iHanoi - Cầu nối giúp chính quyền và người dân Thủ đô gần nhau hơn

Đơn giản, dễ sử dụng, nhiều tiện ích thông minh

Được con gái giới thiệu và hướng dẫn cài đặt ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi”, bà Nguyễn Thị Phương ở Khu đô thị Thanh Hà (Thanh Oai, Hà Nội) rất vui và cho biết, ứng dụng iHanoi sử dụng rất đơn giản và tiện ích. Trong đó, bà Phương quan tâm đến mục “Tiện ích đô thị thông minh”, bởi chuyên mục này có các nhóm chức năng với những chủ đề lớn, đa lĩnh vực liên quan đời sống của người dân, gồm: Giao thông, Y tế, Giáo dục, Du lịch (Hanoi Maps), Di sản văn hóa, Thanh toán trực tuyến (Hanoi Pay), Danh bạ đường dây nóng, Giải trí...

Ứng dụng iHanoi với nhiều lợi ích thiết thực cho người sử dụng.

“Ứng dụng iHanoi mang lại các lợi ích thiết thực cho người sử dụng, như một số thủ tục hành chính có thể thực hiện trên app giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí. Sự tương tác giữa chính quyền và người dân được tăng cường rất hiệu quả, nhanh chóng qua các ứng dụng trong mục Phản ánh đề nghị. Nhờ đó, người dân và chính quyền đến được gần với nhau hơn”, bà Phương chia sẻ.

Cũng đánh giá ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi” là một ứng dụng thông minh, tiện ích, anh Nguyễn Mạnh Dũng, nhân viên đang làm việc tại Công ty Cổ phần công nghệ An Khánh (Nam Từ Liêm, Hà Nội) cho biết, thông qua các phương tiện truyền thông anh Dũng được biết, ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi” là một trong những ứng dụng, nền tảng trực tuyến Đề án 06 của Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội nhằm thực hiện Đề án 06/Chính phủ vừa chính thức công bố vận hành hôm 28/6 vừa qua. Và là ứng dụng rất hữu ích cho người dân Thủ đô, vì thế anh Dũng đã cài đặt và trải nghiệm ngay.

Sau khi trải nghiệm anh Dũng cho biết, việc cài đặt ứng dụng iHanoi khá dễ dàng, từ App Store, người dùng có thể đăng nhập và đăng ký rất dễ. Mục “Tiện ích đô thị thông minh” có các nhóm chức năng với những chủ đề lớn, đa lĩnh vực liên quan đời sống của người dân, gồm: Môi trường, Thông tin quy hoạch sử dụng đất, Du lịch (Hanoi Maps), Di sản văn hóa, Thanh toán trực tuyến (Hanoi Pay), Nông nghiệp, Danh bạ đường dây nóng, Giải trí, Giáo dục, Y tế...

“Trong các tính năng iHanoi, thì tính năng nổi bật mà tôi ưa thích nhất là khả năng cung cấp thông tin chi tiết và đa dạng về các địa điểm nổi bật, nhà hàng, quán cà phê, địa điểm du lịch, và các sự kiện đang diễn ra tại Hà Nội. Trong đó, ứng dụng cung cấp những đánh giá, nhận xét từ người dùng và bản đồ dẫn đường, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và trải nghiệm những điều thú vị tại Thủ đô”, anh Dũng nói.

Cũng đánh giá ứng dụng iHanoi là một ứng dụng tiện ích, thông minh, dễ sử dụng, cô giáo Hà Thị Uyên - giáo viên Trường Tiểu học Lý Thường Kiệt (quận Đống Đa, Hà Nội) cho biết, ngay sau khi UBND Thành phố vận hành ứng dụng iHanoi, cô Uyên đã cài đặt và trải nghiệm ứng dụng này. Theo cô Uyên, việc cài đặt ứng dụng này không mất nhiều thời gian, trong khi đó thao tác sử dụng các tính năng của iHanoi cũng đơn giản, nhanh chóng.

“Tôi hy vọng Hà Nội sẽ phát triển ứng dụng iHanoi thành nơi kết nối mọi thứ giữa người dân và Hà Nội. Khi mở ứng dụng là có tất cả, kết nối được tất cả. Và là ứng dụng mở thường xuyên của tất cả mọi người dân Thủ đô”, cô giáo Uyên bày tỏ.

Tích cực triển khai cài đặt ứng dụng iHanoi

​Ngày 28/6/2024, UBND thành phố Hà Nội đã công bố vận hành một số ứng dụng nền tảng của Đề án 06 trên địa bàn thành phố Hà Nội. Các ứng dụng nền tảng của Đề án 06 Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội bao gồm: Công dân Thủ đô số (iHanoi); Hồ sơ sức khỏe điện tử thành phố Hà Nội trên ứng dụng VNeID; Cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID; Hệ thống Thông tin phục vụ họp và Xử lý công việc (E-Cabinet) tích hợp với phòng họp thông minh.

Nhiều bạn trẻ sử dụng iHanoi tham khảo một số điểm đến hấp dẫn. Ảnh: T.Anh

Tiếp đó, ngày 5/7/2024, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Công điện số 05/CĐ-UBND về việc tăng cường phương thức tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp qua nền tảng “Công dân Thủ đô số - iHaNoi”…

Để triển khai nhanh chóng, hiệu quả Công điện của Thành phố, UBND các quận, huyện trên địa bàn Thủ đô nhanh chóng chỉ đạo các đơn vị trực thuộc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, truyền thông rộng rãi đến toàn thể nhân dân. Trong đó, đơn cử như với quận Hà Đông, UBND quận đã ban hành Văn bản số 1968/UBND-VP ngày 8/7/2024 yêu cầu thủ trưởng các phòng, ban đơn vị quận; Chủ tịch UBND các phường tập trung chỉ đạo và quán triệt, gương mẫu đi đầu trong triển khai thực hiện cài đặt và tạo tài khoản cá nhân trên ứng dụng iHaNoi cho 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi quản lý.

Đồng thời, chỉ đạo, quán triệt và phân công đầu mối nghiêm túc giải quyết triệt để các phản ảnh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn bảo đảm chất lượng, hiệu quả, đúng tiến độ theo quy định của Thành phố; phối hợp cung cấp danh sách cán bộ phân công thực hiện giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp gửi về phòng Văn hóa và Thông tin để hoàn thành tạo lập tài khoản, phân quyền tiếp nhận, xử lý, giải quyết các kiến nghị của trên ứng dụng iHaNoi.

UBND các phường chỉ đạo các Tổ Chuyển đổi số cộng đồng phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an cơ sở, Đoàn thanh niên triển khai hiệu quả công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng iHaNoi; phấn đấu đạt mục tiêu 100% người dân trên địa bàn biết, cài đặt, tạo tài khoản cá nhân trên ứng dụng iHaNoi; thông tin tuyên truyền sâu rộng đến các tầng lớp nhân dân về lợi ích mang lại của ứng dụng iHaNoi với phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng”.

Chỉ đạo các ngành, các tổ công tác 06 tại tổ dân phố huy động tối đa lực lượng phối hợp với lực lượng Công an, Đoàn thanh niên và doanh nghiệp, các trường Cao đẳng, Đại học sinh hoạt trên địa bàn để tuyên truyền, vận động và hướng dẫn cài đặt, mở tài khoản trên ứng dụng iHaNoi cho người dân, người lao động các cơ quan, đơn vị trên địa bàn cả trong và ngoài giờ hành chính đảm bảo hoàn thành xong trước ngày 15/9/2024.

UBND quận giao phòng Văn hóa và Thông tin chủ trì, phối hợp Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao thông tin, tuyên truyền cảnh báo thường xuyên (tối thiểu 3 ngày 1 tin), đột xuất đến người dân, doanh nghiệp trên địa bàn các phường đảm bảo kịp thời, chính xác và bảo vệ quyền lợi, tạo sự đồng thuận của người dân trên địa bàn qua tiện ích “Truyền thông, cảnh báo” trên ứng dụng iHaNoi đã được giao triển khai thực hiện theo Quy chế quản lý, vận hành và sử dụng ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHaNoi).

Cũng như quận Hà Đông, thực hiện Công điện số 05/CĐ-UBND của Chủ tịch UBND Thành phố, UBND huyện Phúc Thọ đã yêu cầu thủ trưởng các phòng, ban, Chủ tịch UBND các xã tập trung chỉ đạo và quán triệt, gương mẫu đi đầu trong triển khai thực hiện cài đặt và tạo tài khoản cá nhân trên ứng dụng iHanoi cho 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi quản lý... Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, truyền thông rộng rãi đến toàn thể nhân dân trên địa bàn huyện và nhận được sự hưởng ứng tích cực.

Ông Nguyễn Đức Chung - Chủ tịch UBND xã Tích Giang, huyện Phúc Thọ cho biết, sau khi nhận được công điện của Thành phố và văn bản chỉ đạo của UBND huyện, UBND xã đã chỉ đạo các phòng, ban, chuyên môn cùng các đoàn thể tăng cường tuyên truyền trên các kênh thông tin, trong đó đặc biệt khai thác các nhóm zalo liên gia, cán bộ các tổ dân phố… để tuyên về ý nghĩa và các tiện ích của iHanoi đối với người dân.

“Với những tính năng hữu ích, tiện lợi mà iHanoi đem lại cho người sử dụng, chắc chắn ứng dụng iHanoi sẽ được người dân Thủ đô, khách du lịch đến với Hà Nội tải, cài đặt và sử dụng. Thông qua đó tiếp tục khẳng định Hà Nội là địa phương đi đầu trong công cuộc đổi mới và phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, công dân số; hướng tới xây dựng Thủ đô văn minh, hiện đại”, ông Chung chia sẻ.