Vụ 'hàng chục người ngất xỉu tại BigC': Tầng hầm đỗ xe thành siêu thị?

Đại diện Siêu thị BigC giải thích lý do khách hàng và nhân viên ngất là do hệ thống điều hòa, thông khí gặp trục trặc, dẫn tới thiếu oxy. Còn đơn vị quản lý tòa nhà The Garden (quận Nam Từ Liêm, Hà Nội), lại khẳng định hệ thống điều hòa hoạt động ổn định, người ngất là do quá đông và nhân viên làm quá giờ.

Đổ lỗi cho nhau

Chiều 15/3, giải thích về sự cố hàng chục khách hàng và nhân viên ngất xỉu tại Siêu thị BigC The Garden (xảy ra chiều 14/3), ông Hồ Quốc Nguyên (Giám đốc quan hệ công chúng hệ thống Siêu thị BigC) cho biết: “Vào thời điểm trên, do có sự cố về hệ thống điều hòa, thông khí tại khu vực bãi đỗ xe tầng hầm tòa nhà The Garden, nên đã ảnh hưởng đến sức khỏe (chóng mặt, hoa mắt, ngất) của một số nhân viên, khách hàng đang mua sắm tại siêu thị”. Theo ông Nguyên, ngay khi xảy ra sự cố, nhân viên siêu thị đã phong tỏa khu vực, hỗ trợ sơ cấp cứu cho những nhân viên và khách hàng bị ảnh hưởng sức khỏe và đưa vào bệnh viện để chăm sóc y tế. Hiện tại đơn vị cũng đã liên hệ với quản lý của tòa nhà để giải quyết vấn đề này.

Tuy nhiên, chiều cùng ngày, trao đổi với PV Tiền Phong, ông Tạ Văn Thành, Trưởng phòng truyền thông Tập đoàn Bitexco (đơn vị quản lý tòa nhà The Garden) lại khẳng định: Vụ việc hàng loạt người ngất tại Siêu thị BigC The Garden không phải do hệ thống điều hòa. “Chúng tôi cho BigC thuê lại mặt bằng tầng hầm. Toàn bộ hệ thống điều hòa tầng hầm được bàn giao chuẩn và có kiểm định. Hệ thống điều hòa có lịch bảo dưỡng định kỳ. Theo tôi, để xảy ra sự việc trên do lượng người quá đông đổ vào siêu thị. Đa số những người bị ngất xỉu là nhân viên tòa nhà. Có thể do họ đứng, ngồi quá lâu và làm quá thời gian 8 tiếng dẫn đến tình trạng trên”, ông Thành nói.

Trong khi đó, bà Nguyễn Ngọc Dung, nguyên Giám đốc Hệ thống Siêu thị BigC cho biết: “Trước đây, khi quản lý siêu thị, có thời điểm như dịp 1000 năm Thăng Long, lượng khách đến siêu thị quá tải cũng không xảy ra tình trạng trên”.

Tầng hầm đỗ xe có được phép cho thuê làm siêu thị?

Việc hàng chục người bị ngất phải đưa vào viện cấp cứu trong buổi tối ngày 14/3 được phía Siêu thị BigC The Garden xác định nguyên nhân do hệ thống điều hòa và quạt thông gió gặp sự cố. Tuy nhiên, theo thông tin PV Tiền Phong có được thì Siêu thị BigC The Garden nằm tại tầng hầm B1, thuê lại diện tích của trung tâm thương mại The Garden, đường Mễ Trì, Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Đây là Trung tâm thương mại lớn tại Hà Nội có tổng diện tích sàn: 70.273m2; xây dựng vào giai đoạn 2005 - 2009. Đáng chú ý, trung tâm thương mại này được thiết kế gồm 3 tầng hầm, 6 tầng dành cho mua sắm và ẩm thực, 4 cửa chính, 4 cửa phụ, 6 thang máy và 4 thang cuốn. Theo thông tin trên chính website của tập đoàn Bitexco thì 3 tầng hầm được thiết kế dành cho để xe máy và ô tô!

Một số chuyên gia về xây dựng cho hay, nếu siêu thị đặt dưới tầng hầm, gần khu vực trông giữ ô tô, xe máy thì đòi hỏi hệ thống thoát khí phải rất tốt, phải có công suất lớn hơn nhiều so với siêu thị đặt trên mặt đất và phải có thiết kế và phương án riêng về phòng cháy, chữa cháy.

Một lãnh đạo thuộc Cục Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (Bộ Công an) cho biết, trường hợp nhiều xe máy nổ cùng một lúc trong điều kiện không gian chật hẹp dẫn đến khí oxy bị loãng, thậm chí khi xăng được đốt không hết sẽ sinh ra khí Carbon monoxide (CO). Loại khí này rất độc, làm giảm lượng oxy trong không khí. Người dân sẽ bị hoa mắt chóng mặt, ngất xỉu khi hít phải lượng oxy trong không khí còn khoảng 14%. Ngoài ra, khi tiếp xúc với CO nồng độ thấp trong thời gian dài có thể gây nên nhiễm độc CO mãn tính, gây suy nhược thần kinh và mất trí nhớ. Trước đây từng có nhiều trường hợp tử vong do để xe máy nổ và bật máy phát điện ở trong nhà.

Theo ghi nhận của PV Tiền Phong, trên địa bàn thành phố hiện có một số trung tâm thương mại, kinh doanh dịch vụ, mở văn phòng, bệnh viện dưới tầng hầm (tòa nhà Keangnam, BigC Long Biên, tòa nhà Pacific place trên phố Lý Thường Kiệt…) và nếu không được kiểm soát chặt chẽ thì nguy cơ xảy ra sự cố tương tự BigC The Garden hoặc nghiêm trọng hơn là cháy nổ hoàn toàn có thể xảy ra bất kỳ lúc nào. Đề nghị cơ quan chức năng khẩn trương vào cuộc kiểm tra giấy phép hoạt động siêu thị dưới tầng hầm tại trung tâm thương mại The Garden.

Đề nghị đình chỉ hoạt động

Trao đổi với PV Tiền Phong, đại tá Trần Quang Trong - Trưởng Công an quận Nam Từ Liêm nói, sau khi sự việc xảy ra chúng tôi đã thành lập tổ công tác để điều tra xác minh làm rõ nguyên nhân vụ việc, đồng thời đề nghị UBND TP Hà Nội tạm đình chỉ hoạt động của tòa nhà để điều tra và khắc phục sự cố. Theo đại tá Trong, kết quả ban đầu cho thấy, tòa nhà có Siêu thị BigC hoạt động gồm một số tầng nổi, 3 tầng hầm. Siêu thị nằm ở tầng hầm thứ 3, thông với tầng hầm thứ 2 nơi thuộc khu vực làm bãi để xe máy. Quá trình kiểm tra cho thấy, tầng hầm của tòa nhà không có hệ thống quạt thông gió khiến không khí bị nhiễm độc bởi khí thải của xe máy và đây là nguyên nhân dẫn đến nhiều người bị ngạt khí.

Theo Tiền Phong

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Kinh tế và văn hóa - cặp trụ cột chiến lược định hình con đường phát triển bền vững của Hà Nội

Kinh tế và văn hóa - cặp trụ cột chiến lược định hình con đường phát triển bền vững của Hà Nội

Trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới với yêu cầu đổi mới mô hình tăng trưởng và nâng cao vị thế quốc gia, việc Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 79-NQ/TƯ về phát triển kinh tế nhà nước và Nghị quyết số 80-NQ/TƯ về phát triển văn hóa Việt Nam đánh dấu một bước hoàn thiện quan trọng trong tư duy chiến lược của Đảng.
Hà Nội tiên phong đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống: Chuyển từ tư duy đến hành động thực chất

Hà Nội tiên phong đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống: Chuyển từ tư duy đến hành động thực chất

Thực hiện chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm, Hà Nội đang cho thấy một tinh thần quyết liệt trong việc cụ thể hóa các Nghị quyết của Đảng thành chương trình hành động thực chất. Phương châm “nói đi đôi với làm”, lấy hiệu quả đo đếm được làm thước đo đang trở thành kim chỉ nam để Thủ đô bứt phá trong kỷ nguyên mới.
Văn hóa trở thành nền tảng vững chắc và trụ cột của phát triển đất nước

Văn hóa trở thành nền tảng vững chắc và trụ cột của phát triển đất nước

Tối 27/2, Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội thực hiện chương trình Thời sự trực tiếp đặc biệt với chủ đề "Hà Nội tiên phong, gương mẫu thực hiện các nghị quyết chiến lược của Trung ương", trong đó có Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam. Đây được xem là bước ngoặt quan trọng trong tư duy về vai trò của văn hóa, từ "nền tảng tinh thần" sang "nền tảng vững chắc" cho sự phát triển nhanh và bền vững của đất nước.
Hà Nội kiến tạo động lực phát triển mới: Đổi mới tư duy và cân bằng giá trị phát triển

Hà Nội kiến tạo động lực phát triển mới: Đổi mới tư duy và cân bằng giá trị phát triển

Trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới, Thủ đô không chỉ là trung tâm hành chính chính trị kinh tế mà còn giữ vai trò tiên phong kiến tạo tư duy phát triển bền vững. Hà Nội đang chủ động chuyển mình, cân bằng giữa sức mạnh kinh tế và sức mạnh văn hóa để nâng tầm năng lực dẫn dắt phát triển cả nước.
Hà Nội chủ động, gương mẫu đưa Nghị quyết 79, 80 vào cuộc sống

Hà Nội chủ động, gương mẫu đưa Nghị quyết 79, 80 vào cuộc sống

PGS.TS Trần Đình Thiên cho biết, ông đặt nhiều kỳ vọng vào sự phát triển của Hà Nội, xuất phát từ nguồn lực, năng lực và sứ mệnh đặc biệt của Thủ đô. Theo ông, người dân cả nước đều kỳ vọng Hà Nội sẽ có bước phát triển mạnh mẽ hơn trong giai đoạn tới và niềm tin vào điều đó đang ngày càng được củng cố.
Phường Tây Hồ gặp mặt ứng cử viên đại biểu HĐND, nhiệm kỳ 2026-2031

Phường Tây Hồ gặp mặt ứng cử viên đại biểu HĐND, nhiệm kỳ 2026-2031

Ngày 27/2, Ủy ban Bầu cử phường Tây Hồ tổ chức Hội nghị gặp mặt các ứng cử viên nhằm quán triệt yêu cầu, định hướng nội dung và thống nhất nhận thức, trách nhiệm trong quá trình vận động bầu cử.
Phát huy sức mạnh kinh tế - văn hóa để kiến tạo Thủ đô bền vững

Phát huy sức mạnh kinh tế - văn hóa để kiến tạo Thủ đô bền vững

Trước yêu cầu của giai đoạn phát triển mới, nơi đổi mới mô hình tăng trưởng và nâng cao vị thế quốc gia trở thành đòi hỏi cấp thiết, việc ban hành Nghị quyết 79 về phát triển kinh tế nhà nước và Nghị quyết 80 về phát triển văn hóa Việt Nam đã khẳng định bước hoàn thiện quan trọng trong tư duy chiến lược của Đảng.

Tin khác

Tiếp tục gìn giữ văn hoá giao thông Thủ đô

Tiếp tục gìn giữ văn hoá giao thông Thủ đô

Những chuyển biến tích cực của giao thông Thủ đô trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 cho thấy khi ý thức người dân Hà Nội được nâng lên và chế tài được thực thi nghiêm minh, trật tự, an toàn giao thông có thể được cải thiện rõ rệt. Để những hình ảnh đẹp ấy không chỉ dừng lại trong dịp cao điểm, việc tiếp tục gìn giữ và phát huy văn hoá giao thông, đặc biệt trong học sinh và phụ huynh, cần trở thành trách nhiệm thường xuyên của mỗi gia đình và toàn xã hội.
Lặng thầm giữ bình yên Thủ đô trong kỳ nghỉ Tết

Lặng thầm giữ bình yên Thủ đô trong kỳ nghỉ Tết

Kỳ nghỉ Tết Nguyên đán là thời khắc người dân Thủ đô sum họp gia đình, du xuân, lễ chùa cầu bình an. Giữa không khí rộn ràng ấy, lực lượng công an và bảo vệ an ninh trật tự cơ sở vẫn âm thầm trực chiến 24/24 giờ, tuần tra trên từng tuyến phố, từng khu dân cư, góp phần giữ vững an ninh trật tự để Hà Nội đón mùa xuân an toàn, trọn vẹn.
Trông xe miễn phí dịp Tết: Giải pháp thiết thực tạo thuận lợi cho người dân và du khách

Trông xe miễn phí dịp Tết: Giải pháp thiết thực tạo thuận lợi cho người dân và du khách

Dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, tại Hà Nội, hàng loạt điểm trông giữ phương tiện miễn phí được triển khai tại các khu di tích, điểm du lịch tâm linh và khu vực trung tâm đông người.
Xã Nam Phù: Bảo đảm bình yên để Nhân dân vui Xuân, đón Tết

Xã Nam Phù: Bảo đảm bình yên để Nhân dân vui Xuân, đón Tết

Trong không khí rộn ràng những ngày Tết Nguyên đán Bính Ngọ, khi từng tuyến đường, ngõ xóm trên địa bàn Nam Phù khoác lên sắc xuân mới, phía sau sự bình yên ấy là những ca trực xuyên đêm, những bước chân tuần tra không mệt mỏi của lực lượng Công an xã.
Đảm bảo an toàn hệ thống thoát nước phục vụ nhân dân Thủ đô đón Tết

Đảm bảo an toàn hệ thống thoát nước phục vụ nhân dân Thủ đô đón Tết

Dịp Tết Nguyên đán là thời điểm nhu cầu đi lại, vui chơi, lễ hội tăng cao, kéo theo áp lực lớn lên hạ tầng đô thị, với vai trò nòng cốt trong tiêu thoát nước và kiểm soát ô nhiễm môi trường nước đô thị, Công ty TNHH MTV Thoát nước Hà Nội đã tổ chức ứng trực xuyên Tết Bính Ngọ 2026, duy trì vận hành an toàn, thông suốt hệ thống, sẵn sàng xử lý sự cố, góp phần giữ gìn mỹ quan Thủ đô.
Hà Nội: Tập trung nguồn lực phát triển 120.000 căn nhà ở xã hội giai đoạn 2026 - 2030

Hà Nội: Tập trung nguồn lực phát triển 120.000 căn nhà ở xã hội giai đoạn 2026 - 2030

Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 60/KH-UBND về phát triển nhà ở xã hội, đặt mục tiêu hoàn thành tối thiểu 120.000 căn nhà ở xã hội trong giai đoạn 2026 - 2030, đáp ứng nhu cầu an cư của người thu nhập thấp, công nhân và các đối tượng chính sách trên địa bàn Thủ đô.
Xã Nam Phù thông tin về vụ thu giữ hơn 60 tấn lòng lợn cấp đông nhiều tháng

Xã Nam Phù thông tin về vụ thu giữ hơn 60 tấn lòng lợn cấp đông nhiều tháng

Trước thông tin về việc phát hiện, thu giữ hơn 60 tấn lòng lợn cấp đông nhiều tháng, biến màu, bốc mùi, không rõ nguồn gốc, tiềm ẩn nguy cơ nghiêm trọng đối với an toàn thực phẩm và sức khỏe cộng đồng, Ủy ban nhân dân xã Nam Phù đã có phản hồi chính thức, làm rõ trách nhiệm quản lý nhà nước trên địa bàn cũng như quá trình phối hợp với các lực lượng chức năng để xử lý vụ việc.
Nam Phù ra quân chỉnh trang môi trường, tạo diện mạo mới đón Xuân Bính Ngọ 2026

Nam Phù ra quân chỉnh trang môi trường, tạo diện mạo mới đón Xuân Bính Ngọ 2026

Những ngày giữa tháng Chạp, khi không khí Tết cổ truyền đang lan tỏa khắp từng thôn xóm, xã Nam Phù đã đồng loạt ra quân chỉnh trang, vệ sinh môi trường, tạo diện mạo khang trang, sạch đẹp, thể hiện quyết tâm chính trị cao của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận, hưởng ứng mạnh mẽ của Nhân dân trong việc đón Xuân Bính Ngọ 2026.
TP.HCM: Kéo giảm số người chết vì tai nạn giao thông

TP.HCM: Kéo giảm số người chết vì tai nạn giao thông

Trong năm 2025 Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) ghi nhận sự giảm đáng kể về số vụ tai nạn giao thông, số người tử vong và bị thương so với năm 2024.
Xã Nam Phù: Kiên quyết xử lý các vi phạm trong lĩnh vực đất đai

Xã Nam Phù: Kiên quyết xử lý các vi phạm trong lĩnh vực đất đai

Ủy ban nhân dân xã Nam Phù vừa tổ chức lực lượng thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả đối với các vi phạm vô chủ trong lĩnh vực đất đai tại khu vực đê Hữu Hồng và nghĩa trang Đông Phù. Qua đó thể hiện rõ quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc lập lại trật tự, kỷ cương và sự nghiêm minh của pháp luật.
Xem thêm
Phiên bản di động