Xây dựng hình ảnh nữ tiểu thương văn minh thương mại

(LĐTĐ) Với số lượng lớn hội viên tham gia hoạt động kinh doanh, Hội Liên hiệp phụ nữ quận Hà Đông đã tích cực tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho các nữ tiểu thương trong việc ứng xử văn hóa, văn minh thương mại. Qua đó góp phần xây dựng hình ảnh người phụ nữ Thủ đô thân thiện, thực hiện tốt tiêu chí: “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.  
xay dung hinh anh nu tieu thuong van minh thuong mai Khu phố văn minh nhờ "thứ Bảy xanh"
xay dung hinh anh nu tieu thuong van minh thuong mai Phường Kim Giang: Ra quân xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông, đô thị

Trên địa bàn quận Hà Đông hiện nay có rất nhiều ngôi chợ, trong đó tiêu biểu phải kể đến chợ Hà Đông, nơi hoạt động mua – bán diễn ra tấp nập với đầy đủ các loại mặt hàng. Tuy nhiên, nhiều năm trước đây, nét đẹp thanh lịch, văn minh, nhất là trong giao tiếp, ứng xử của phụ nữ tại các chợ vẫn còn hạn chế.

Nhiều nơi vẫn còn tình trạng nữ tiểu thương kinh doanh khi giao tiếp với khách hàng thiếu văn minh, lịch sự, vẫn còn hiện tượng đốt vía, hoặc có thái độ khó chịu khi khách không mua hàng,…

xay dung hinh anh nu tieu thuong van minh thuong mai
Các loại rau được niêm yết giá công khai trong cửa hàng rau tại chợ Hà Đông (Ảnh: Hoa Nguyễn)

Từ hạn chế đó, nhằm nâng cao văn hóa ứng xử văn minh trong kinh doanh cho các hội viên, Hội Liên hiệp phụ nữ quận Hà Đông đã tổ chức tập huấn, tọa đàm tuyên truyền, giáo dục chị em kinh doanh không bán hàng giả, hàng cấm; đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, giữ gìn vệ sinh và cảnh quan nơi bán hàng,...

Cụ thể, Hội đã phát động mô hình nữ tiểu thương thực hiện “văn minh thương mại”, 3 công khai - 2 chuẩn mực (3 công khai là: công khai giá, công khai nguồn gốc, công khai chất lượng; 2 chuẩn mực là: chuẩn mực giao tiếp, chuẩn mực cân đong).

Với tiêu chí sát thực tế trên, các nữ tiểu thương được nâng cao kỹ năng ứng xử, tạo được lòng tin đối với khách hàng. Ngày nay, quan sát tại các gian bán hàng trong chợ Hà Đông cũng như một số ngôi chợ khác trên địa bàn quận Hà Đông, khách hàng dễ dàng nhận thấy các mặt hàng, nhất là thực phẩm tươi sống, thực phẩm khô được bao gói sạch sẽ, có gắn nhãn; hàng hóa bày bán gọn gàng,...

xay dung hinh anh nu tieu thuong van minh thuong mai
Các tiểu thương của chợ Hà Đông thực hiện tiêu chí 'vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi" (Ảnh: Hoa Nguyễn)

Một số ngành hàng, chị em học nhau cách bày hàng trên xe đẩy nhỏ, vừa cao ráo sạch sẽ vừa dễ dàng di chuyển, thuận tiện cho việc dọn dẹp hàng hóa mỗi ngày, vừa đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ.

Nói về sự thay đổi trong cách bán hàng của các nữ tiểu thương, bà Lại Hà Phương (Chủ tịch Hội Liên hiệp phụ nữ quận Hà Đông) cho hay: Thực hiện 2 Bộ quy tắc ứng xử của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành năm 2017, Hội phụ nữ quận Hà Đông đã cụ thể hóa bộ quy tắc này bằng việc thực hiện đối với đối tượng nữ đặc thù riêng. Trong đó có nữ tiểu thương thực hiện văn minh thương mại “3 công khai, 2 chuẩn mực”, cụ thể hóa 5 nội dung trong quá trình giao tiếp.

“Mục tiêu chúng tôi hướng tới là văn minh trong việc giao tiếp giữa người bán và người mua bằng thái độ hành vi, cư xử của mỗi người, giữ nét đẹp của người phụ nữ Thủ đô. Đồng thời gắn với trách nhiệm của người phụ nữ trong việc thực hiện đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ của ngành nghề kinh doanh, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, không vì lợi ích kinh tế mà bán những hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng”, bà Phương nhấn mạnh.

Hoa Nguyễn

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Hà Nội: 2 trường THPT tuyển sinh lớp 10 chương trình đào tạo song bằng tú tài

Hà Nội: 2 trường THPT tuyển sinh lớp 10 chương trình đào tạo song bằng tú tài

(LĐTĐ) Theo Kế hoạch tuyển sinh vào lớp 10 Trung học phổ thông (THPT) năm học 2024-2025 đã được Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội phê duyệt, để được trúng tuyển vào lớp 10 chương trình đào tạo song bằng tú tài học chương trình THPT quốc gia Việt Nam và tú tài Anh quốc (chứng chỉ A-level), thí sinh sẽ phải trải qua 2 vòng thi tuyển.
Mỗi học sinh được đăng ký nguyện vọng dự tuyển vào tối đa 3 trường công lập

Mỗi học sinh được đăng ký nguyện vọng dự tuyển vào tối đa 3 trường công lập

(LĐTĐ) Trong kỳ tuyển sinh vào lớp 10 Trung học phổ thông (THPT) công lập không chuyên năm học 2024 - 2025 tại Hà Nội, mỗi học sinh được đăng ký nguyện vọng dự tuyển vào tối đa 3 trường THPT công lập.
Khen thưởng nữ điều dưỡng ép tim cứu du khách nước ngoài

Khen thưởng nữ điều dưỡng ép tim cứu du khách nước ngoài

(LĐTĐ) Chiều 28/3, điều dưỡng Đặng Thị Hạ, 29 tuổi, người ép tim cứu sống du khách nước ngoài bị ngừng tim trong nhà hàng, được lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai khen thưởng.
Tuyển sinh vào lớp 10 tại Hà Nội: Thí sinh thi các môn chuyên vào ngày 10/6

Tuyển sinh vào lớp 10 tại Hà Nội: Thí sinh thi các môn chuyên vào ngày 10/6

Theo Kế hoạch tuyển sinh vào lớp 10 Trung học phổ thông (THPT) năm học 2024 - 2025 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, ngay sau khi kết thúc hai ngày thi vào các trường THPT công lập không chuyên (ngày 8 - 9/6), các thí sinh đăng ký dự tuyển vào lớp 10 chuyên thuộc các trường THPT chuyên và có lớp chuyên sẽ làm bài thi các môn chuyên vào ngày 10/6.
Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

(LĐTĐ) Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên vừa ký ban hành Công điện hỏa tốc số 2036/CĐ-BCT gửi Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) và Cục QLTT các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc thực hiện nghiêm quy định về hóa đơn điện tử đối với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu.
Liên đoàn Lao động huyện Mỹ Đức trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở

Liên đoàn Lao động huyện Mỹ Đức trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở

(LĐTĐ) Chiều 28/3, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Mỹ Đức đã tổ chức Hội nghị công bố quyết định giải thể Công đoàn cơ quan Dân Đảng, Công đoàn UBND huyện; trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở (CĐCS).
TP.HCM: 90% chó mèo đã được tiêm phòng bệnh dại

TP.HCM: 90% chó mèo đã được tiêm phòng bệnh dại

(LĐTĐ) TP.HCM là địa phương duy nhất đạt chứng nhận vùng an toàn dịch bệnh động vật đối với bệnh dại ở cấp tỉnh (toàn bộ thành phố, với tỷ lệ tiêm phòng bệnh dại đạt trên 90% tổng đàn chó mèo).

Tin khác

3 tháng đầu năm 2024, Hà Nội thu ngân sách 146.877 tỷ đồng

3 tháng đầu năm 2024, Hà Nội thu ngân sách 146.877 tỷ đồng

(LĐTĐ) Trong quý I/2024, thu ngân sách Nhà nước trên địa bàn thành phố Hà Nội tăng so với cùng kỳ; đảm bảo cân đối chi ngân sách. GRDP quý I/2024 tăng 5,5%, các ngành duy trì tăng trưởng cao hơn so với cùng kỳ.
Hà Nội: Đề xuất cho 5 quận hỗ trợ 10 huyện, thị xã trên 213 tỷ đồng

Hà Nội: Đề xuất cho 5 quận hỗ trợ 10 huyện, thị xã trên 213 tỷ đồng

(LĐTĐ) Ban Cán sự Đảng Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội đề xuất cho phép 5 quận (Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Bắc Từ Liêm) hỗ trợ 10 huyện, thị xã (Ba Vì, Sóc Sơn, Thanh Oai, Thường Tín, Ứng Hòa, Sơn Tây, Phúc Thọ, Quốc Oai, Phú Xuyên, Chương Mỹ) giai đoạn 2024 - 2025 với kinh phí trên 213 tỷ đồng cho 19 dự án.
Hà Nội: Chú ý việc đặt tên và sử dụng tài sản khi sáp nhập xã, phường

Hà Nội: Chú ý việc đặt tên và sử dụng tài sản khi sáp nhập xã, phường

(LĐTĐ) Phát biểu tại Hội nghị giao ban quý I/2024 giữa lãnh đạo thành phố Hà Nội với lãnh đạo các quận, huyện, thị xã, Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh lưu ý, việc sắp xếp các đơn vị hành chính, cần đặc biệt chú ý đến việc đặt tên các đơn vị hành chính mới cũng như có kế hoạch sử dụng tài sản sau sáp nhập.
Hà Nội sẽ bắn pháo hoa kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô

Hà Nội sẽ bắn pháo hoa kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô

(LĐTĐ) Mới đây, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã ký ban hành Kế hoạch số 88/KH-UBND về việc tổ chức các hoạt động kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô (10/10/1954 - 10/10/2024).
Hà Nội: Gần 40 tỷ đồng ủng hộ Quỹ “Vì biển, đảo Việt Nam” năm 2024

Hà Nội: Gần 40 tỷ đồng ủng hộ Quỹ “Vì biển, đảo Việt Nam” năm 2024

(LĐTĐ) Chiều nay (20/3), Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức lễ phát động và ra lời kêu gọi ủng hộ Quỹ “Vì biển, đảo Việt Nam” của thành phố Hà Nội năm 2024.
Đảm bảo triển khai 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông tại Hà Nội

Đảm bảo triển khai 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông tại Hà Nội

(LĐTĐ) Chiều 19/3, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hà Nội Lê Hồng Sơn và Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) Ngô Hải Phan đồng chủ trì cuộc họp cho ý kiến hoàn thiện dự thảo Nghị định Chính phủ quy định việc thực hiện 2 nhóm thủ tục hành chính (TTHC) liên thông.
Cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền để nhân dân biết đến Đại hội của Mặt trận

Cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền để nhân dân biết đến Đại hội của Mặt trận

(LĐTĐ) Làm việc với huyện Thanh Oai về công tác tổ chức Đại hội Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) huyện, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội Nguyễn Lan Hương đề nghị huyện cần quan tâm, đẩy mạnh tuyên truyền trước, trong và sau Đại hội để nhân dân biết đến Đại hội của Mặt trận.
Phiên họp thứ Nhất của Tiểu ban Phục vụ Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII

Phiên họp thứ Nhất của Tiểu ban Phục vụ Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII

(LĐTĐ) Chiều 18/3, Tiểu ban Tổ chức phục vụ Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội, lần thứ XVIII, tổ chức phiên họp thứ Nhất. Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Thị Tuyến, Trưởng Tiểu ban Tổ chức phục vụ Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội, lần thứ XVIII, chủ trì hội nghị.
Phúc Thọ: Đảm bảo các xã hoàn thành tổ chức Đại hội Mặt trận Tổ quốc theo đăng ký

Phúc Thọ: Đảm bảo các xã hoàn thành tổ chức Đại hội Mặt trận Tổ quốc theo đăng ký

(LĐTĐ) Dự kiến Đại hội Mặt trận Tổ quốc huyện Phúc Thọ khóa XX sẽ được tổ chức 2 ngày, trong khoảng thời gian từ ngày 28/4-10/5 với khoảng 175 đại biểu và 150 khách mời.
Hà Nội: Hướng dẫn công dân xin cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến toàn trình

Hà Nội: Hướng dẫn công dân xin cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến toàn trình

(LĐTĐ) Theo Hướng dẫn, cá nhân và tổ chức đề nghị cấp Phiếu lý lịch tư pháp có thể kê khai hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công của thành phố Hà Nội; thanh toán lệ phí trực tuyến qua tài khoản ngân hàng, không phải đến trực tiếp Sở Tư pháp.
Xem thêm
Phiên bản di động