập về việc bảo đảm công tác khám chữa bệnh, cấp cứu tai nạn giao thông trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2025.

Gian nan 6 năm “tìm con” của người mẹ bị suy buồng trứng

Y tế 26/04/2025 12:45

Đối với mỗi người phụ nữ, làm mẹ không chỉ là thiên chức thiêng liêng mà còn là niềm hạnh phúc vô giá trong cuộc đời. Nhưng với chị Nguyễn Thị Hường (sinh năm 1992, ở Hải Dương) mong ước đón được những đứa con lại trở thành thử thách.

Hà Nội: Tăng cường kiểm soát chi phí khám chữa bệnh bảo hiểm y tế

Y tế 25/04/2025 22:26

Bảo hiểm xã hội (BHXH) Khu vực I vừa có Công văn gửi tới các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) đề nghị tăng cường kiểm soát chi phí khám chữa bệnh BHYT; phòng, chống hành vi lạm dụng, trục lợi Quỹ BHYT; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong khám chữa bệnh BHYT.

Tiêm vắc xin cúm miễn phí cho cựu chiến binh, người có công với cách mạng

Y tế 23/04/2025 16:34

Nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025), Hệ thống Trung tâm tiêm chủng VNVC sẽ tổ chức tiêm miễn phí 5.000 liều vắc xin cúm cho các cựu chiến binh, người có công với cách mạng… Hoạt động được triển khai tại gần 220 trung tâm tiêm chủng của VNVC trên cả nước và kéo dài đến hết ngày 30/4.

Tiếp lửa hành trình “tìm con” cho các cặp vợ chồng hiếm muộn

Y tế 21/04/2025 14:36

Thiên chức làm cha, làm mẹ luôn là đích đến, là khát khao cháy bỏng của các cặp vợ chồng trong hôn nhân. Với nhiều người, đó là việc tưởng chừng đơn giản. Nhưng với các cặp vợ chồng hiếm muộn, khát khao ấy là một hành trình dài phải trải qua nhiều cung bậc cảm xúc, trở ngại tâm lý và cả những lo lắng về tài chính.

Danh sách 16 loại thuốc giả chưa được cấp đăng ký lưu hành

Y tế 21/04/2025 14:21

Sau vụ phát hiện 21 loại thuốc giả, Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) yêu cầu rà soát lại quy trình mua thuốc, cung ứng thuốc, tình hình cung ứng thuốc trong thời gian qua tại các cơ sở khám, chữa bệnh.

Ghi nhận thêm 2 ca tử vong liên quan đến bệnh sởi

Y tế 20/04/2025 11:01

Theo Bộ Y tế, trong tuần (từ 12/4 đến 17/4), cả nước ghi nhận 4.122 trường hợp nghi sởi, giảm 8,8% so với tuần trước và ghi nhận 2 trường hợp tử vong liên quan đến sởi. Trong 2 trường hợp tử vong liên quan đến bệnh sởi có 1 ca đang điều trị ung thư, có nhiều bệnh nền và 1 trẻ nhập viện muộn sau 3 ngày.

Gia tăng ca ngộ độc nấm, bác sĩ cảnh báo không ăn nấm mọc hoang dại

Y tế 20/04/2025 11:01

Những năm gần đây, tình trạng ngộ độc nấm rừng thường xuyên xảy ra. Do không phân biệt nấm ăn được và nấm độc nên nhiều trường hợp bị ngộ độc nặng, thậm chí tử vong. Chuyên gia y tế cảnh báo, người dân không tự ý ăn nấm mọc hoang dại, không rõ nguồn gốc.

Lan tỏa tri thức y khoa bằng công nghệ số

Y tế 19/04/2025 19:03

Ngày 19/4, Tổng hội Y học Việt Nam, Quỹ Hỗ trợ bệnh nhân ung thư - Ngày mai tươi sáng (Bộ Y tế), TikTok Việt Nam, Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh và Hệ thống tiêm chủng VNVC đã ký thỏa thuận hợp tác xây dựng mạng lưới thông tin y tế chính thống vì cộng đồng trên nền tảng số.

Xem thêm