Chuyện về chuyến bay đầu tiên đưa công dân Việt Nam từ Ukraine về nước

Hạnh phúc khi được trở về an toàn

“Khi chiến sự xảy ra tại Ukraine, chúng tôi như chim vỡ tổ, rất hoang mang, lo sợ. Thật may mắn và hạnh phúc khi được Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Bộ Ngoại giao và Vietnam Airlines tổ chức chuyến bay để đưa về nước an toàn”, ông Hoàng Quốc Tuấn xúc động bày tỏ khi nhớ lại hành trình hồi hương của mình.

Gia đình ông Tuấn đã sinh sống tại Kiev, Ukraine, hơn 30 năm. Khi chiến sự xảy ra, vợ chồng ông cùng các con, cháu không biết trông cậy vào đâu, chỉ biết liên tục di chuyển để tránh vùng nguy hiểm và khi sang tới Rumani thì nhận được sự giúp đỡ của Hội đồng hương Hà Bắc, được lên chuyến bay sơ tán để trở về quê hương.

Trong 287 công dân có nhiều trẻ em, trong đó có 14 em dưới 2 tuổi. Tất cả hành khách đểu được phục vụ chu đáo, tận tình (Ảnh: VNA)

“Khi lên máy bay, tôi cảm thấy mình đã được trở lại cuộc sống bình thường. Chân thành cảm ơn Đảng, Nhà nước, các cơ quan hữu quan đã quan tâm, hỗ trợ để chúng tôi được về với quê cha đất mẹ bình an”, ông Tuấn bày tỏ.

Là một trong 287 công dân được đón về nước trên chuyến bay của Vietnam Airlines, chị Đinh Thị Xuân Nhi - bác sĩ đang làm việc tại Odessa, Ukraine, cũng không giấu được niềm hạnh phúc khi được trở về quê hương sau một tuần sơ tán từ vùng chiến sự.

Chị Nhi chia sẻ: “Khi lên máy bay, ngồi ở khoang hành khách cùng những người thân trong gia đình và đồng bào của mình, tôi cảm thấy vô cùng hạnh phúc. Tôi cũng thực sự bất ngờ khi trên một chuyến bay sơ tán nhân đạo được tổ chức miễn phí, tất cả mọi người lại được quan tâm, phục vụ chu đáo, niềm nở đến vậy”.

Chu đáo, tận tình, phục vụ bà con tốt nhất

Không riêng mình chị Nhi mà nhiều công dân khi vừa bước đến cửa máy bay đã bày tỏ niềm hân hoan, vui mừng và cảm giác yên tâm khi nghe giọng nói đầm ấm của tiếp viên trưởng Phạm Thái Hòa: “Bà con lên tới máy bay coi như đã về với Việt Nam, với quê hương mình rồi!”.

Lãnh đạo Bộ Ngoại giao đón, thăm hỏi bà con tại sân bay (Ảnh: VNA)

“Từng tham gia nhiều chuyến bay đưa công dân về nước từ các vùng chiến sự và dịch bệnh như: Lybia, Đài Loan, Nhật Bản, vương quốc Anh nên tôi thấu hiểu rằng dù ở đâu thì Tổ quốc cũng luôn hướng về đồng bào và dù ở đâu thì mỗi người con Việt Nam đều rất hạnh phúc khi được trở về quê hương. Vì vậy, chúng tôi luôn làm những điều tốt nhất để hành trình hồi hương của đồng bào được an toàn và hạnh phúc nhất”, tiếp viên trưởng Phạm Thái Hòa chia sẻ.

Còn với tiếp viên Nguyễn Nam Thành, ý thức được trách nhiệm to lớn cũng như niềm vinh dự, tự hào của các thành viên trong tổ bay, anh và đồng nghiệp đã nhắc nhở nhau phải thật chu đáo, tận tình, phục vụ bà con tốt nhất có thể, để bà con được an ủi phần nào trước những gì mà họ đã trải qua và thấy sự quan tâm từ Chính phủ, từ đất mẹ Việt Nam.

Thành kể, anh vẫn còn nhớ hình ảnh một người phụ nữ chạy vội lên cửa máy bay, thở hổn hển, nét mặt đầy mệt mỏi vì khó khăn lắm mới đến được Rumani và lên chuyến bay này. Vừa lên máy bay, cô liền xin cốc nước để uống và chia sẻ âu lo, mong tìm được sự cảm thông.

Kiều bào vui mừng khi được trở về nước an toàn (Ảnh: VNA)

Hay có một gia đình đi sơ tán, phải trải qua biết bao gian nan, vất vả, thậm chí là mất mát. Trước khi lên chuyến bay, chỉ kịp thu xếp quần áo, đồ đạc, bỏ lại cả phương tiện cuối cùng chở gia đình ở lại nơi đất khách… nghe mà xót xa vô vùng. Đặc biệt, trong 287 công dân có nhiều trẻ em, trong đó có 14 em dưới 2 tuổi và có cả phụ nữ có thai.

“Lắng nghe các câu chuyện và chứng kiến hoàn cảnh của mỗi người, chúng tôi càng thêm tự hào vì đã góp sức mình để làm những điều có ý nghĩa cho quê hương, đất nước và cho đồng bào”, tiếp viên Nguyễn Nam Thành bày tỏ.

Vượt khó thực hiện thành công chuyến bay

11h30 ngày 8/3, khi chuyến bay mang số hiệu VN88 của Vietnam Airlines đưa 287 công dân từ Bucharest (Rumani) hạ cánh an toàn tại sân bay Nội Bài, Cơ trưởng Hồ Minh Tâm mới thở phào nhẹ nhõm. Anh chia sẻ, Vietnam Airlines đã trải qua rất nhiều khó khăn để thực hiện thành công chuyến bay này.

Tổ bay thực hiện chuyến bay (Ảnh: VNA)

Vietnam Airlines chỉ có 3 ngày để chuẩn bị. Khó khăn nhất là việc xin phép cũng như chuẩn bị bay thế nào. Bởi địa điểm đón đồng bào là Bucharest (Rumani), đây là sân bay mà Vietnam Airlines không thường xuyên khai thác và cũng không có đại diện thường trú.

Để đảm bảo liên lạc thông suốt, lãnh đạo Vietnam Airlines đã nhanh chóng chỉ đạo đại diện của hãng tại châu Âu di chuyển sang ngay Rumani để phối hợp giúp đỡ đồng bào chuẩn bị tốt cho chuyến bay.

“Bên cạnh đó, một lộ trình bay đặc biệt và hoàn toàn mới cũng được xây dựng chỉ trong 24 tiếng đồng hồ. Hành trình lần này phải đi qua một số nước lần đầu tiên chúng ta bay qua và Bộ Ngoại giao, Cục Lãnh sự, Cục Hàng không, Bộ Giao thông vận tải và Bộ Y tế đã đưa ra những phương án trợ giúp rất kịp thời để Vietnam Airlines thực hiện hành trình bay thuận lợi nhất”, Cơ trưởng Hồ Minh Tâm nhớ lại.

Ông Đặng Anh Tuấn - Trưởng Ban truyền thông Vietnam Airlines, cho biết thêm, để thực hiện thành công chuyến bay, phía Vietnam Airlines đã sớm xây dựng phương án, báo cáo Chính phủ đồng thời đánh giá, phân tích kỹ phương án và hành trình bay. Tất cả các rủi ro cũng đã được tính toán kỹ lưỡng.

Chuyến bay mang số hiệu VN88 của Vietnam Airlines đưa 287 công dân từ Bucharest về nước an toàn (Ảnh: VNA)

Vietnam Airlines đã sử dụng dòng tàu bay thân rộng, có tầm bay lớn nhất hiện nay của hãng là Boeing 787 để thực hiện chuyến bay; đồng thời sắp xếp tổ bay gồm 25 thành viên, trong đó có 5 phi công (3 cơ trưởng), 12 tiếp viên, 2 kỹ thuật, 4 nhân viên phục vụ mặt đất… để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra nhanh chóng, hiệu quả đồng bộ và an toàn tuyệt đối. Tổ bay là những người giàu kinh nghiệm, từng tham gia nhiều chuyến bay bảo hộ công dân trước đây.

Được biết, ngay sau khi thực hiện thành công chuyến bay đầu tiên đưa công dân vào ngày 8/3, trên cơ sở đề nghị của Bộ Ngoại giao, Vietnam Airlines đã có kế hoạch lịch bay và sẵn sàng phương án bay, nhân sự để thực hiện chuyến bay thứ 2 đi đến Rumania đón công dân Việt Nam từ Ukraine về nước. Ngoài ra, Vietnam Airlines đã sẵn sàng các phương án bổ sung để đón công dân Việt Nam tại Ukraine về nước theo yêu cầu của Chính phủ và Bộ Ngoại giao.

Theo thông tin từ Bộ Ngoại giao, thực hiện sự chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Ngoại giao đang tích cực phối hợp với các Bộ, ngành, cơ quan liên quan và các hãng hàng không để tổ chức các chuyến bay đưa công dân sơ tán từ Ukraine về nước. Như vậy, những hành trình đưa người Việt hồi hương vẫn sẽ tiếp nối, thể hiện quan điểm, chủ trương của Đảng, Nhà nước và Chính phủ “không để ai bị bỏ lại phía sau”.