Đẩy mạnh tuyên truyền văn hóa ứng xử trên xe buýt
Transerco triển khai các giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh 6 tháng cuối năm Transerco hướng đến nâng cao chất lượng dịch vụ và đoàn phương tiện Người lái xe buýt dũng cảm |
Transerco thông tin, Bộ quy tắc ứng xử dành riêng cho công nhân lái xe, nhân viên phục vụ và hành khách được xây dựng hướng tới nâng cao chuẩn mực đạo đức về hành vi, ứng xử trên xe buýt, qua đó chung tay xây dựng văn hóa xe buýt Transerco ngày càng gần gũi, văn minh hơn với người dân Thủ đô.
![]() |
Các nội dung ứng xử văn minh giành cho công nhân lái xe và nhân viên phục vụ xe buýt được diễn tả ngắn gọn, sinh động. |
Với những hình ảnh minh họa sinh động cùng nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, dễ thực hiện, Bộ quy tắc ứng xử dễ dàng tiếp cận với những đối tượng cụ thể.
Được biết, bên cạnh việc phải tuân thủ những quy tắc chung, qua Bộ quy tắc, công nhân lái xe, nhân viên phục vụ và hành khách được tuyên truyền nâng cao nhận thức về những hành vi không được thực hiện trên xe buýt.
Chẳng hạn, với công nhân lái xe và nhân viên phục vụ, cần tuân thủ các điều kiện an toàn giao thông cũng như điều chỉnh hành vi, cách ứng xử trong những tình huống cụ thể; hướng dẫn và giúp đỡ hành khách lên, xuống xe; đeo thẻ và mặc đồng phục đúng quy định.
![]() |
Bộ quy tắc ứng xử được diễn tả dễ hiểu, dễ ghi nhớ. |
Công nhân lái xe và nhân viên phục vụ không thực hiện những hành vi gây nguy hiểm cho hành khách và người đi đường, không thể hiện thái độ khiếm nhã khi hành khách góp ý về dịch vụ và không sử dụng các thiết bị di động khi phục vụ hành khách.
Đối với hành khách sử dụng dịch vụ xe buýt của Transerco, cũng được lưu ý về việc tuân thủ những quy tắc về giữ gìn trật tự, an ninh và tôn trọng nội quy trên xe;
![]() |
Dịp này Transerco cũng tổ chức đánh giá, chấm điểm trên các tuyến xe và các điểm đầu cuối xe buýt. |
Nhường nhịn và giúp đỡ những hành khách là người khuyết tật, người cao tuổi, phụ nữ có thai và trẻ em; chấp hành sự sắp xếp và điều hành của nhân viên phục vụ trên xe.
Hành khách không gây mất trật tự trên xe và làm ảnh hưởng đến những người xung quanh; không mang hàng hóa cồng kềnh lên xe; không viết vẽ bậy hay bôi bẩn lên tài sản trên xe; không mang vật liệu dễ cháy nổ lên xe và không thực hiện các hành vi quấy rối đối với những hành khách khác trên xe.
Với quyết tâm lan tỏa những điều tích cực, xây dựng nét đẹp văn hóa xe buýt Transerco, được biết trong thời gian tới, Transerco sẽ triển khai tuyên truyền Bộ quy tắc ứng xử tới toàn bộ công nhân lái xe và nhân viên phục vụ của Tổng công ty; đồng thời thực hiện dán poster Bộ quy tắc ứng xử trên toàn bộ các Tuyến xe buýt của Transerco.
![]() |
Xe buýt Thủ đô ngày càng giành được nhiều thiện cảm với người dân. |
Transerco cũng kỳ vọng sẽ nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ những hành khách sử dụng dịch vụ xe buýt để Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt hoàn thành sứ mệnh “Lan tỏa những điều tốt đẹp” và xây dựng văn hóa xe buýt “An toàn - Văn minh - Thân thiện”, để xe buýt Transerco thực sự trở thành phương tiện hữu hiệu phục vụ tốt nhất cho nhu cầu đi lại của mọi người dân Thủ đô.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
![Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh vào top 10 bệnh viện chất lượng nhất Thành phố Hồ Chí Minh](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/17/0220240716174122.png?rt=20240716174157?240716064559)
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh vào top 10 bệnh viện chất lượng nhất Thành phố Hồ Chí Minh
![Hà Nội: Tổ chức Tết Trung thu cho trẻ em an toàn, thiết thực](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/15/minh-hoa-dem-hoi-trang-ram20240716154202.jpg?rt=20240716154204?240716060656)
Hà Nội: Tổ chức Tết Trung thu cho trẻ em an toàn, thiết thực
![Tăng mức trợ cấp một lần khi nghỉ hưu cho người lao động](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/16/tro-cap-mot-lan20240716160722.jpg?rt=20240716160724?240716060251)
Tăng mức trợ cấp một lần khi nghỉ hưu cho người lao động
![Nhiều chương trình nghệ thuật tri ân các thương binh, liệt sĩ dịp 27/7](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/17/croped/z5634726197718-f0853da03ae679279792556cca473b13-220240716170633.jpg?240716055133)
Nhiều chương trình nghệ thuật tri ân các thương binh, liệt sĩ dịp 27/7
![500 thí sinh tham gia cuộc thi ảnh “Người đẹp Áo dài và Sen” năm 2024](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/16/croped/7373bd920722a57cfc3320240716165453.jpg?240716053005)
500 thí sinh tham gia cuộc thi ảnh “Người đẹp Áo dài và Sen” năm 2024
![Huyện Thạch Thất: Nhân rộng các mô hình, nâng cao chất lượng dân số](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/15/croped/tt2-min20240716152214.jpg?240716041935)
Huyện Thạch Thất: Nhân rộng các mô hình, nâng cao chất lượng dân số
![Ra mắt cuốn sách về Quốc hội của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/14/160720240948-header-172079502871320240716144121.jpg?rt=20240716144124?240716041736)
Ra mắt cuốn sách về Quốc hội của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
Tin khác
![Hà Nội: Đăng ký mới trên 64.000 phương tiện giao thông trong 6 tháng](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/10/14/canh-sat-giao-thong-xuyen-trua-kiem-tra-nong-do-con-20240710140220.jpg?rt=20240715153758?240715081121)
Hà Nội: Đăng ký mới trên 64.000 phương tiện giao thông trong 6 tháng
Giao thông 15/07/2024 20:11
![Hà Nội: Hướng dẫn người dân 3 phương án đổi giấy phép lái xe](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/09/08/bo-giay-phep-lai-xe-hang-b1-b2-lai-xe-co-phai-di-doi-bang-20240409085628.jpg?rt=20240715103226?240715112526)
Hà Nội: Hướng dẫn người dân 3 phương án đổi giấy phép lái xe
Giao thông 15/07/2024 11:25
![Xe khách bị đất vùi lấp ở Hà Giang, nhiều người thương vong](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/13/10/hg20240713104812.jpg?rt=20240713104814?240713110222)
Xe khách bị đất vùi lấp ở Hà Giang, nhiều người thương vong
Giao thông 13/07/2024 11:02
![Đoạn trên cao Nhổn - ga Hà Nội được cấp chứng nhận an toàn hệ thống](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/08/13/z2828374469220-c020df2538cc26bd704db5e54fd3d6f920240608135812.jpg?rt=20240712184114?240712084437)
Đoạn trên cao Nhổn - ga Hà Nội được cấp chứng nhận an toàn hệ thống
Giao thông 12/07/2024 20:44
![Phát triển đô thị theo định hướng giao thông công cộng: Gỡ vướng cho giao thông Thủ đô](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/17/croped/z5374761906994-e626ebe2f0ade685a94c4865ece3f8ec20240711174410.jpg?240711065951)
Phát triển đô thị theo định hướng giao thông công cộng: Gỡ vướng cho giao thông Thủ đô
Đô thị 11/07/2024 18:59
![Mừng tuyển Anh vào chung kết Euro, "ma men" vi phạm nồng độ cồn vượt kịch khung](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/11/mung-tuyen-anh-vao-chung-ket-euro-ma-men-vi-pham-nong-do-con-vuot-kich-khung-20240711113754.jpg?rt=20240711113819?240711013918)
Mừng tuyển Anh vào chung kết Euro, "ma men" vi phạm nồng độ cồn vượt kịch khung
Giao thông 11/07/2024 13:39
![Tai nạn trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng khiến 12 người thương vong](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/12/tai-nan-tren-cao-toc-ha-noi-hai-phong-khien-12-nguoi-thuong-vong-20240711124541.png?rt=20240711124930?240711012801)
Tai nạn trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng khiến 12 người thương vong
Giao thông 11/07/2024 13:28
![Quyết liệt xử lý xe chở hàng "cồng kềnh"](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/10/croped/xe-cho-hang20240711101527.png?240711112700)
Quyết liệt xử lý xe chở hàng "cồng kềnh"
Giao thông 11/07/2024 11:27
![Ghi nhận ở các Tổ công tác đặc biệt tuần tra, xử lý vi phạm giao thông của Thủ đô](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/09/20/ha-noi-co-10-to-cong-tac-dac-biet-tuan-tra-xu-ly-vi-pham-giao-thong-20240709201159.jpg?rt=20240709201917?240709093401)
Ghi nhận ở các Tổ công tác đặc biệt tuần tra, xử lý vi phạm giao thông của Thủ đô
Giao thông 09/07/2024 21:34
![Đề xuất xây dựng Quốc lộ 50B nối TP.HCM với Long An, Tiền Giang](https://laodongthudo.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/09/10/binh-do-quoc-lo-5020240709103100.jpg?rt=20240709103101?240709123909)
Đề xuất xây dựng Quốc lộ 50B nối TP.HCM với Long An, Tiền Giang
Giao thông 09/07/2024 12:39