Từ 1/1/2019: Thuê bao trả trước có thể chuyển sang mạng Viettel giữ nguyên số
Viettel cung cấp dịch vụ thoại chất lượng cao (Volte) đầu tiên tại Việt Nam | |
Viettel bàn giao hàng loạt công trình hỗ trợ huyện nghèo | |
“Trao gửi yêu thương- giáng sinh ấm áp” |
Gia nhập mạng Viettel với cộng đồng gần 70 triệu người đang sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ được hưởng nhiều lợi ích do chính sách gọi nội mạng tiết kiệm cùng nhiều chương trình ưu đãi dành cho thuê bao hòa mạng mới. “Người thân, bạn bè xung quanh đều dùng Viettel nên tôi có thể tiết kiệm chi phí tối đa khi gọi nội mạng”, đó là chia sẻ của đại đa số khách hàng khi đến điểm giao dịch của Viettel để làm thủ tục chuyển sang mạng Viettel giữ nguyên số thuê bao thời gian qua.
Chính thức gia nhập thị trường thông tin di động từ 10/2004, trong nhiều năm qua Viettel luôn được ghi nhận là mạng di động có “sóng khỏe, giá rẻ, chất lượng ổn định cả về thoại và data” với vùng phủ lên tới 95% dân số, đến tận vùng sâu, vùng xa, và hệ thống gói cước thoại, data đáp ứng với mọi nhu cầu của người dùng.
Viettel là mạng di động có vùng phủ rộng nhất Việt Nam |
Đặc biệt, với dịch vụ truy cập internet, Viettel vừa được đơn vị quản lý ứng dụng SpeedTest trao giải thưởng “Mạng di động nhanh nhất Việt Nam”. Kết quả đo kiểm mới nhất của Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông đối với mạng data 3G mới đây cũng cho thấy, Viettel đứng đầu ở tất cả các chỉ tiêu chất lượng kỹ thuật.
Không chỉ là nhà mạng có chất lượng dịch vụ tốt, Viettel còn được đánh giá cao ở công tác chăm sóc khách hàng bởi luôn chú trọng cung cấp các sản phẩm dịch vụ tốt nhất với ưu đãi phù hợp nhu cầu từng khách hàng. Đồng thời mở ra nhiều kênh tương tác với khách hàng (qua website, ứng dụng, tổng đài, cửa hàng, nhân viên trực tiếp...) từ đó nắm bắt và đáp ứng kịp thời mọi nhu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó, gia nhập mạng Viettel khách hàng có cơ hội trở thành hội viên VIP và hưởng các chính sách ưu đãi tương đương với hạng hội viên tương ứng: được tặng gói khám sức khỏe ở bệnh viện quốc tế 5 sao Vinmec; Miễn phí sử dụng không giới hạn tần suất phòng chờ thương gia các sân bay quốc tế, nội địa tại Việt Nam hay Ưu đãi giảm giá tại hàng trăm đối tác liên kết (ẩm thực, thời trang, sức khỏe, làm đẹp...).
Từ hôm nay, 1/1/2019, Viettel chính thức cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước |
Viettel còn là doanh nghiệp triển khai nhiều chương trình chăm sóc khách hàng hướng đến người thân và tôn vinh các giá trị nhân văn (tổ chức các chương trình trại hè Viettel vui vẻ, Mùa hè nông trại, Em là chiến sĩ... cho con em khách hàng).
Để gia nhập cộng đồng gần 70 triệu người sử dụng dịch vụ Viettel mà không phải đổi số điện thoại, khách hàng đang dùng thuê bao trả trước có thể lựa chọn 1 trong 4 cách thức là đến trực tiếp hệ thống cửa hàng, siêu thị Viettel trên toàn quốc, truy cập ứng dụng My Viettel (tải và cài đặt tại http://viettel.vn/app), đăng ký chuyển mạng qua website http://viettel.vn/chuyenmanggiuso, hoặc liên hệ tổng đài 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ và đăng ký chuyển mạng ngay tại nhà.
Trước khi đến điểm giao dịch Viettel để yêu cầu được chuyển vào mạng Viettel, khách hàng có thể tự tra cứu thông tin thuê bao bằng cách nhắn tin với cú pháp TTTB gửi 1414.
Có 4 cách thức để cách hàng đăng ký chuyển mạng giữ số, trong đó có việc liên hệ với tổng đài 18008098 để được hỗ trợ và đăng ký chuyển mạng ngay tại nhà |
Thêm một tin vui cho người dùng di động là Viettel đã thử nghiệm thành công và chính thức áp dụng hình thức thông báo cuộc gọi nội/ngoại mạng cho người dùng khi thực hiện cuộc đến các thuê bao đã chuyển mạng thành công. Như vậy, Viettel là nhà mạng đầu tiên tại Việt Nam triển khai giải pháp giúp khách hàng phân biệt được cuộc gọi nội/ngoại mạng từ đó kiểm soát chi phí sử dụng.
Thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ Viettel, mời khách hàng truy cập ứng dụng My Viettel; website http://viettel.vn hoặc gọi 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ trực tiếp.
Có thể bạn quan tâm
Nên xem
Điều kiện để được miễn thi ngoại ngữ trong kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2024
Hà Nội điều chỉnh tăng diện tích đất thu hồi tại 27 dự án
Hà Nội giảm mức thu học phí từ năm học 2023 - 2024
Trao đổi kinh nghiệm, giải pháp thu hút lao động khu vực phi chính thức vào tổ chức Công đoàn
LĐLĐ quận Ba Đình: Đồng hành chăm sóc sức khỏe cho người lao động
Công an quận Nam Từ Liêm đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhất
Liên đoàn Lao động huyện Gia Lâm có thêm 8 Công đoàn cơ sở
Tin khác
Ưu đãi khách hàng vay vốn phục vụ nhu cầu đời sống với lãi suất cho vay ngắn hạn chỉ từ 4,0%/năm
Thông tin doanh nghiệp 29/03/2024 09:15
Ưu đãi khách hàng vay vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh với lãi suất cho vay ngắn hạn chỉ từ 3,0%/năm
Thông tin doanh nghiệp 28/03/2024 09:00
Vay căn hộ chung cư tại VIB: lãi suất từ 5,9%, miễn trả gốc 5 năm, 8h duyệt vay
Thông tin doanh nghiệp 28/03/2024 08:32
Vietnam Airlines khai mở trạm văn hóa đầu tiên trong chương trình One S
Thông tin doanh nghiệp 27/03/2024 22:41
Chương trình Mở khóa đặc quyền 4.0 của VIB phiên bản 2024 có gì mới?
Thông tin doanh nghiệp 27/03/2024 08:00
Có một Bà Nà rất khác sau 15 năm
Thông tin doanh nghiệp 26/03/2024 22:30
Hợp tác chiến lược giữa Tập đoàn Focus Media và Công ty Goldsun Focus Media
Thông tin doanh nghiệp 26/03/2024 18:24
Tây Ninh bùng nổ với pháo hoa và chương trình nghệ thuật quy tụ nhiều ca sĩ đình đám
Thông tin doanh nghiệp 26/03/2024 18:07
Tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp SME đẩy mạnh kinh doanh năm 2024
Thông tin doanh nghiệp 26/03/2024 16:16
Amway Việt Nam đạt chứng nhận toàn cầu “Nơi làm việc xuất sắc”
Thông tin doanh nghiệp 26/03/2024 13:41