Quận Đống Đa thực hiện hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Chiều 4/1, Quận ủy Đống Đa tổ chức Hội nghị tổng kết công tác xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở năm 2023; triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2024.

Theo đó, năm 2023, Ban Chỉ đạo Quy chế dân chủ ở cơ sở quận đã chủ động, tích cực tham mưu cấp ủy chỉ đạo, triển khai nghiêm túc, bảo đảm tiến độ các nội dung về thực hiện quy chế dân chủ theo đúng chương trình, kế hoạch đề ra và đạt kết quả tốt. Công tác giám sát, phản biện xã hội, góp ý xây dựng đảng, chính quyền của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội được thực hiện thường xuyên, hiệu quả.

Phó Trưởng ban Dân vận Thành ủy Đinh Văn Khóa trao thưởng cho các đơn vị có thành tích trong thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở của quận Đống Đa.

Ban Thanh tra nhân dân đã giám sát 399 cuộc; Ban Giám sát đầu tư của cộng đồng giám sát 148 công trình với 360 cuộc giám sát; hòa giải 112/118 vụ việc (đạt 95%); phối hợp giám sát 422 cuộc các lĩnh vực khác như quản lý đất đai, thực hiện quy chế dân chủ.

Bên cạnh đó, Ban Thường vụ Quận ủy quan tâm, chỉ đạo quyết liệt các cấp ủy, chính quyền thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; kiến nghị của công dân. Tập trung rà soát, giải quyết các vụ việc phức tạp tồn đọng, trực tiếp chỉ đạo xử lý kịp thời những vụ việc phức tạp về an ninh trật tự trên địa bàn.

Việc giải quyết khiếu nại, tố cáo được thực hiện đúng trình tự, thủ tục, bảo đảm khách quan, chính xác; chất lượng giải quyết khiếu nại, tố cáo của người dân được nâng lên, có chuyển biến tích cực, đơn thư vượt cấp giảm đi. Ủy ban nhân dân (UBND) quận đã tiếp 576 lượt/550 người; tiếp nhận 427 đơn/389 vụ. Đã giải quyết khiếu nại đạt 98%; tố cáo đạt 91%...

Xác định trọng tâm cải cách hành chính là tiếp tục cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. UBND quận chỉ đạo các phòng chuyên môn, UBND các phường thực hiện đầy đủ các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 theo quy định.

UBND quận và UBND các phường luôn duy trì thực hiện việc niêm yết công khai đầy đủ danh mục TTHC thuộc thẩm quyền và quy trình giải quyết theo 2 hình thức (trên bảng gắn tường đặt tại trụ sở bộ phận Một cửa và trên cổng thông tin điện tử) theo đúng quy định, công khai 339 TTHC cấp quận, 176 TTHC cấp phường theo các quyết định của Thành phố.

Phó Bí thư Thường trực Quận ủy, Chủ tịch HĐND quận Đống Đa Nguyễn Anh Cường khen thưởng cho các tập thể.

Ngoài ra, Ban chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ các doanh nghiệp tiếp tục đẩy mạnh. Tỷ lệ doanh nghiệp có tổ chức Công đoàn ký Thỏa ước lao động tập thể đạt 102%; tỷ lệ doanh nghiệp xây dựng và tổ chức quy chế đối thoại tại nơi làm việc đạt 81.2%; tỷ lệ doanh nghiệp tổ chức Hội nghị Người lao động đạt 78.6%…

Phát biểu tại hội nghị, Phó Bí thư Thường trực Quận ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân quận Đống Đa Nguyễn Anh Cường khẳng định, những kết quả các đơn vị đạt được trong năm qua về công tác xây dựng, thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở đã góp phần quan trọng vào thành tích chung của quận trong công tác xây dựng đảng, xây dựng chính quyền; đồng thời đề nghị, trong năm 2024 các đơn vị tập trung đẩy mạnh công tác quán triệt, triển khai thực hiện các Kết luận, Chỉ thị, Thông tri của Trung ương, Thành phố và quận về “Tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả việc xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở” gắn với việc thực hiện Chỉ thị số 05- CT/TW ngày 15/5/2016 của Bộ Chính trị.

Các đơn vị doanh nghiệp, trường học, các phường cần tăng cường tuyên truyền và tập huấn sâu rộng Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở và các Nghị định, Thông tư của Chính phủ triển khai thực hiện Luật; tăng cường thực hiện Quyết định số 23-QĐ/TW, ngày 30/7/2021 của Bộ Chính trị; Chỉ thị số 33/CT-TTg ngày 26/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ về “Tiếp tục tăng cường và đổi mới công tác dân vận trong cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp trong tình hình mới” và Chỉ thị số 07-CT/TU, ngày 01/10/2021 của Ban Thường vụ Thành ủy, Thông tri số 05 ngày 4/11/2021 của Ban Thường vụ Quận ủy “Về đẩy mạnh, nâng cao chất lương, hiệu quả công tác dân vận của các cơ quan nhà nước”.

Quang cảnh hội nghị

Cùng với đó, thường xuyên củng cố, kiện toàn, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của Ban Chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ, Ban Thanh tra nhân dân, Ban Giám sát đầu tư cộng đồng, tổ dân vận, tổ hòa giải ở cơ sở...

Tăng cường chỉ đạo mở rộng dân chủ trực tiếp, nhất là ở những lĩnh vực mới, nhạy cảm, phức tạp; tạo điều kiện để nhân dân tham gia rộng rãi trong công tác xây dựng Đảng, chính quyền, tham gia quản lý nhà nước và xã hội; Phát huy vai trò của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội trong việc tuyên truyền, vận động, giáo dục, tổ chức cho đoàn viên, hội viên thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở…

Tại hội nghị, Quận ủy Đống Đa đã khen thưởng 10 tập thể có thành tích tốt trong thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở.