VietinBank đẩy mạnh số hóa giải pháp hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi Covid-19

(LĐTĐ) Để tăng cường các giải pháp hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, VietinBank đã tích cực, chủ động triển khai kịp thời các chương trình/gói tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) đồng thời đẩy mạnh cải tiến quy trình, thủ tục và hình thức tiếp nhận hồ sơ nhằm hạn chế ảnh hưởng của dịch bệnh, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
VietinBank tiếp sức cho các doanh nghiệp khu vực phía Nam VietinBank bổ sung hàng chục nghìn tỷ đồng lãi suất ưu đãi hỗ trợ khách hàng vượt qua đại dịch VietinBank tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp, người dân

Tiếp nhận hồ sơ qua kênh Ngân hàng điện tử

Những tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19 đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sản xuất kinh doanh của các DN. Trong thời gian qua, VietinBank đã thực hiện giảm lãi suất cho vay và tập trung triển khai các chương trình tín dụng hỗ trợ KHDN.

VietinBank đẩy mạnh số hóa giải pháp hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi Covid-19

VietinBank đang đẩy mạnh cải tiến quy trình, thủ tục và hình thức tiếp nhận hồ sơ nhằm hạn chế ảnh hưởng của dịch bệnh, nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Đối với các khoản vay đã giải ngân, VietinBank hỗ trợ khách hàng tiếp tục được tham gia các chương trình ưu đãi dù không còn đáp ứng điều kiện do ảnh hưởng dịch Covid-19. Ngoài ra, VietinBank thực hiện giảm lên tới 1.0%/năm lãi suất cho vay đối với các khoản dư nợ hiện hữu và giải ngân mới của KH.

KH được hưởng ưu đãi lãi suất của VietinBank là các DN có hoạt động sản xuất, giao thương, tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ tại vùng có dịch hoặc liên quan đến vùng có dịch và/hoặc phải hạn chế hoạt động giao thương đi lại và/hoặc hoạt động trong lĩnh vực chịu ảnh hưởng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 dẫn tới đình trệ, thu hẹp sản xuất kinh doanh, sụt giảm doanh thu/thu nhập/dòng tiền.

Để được hưởng các chính sách hỗ trợ, DN cần gửi văn bản tới ngân hàng về những khó khăn, mức độ ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của DN do ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19, đồng thời đưa ra nội dung đề xuất hỗ trợ. Trên cơ sở đó, VietinBank sẽ đánh giá mức độ ảnh hưởng để đưa ra mức hỗ trợ về lãi suất và các chính sách hỗ trợ khác, đồng thời gửi văn bản trả lời, thông báo cho doanh nghiệp.

Nhằm tránh tiếp xúc, hạn chế ảnh hưởng của dịch bệnh, VietinBank hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ qua kênh ngân hàng điện tử (eFAST)/Fax/Email (đối với những khách hàng đáp ứng đủ điều kiện theo quy định của VietinBank), thời gian hoàn trả văn bản gốc không quá 21 ngày làm việc kể từ ngày kế tiếp ngày gửi chứng từ qua hệ thống hoặc tối đa sau 05 ngày làm việc kể từ ngày kế tiếp ngày người đại diện theo pháp luật hoàn thành cách ly theo quy định hoặc tiếp nhận trực tiếp tại trụ sở chi nhánh/Phòng giao dịch quản lý khách hàng.

Ngoài ra, VietinBank tập trung đầu tư mạnh mẽ về hạ tầng công nghệ thông tin, số hóa toàn diện sản phẩm ngân hàng; xây dựng quy trình giải ngân trực tuyến dành cho KHDN theo định hướng tăng cường tự động hóa quy trình nghiệp vụ, tạo thành một chu trình giải ngân trực tuyến khép kín trên hệ thống từ khi tiếp nhận hồ sơ giải ngân của khách hàng đến khi khoản giải ngân được phê duyệt, nâng cao trải nghiệm KH và phòng tránh ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19.

Trải nghiệm ngân hàng số VietinBank eFAST

Dịch Covid-19 xuất hiện gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh nhưng cũng thúc đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số của DN. Trong 8 tháng đầu năm 2021 đã có tới 67.630 khách hàng mới đăng ký eFAST, gấp 3 lần so với số liệu cả năm 2020. Điều này cho thấy VietinBank eFAST bằng các ưu điểm, tiện ích vượt trội, đã và đang trở thành người bạn đồng hành, người trợ lý đắc lực không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của DN.

VietinBank đẩy mạnh số hóa giải pháp hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi Covid-19

Với tính năng vượt trội cùng nhiều ưu đãi, VietinBank eFAST đã và đang trở thành sự lựa chọn hàng đầu của các KHDN

Hiện nay, VietinBank ưu đãi miễn 100% phí chuyển tiền và các phí khác dành cho KH đăng ký mới VietinBank eFAST (bao gồm cả KH mới hoặc KH của VietinBank nhưng chưa từng phát sinh giao dịch tài chính trên VietinBank eFAST) gồm: Phí chuyển khoản VND trong hệ thống và liên ngân hàng; phí chi lương; phí nộp Ngân sách Nhà nước; phí 2 thiết bị xác thực VietinBank OTP; phí đăng ký/duy trì VietinBank eFAST. Đối với KH đã và đang sử dụng dịch vụ VietinBank eFAST, khi giới thiệu thành công KH mới đăng ký VietinBank eFAST tài chính sẽ được miễn phí chuyển khoản VND trong và ngoài hệ thống VietinBank lên tới 24 tháng.

Đặc biệt nhằm khuyến khích KHDN chuyển dịch sang kênh Ngân hàng điện tử, từ ngày 18/8/2021, KHDN gửi tiền có kỳ hạn online trên Ngân hàng số VietinBank eFAST sẽ được cộng thêm lãi suất lên tới 0,3%/năm. Bên cạnh đó, để đảm bảo các giao dịch của KHDN không bị gián đoạn, VietinBank cung cấp nền tảng Ngân hàng số VietinBank eFAST giao dịch online mọi lúc, mọi nơi 24/7 với tốc độ xử lý cao, an toàn, bảo mật thông tin.

VietinBank đã và đang tích cực, chủ động triển khai kịp thời các chương trình/gói tín dụng dành cho KHDN được cân đối từ nguồn vốn thương mại của ngân hàng với lãi suất ưu đãi từ 4,0%/năm đối với khoản vay ngắn hạn và 6,8%/năm đối với khoản vay trung dài hạn.

Tháng 8/2021, VietinBank tiếp tục bổ sung gói tín dụng 20.000 tỷ đồng với lãi suất cho vay chỉ từ 4,0%/năm dành riêng cho các DN có trụ sở/cơ sở sản xuất, kinh doanh ở 19 tỉnh thành phía Nam đang bị giãn cách, có hoạt động hoặc mục đích vay vốn thuộc các ngành, nghề bị ảnh hưởng bởi dịch như: Dệt may, da giày, dược, vật tư y tế; thương mại phân phối, bán lẻ; lúa gạo, thủy sản, vật tư nông nghiệp, vận tải - logistics; hàng tiêu dùng thiết yếu…

Minh Hạnh

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Tình trạng tiêu cực, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp chưa được ngăn chặn hiệu quả

Tình trạng tiêu cực, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp chưa được ngăn chặn hiệu quả

(LĐTĐ) Dư luận và nhân dân rất băn khoăn trên thực tế trong thời gian qua có nhiều đoàn thanh tra, kiểm tra, kiểm toán có biểu hiện nhũng nhiễu, rung ...
Ngành bán lẻ Việt Nam phát triển

Ngành bán lẻ Việt Nam phát triển

Do đại dịch Covid-19, người mua hàng Việt Nam và thế giới đều tìm kiếm trực tuyến để mua hàng. Điều này mở ra một xu hướng mới cho ngành ...
Vé trận Việt Nam - Nhật Bản mở bán từ ngày 27/10

Vé trận Việt Nam - Nhật Bản mở bán từ ngày 27/10

Sáng nay 24/10, LĐBĐ Việt Nam (VFF) đã chốt ngày mở bán vé 2 trận đấu của ĐT Việt Nam tại vòng loại cuối World Cup 2022 khu vực châu ...
Chương Mỹ: Ra quân tuyên truyền, vận động người dân tham gia Bảo hiểm xã hội tự nguyện

Chương Mỹ: Ra quân tuyên truyền, vận động người dân tham gia Bảo hiểm xã hội tự nguyện

(LĐTĐ) Sáng 24/10, Bảo hiểm xã hội (BHXH) - Bưu điện huyện Chương Mỹ tổ chức Lễ ra quân tuyên truyền, vận động người dân tham BHXH tự nguyện với chủ ...
Đại biểu đề nghị cơ quan điều tra làm rõ các tranh chấp, nói xấu nhau… về hoạt động từ thiện

Đại biểu đề nghị cơ quan điều tra làm rõ các tranh chấp, nói xấu nhau… về hoạt động từ thiện

(LĐTĐ) Tình hình vận động, kêu gọi từ thiện, nhân đạo trong công tác phòng, chống thiên tai vừa qua xảy ra việc tranh chấp, nói xấu lẫn nhau trên các ...
Hà Nội: 3 tháng cuối năm, phấn đấu mỗi xã/phường/thị trấn có 60 người tham gia BHXH tự nguyện

Hà Nội: 3 tháng cuối năm, phấn đấu mỗi xã/phường/thị trấn có 60 người tham gia BHXH tự nguyện

(LĐTĐ) Sáng nay (24/10), Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội phối hợp với Bưu điện Thành phố phối hợp tổ chức Lễ ra quân tuyên truyền, vận động người ...
Đại biểu đề nghị không áp dụng tình tiết giảm nhẹ với tham nhũng từ hỗ trợ an sinh xã hội và phòng, chống Covid-19

Đại biểu đề nghị không áp dụng tình tiết giảm nhẹ với tham nhũng từ hỗ trợ an sinh xã hội và phòng, chống Covid-19

(LĐTĐ) Đối với việc xử lý những vụ việc và đối tượng tham nhũng liên quan đến hỗ trợ an sinh xã hội và phòng, chống dịch bệnh Covid-19, đề nghị ...

Tin khác

Bamboo Airways khôi phục và mở bán vé toàn mạng bay nội địa từ ngày 21/10

Bamboo Airways khôi phục và mở bán vé toàn mạng bay nội địa từ ngày 21/10

(LĐTĐ) Vé các đường bay được mở bán trên toàn hệ thống bao gồm website, ứng dụng di động, phòng vé Bamboo Airways và các đại lý chính thức.
The Matrix One – Căn hộ xanh được “săn đón”

The Matrix One – Căn hộ xanh được “săn đón”

(LĐTĐ) Vật liệu xây dựng thân thiện với môi trường, sở hữu 3 lớp “áo giáp xanh” tự nhiên, hàng nghìn m2 kính Low-E đẳng cấp… là những tiêu chí đắt giá mà dự án The Matrix One sở hữu, để mang đến những căn hộ chuẩn xanh cho cư dân tương lai trong kỷ nguyên “sức khỏe”.
Gần 500 hành khách vùng núi phía Bắc về quê an toàn trên các chuyến bay đặc biệt của Bamboo Airways

Gần 500 hành khách vùng núi phía Bắc về quê an toàn trên các chuyến bay đặc biệt của Bamboo Airways

(LĐTĐ) Tiếp nối hoạt động phối hợp cùng các địa phương chung tay phòng, chống dịch, trong 2 ngày 13 và 14/10, Bamboo Airways triển khai loạt chuyến bay nghĩa tình đưa gần 500 người Sơn La và Hà Giang về quê an toàn.
VietinBank SME Stronger 2021 - Chỉ một lần phí, chuyển tiền như ý

VietinBank SME Stronger 2021 - Chỉ một lần phí, chuyển tiền như ý

(LĐTĐ) Nhằm gia tăng lợi ích dành cho khách hàng, VietinBank tiếp tục ra mắt Chương trình “VietinBank SME Stronger 2021 - Chỉ một lần phí, chuyển tiền như ý” với vô vàn ưu đãi hấp dẫn.
Cùng SCB hòa nhịp sống mới

Cùng SCB hòa nhịp sống mới

(LĐTĐ) Từ ngày 4/10, Ngân hàng Sài Gòn (SCB) mở cửa hoạt động trở lại đối với tất cả đơn vị kinh doanh trên địa bàn TP.HCM (ngoại trừ các đơn vị kinh doanh đang trong thời gian đóng cửa để phòng chống dịch bệnh Covid-19 theo yêu cầu của địa phương).
SHB chính thức giao dịch cổ phiếu trên HOSE, mở ra triển vọng tăng trưởng mới

SHB chính thức giao dịch cổ phiếu trên HOSE, mở ra triển vọng tăng trưởng mới

(LĐTĐ) Ngày 11/10, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) chính thức chuyển giao dịch cổ phiếu SHB từ Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX) sang Sở Giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) với giá tham chiếu cho ngày đầu giao dịch là 28.900 đồng/cổ phiếu. Uy tín và năng lực tài chính vững mạnh của SHB cùng lợi thế của HOSE sẽ mang lại sức mạnh cộng hưởng, mở ra những động lực tăng trưởng mới.
Văn Phú – Invest được vinh danh giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” ngay trong lần đầu tham dự

Văn Phú – Invest được vinh danh giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” ngay trong lần đầu tham dự

(LĐTĐ) Ngày 8/10, tại Singapore, Văn Phú – Invest đã vinh dự đạt giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2021” ngay lần đầu tiên tham dự, giải thưởng do HR Asia – Tạp chí hàng đầu về Nhân sự khu vực Châu Á - tổ chức hàng năm.
Generali ra mắt bảo hiểm tai nạn trực tuyến với mức phí chỉ từ 300 đồng/ngày

Generali ra mắt bảo hiểm tai nạn trực tuyến với mức phí chỉ từ 300 đồng/ngày

(LĐTĐ) Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam vừa ra mắt sản phẩm VITA - AN365, sản phẩm bảo hiểm tai nạn trực tuyến với nhiều quyền lợi bảo vệ toàn diện lên đến 300% số tiền bảo hiểm cho khách hàng từ 4 đến 69 tuổi.
TP. HCM mở cửa một số hoạt động từ 1/10, doanh nghiệp "rục rịch" trở lại làm việc

TP. HCM mở cửa một số hoạt động từ 1/10, doanh nghiệp "rục rịch" trở lại làm việc

(LĐTĐ) Tình hình dịch bệnh trên cả nước đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh đã có dấu hiệu khả quan hơn. Dự kiến, Thành phố sẽ trở lại trạng thái bình thường mới trong tháng 10.
Manulife Việt Nam kỷ niệm 6 năm hợp tác độc quyền với Ngân hàng SCB

Manulife Việt Nam kỷ niệm 6 năm hợp tác độc quyền với Ngân hàng SCB

(LĐTĐ) Tháng 9/2021 là cột mốc đánh dấu kỷ niệm 6 năm hợp tác độc ​​quyền giữa Manulife và Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB), tái khẳng định sự cam kết của hai bên trong việc đáp ứng nhu cầu tài chính và bảo hiểm ngày càng tăng của người dân Việt Nam.
Xem thêm
Phiên bản di động