Thương mại điện tử Việt Nam sẽ "bùng nổ"
Thương mại điện tử: Muốn phát triển, phải bảo vệ người tiêu dùng | |
Việt Nam lần đầu tổ chức “Ngày Du lịch trực tuyến” | |
Kinh nghiệm bổ ích giúp doanh nghiệp bán hàng trực tuyến thành công |
"Cụ thể năm 2016, tổng chi tiêu TMĐT đạt mốc 1 tỉ USD, tăng gấp đối trong thời gian ngắn. Dù cả nước chỉ có hơn 50% người dân sử dụng internet”. Đây là thông tin từ ông Charles Brewer, CEO của DHL eCommerce.
Nếu so sánh với phát triển TMĐT toàn cầu cũng như khu vực thì TMĐT Việt Nam đang ở giai đoạn “chuẩn bị” khi chỉ gần 1% giao dịch là trên mạng so với tổng các giao dịch mua bán trong khi trên thế giới là rất lớn. Năm 2016, giá trị trung bình một đơn hàng trên trên toàn cầu 1,5 ngàn USD, ở Việt Nam giá trị trung bình một đơn hàng 60-100USD.
Ngoài ra, ông Thomas Harris, Giám đốc điều hành DHL cho biết, trong TMĐT yếu tốt quyết định là lòng tin của khách hàng đối với người bán. Người Việt đặt và chọn mua hàng online nhiều nhưng họ chưa có lòng tin đối với người bán nên họ mong muốn đặt hàng xong, nhìn thấy hàng, đồng ý và trả tiền. Nên việc giao hàng và trả tiền chiếm đến 85% trong giao dịch mua bán hiện tại.
Thống kê năm 2016 cho thấy chỉ có 15% khách hàng mua online tại Việt Nam trả tiền trực tuyến. Nên việc thanh toán bằng tiền mặt ngay khi giao nhận chính là yếu tố cần thiết giúp TMĐT thành công. Chưa kể việc lo ngại các rắc rối khi trả hàng cũng như hoàn tiền cũng gây khó khăn trong phát triển TMĐT cho các nhà bán lẻ trực tuyến.
Ông Harris chia sẻ, xu hướng trên thế giới cũng như Việt Nam, khi lòng tin của người mua và bán tăng lên thì thanh toán giao dịch trực tuyến sẽ tăng lên. Cũng như càng về sau thế hệ trẻ tăng lên, dùng thẻ tín dụng nhiều hơn, tỉ lệ giao hàng trả tiền sẽ giảm dần.
Người tiêu dùng Việt thích thấy hàng hóa sau khi giao dịch rồi mới trả tiền. |
Vì vậy, các nhà bán lẻ trực tuyến địa phương cần có giải pháp hậu cần vận chuyển chất lượng cao để mở rộng quy mô, phạm vi trên toàn quốc. Việc thanh toán bằng tiền mặt ngay khi giao nhận chính là yếu tố cần thiết giúp TMĐT thành công.
Bên cạnh đó, DHL chỉ ra hàng hóa trên mạng có nguồn gốc từ Trung Quốc chiếm 18%, có nguồn gốc từ Mỹ chiếm 26% và tương lai hàng Trung Quốc sẽ vượt Mỹ. Hàng hóa Việt Nam chiếm tỉ lệ ít về giá trị và số lượng. Đây là tiềm năng trong tương lai cho hàng Việt.
Theo ông Charles Brewer, quy mô tốc độ tăng trưởng TMĐT của Việt Nam đang phát triển nhanh, dự kiến tăng khoảng 23% mỗi năm từ nay đến năm 2020. Vì vậy TMĐT Việt Nam sẽ “bùng nổ” trong thời gian tới.1
Hiệp hội TMĐT Việt Nam cho biết từ năm 2016 TMĐT sẽ bước sang giai đoạn phát triển nhanh. Đây là cơ hội lớn cho các DN cung cấp dịch vụ chuyển phát và hoàn tất đơn hàng. Đồng thời đòi hỏi sự liên kết chặt chẽ hơn giữa các DN này với các DN TMĐT.
Theo Tú Uyên/plo.vn
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Mối đe dọa từ những vật lạ rơi xuống từ nhà cao tầng
Đặc sắc các sản phẩm tại Hội chợ trái cây, nông sản an toàn các tỉnh, thành phố năm 2024
Tự động hóa quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm với công nghệ OCR thế hệ mới
Tứ kết UEFA Nations League: Mong chờ cuộc đối đầu giữa Đức và Italy
“Manifest” được chọn là từ của năm 2024
Bảo tồn và phát huy di sản văn hóa quận Bắc Từ Liêm
Cụm thi đua số 7 LĐLĐ thành phố Hà Nội: Làm tốt công tác đại diện, bảo vệ người lao động
Tin khác
“Hiểu hàng thật - Tránh hàng giả”: Trang bị kiến thức về sản phẩm để bảo vệ bản thân và gia đình
Thị trường 22/11/2024 18:50
Đặc sắc sản phẩm các vùng miền do phụ nữ sản xuất kinh doanh
Thị trường 22/11/2024 15:32
Giá xăng dầu hôm nay (22/11): Giá dầu thế giới tăng gần 2%, trong nước giảm
Thị trường 22/11/2024 07:16
Tỷ giá USD hôm nay (22/11): Đồng USD tăng mạnh trên thị trường tự do
Thị trường 22/11/2024 06:34
Giá vàng hôm nay (22/11): Vàng trong nước và thế giới vẫn tiếp tục "leo thang"
Thị trường 22/11/2024 06:08
Tỷ giá USD hôm nay 21/11: Giá USD trên thị trường tự do vẫn tiếp đà tăng
Thị trường 21/11/2024 07:02
Giá vàng hôm nay 21/11: Giá vàng thế giới sát mốc 2.640 USD/Ounce
Thị trường 21/11/2024 07:01
Giá xăng dầu hôm nay (21/11): Giá dầu thế giới quay đầu giảm
Thị trường 21/11/2024 06:27
Giá xăng dầu hôm nay (20/11): Giá dầu thế giới tiếp tục tăng
Thị trường 20/11/2024 07:08
Tỷ giá USD hôm nay 20/11: Giao dịch giữ mức 25.507 đồng/USD
Thị trường 20/11/2024 07:05