Phục vụ tốt nhu cầu đi lại dịp Tết Giáp Thìn

Nhiều nhà xe sớm “cháy vé”

Dịp tết Nguyên đán 2024, nhà xe Phú Quý (Hà Tĩnh) chuyên tuyến Hà Tĩnh - Hà Nội và ngược lại mở bán vé từ đầu tháng 1/2024. Đến nay, vé xe dịp nghỉ Tết Nguyên đán cơ bản được bán hết. Đặc biệt, các ngày từ 25 - 28/12 âm lịch, nhà xe đã “cháy vé”; ra năm, từ mùng 2 - 8/1 âm lịch cũng đã bán hết trên 95%.

Chị Nguyễn Thị Hoa - chủ nhà xe Phú Quý cho biết: “Người dân Hà Tĩnh sinh sống, học tập và làm việc tại Hà Nội cũng như các tỉnh phía Bắc rất đông, do khoảng cách không quá xa nên vào dịp Tết cũng như dịp lễ dài ngày, nhu cầu trở về quê rất lớn. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Tết năm nay chúng tôi đã mở bán vé Tết từ sớm, sắp xếp lịch trình, số ghế hợp lý để khách hàng có được chuyến về quê thoải mái, không lo tình trạng nhồi nhét khách”.

Các bến xe đã chuẩn bị sẵn sàng các phương án để phục vụ nhu cầu đi lại cho người dân dịp Tết Nguyên đán 2024. Ảnh: Lê Thắm

Được biết, nhà xe Phú Quý đang bán vé theo giá niêm yết của Sở Giao thông vận tải. Với xe thường 40 chỗ, vé đang được bán với giá 320.000 đồng/lượt; xe 32 chỗ 350.000 đồng/lượt và xe 20 chỗ là 500.000 đồng/lượt (các mức giá này tăng từ 50 - 100 nghìn đồng so với ngày thường, tuỳ từng loại xe).

Cũng là một trong những nhà xe mở vé bán sớm và gần như bán hết vé cho đợt cao điểm Tết Giáp Thìn 2024, nhà xe An Phú Quý (tuyến Nghệ An - Hà Nội và ngược lại) cho hay, dù mới mở bán vé từ ngày 1/1 nhưng chỉ sau 2 ngày nhà xe đã cơ bản bán hết vé xe ngày 27 - 29/12 âm lịch và 4 - 9 âm lịch. Hiện tại, nếu khách muốn tìm giường trống phải đợi sát ngày chờ trường hợp khách đổi, trả vé.

Chị Lê Thị Hiền (Nghệ An) - một hành khách thường xuyên đặt vé xe An Phú Quý về quê chia sẻ: “Cuối năm thật sự là một cuộc chiến dành vé đối với tôi. Đúng 6h30 ngày nhà xe mở bán vé, 2 chị em tôi thức dậy và bắt đầu luân phiên nhau gọi điện để đặt được một tấm vé về quê. Dù cảm thấy hơi phiền phức nhưng vì nhà xe không tăng giá vào dịp Tết và phục vụ khá tốt nên tôi chấp nhận”.

Trái ngược với tình trạng cháy vé ở các tuyến Nghệ An, Hà Tĩnh, Thanh Hóa…các nhà xe chuyên tuyến Bắc Giang, Bắc Ninh, Sơn La... lại đang rơi vào tình trạng ế ẩm, vắng khách. Làm nghề vận tải khách đã được 10 năm, anh Dương Quang Khánh, lái xe Bắc Giang - Hà Nội cho biết, thời điểm này những năm trước nhu cầu đi lại của người dân đã rất nhộn nhịp, chứ không ảm đạm như năm nay. Hiện tại tuyến xe anh đang chạy mới chỉ bán được 1/2 số vé.

Đảm bảo đủ xe phục vụ người dân

Theo ông Phạm Mạnh Hùng, Giám đốc Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội, năm nay, số ngày nghỉ Tết âm lịch kéo dài 7 ngày, dự kiến lượng khách qua các bến trong thời gian cao điểm sẽ tăng khoảng 300-350% so với ngày thường, song lượng xe về cơ bản vẫn đáp ứng được nhu cầu đi lại của hành khách.

Cụ thể, tại Bến xe Giáp Bát, lượng khách cao nhất trong các ngày cao điểm khoảng 18.000 lượt/ngày, tăng 300% so với ngày thường; lượt xe dự kiến là 950 lượt xe/ngày. Khách tăng tập trung chủ yếu các tuyến Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa... Tại Bến xe Gia Lâm, lượng khách cao nhất trong các ngày cao điểm khoảng 5.000 lượt khách/ngày, tăng khoảng 300% so với ngày thường, lượt xe dự kiến là 500 lượt xe/ngày, chủ yếu tập trung ở các tuyến như Hải Phòng, Quảng Ninh…Còn tại Bến xe Mỹ Đình, lượng khách trong các ngày cao điểm khoảng trên 18.000 lượt/ngày, tăng lên hơn 350% so với ngày thường.

Để đảm bảo nhu cầu đi lại cho người dân, Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội phối hợp cùng các doanh nghiệp vận tải tổ chức bán vé điện tử, cấp lệnh điện tử theo quy định (yêu cầu các đơn vị bán vé điện tử có phương án bán vé dự phòng cho hành khách trong trường hợp hệ thống phần mềm gặp sự cố) đảm bảo 100% hành khách trên xe khi xe xuất bến phải có vé. Công ty cũng yêu cầu các bến xe làm việc với các đơn vị vận tải bán vé điện tử và thực hiện quy định về giá vé, các đơn vị nếu có tăng giá vé phải gửi đăng ký giá vé và vé trước ngày 30/1/2023 (tức ngày 20 tháng Chạp).

Về phía các bến xe, Giám đốc Bến xe Giáp Bát Nguyễn Hoàng Tùng cho biết, đã yêu cầu 100% quân số đi làm không nghỉ bù trong dịp Tết Dương lịch và đợt phục vụ dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024. Theo ông Tùng, ngày bình thường chạy 4-5 chuyến thì bây giờ tăng lên 7-8 chuyến mới đáp ứng nhu cầu về quê ăn Tết của người dân. Trong đợt Tết này, tại bến xe Giáp Bát, lượng khách về quê ăn Tết tăng 250 - 300%, qua đó sẽ huy động lượng xe tăng cường để phục vụ người dân tăng khoảng 30%.

Cùng với đó, lãnh đạo Bến xe Giáp Bát cũng yêu cầu kiểm soát chặt chẽ giá vé niêm yết đúng với giá vé trên bảng điện tử, tránh trường hợp các nhà xe tự ý nâng giá vé và nhồi nhét khách; Tăng cường công tác kiểm tra xe xuất bến tại đường xe ra, đảm bảo xe xuất bến không chở quá tải, phải có lệnh và theo đúng qui trình qui định.

“Bến xe tăng cường xử lý việc bán hàng rong trên địa bàn bến xe, phối hợp với Công an phường Giáp Bát, Cảnh sát trật tự quận tổ chức xử lý người bán hàng rong trên địa bàn bến xe và phối hợp tăng cường tuần tra ban đêm, có biện pháp xử lý đối với các trường hợp vi phạm…Đặc biệt, Bến xe Giáp Bát phối hợp với lực lượng chức năng của thành phố và địa phương trong công tác tổ chức giao thông ngoài bến, đảm bảo thông suốt trong thời gian lễ, Tết”, ông Tùng nói.

Mặt khác, Bến xe sẽ chủ động trong công tác tổ chức phục vụ hành khách trên các tuyến hoạt động tại bến có lưu lượng hành khách lớn, chủ yếu là các tuyến có cung độ dưới 300km, kể cả các xe đường dài. Bến xe còn yêu cầu lái phụ xe của các doanh nghiệp ký cam kết đảm bảo về công tác an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy... thực hiện nghiêm chỉnh nội quy và các quy định của bến xe, không chở quá tải, không ép khách và không tự ý thu tiền cao hơn giá vé đã đăng ký...

Còn ông Trần Ngọc Hoà, Giám đốc Bến xe Mỹ Đình cho biết, vào các ngày cao điểm lễ, tết, lưu lượng qua bến tăng gấp 2 - 3 lần. Để bảo đảm phục vụ nhu cầu của hành khách, bến Mỹ Đình đã có kế hoạch tăng cường 900 lượt xe/ngày trong dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán sắp tới, chủ yếu ở các tuyến đường: Lào Cai, Phú Thọ, Yên Bái, Điện Biên, Sơn La, Lai Châu, Quảng Ninh, Cao Bằng… Bến xe sẽ phối hợp cùng các đơn vị vận tải bố trí phương tiện bảo đảm số lượng phương tiện để vận hành theo biểu đồ hoạt động đã đăng ký và tăng cường giải tỏa khách khi có yêu cầu phát sinh.