​Xử lý khủng hoảng truyền thông mạng xã hội

Sáng 20.7, Trường Đại học KHXH&NV tổ chức hội thảo “Quản trị truyền thông và xử lý khủng hoảng trong bối cảnh truyền thông mạng xã hội”. Tại đây, các đại biểu, chuyên gia đã tập trung thảo luận và đưa ra các giải pháp cho doanh nghiệp trong việc quản trị truyền thông và ứng phó, xử lý khủng hoảng truyền thông.  
lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam: Tổ chức Hội thao truyền thống 2016
lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong Xây dựng Luật tiếp cận thông tin vì mục tiêu dân chủ và minh bạch
lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong Tập huấn nghiệp vụ báo chí điều tra và an toàn thông tin

Hội thảo có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu về truyền thông như ông Lê Quốc Vinh - Chủ tịch Tập đoàn Lê Bros; ông Nguyễn Bé – Phó Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam…GS.TS Matthew Hibberb - trưởng khoa Truyền thông Đại học Stirling (Vương quốc Anh).

Phát biểu khai mạc, GS.TS Nguyễn Văn Kim – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn (Đại học quốc gia) khẳng định về vai trò của các phương tiện truyền thông và công nghệ thông tin.

Nếu như năm 1995 mới có chưa đầy 1% người trên thế giới biết đến Internet, thì hiện nay, theo số liệu mới nhất của Internet World Statistics, gần 50% dân số thế giới sử dụng mạng. Theo thống kê của We Are Social.com tháng 4.2014, Việt Nam đang đứng thứ 8 trên thế giới về thời gian sử dụng Internet với gần 5h/ngày, và đứng thứ 12 trên thế giới về số thời gian trung bình dành cho mạng xã hội (2,3h/ngày), trong đó, Facebook là mạng xã hội được phổ biến nhất.

lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong
Các đại biểu tham dự hội thảo

Bày tỏ quan điểm trong quản trị truyền thông, ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch Tập đoàn Lê Bros cho biết: Chúng ta là con người và con người có thể mắc sai lầm. Khách hàng không mong đợi bạn hoàn hảo, chỉ cần minh bạch và trung thực. Họ mong bạn đối xử với họ như trong gia đình, như một phần trong cộng đồng của bạn, điều đó có nghĩa là đừng phản bội lại niềm tin của họ với kiểu lươn lẹo hay che giấu sự thật.

Với quan điểm của PGS.TS Nguyễn Thành Lợi (Hội Nhà báo Việt Nam): Trong xã hội hiện đại, khi mà đám đông luôn có một sức mạnh vô hình lẫn hữu hình, nhất là một số tin đồn trên mạng khiến báo chí bị rơi vào “bẫy” mà không thể lường trước hậu quả. Do đó, khi đưa tin về doanh nghiệp, nhà báo luôn phải tỉnh táo để giải mã các hiện tượng tin đồn trong xã hội, nhất là những thông tin trên mạng xã hội.

“Nếu không có sự sàng lọc, kiểm chứng nguồn tin để tin đồn “tung hoành” trên báo chí, vô hình dung vai trò và uy tín của báo giới trong mắt của công chúng bị hạ thấp, lòng tự trọng nghề nghiệp của những người làm báo chân chính tổn thương nặng nề. Còn về phía doanh nghiệp, không biết cách ứng xử trước những tin đồn thất thiệt sẽ ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu, điều quan trọng là bị thiệt hại nặng nề do những tin đồn thất thiệt gây ra” – ông Lợi nhận định.

Trang Thu

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Cảnh giác cao điểm dịch sốt xuất huyết

Cảnh giác cao điểm dịch sốt xuất huyết

(LĐTĐ) Theo các chuyên gia y tế, đặc điểm của sốt xuất huyết là sốt, xuất huyết và thoát huyết tương, có thể dẫn đến sốc giảm thể tích tuần hoàn, rối loạn đông máu, suy tạng, nếu không được chẩn đoán sớm và xử trí kịp thời dễ dẫn đến tử vong. Do đó, công tác phòng, chống bệnh sốt xuất huyết cần phải được nâng cao, người dân không nên chủ quan khi bước vào cao điểm dịch.
Đại biểu đề nghị tăng chi đầu tư phát triển cho y tế và giáo dục

Đại biểu đề nghị tăng chi đầu tư phát triển cho y tế và giáo dục

(LĐTĐ) Đại biểu Hoàng Văn Cường cho rằng, nếu để các bệnh viện và các trường đại học tự chủ mà phải tự đi vay vốn, tự lo trả lãi và trả vốn thì hậu quả người bệnh và người học phải gánh chịu với chi phí dịch vụ cao...
Sau lãi kỷ lục, Tập đoàn xây dựng Hòa Bình trúng thầu dự án gần 1.900 tỷ đồng

Sau lãi kỷ lục, Tập đoàn xây dựng Hòa Bình trúng thầu dự án gần 1.900 tỷ đồng

(LĐTĐ) Mới đây, Công ty Cổ Phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình đã trúng thầu dự án Eaton Park trị giá gần 1.900 tỷ đồng do Công ty Cổ phần Địa ốc Tâm Lực, thuộc Tập Đoàn Gamuda Land làm Chủ đầu tư.
Techcombank Visa Eco: Thẻ xanh đầu tiên theo dõi dấu chân carbon cho bạn

Techcombank Visa Eco: Thẻ xanh đầu tiên theo dõi dấu chân carbon cho bạn

(LĐTĐ) Ngày 4/11, thực thi cam kết phát triển bền vững, Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) chính thức ra mắt Thẻ thanh toán Techcombank Visa Eco (thẻ Eco) - Thẻ xanh đầu tiên cho khách hàng sống xanh mỗi ngày cùng Techcombank.
Lộ diện khu đô thị mới nơi “vùng lõi” định hình tương lai đáng sống ở Thủy Nguyên

Lộ diện khu đô thị mới nơi “vùng lõi” định hình tương lai đáng sống ở Thủy Nguyên

(LĐTĐ) Được quy hoạch theo mô hình “thành phố trong thành phố”, Thủy Nguyên của Hải Phòng đang cần những khu đô thị mới thực sự nâng tầm chất lượng sống của người dân địa phương như Vlasta - Thuỷ Nguyên hay Hoàng Huy Green River.
Nhận định, dự đoán tỷ số Real Madrid và AC Milan: Mbappe tỏa sáng giúp Real giành 3 điểm

Nhận định, dự đoán tỷ số Real Madrid và AC Milan: Mbappe tỏa sáng giúp Real giành 3 điểm

(LĐTĐ) Cuộc đọ sức giữa Real Madrid và AC Milan trong khuôn khổ Champions League 2024/25 sẽ diễn ra lúc 03h00 ngày 6/11. Với lợi thế sân nhà, đoàn quân của HLV Carlo Ancelotti đang đặt nhiều kỳ vọng vào việc giành trọn 3 điểm để tiếp tục cuộc đua ở bảng đấu.
Tu sửa hè đường: Giải pháp nào giảm ảnh hưởng dân sinh?

Tu sửa hè đường: Giải pháp nào giảm ảnh hưởng dân sinh?

(LĐTĐ) Đến hẹn lại lên, mỗi dịp cuối năm, nhiều vỉa hè, tuyến đường trên địa bàn thành phố Hà Nội lại bị “xới tung”, bụi bay mù mịt gây ảnh hưởng đời sống dân sinh. Điều đáng nói, tình trạng này lặp đi lặp lại hàng năm trên khắp các nẻo đường, tuyến phố như một điệp khúc quen thuộc.

Tin khác

Nhận định, dự đoán tỷ số Real Madrid và AC Milan: Mbappe tỏa sáng giúp Real giành 3 điểm

Nhận định, dự đoán tỷ số Real Madrid và AC Milan: Mbappe tỏa sáng giúp Real giành 3 điểm

(LĐTĐ) Cuộc đọ sức giữa Real Madrid và AC Milan trong khuôn khổ Champions League 2024/25 sẽ diễn ra lúc 03h00 ngày 6/11. Với lợi thế sân nhà, đoàn quân của HLV Carlo Ancelotti đang đặt nhiều kỳ vọng vào việc giành trọn 3 điểm để tiếp tục cuộc đua ở bảng đấu.
Liveshow 'Giai nhân 2': Ngọc Châm kể chuyện đời mình qua âm nhạc

Liveshow 'Giai nhân 2': Ngọc Châm kể chuyện đời mình qua âm nhạc

(LĐTĐ) Ca sĩ Ngọc Châm sẽ tổ chức liveshow "Giai nhân 2" vào ngày 1/12 tới tại Nhà hát Lớn Hà Nội, đánh dấu chặng đường hơn 20 năm ca hát, và 10 năm sản xuất chuỗi chương trình tôn vinh tác giả, tác phẩm "Vàng son một thuở".
Hòa Chelsea, MU mới chỉ có được 12 điểm tại Premier League

Hòa Chelsea, MU mới chỉ có được 12 điểm tại Premier League

(LĐTĐ) Kết quả bóng đá hôm nay 4/11, MU hòa Chelsea ở trận cầu đinh vòng 10 Ngoại hạng Anh 2024/2025. Trận hòa này khiến MU mới chỉ có được 12 điểm tại Premier League sau 10 trận.
Bác thông tin đạo diễn Trương Nghệ Mưu tham dự LHP Quốc tế Hà Nội 2024

Bác thông tin đạo diễn Trương Nghệ Mưu tham dự LHP Quốc tế Hà Nội 2024

(LĐTĐ) Ông Vi Kiến Thành, Cục trưởng Cục Điện ảnh cho biết thông tin đạo diễn Trương Nghệ Mưu và diễn viên Lee Kwang Soo tham dự LHP Quốc tế Hà Nội 2024 là không chính xác.
Công đoàn Quảng Ninh xuất sắc giành Cúp vô địch Giải bóng đá công nhân, viên chức Việt Nam 2024

Công đoàn Quảng Ninh xuất sắc giành Cúp vô địch Giải bóng đá công nhân, viên chức Việt Nam 2024

(LĐTĐ) Thắng Sacombank Bình Dương 4-3 ở loạt sút luân lưu trong trận chung kết, đội bóng đá Công đoàn Quảng Ninh đã xuất sắc giành chức vô địch Giải bóng đá công nhân, viên chức Việt Nam 2024.
Liverpool lội ngược dòng đánh bại Brighton

Liverpool lội ngược dòng đánh bại Brighton

(LĐTĐ) Hai pha lập công của Salah và Cody Gakpo giúp Liverpool lội ngược dòng đánh bại Brighton với tỷ số 2-1, qua đó chiếm ngôi đầu bảng của ĐKVĐ Man City.
Khởi tranh Giải bóng đá thường niên Tổng Công ty Vận tải Hà Nội

Khởi tranh Giải bóng đá thường niên Tổng Công ty Vận tải Hà Nội

(LĐTĐ) Ngày 2/11, tại Sân bóng Đền Lừ 3 (quận Hoàng Mai, Hà Nội) diễn ra Lễ khai mạc Giải bóng đá thường niên Tổng Công ty Vận tải Hà Nội, lần thứ XVII, năm 2024. Giải bóng đá do Công đoàn và Đoàn thanh niên Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) phối hợp tổ chức nhằm tạo sân chơi cho các đơn vị trong Tổng Công ty cũng như cơ hội rèn luyện thể thao nâng cao thể chất, tinh thần cho cán bộ, công nhân viên.
Dự đoán tỉ số Leverkusen và Stuttgart: Chủ nhà nắm lợi thế, liệu có 3 điểm cho Leverkusen?

Dự đoán tỉ số Leverkusen và Stuttgart: Chủ nhà nắm lợi thế, liệu có 3 điểm cho Leverkusen?

(LĐTĐ) Trận đấu giữa Leverkusen và Stuttgart vào lúc 2h30, ngày 2/11/2024 trong khuôn khổ vòng 9 Bundesliga 2024/25, được dự đoán sẽ là một cuộc so tài kịch tính tại BayArena. Cả hai đội đều đang có phong độ ổn định và hứa hẹn sẽ cống hiến cho khán giả một màn trình diễn hấp dẫn. Hãy cùng điểm qua các yếu tố nổi bật để dự đoán kết quả trận đấu này!
Khai mạc Vòng chung kết toàn quốc Giải Bóng đá công nhân, viên chức Việt Nam 2024

Khai mạc Vòng chung kết toàn quốc Giải Bóng đá công nhân, viên chức Việt Nam 2024

(LĐTĐ) Sáng 1/11, tại sân vận động Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Vòng chung kết toàn quốc “Giải Bóng đá công nhân, viên chức Việt Nam 2024" đã chính thức khai mạc.
Gần 400 vận động viên tham gia Hội khỏe Hội Nhà báo thành phố Hà Nội năm 2024

Gần 400 vận động viên tham gia Hội khỏe Hội Nhà báo thành phố Hà Nội năm 2024

(LĐTĐ) Hướng tới kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2025), sáng nay (1/11), tại Nhà thi đấu Trịnh Hoài Đức, Hội Nhà báo thành phố Hà Nội phối hợp với Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội tổ chức khai mạc Hội khỏe Hội Nhà báo thành phố Hà Nội mở rộng lần thứ 29 năm 2024.
Xem thêm
Phiên bản di động