Khi người dân tin yêu

	EVN HANOI sẵn sàng ứng phó với “giặc lửa”
	EVN HANOI: Luôn đảm bảo cung cấp đủ nguồn điện

Theo đại diện EVN HANOI, thời gian qua, người dân đã gửi nhiều thư đến doanh nghiệp bày tỏ tấm lòng, sự cảm thông và chia sẻ của mình với những cống hiến của các kỹ sư, công nhân ngành Điện lực Thủ đô, đã không ngừng nỗ lực vượt qua khó khăn, phục vụ nhân dân, đảm bảo cấp điện an toàn trên địa bàn. Trong những cánh thư ấy, đáng chú ý nhất phải kể đến bức thư được viết bằng tay, với những tình cảm chân thành nhất của đại tá Nguyễn Quốc Lập trú tại (số 40, B17, hẻm 26/15, ngách 50, ngõ Thái Thịnh 2, phường Thịnh Quang, quận Đống Đa) gửi đến Tổng Công ty vào ngày 8/8/2016.

Trong thư đại tá Lập viết: “Chứng kiến công việc của các anh thợ điện, chúng tôi mới cảm nhận hết được sự vất vả thầm lặng ấy. Mùa hè trời nắng như thiêu đốt, các anh đào móng, dựng cột, leo lên tụt xuống hàng chục lần để nối dây, chuyển công tơ, chuyển dây sang cột mới mồ hôi ướt đẫm cả quần áo, mặt mũi lem luốc song các anh làm việc hết sức hăng say, nhiệt tình, đầy trách nhiệm, có khi quên cả ăn uống...”.

Dù khuôn mặt lấm lem, công việc vất vả thế nào, nụ cười vẫn luôn thường trực trên môi các anh.

Đại tá Nguyễn Quốc Lập cho biết, trước tinh thần phục vụ của các công nhân Công ty Điện lực Đống Đa, bà con thấy vậy nên lấy nước mời các anh uống, có lần thi công ban đêm, tất cả gia đình đều bật điện tầng 2, 3 để các anh thao tác dễ dàng hơn. Tất cả bà con cùng thức để động viên các anh.

Trước đó, Công ty Điện lực Đống Đa đã triển khai phương án cải tạo, chỉnh trang 10 cột điện hạ thế đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục và ổn định tại khu vực trên. Với khối lượng công việc rất lớn, công nhân công ty đã không quản ngại ngày đêm, thời tiết nắng nóng khắc nghiệt gấp rút hoàn thành trước tiến độ được giao.

Trong bức thư, đại tá Lập cũng cảm kích việc điện lực đã tiếp nhận và hoàn thành nguyện vọng của bà con trong hẻm 26/15, ngách 50, ngõ Thái Thịnh 2 vì bao lâu nay có 1 cột điện vướng lối đi lại trong suốt thời gian dài nay đã được điện lực thay thế bằng cột mới ở vị trí thuận tiện hơn. Từ nay các loại xe như xe cứu thương, xe cứu hỏa…đều có thể ra vào trong ngõ.

“Ước mong, nguyện vọng của bao nhiêu gia đình, bao nhiêu con người trong cái ngõ nhỏ phố nhỏ giờ đã thành hiện thực vì cột điện trước đây vướng lối đi lại nay đã được các anh thợ điện thay thế bằng cột mới đảm bảo an toàn và thuận tiện cho đời sống sinh hoạt của bà con trong khu vực…” - Đại tá Lập viết.

Bức thư của Đại tá Nguyễn Quốc Lập gửi đến EVN HANOI.

Cũng trong mùa hè vừa qua, chứng kiến công nhân trực vận hành Công ty Điện lực Ba Vì đến khắc phục sự cố điện lúc nửa đêm, anh Nguyễn Văn Long, trú tại thị trấn Tây Đằng, huyện Ba Vì, Hà Nội xúc động gửi thư đến Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội bày tỏ lòng biết ơn và khâm phục tinh thần hết lòng phục vụ của thợ điện. Trong thư anh Long chia sẻ, thời tiết nắng nóng khiến nhu cầu sử dụng điện tăng cao, chỉ riêng trong xóm Dược phẩm đã có 7 gia đình lắp thêm điều hòa. Đúng như dự đoán, 23h30 đêm 15-6, thời điểm thời tiết nóng nhất bỗng điện vụt tắt, cả khu vực tối đen như mực khiến ai nấy đều bức bối, khó chịu.

Vậy mà chỉ sau 10 phút, nhóm công nhân trực vận hành của Công ty Điện lực Ba Vì đã có mặt để khắc phục sự cố. “Nhìn lưng áo ướt đẫm và gương mặt nhễ nhại mồ hồi của những người thợ điện để nhanh chóng cấp điện trở lại làm tôi cảm thấy thật gần gũi, thân thương biết mấy” - anh Long chia sẻ.

Hay như vừa qua, bà Hoàng Ánh Tuyết (ở số 17, ngõ 100, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm) đã gửi thư cảm ơn đến Công ty Điện lực Bắc Từ Liêm. Bà Hoàng Ánh Tuyết chia sẻ, bà là Việt kiều xa quê hương nhiều năm. Gần đây, bà Tuyết có nguyện vọng ở lại quê nhà phát triển kinh doanh. Bà cho biết, với tiềm thức từ nhiều năm trước là các thủ tục hành chính xin chuyển cấp điện từ sinh hoạt sang kinh doanh sẽ rất khó khăn và thủ tục rườm rà, nhưng suy nghĩ đó đã thay đổi hoàn toàn khi bà đến làm việc trực tiếp tại Phòng giao tiếp khách hàng của Công ty Điện lực Bắc Từ Liêm.

Bà rất cảm kích khi được các nhân viên tư vấn nhiệt tình, trách nhiệm, giúp hoàn thành nguyện vọng lắp đặt điện 3 pha một cách thuận tiện với thời gian nhanh nhất, để gia đình bà được khai trương cửa hàng kinh doanh theo đúng tiến độ.

Người thợ điện Thủ đô “Trách nhiệm - Trí tuệ - Thanh lịch” đó là bản sắc, khẩu hiệu, kim chỉ nam hành động mà EVN Hà Nội đã xây dựng nhiều năm nay với mục tiêu mong muốn cao nhất là mang lại sự hài lòng của khách hàng. Tất cả sự tận tâm, sức lực và trí tuệ của mỗi thành viên của Tổng Công ty đã góp phần đem lại ánh sáng, niềm tin trong lòng mọi người. Và chính những cánh thư mà người dân gửi đến là niềm vui, niềm động viên to lớn để những người thợ điện Thủ đô hoàn thành tốt sứ mệnh của mình.

Đỗ Đạt