​Xử lý khủng hoảng truyền thông mạng xã hội

Sáng 20.7, Trường Đại học KHXH&NV tổ chức hội thảo “Quản trị truyền thông và xử lý khủng hoảng trong bối cảnh truyền thông mạng xã hội”. Tại đây, các đại biểu, chuyên gia đã tập trung thảo luận và đưa ra các giải pháp cho doanh nghiệp trong việc quản trị truyền thông và ứng phó, xử lý khủng hoảng truyền thông.  
lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam: Tổ chức Hội thao truyền thống 2016
lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong Xây dựng Luật tiếp cận thông tin vì mục tiêu dân chủ và minh bạch
lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong Tập huấn nghiệp vụ báo chí điều tra và an toàn thông tin

Hội thảo có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu về truyền thông như ông Lê Quốc Vinh - Chủ tịch Tập đoàn Lê Bros; ông Nguyễn Bé – Phó Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam…GS.TS Matthew Hibberb - trưởng khoa Truyền thông Đại học Stirling (Vương quốc Anh).

Phát biểu khai mạc, GS.TS Nguyễn Văn Kim – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn (Đại học quốc gia) khẳng định về vai trò của các phương tiện truyền thông và công nghệ thông tin.

Nếu như năm 1995 mới có chưa đầy 1% người trên thế giới biết đến Internet, thì hiện nay, theo số liệu mới nhất của Internet World Statistics, gần 50% dân số thế giới sử dụng mạng. Theo thống kê của We Are Social.com tháng 4.2014, Việt Nam đang đứng thứ 8 trên thế giới về thời gian sử dụng Internet với gần 5h/ngày, và đứng thứ 12 trên thế giới về số thời gian trung bình dành cho mạng xã hội (2,3h/ngày), trong đó, Facebook là mạng xã hội được phổ biến nhất.

lam the nao de xu ly thong tin trong boi canh khung hoang truyen thong
Các đại biểu tham dự hội thảo

Bày tỏ quan điểm trong quản trị truyền thông, ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch Tập đoàn Lê Bros cho biết: Chúng ta là con người và con người có thể mắc sai lầm. Khách hàng không mong đợi bạn hoàn hảo, chỉ cần minh bạch và trung thực. Họ mong bạn đối xử với họ như trong gia đình, như một phần trong cộng đồng của bạn, điều đó có nghĩa là đừng phản bội lại niềm tin của họ với kiểu lươn lẹo hay che giấu sự thật.

Với quan điểm của PGS.TS Nguyễn Thành Lợi (Hội Nhà báo Việt Nam): Trong xã hội hiện đại, khi mà đám đông luôn có một sức mạnh vô hình lẫn hữu hình, nhất là một số tin đồn trên mạng khiến báo chí bị rơi vào “bẫy” mà không thể lường trước hậu quả. Do đó, khi đưa tin về doanh nghiệp, nhà báo luôn phải tỉnh táo để giải mã các hiện tượng tin đồn trong xã hội, nhất là những thông tin trên mạng xã hội.

“Nếu không có sự sàng lọc, kiểm chứng nguồn tin để tin đồn “tung hoành” trên báo chí, vô hình dung vai trò và uy tín của báo giới trong mắt của công chúng bị hạ thấp, lòng tự trọng nghề nghiệp của những người làm báo chân chính tổn thương nặng nề. Còn về phía doanh nghiệp, không biết cách ứng xử trước những tin đồn thất thiệt sẽ ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu, điều quan trọng là bị thiệt hại nặng nề do những tin đồn thất thiệt gây ra” – ông Lợi nhận định.

Trang Thu

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Kinh tế và văn hóa - cặp trụ cột chiến lược định hình con đường phát triển bền vững của Hà Nội

Kinh tế và văn hóa - cặp trụ cột chiến lược định hình con đường phát triển bền vững của Hà Nội

Trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới với yêu cầu đổi mới mô hình tăng trưởng và nâng cao vị thế quốc gia, việc Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 79-NQ/TƯ về phát triển kinh tế nhà nước và Nghị quyết số 80-NQ/TƯ về phát triển văn hóa Việt Nam đánh dấu một bước hoàn thiện quan trọng trong tư duy chiến lược của Đảng.
Hà Nội tiên phong đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống: Chuyển từ tư duy đến hành động thực chất

Hà Nội tiên phong đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống: Chuyển từ tư duy đến hành động thực chất

Thực hiện chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm, Hà Nội đang cho thấy một tinh thần quyết liệt trong việc cụ thể hóa các Nghị quyết của Đảng thành chương trình hành động thực chất. Phương châm “nói đi đôi với làm”, lấy hiệu quả đo đếm được làm thước đo đang trở thành kim chỉ nam để Thủ đô bứt phá trong kỷ nguyên mới.
Văn hóa trở thành nền tảng vững chắc và trụ cột của phát triển đất nước

Văn hóa trở thành nền tảng vững chắc và trụ cột của phát triển đất nước

Tối 27/2, Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội thực hiện chương trình Thời sự trực tiếp đặc biệt với chủ đề "Hà Nội tiên phong, gương mẫu thực hiện các nghị quyết chiến lược của Trung ương", trong đó có Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam. Đây được xem là bước ngoặt quan trọng trong tư duy về vai trò của văn hóa, từ "nền tảng tinh thần" sang "nền tảng vững chắc" cho sự phát triển nhanh và bền vững của đất nước.
Hà Nội kiến tạo động lực phát triển mới: Đổi mới tư duy và cân bằng giá trị phát triển

Hà Nội kiến tạo động lực phát triển mới: Đổi mới tư duy và cân bằng giá trị phát triển

Trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới, Thủ đô không chỉ là trung tâm hành chính chính trị kinh tế mà còn giữ vai trò tiên phong kiến tạo tư duy phát triển bền vững. Hà Nội đang chủ động chuyển mình, cân bằng giữa sức mạnh kinh tế và sức mạnh văn hóa để nâng tầm năng lực dẫn dắt phát triển cả nước.
Hà Nội chủ động, gương mẫu đưa Nghị quyết 79, 80 vào cuộc sống

Hà Nội chủ động, gương mẫu đưa Nghị quyết 79, 80 vào cuộc sống

PGS.TS Trần Đình Thiên cho biết, ông đặt nhiều kỳ vọng vào sự phát triển của Hà Nội, xuất phát từ nguồn lực, năng lực và sứ mệnh đặc biệt của Thủ đô. Theo ông, người dân cả nước đều kỳ vọng Hà Nội sẽ có bước phát triển mạnh mẽ hơn trong giai đoạn tới và niềm tin vào điều đó đang ngày càng được củng cố.
Phường Tây Hồ gặp mặt ứng cử viên đại biểu HĐND, nhiệm kỳ 2026-2031

Phường Tây Hồ gặp mặt ứng cử viên đại biểu HĐND, nhiệm kỳ 2026-2031

Ngày 27/2, Ủy ban Bầu cử phường Tây Hồ tổ chức Hội nghị gặp mặt các ứng cử viên nhằm quán triệt yêu cầu, định hướng nội dung và thống nhất nhận thức, trách nhiệm trong quá trình vận động bầu cử.
Phát huy sức mạnh kinh tế - văn hóa để kiến tạo Thủ đô bền vững

Phát huy sức mạnh kinh tế - văn hóa để kiến tạo Thủ đô bền vững

Trước yêu cầu của giai đoạn phát triển mới, nơi đổi mới mô hình tăng trưởng và nâng cao vị thế quốc gia trở thành đòi hỏi cấp thiết, việc ban hành Nghị quyết 79 về phát triển kinh tế nhà nước và Nghị quyết 80 về phát triển văn hóa Việt Nam đã khẳng định bước hoàn thiện quan trọng trong tư duy chiến lược của Đảng.

Tin khác

Nhận định Real Madrid vs Benfica: Lợi thế Bernabeu, vé đi tiếp trong tầm tay

Nhận định Real Madrid vs Benfica: Lợi thế Bernabeu, vé đi tiếp trong tầm tay

Trận đấu giữa Real Madrid và Benfica diễn ra vào lúc 03h00 ngày 26/2 tại vòng play-off Champions League 2025/26. Sau chiến thắng 1-0 trên đất Bồ Đào Nha ở lượt đi, đại diện Tây Ban Nha đang nắm lợi thế rõ rệt trước màn tái đấu tại Bernabeu.
Nhận định Everton vs MU (03h00 ngày 24/2): Khi phong độ đối đầu khát vọng

Nhận định Everton vs MU (03h00 ngày 24/2): Khi phong độ đối đầu khát vọng

Cuộc đối đầu giữa Everton và Manchester United tại vòng 27 Premier League 2025/26 (03h00 ngày 24/2) không chỉ là màn so tài giữa hai tên tuổi giàu truyền thống, mà còn là “bài kiểm tra chất lượng” cho tham vọng của cả hai trong giai đoạn then chốt của mùa giải. Khi cuộc đua giành vé dự cúp châu Âu bước vào giai đoạn tăng tốc, từng điểm số lúc này đều mang ý nghĩa quyết định.
Nhận định Thanh Hóa vs CAHN: Thử thách bản lĩnh ứng viên vô địch

Nhận định Thanh Hóa vs CAHN: Thử thách bản lĩnh ứng viên vô địch

Trận đấu giữa Thanh Hóa vs CAHN ở đấu bù vòng 10 V.League 2025/26 diễn ra lúc 18h00 ngày 24/2 mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong cuộc đua vô địch. Trong bối cảnh mùa giải bước vào giai đoạn tăng tốc, mỗi điểm số đều có thể tạo ra bước ngoặt lớn trên bảng xếp hạng.
Phim "Bước chân vào đời" tái hiện hành trình trưởng thành của người trẻ

Phim "Bước chân vào đời" tái hiện hành trình trưởng thành của người trẻ

Bộ phim “Bước chân vào đời” do NSƯT Nguyễn Danh Dũng đạo diễn, với sự tham gia của nhiều gương mặt được yêu mến như Mạnh Trường, Huỳnh Anh, Hoàng Anh Vũ, Quỳnh Kool… về hành trình lập nghiệp, vươn lên của các bạn trẻ, sẽ lên sóng trên kênh VTV3, lúc 20h các ngày thứ hai, thứ ba, thứ tư hằng tuần, ngay sau dịp nghỉ Tết Nguyên đán, từ ngày 23/2 (tức mùng 7 tháng Giêng).
Nhận định Crystal Palace vs Wolves: Cơ hội cho “Đại bàng” tại Selhurst Park

Nhận định Crystal Palace vs Wolves: Cơ hội cho “Đại bàng” tại Selhurst Park

Trận Crystal Palace vs Wolves diễn ra vào lúc 21h00 ngày 22/2 trong khuôn khổ vòng 27 Premier League 2025/26. Đây là cuộc đối đầu có ý nghĩa quan trọng với cả hai đội khi mùa giải bước vào giai đoạn then chốt. Crystal Palace cần điểm để củng cố vị trí an toàn, trong khi Wolves vẫn đang chìm trong khủng hoảng và khát khao một cú hích tinh thần.
Cuộc đua khốc liệt của phim Tết tại phòng vé

Cuộc đua khốc liệt của phim Tết tại phòng vé

Mỗi dịp Tết Nguyên đán, thị trường điện ảnh Việt lại bước vào "mùa vàng" phòng vé. Năm Bính Ngọ 2026 cũng không ngoại lệ khi hàng loạt phim nội địa đồng loạt ra rạp, tạo nên cuộc cạnh tranh gay gắt chưa từng có về doanh thu, suất chiếu và mức độ quan tâm của khán giả.
Xã Dương Hoà tổ chức Giải Vật dân tộc truyền thống Xuân Bính Ngọ 2026

Xã Dương Hoà tổ chức Giải Vật dân tộc truyền thống Xuân Bính Ngọ 2026

Trong chuỗi hoạt động mừng Đảng, mừng Xuân Bính Ngọ 2026, xã Dương Hoà sẽ tổ chức Giải Vật dân tộc truyền thống mở rộng tại sới vật Cát Quế từ ngày 27/2 đến 1/3/2026 (tức 11-13 tháng Giêng).
Man City vs Newcastle: Thời cơ vàng để thu hẹp khoảng cách

Man City vs Newcastle: Thời cơ vàng để thu hẹp khoảng cách

Trận Man City vs Newcastle diễn ra vào lúc 03h00 ngày 22/2 trong khuôn khổ vòng 27 Premier League 2025/26. Trong bối cảnh cuộc đua vô địch bất ngờ nóng trở lại, đây được xem là cơ hội không thể tốt hơn để đội chủ sân Etihad tạo áp lực trực tiếp lên ngôi đầu.
Bayern Munich vs Frankfurt: Thử thách cho tham vọng vô địch của Hùm xám

Bayern Munich vs Frankfurt: Thử thách cho tham vọng vô địch của Hùm xám

Trận đấu giữa Bayern Munich và Eintracht Frankfurt diễn ra lúc 21h30 ngày 21/2 trong khuôn khổ vòng 23 Bundesliga 2025/26, hứa hẹn là màn so tài đáng chú ý khi cả hai đều đang nằm trong nhóm cạnh tranh suất dự cúp châu Âu. Với lợi thế sân nhà Allianz Arena cùng phong độ ổn định, Bayern được đánh giá cao hơn, nhưng Frankfurt không phải đối thủ dễ bị khuất phục.
"Thỏ ơi!" thiết lập kỷ lục phim Việt cán mốc 100 tỷ nhanh nhất

"Thỏ ơi!" thiết lập kỷ lục phim Việt cán mốc 100 tỷ nhanh nhất

Trưa ngày 19/2/2026 (mùng 3 Tết Bính Ngọ), tác phẩm điện ảnh "Thỏ ơi!" chính thức chạm mốc doanh thu 100 tỷ đồng chỉ sau 2,5 ngày ra mắt rạp chiếu, lập mốc chưa từng có trong lịch sử điện ảnh Việt Nam.
Xem thêm
Phiên bản di động