Khánh Hòa đưa vào hoạt động Trung tâm Điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch

(LĐTĐ) Trung tâm Điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch tỉnh Khánh Hòa tại địa chỉ https://ttdhsdl.khanhhoa.gov.vn/ cung cấp thông tin, điểm đến du lịch, tiếp nhận, điều hành và xử lý các tình huống khẩn cấp nhằm hỗ trợ du khách.
Để thiên đường du lịch hấp dẫn về đêm Khánh Hòa tập trung sáp nhập hàng loạt sở, ngành trong năm 2024 Chủ trương cấm xe 29 chỗ vào thành phố Nha Trang giờ cao điểm làm "nóng" hội nghị đối thoại với doanh nghiệp

Theo ông Phan Đình Phùng - Phó Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa, thời gian qua, hoạt động hỗ trợ khách du lịch được triển khai theo hướng thủ công bằng hình thức gọi điện thoại qua đường dây nóng, nhắn tin, nên việc phối hợp, giải quyết kiến nghị của khách du lịch chưa kịp thời; chưa có cơ chế kiểm soát, chưa xác định vai trò của cơ sở dịch vụ trong hệ thống giải quyết kiến nghị cho du khách.

Khánh Hòa đưa vào hoạt động Trung tâm Điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch
Giao diện trang web Trung tâm Điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch.

Do đó, việc xây dựng và vận hành Trung tâm Điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch sẽ là kênh tiếp nhận, điều hành và xử lý các tình huống khẩn cấp nhằm hỗ trợ du khách hướng đến môi trường du lịch thông minh hơn, an toàn hơn.

Đồng thời, thông qua các thao tác trên website du khách có thể tra cứu các thông tin, điểm đến du lịch, nhà hàng, cơ sở lưu trú, cơ sở mua sắm…

Ngoài ra, Trung tâm còn có chức năng giám sát an ninh, an toàn trong du lịch, đảm bảo các vấn đề vệ sinh thực phẩm, minh bạch về giá các sản phẩm và dịch vụ du lịch...

Khánh Hòa đưa vào hoạt động Trung tâm Điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch
Ngày 25/12, Sở Du lịch Khánh Hòa tổ chức Lễ công bố giới thiệu ra mắt Trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch.

Theo số liệu báo cáo trong năm 2024, tỉnh Khánh Hòa ước tính đón 10,6 triệu lượt khách đến địa phương lưu trú, tham quan và nghỉ dưỡng, tăng 45,5% so với năm trước, vượt 17,8% kế hoạch năm; doanh thu du lịch năm 2024 ước đạt trên 52.271 tỷ đồng, tăng 53,9% so với năm 2023.

Tỉnh Khánh Hòa phấn đấu trong năm 2025 đón 11,8 triệu lượt khách du lịch đến địa phương lưu trú, trải nghiệm, trong đó, có 5,2 triệu lượt khách quốc tế và 6,6 triệu lượt khách nội địa, doanh thu du lịch đạt 60.000 tỷ đồng.

Hương Thảo

Có thể bạn quan tâm

Ý kiến bạn đọc

Nên xem

10 lưu ý giúp người bệnh tiểu đường kiểm soát tốt đường huyết trong dịp Tết

10 lưu ý giúp người bệnh tiểu đường kiểm soát tốt đường huyết trong dịp Tết

(LĐTĐ) Tết là dịp để đoàn tụ gia đình, thưởng thức các món ăn ngon và tận hưởng không khí sum vầy. Tuy nhiên, đối với người tiểu đường, việc lựa chọn thực phẩm là vô cùng quan trọng để duy trì mức đường huyết ổn định, tránh các biến chứng nguy hiểm.
LĐLĐ huyện Chương Mỹ phát động phong trào thi đua tới công nhân, viên chức, lao động

LĐLĐ huyện Chương Mỹ phát động phong trào thi đua tới công nhân, viên chức, lao động

(LĐTĐ) Với việc phát động 2 đợt thi đua trong năm 2025, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Chương Mỹ kêu gọi toàn thể cán bộ, đoàn viên, công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ) trên địa bàn huyện tích cực hưởng ứng; phấn đấu vượt qua mọi khó khăn trong lao động, sản xuất, học tập, công tác; góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
Năm 2024 thành phố Hà Nội hoàn thành 2,219 triệu m2 sàn nhà ở

Năm 2024 thành phố Hà Nội hoàn thành 2,219 triệu m2 sàn nhà ở

(LĐTĐ) Theo báo cáo của Sở Xây dựng Hà Nội, năm 2024, toàn thành phố Hà Nội đã hoàn thành khoảng 2,219 triệu m2 sàn nhà, tương đương khoảng 14.984 căn nhà. Diện tích sàn nhà ở bình quân đạt 29,1m2/người, vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra là 28,8m2/người.
Giá xăng dầu hôm nay (31/1): Giá dầu thế giới tăng nhẹ

Giá xăng dầu hôm nay (31/1): Giá dầu thế giới tăng nhẹ

(LĐTĐ) Hôm nay (31/1), giá xăng dầu thế giới nhích nhẹ trước thềm Mỹ áp thuế đối với mặt hàng xuất khẩu của Canada và Mexico. Cụ thể, giá dầu WTI ở mốc 73,21 USD/thùng, tăng 0,83%, giá dầu Brent ở mốc 77,23 USD/thùng, tăng 0,85%.
Nhận định trận đấu Bournemouth với Liverpool: Phần thắng nghiêng về Lữ đoàn đỏ

Nhận định trận đấu Bournemouth với Liverpool: Phần thắng nghiêng về Lữ đoàn đỏ

(LĐTĐ) Nhận định trận đấu Bournemouth với Liverpool, diễn ra vào lúc 22h00 ngày 1/2 thuộc vòng 24 Premier League 2024/25, phần thắng nghiêng về phía đội khách, nhưng sẽ không dễ để Lữ đoàn đỏ giành 3 điểm trọn vẹn tại Vitality.
Nottingham và Brighton: Không dễ để chủ nhà có được 3 điểm

Nottingham và Brighton: Không dễ để chủ nhà có được 3 điểm

(LĐTĐ) Nhận định trận Nottingham vs Brighton diễn ra vào lúc 19h30 ngày 1/2 ở vòng 24 Premier League 2024/25, lợi thế nghiêng một chút về phía đội chủ nhà, nhưng không dễ để họ có được 3 điểm.
Triệu tập tài xế dùng băng dính che biển kiểm soát để "né" phạt nguội

Triệu tập tài xế dùng băng dính che biển kiểm soát để "né" phạt nguội

(LĐTĐ) Tối 30/1, Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội cho biết, lực lượng chức năng đã nhanh chóng xác minh, làm rõ và yêu cầu tài xế điều khiển xe Hyundai Accent có biển số bị dán băng dính đến cơ quan Công an làm việc.

Tin khác

Người dân Hoà Bình nô nức du Xuân, lễ chùa ngày đầu năm

Người dân Hoà Bình nô nức du Xuân, lễ chùa ngày đầu năm

(LĐTĐ) Ngày mùng 2 Tết Ất Tỵ (ngày 30/1/2025), đông đảo người dân ở thành phố Hòa Bình (tỉnh Hòa Bình) nô nức đến các điểm vui chơi, điểm tâm linh như chùa Hòa Bình, tượng đài Bác Hồ, đập thủy điện Hòa Bình, quảng trường trung tâm Thành phố… du Xuân, cầu bình an.
Đưa Du lịch Thủ đô vươn tầm cao mới

Đưa Du lịch Thủ đô vươn tầm cao mới

(LĐTĐ) Năm 2024 đánh dấu sự phục hồi mạnh mẽ của ngành Du lịch Thủ đô với nhiều thành tựu ấn tượng. Không chỉ đón hơn 25 triệu lượt khách ngay trong 11 tháng năm 2024, Hà Nội còn được vinh danh tại nhiều giải thưởng du lịch quốc tế uy tín. Đặc biệt, các sản phẩm du lịch đêm và chuỗi sự kiện văn hóa đặc sắc như Lễ hội Áo dài, Lễ hội Quà tặng Du lịch… đã tạo dấu ấn riêng, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Để làm rõ hơn về những thành tựu nổi bật cũng như định hướng phát triển trong thời gian tới, phóng viên Báo Lao động Thủ đô đã có cuộc trao đổi với bà Đặng Hương Giang - Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội nhân dịp đầu xuân năm mới Ất Tỵ 2025.
Tuyết phủ trắng đỉnh Fansipan

Tuyết phủ trắng đỉnh Fansipan

(LĐTĐ) Đợt không khí lạnh cực mạnh trong dịp cận Tết Nguyên đán đã làm tuyết rơi, phủ trắng lối đi và cây cỏ trên đỉnh Fansipan.
Đi đâu, xem gì tại Hà Nội dịp Tết Ất Tỵ?

Đi đâu, xem gì tại Hà Nội dịp Tết Ất Tỵ?

(LĐTĐ) Trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, người dân và du khách sẽ được vui Xuân, trải nghiệm không khí Tết cổ truyền tại Thủ đô. Sở Du lịch Hà Nội đã chỉ đạo các đơn vị, doanh nghiệp tăng cường chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh trật tự và xây dựng nhiều chương trình hấp dẫn phục vụ du khách vui chơi dịp Tết.
Đón 17,5 triệu lượt khách quốc tế năm 2024, du lịch Việt Nam cán đích chỉ tiêu

Đón 17,5 triệu lượt khách quốc tế năm 2024, du lịch Việt Nam cán đích chỉ tiêu

(LĐTĐ) Theo báo cáo của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, ngành Du lịch Việt Nam đã hoàn thành xuất sắc mục tiêu tăng trưởng năm 2024, với hơn 17,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng 39,5% so với năm trước và đạt chỉ tiêu đề ra từ đầu năm.
Du lịch Hà Nội khởi đầu năm mới ấn tượng

Du lịch Hà Nội khởi đầu năm mới ấn tượng

(LĐTĐ) Mặc dù chỉ nghỉ một ngày, hoạt động du lịch Hà Nội trong dịp Tết Dương lịch 2025 đã có khởi đầu ấn tượng.
Hà Nội tiếp tục khẳng định thương hiệu điểm đến du lịch hàng đầu

Hà Nội tiếp tục khẳng định thương hiệu điểm đến du lịch hàng đầu

(LĐTĐ) Sáng 30/12, Sở Du lịch Hà Nội tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngành Du lịch năm 2025.
Ứng Hòa công bố điểm du lịch mới, phát triển thành miền di sản ngoại đô

Ứng Hòa công bố điểm du lịch mới, phát triển thành miền di sản ngoại đô

(LĐTĐ) Tối 27/12, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Ủy ban nhân dân huyện Ứng Hoà tổ chức khai mạc chương trình quảng bá du lịch "Ứng Hòa - Miền di sản ngoại đô". Chương trình diễn ra từ 27 - 29/12 tại thị trấn Vân Đình, huyện Ứng Hòa.
Năm bứt phá ngoạn mục của du lịch Thủ đô

Năm bứt phá ngoạn mục của du lịch Thủ đô

(LĐTĐ) Giữa bối cảnh thế giới nhiều biến động, du lịch Hà Nội vẫn kiêu hãnh vươn mình, khẳng định vị thế điểm đến hấp dẫn bậc nhất khu vực. Năm 2024 không chỉ đánh dấu sự phục hồi mạnh mẽ mà còn là một năm bứt phá ngoạn mục của ngành Du lịch Thủ đô với những con số ấn tượng và những thành tựu đáng tự hào.
Khảo sát tuyến du lịch Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội

Khảo sát tuyến du lịch Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội

(LĐTĐ) Sở Du lịch Hà Nội vừa phối hợp với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành tổ chức khảo sát và tọa đàm xây dựng tuyến du lịch “Khám phá Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội” tại huyện Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên.
Xem thêm
Phiên bản di động