Nắng nóng tại Thủ đô “tỷ lệ thuận” với hóa đơn tiền điện

Những ngày qua, Thủ đô Hà Nội hứng chịu đợt nắng nóng trên diện rộng, gay gắt và kéo dài, kéo theo đó, câu chuyện hóa đơn tiền điện “tăng vọt” lại làm cho các gia đình lo lắng và  trở thành đề tài bàn tán tại khắp nơi trên địa bàn thành phố.
nang nong tai thu do ty le thuan voi hoa don tien dien Cao điểm hè với tiết kiệm điện, tiết kiệm năng lượng
nang nong tai thu do ty le thuan voi hoa don tien dien EVN Hà Nội: Khuyến nghị khách hàng sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả
nang nong tai thu do ty le thuan voi hoa don tien dien Startup thời 4.0: Thảnh thơi ngồi nhà, kiếm 3,2 tỉ trong 6 tháng
nang nong tai thu do ty le thuan voi hoa don tien dien
PC Hoàng Mai gửi thông báo tiền điện cho khách hàng

Ông Trung trú tại chung cư HH3C quận Hoàng Mai chia sẻ về hóa đơn tiền điện tháng 6 cao hơn so với tháng 5 là hơn 1 triệu đồng. Cũng tại chung cư phường Linh Đàm, quận Hoàng Mai, ông Huân chia sẻ lên mạng xã hội về hóa đơn tiền điện tháng 6 tăng gần 1 triệu đồng so với tháng 5.

Tương tự, gia đình ông L.H.Nam đang sinh sống tại Khu tập thể ở huyện Đông Anh cũng có thắc mắc khi phải thanh toán hóa đơn tiền điện tăng thêm gần 2 triệu đồng. Đối với tài khoản mạng xã hội Facebook Q.L có mã khách hàng PD03xxxxxx7 thuộc quận Ba Đình phản ảnh về trường hợp tiền điện tháng 6 tăng gấp đôi tiền điện tháng trước.

Trước những phản ánh của dư luận xã hội về hóa đơn tiền điện, phóng viên đã làm việc trực tiếp với đại diện Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN Hà Nội), được biết phía đơn vị này đã chỉ đạo các Công ty Điện lực tại quận huyện trên địa bàn làm việc trực tiếp với khác hàng về vấn đề tiền điện.

Theo đó, các đơn vị Điện lực trên đã tiến hành khảo sát kiểm tra, đo đạc công tơ điện của các hộ gia đình để xác minh nguyên nhân dẫn đến việc hóa đơn tiền điện tăng cao.

Qua văn bản làm việc giữa Công ty Điện lực và khách hàng, hầu hết các hộ gia đình đều sử dụng các thiết bị điện, đặc biệt là các thiết bị làm mát như điều hòa nhiều hơn các tháng trước do thời tiết nắng nóng cực đoan, gia đình có trẻ nhỏ và người già nên luôn sử dụng điều hòa cả ngày.

Đặc biệt, thời điểm cuối tháng 5 trở đi, trẻ con trong nhà được nghỉ hè nên kéo theo việc sử dụng các thiết bị điện tại gia đình tăng hơn các tháng trong năm.

nang nong tai thu do ty le thuan voi hoa don tien dien
Các đơn vị Điện lực kiểm tra công tơ đo đạc tại các hộ gia đình

Ngoài ra, khách hàng cũng được biết các cách tiết giảm việc sử dụng điện vào mùa nắng nóng qua đài báo và tuyên truyền từ phía EVN Hà Nội. Tuy nhiên, gia đình có người già và trẻ nhỏ nên việc hạn chế sử dụng điều hòa trong những tháng nắng nóng tại miền Bắc đặc biệt là thủ đô Hà Nội là việc khó kiểm soát.

Sau khi được nhân viên của Công ty Điện lực kiểm tra khảo sát và giải thích về tình hình tiêu thụ điện thực tế được sử dụng trong gia đình, các khách hàng đều nhận ra rằng sản lượng điện tháng vừa rồi tăng hơn so với tháng trước và điều này chính là nguyên nhân làm hóa đơn tiền điện tăng cao đột biến.

Bên cạnh đó, khách hàng sử dụng điện cảm thấy rất bất ngờ khi mới bàn luận về hóa đơn tiền điện trên mạng xã hội nhưng phía EVN Hà Nội đã rất cầu thị trong việc kết nối với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân và ngay lập tức đến tận nơi giải thích tận tình chu đáo đối với từng hộ có ý kiến về hóa đơn tiền điện trong dịp nắng nóng.

Điều này cho thấy, ngành Điện lực đã và đang phát huy rất tốt về dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện. Ngoài ra, phía Điện lực cũng tiếp nhận các phản ánh của khách hàng rất nhanh chóng và hiệu quả, mang lại cảm giác thân thiện giữa khách hàng và ngành điện. Điều này vô hình chung cũng xua tan đi những căng thẳng về vấn đề hóa đơn tiền điện trong dịp năng nóng cực đoan hiện nay tại thủ đô Hà Nội.

Sau buổi làm việc, các gia đình đã cảm thấy hài lòng và biết thêm được các thông tin về sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, đặc biệt là cách sử dụng các thiết bị làm mát trong đợt nắng nóng cao điểm mùa hè an toàn, hiệu quả để hạn chế tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao.

nang nong tai thu do ty le thuan voi hoa don tien dien
Máy điều hòa không khí tiêu tốn hơn 60% lượng điện tiêu thụ trong gia đình

Theo EVN Hà Nội, hóa đơn tiền điện tăng cao “đột biến” phụ thuộc trực tiếp từ việc sử dụng các thiết bị điện trong gia đình, dẫn đến sản lượng tiêu thụ điện tại gia đình cũng tăng theo, đặc biệt trong những tháng hè vừa qua, khi miền Bắc đang hứng chịu những đợt nắng nóng kéo dài liên tiếp với mức nền nhiệt trên 40 độ C.

Việc sử dụng điều hòa làm mát vào các thời điểm buổi trưa khi nền nhiệt bên ngoài tăng cao nhất trong ngày, cũng làm cho công suất tiêu thụ của máy điều hòa cao hơn so với việc vận hành dưới nền nhiệt thấp.

Máy điều hòa không khí tiêu tốn tới hơn 60% lượng điện tiêu thụ trong gia đình, đó là khẳng định của PGS.TS. Nguyễn Việt Dũng – Viện Trưởng Viện khoa học công nghệ nhiệt lạnh – Đại học Bách Khoa Hà Nội. Đối với máy điều hòa không bảo dưỡng định kỳ cũng là sai lầm phổ biến trong cách sử dụng điều hòa tại nước ta.

Trong điều kiện không khí ẩm, nhiều bụi, điều hòa bị giảm công suất trong quá trình sử dụng, chủ yếu do bụi bám vào các tấm lọc, cánh quạt, trục quay quạt. Vì những lý do này khách hàng sử dụng điện nên bảo dưỡng điều hòa của gia đình một cách định kỳ theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất giúp điều hòa vận hành tốt hơn, tiết kiệm điện năng cho gia đình.

Để tránh tình trạng tiêu thụ điện tăng cao dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng đột biến, EVN Hà Nội khuyến nghị khách hàng sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, tắt bớt các thiết bị điện không cần thiết, hạn chế sử dụng các thiết bị tiêu thụ nhiều điện trong giờ cao điểm (bao gồm khung giờ từ 11h00 đến 14h00 và từ 18h00 đến 23h00 hàng ngày).

Sử dụng các loại điều hòa tiết kiệm năng lượng có kết hợp thêm quạt và để nhiệt độ từ 26 độ C trở lên. Nhiệt độ điều hòa cũng nên chênh lệch với nhiệt độ ngoài trời từ 10 đến 12 độ C là hợp lý về tiêu thụ điện. Việc để nhiệt độ thấp không khiến điều hòa làm lạnh nhanh hơn mà chỉ gây tốn điện.

Khi gặp sự cố hoặc muốn biết thông tin về sử dụng điện, khách hàng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN Hà Nội (Tổng đài 19001288 phục vụ 24/7) để được tiếp nhận tư vấn và giải đáp.

Tuấn Minh

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Bộ Chính trị kết luận về Đề án sắp xếp hệ thống cơ quan thanh tra

Bộ Chính trị kết luận về Đề án sắp xếp hệ thống cơ quan thanh tra

Ngày 28/3/2025, thay mặt Bộ Chính trị, Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú ký Kết luận số 134-KL/TW (Kết luận số 134) của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về Đề án sắp xếp hệ thống cơ quan thanh tra tinh, gọn, mạnh, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả.
Nông dân Thủ đô đẩy mạnh xây dựng chuỗi sản xuất trà hoa vàng

Nông dân Thủ đô đẩy mạnh xây dựng chuỗi sản xuất trà hoa vàng

Lễ ký kết xây dựng chuỗi sản xuất trà hoa vàng Nam Sơn vừa diễn ra với sự tham gia của nhiều cơ quan, doanh nghiệp và hộ nông dân, mở ra cơ hội phát triển sản phẩm nông nghiệp đặc thù, ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất, mang lại lợi ích kinh tế cao cho người dân.
LĐLĐ quận Long Biên - LĐLĐ tỉnh Hậu Giang chia sẻ kinh nghiệm hoạt động công đoàn

LĐLĐ quận Long Biên - LĐLĐ tỉnh Hậu Giang chia sẻ kinh nghiệm hoạt động công đoàn

Chiều nay (28/3), đoàn công tác của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) tỉnh Hậu Giang do đồng chí Lê Công Khanh - Ủy viên Ban Chấp hành Tổng LĐLĐ Việt Nam, Tỉnh ủy viên, Chủ tịch LĐLĐ tỉnh Hậu Giang làm Trưởng đoàn đã có buổi thăm, làm việc, trao đổi kinh nghiệm hoạt động công đoàn tại LĐLĐ quận Long Biên.
Người đàn ông nước ngoài rơi từ lan can tầng 5 chung cư Linh Đàm

Người đàn ông nước ngoài rơi từ lan can tầng 5 chung cư Linh Đàm

Lực lượng chức năng đã kịp thời đưa người đàn ông rơi từ tầng 5 chung cư CT1 khu đô thị Linh Đàm, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai (Hà Nội) đi cấp cứu. Thông tin ban đầu, nạn nhân là anh Tyler D.L (sinh năm 1987, quốc tịch Hoa Kỳ) hiện đang bị gẫy chân.
4 biện pháp trọng tâm phòng, chống dịch bệnh sởi hiệu quả

4 biện pháp trọng tâm phòng, chống dịch bệnh sởi hiệu quả

Cũng như nhiều địa phương khác, dịch bệnh sởi đang gia tăng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Trước tình hình này, ngày 28/3, Giáo sư, Tiến sĩ (GS.TS) Phan Trọng Lân, Viện trưởng Viện Vệ sinh dịch tễ Trung ương (Bộ Y tế) đã có buổi làm việc với Sở Y tế Hà Nội về kiểm tra, giám sát công tác triển khai Chiến dịch tiêm chủng vắc xin phòng bệnh sởi cũng như việc thu dung, điều trị cho bệnh nhân trên địa bàn.
Từ 29/3, tổ chức lại giao thông tuyến phố quanh khu vực Lăng Bác

Từ 29/3, tổ chức lại giao thông tuyến phố quanh khu vực Lăng Bác

Sở Xây dựng Hà Nội vừa thông tin, từ ngày mai (29/3), sẽ tổ chức phân luồng giao thông tuyến phố Hoàng Hoa Thám và Ngọc Hà nhằm đảm bảo trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị khu vực A1 trên địa bàn quận Ba Đình.
Hiện thực hóa nguyên tắc “Lợi ích hài hòa, rủi ro chia sẻ” trong lĩnh vực đầu tư

Hiện thực hóa nguyên tắc “Lợi ích hài hòa, rủi ro chia sẻ” trong lĩnh vực đầu tư

Chiều 28/3, Báo Pháp luật Việt Nam phối hợp với Tạp chí Pháp luật và Phát triển (Hội Luật gia Việt Nam) tổ chức Hội nghị thông tin về Hội thảo quốc tế “Hoàn thiện thể chế nhằm hiện thực hóa nguyên tắc “Lợi ích hài hòa, rủi ro chia sẻ” trong lĩnh vực đầu tư”.

Tin khác

Nông dân Thủ đô đẩy mạnh xây dựng chuỗi sản xuất trà hoa vàng

Nông dân Thủ đô đẩy mạnh xây dựng chuỗi sản xuất trà hoa vàng

Lễ ký kết xây dựng chuỗi sản xuất trà hoa vàng Nam Sơn vừa diễn ra với sự tham gia của nhiều cơ quan, doanh nghiệp và hộ nông dân, mở ra cơ hội phát triển sản phẩm nông nghiệp đặc thù, ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất, mang lại lợi ích kinh tế cao cho người dân.
Huyện Thường Tín ưu tiên xây dựng cụm công nghiệp tại các làng nghề

Huyện Thường Tín ưu tiên xây dựng cụm công nghiệp tại các làng nghề

Huyện Thường Tín đang tập trung đẩy mạnh đầu tư xây dựng cụm công nghiệp trên địa bàn giai đoạn từ năm 2020 - 2025 và những năm tiếp theo. Đặc biệt, huyện ưu tiên xây dựng cụm công nghiệp tại các làng nghề có nhu cầu bức thiết về mặt bằng sản xuất, kinh doanh, hoặc những làng nghề có mức độ ô nhiễm cao, nhằm di dời các hộ sản xuất kinh doanh gây ô nhiễm ra khỏi khu dân cư.
Tập huấn nghiệp vụ phòng cháy, chữa cháy cho các khu nhà trọ, nhà ở nhiều căn hộ

Tập huấn nghiệp vụ phòng cháy, chữa cháy cho các khu nhà trọ, nhà ở nhiều căn hộ

Tổ địa bàn Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) Bắc Từ Liêm đã phối hợp cùng Ủy ban nhân dân, Công an các phường tổ chức đồng loạt Hội nghị tuyên truyền, phổ biến, tập huấn nghiệp vụ PCCC cho các khu nhà trọ, nhà ở nhiều căn hộ trên địa bàn 13 phường thuộc quận Bắc Từ Liêm (Hà Nội) với sự tham gia của khoảng 2.000 người.
Hà Nội cải tạo công viên, hồi sinh những không gian xanh

Hà Nội cải tạo công viên, hồi sinh những không gian xanh

Từng bước bỏ lớp áo cũ, nhiều công viên trên địa bàn Thủ đô đang được chỉnh trang, cải tạo. Đây là nỗ lực của Hà Nội nhằm nâng cấp hệ thống công viên, mang đến những không gian xanh, sạch, đẹp, phục vụ tốt hơn nhu cầu vui chơi, thư giãn của người dân.
Phụ nữ Thủ đô trao đổi kinh nghiệm xây dựng nông thôn mới tại các tỉnh miền Tây Nam Bộ

Phụ nữ Thủ đô trao đổi kinh nghiệm xây dựng nông thôn mới tại các tỉnh miền Tây Nam Bộ

Đoàn công tác của Hội Liên hiệp Phụ nữ (LHPN) Hà Nội thực hiện chương trình học tập, trao đổi kinh nghiệm xây dựng nông thôn mới tại các tỉnh miền Tây Nam Bộ.
Hà Nội: 1.000 người dự Lễ phát động Tháng hành động về ATVSLĐ và Tháng Công nhân năm 2025

Hà Nội: 1.000 người dự Lễ phát động Tháng hành động về ATVSLĐ và Tháng Công nhân năm 2025

Lễ phát động Tháng hành động về An toàn, vệ sinh lao động (ATVSLĐ) và Tháng Công nhân năm 2025 của thành phố Hà Nội sẽ được tổ chức vào ngày 18/4, tại huyện Thạch Thất với sự tham gia của 1.000 người.
Hà Nội yêu cầu doanh nghiệp bưu chính, viễn thông bảo vệ dữ liệu người sử dụng

Hà Nội yêu cầu doanh nghiệp bưu chính, viễn thông bảo vệ dữ liệu người sử dụng

Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội có văn bản gửi các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính, viễn thông trên địa bàn thành phố, đề nghị bảo đảm an toàn dữ liệu của người sử dụng dịch vụ.
Hơn 100 hộ dân ở xã Vân Hòa, huyện Ba Vì được bàn giao về Sơn Tây

Hơn 100 hộ dân ở xã Vân Hòa, huyện Ba Vì được bàn giao về Sơn Tây

Mới đây, tại Ủy ban nhân dân (UBND) xã Vân Hòa, UBND huyện Ba Vì đã tổ chức bàn giao hộ dân, nhân khẩu thôn Xuân Hòa, xã Vân Hòa, huyện Ba Vì về thị xã Sơn Tây quản lý theo địa giới hành chính.
Nam Từ Liêm: Triển khai các nhiệm vụ về sắp xếp bộ máy hệ thống chính trị

Nam Từ Liêm: Triển khai các nhiệm vụ về sắp xếp bộ máy hệ thống chính trị

Ngày 24/3, Quận ủy Nam Từ Liêm tổ chức Hội nghị triển khai một số nội dung, nhiệm vụ, chỉ đạo của Thành về công tác tổ chức sắp xếp bộ máy hệ thống chính trị.
Quận Hoàn Kiếm thông tin về dự án cải tạo vườn hoa Lý Thái Tổ

Quận Hoàn Kiếm thông tin về dự án cải tạo vườn hoa Lý Thái Tổ

Ủy ban nhân dân quận Hoàn Kiếm cho biết, phương án cải tạo, chỉnh trang vườn hoa Lý Thái Tổ không có chủ trương chặt, chuyển một số cây ở khu vực vườn hoa.
Xem thêm
Phiên bản di động