Taxi Uber sang trọng, tiện ích, giá rẻ!

	3 điều người đi taxi Uber không thể không biết
	Uber kỷ niệm một năm song hành cùng Hà Nội
	Ba sở cùng phối hợp quản chặt Uber
	Uber không thuộc đối tượng quản lý của Bộ Giao thông Vận tải
	Chân dung ông chủ đại gia của Uber

Xuống sân bay có ngay xe đón, xuống sảnh khách sạn đã có xe đón tận cửa, mỗi lần một xe, gần cũng gọi Uber, xa cũng gọi Uber... nhiều người nghĩ hai mẹ con tôi thuộc giới thượng lưu. Lắm lúc chúng tôi cũng có cảm giác mình đang được tiếp cận thế giới của người giàu, bởi sự phục vụ chu đáo của các lái xe Uber.

Đi taxi Uber, khách hàng yên tâm tuyệt đối vì không sợ bị chặt chém, bị ăn gian cước phí, hay bị các bác tài cố tình chạy lòng vòng nếu bạn không thuộc đường phố. Hơn thế nữa đi taxi Uber bạn được thanh toán tự động, giá cả phải chăng, nếu không nói là rẻ hơn taxi thông thường. Với những ưu thế vượt trội của Uber, hãng taxi này đang cạnh tranh có hiệu quả so với taxi truyền thống.

Ngay từ khi mới xuất hiện taxi Uber, một vụ taxi kiểu mới có mặt tại Việt Nam đã gây được sự chú ý của nhiều người, đặc biệt là đối tượng công chức, học sinh, sinh viên. Tuy nhiên, hãng taxi này cũng vấp phải sự phản kháng không ít của một số hãng taxi truyền thống cũng như các cơ quan quản lý về vận tải, thuế khi chưa hiểu tiện ích, sự thông minh và giá cả chấp nhận được của taxi Uber. Chính vì thế, từ chỗ đe dọa bị cấm, hãng taxi này đã được Bộ GTVT cho phép hoạt động thử nghiệm, nhằm đem lại nhiều tiện lợi cho người sử dụng.

Phương tiện kết nối giữa tài xe Uber và khách đi xe chính là chiếc điện thoại hay ipad smartphone. Chỉ vài thao tác đơn giản cùng ứng dụng Uber trên smartphone, khách đi xe sẽ được tài xế xe Uber gần nhất liên hệ lại để đến đón nhanh chóng. Đó là nhờ tính năng định vị GPS tích hợp sẵn trong smartphone. Kết hợp cùng bản đồ số, mọi thứ diễn ra suôn sẻ, mau lẹ mà không cần sự hỗ trợ của tổng đài viên, thanh toán cũng diễn ra hoàn toàn tự động.

Gọi taxi Uber qua điện thoại, thấy rõ tài xế, loại xe và biển số, hành trình chuyển động của xe

Hơn một năm hoạt động ở Việt Nam, Uber đã đem lại lợi ích cho người tiêu dùng cùng phương thức đi lại văn minh hiện đại với giá cả phải chăng, tiện lợi. Uber chính là một trong những đại diện tiêu biểu của nền kinh tế theo yêu cầu (on-demand economy), huy động hiệu quả nguồn lực trong xã hội đáp ứng kịp thời nhu cầu và tiết kiệm tiền cho người tiêu dùng. Uber đã chứng mình phương thức hoạt động của các hãng taxi truyền thốngxoay quanh tổng đài điều xe với nhiều nhân viên và chiếc đồng hồ tính cước taxi đã trở nên lạc hậu.

Để sử dụng dịch vụ Uber, chỉ cần là một chiếc smartphone cài ứng dụng Uber, thanh toán qua thẻ thẻ tín dụng quốc tế hay tiền mặt đều được. Thông tin tài khoản đăng ký sử dụng dịch Uber, bạn hoàn toàn chủ động việc đặt xe, chờ xe, kể cả việc khiếu nại trong thanh toán, nhận xét đánh giá chất lượng phục vụ của tài xế...

Sau mỗi hành trình bạn được quyền chấm sao cho tài xế, góp ý cho Uber chỉ bằng một lá thư điện tử. Mọi thắc mắc sẽ được trả lời ngay, tiền tính sai sẽ được hoàn trả vào tài khoản, quên đố trên taxi bạn sẽ gọi ngay cho tài xế vì có ảnh, có số điện thoại, nếu trục trặc hãy nhờ Uber liên hệ làm cầu nối giải quyết mọi vướng mắc.

Điều tôi thích thú nhất là thông qua hệ thống định vị GPS, Uber sẽ điều chiếc xe gần nhất tới đón bạn. Tài xế Uber sẽ gọi ngay cho bạn qua số điện thoại bạn đã đăng ký để đón đúng khách lên xe. Bạn cũng có thể chủ động liên lạc với tài xế nếu muốn.

Cũng nhờ tính năng GPS trên smartphone của tài xế, bạn sẽ theo dõi được quá trình xe di chuyển đến chỗ mình trên bản đồ trực tuyến; màn hình ứng dụng cho biết thời gian xe tới đón, biển số xe, tên và ảnh chân dung tài xế; hệ thống nhắn tin cho bạn biết khi xe tới. Nhờ vậy, hai bên dễ dàng nhận ra nhau ở những chốn đông người, nhiều xe và sẽ không có hiện tượng chèo kéo khách hay tranh giành xe như với taxi truyền thống.

Đặc biệt hơn, đi Uber bạn còn có thể biết trước số tiền ước chừng của chuyến đi nếu nhập điểm đến vào ứng dụng, tài xế sẽ không có điều kiện để giở trò mua đường. Thông tin minh bạch của hệ thống Uber giúp bạn chủ động trong đi lại. Điều này thì các hãng taxi truyền thống hoàn toàn bị động.

Một điểm mà người mới đi xe Uber cần nắm rõ là giá đi xe Uber được tính theo 3 yếu tố: cước mở cửa (5.000 đồng, không đi cũng bị trừ tiền trong tài khoản), quãng đường (nhân với đơn giá trên mỗi km) và thời gian di chuyển (nhân với hệ số, được Uber áp dụng linh hoạt cho từng trường hợp cụ thể). Do vậy, cần hiểu rõ cách tính cước phí của Uber để không gặp họa khi tắc đường hoặc vô tình đặt xe đúng thời điểm Uber áp dụng hệ số cao.

Khi gọi xe, bạn chú ý dòng chữ nhân hệ số 1.2, 1.6 thậm chí 4.1 vào những khung giờ cao điểm, trời mưa, cung cầu chênh nhau quá lớn. Người viết bài này một lần đã phải trả giá 4.1 cho xe Uber black. Nhưng quả thật lúc đó có chờ mỏi mắt cũng không gọi được hãng taxi nào vì trời mưa lại giờ cao điểm buổi trưa. Trong những trường hợp này, nếu đi chặng đường ngắn thì có thể chấp nhận được. Nhưng nếu đi đường dài, lời khuyên là bạn gọi taxi truyền thống để không bị nhân đôi nhân ba tiền cước, khi đó rẻ hóa đắt.

Điều cuối cùng tôi thích Uber vì, nếu muốn tôi và bạn hoàn toàn có thể đăng ký để trở thành lái xe Uber để có thêm thu nhập, thậm chí để xe riêng của mình ở cơ quan và gọi taxi Uber đi giải quyết công chuyện, vì nó còn rẻ hơn tiền bạn gửi xế yêu của mình hay vất vả đi tìm chỗ đậu xe...

Thu Hương