Phát triển chuỗi nhanh nhưng phải bền vững

(LĐTĐ) Mấy tuần nay rộ lên câu chuyện chuỗi Món Huế, Phở Hùng, Cơm cháy Thố của công ty Huy Nam kinh doanh không được suôn sẻ lắm, đơn vị đã thua lỗ 2 năm (2017, 2018) hàng trăm tỷ đồng.
phat trien chuoi nhanh nhung phai ben vung Tập trung phát triển chuỗi liên kết sản xuất, tiêu thụ sản phẩm trong chăn nuôi
phat trien chuoi nhanh nhung phai ben vung Tập trung phát triển chuỗi cung ứng nông sản bền vững
phat trien chuoi nhanh nhung phai ben vung Hà Nội: Triển khai phát triển chuỗi cung ứng bền vững cho các sản phẩm nông sản an toàn

Ngoài ra, các chủ nợ cung cấp hàng hóa cho chuỗi đến đòi nợ tiền hàng, công nhân lao động đòi nợ tiền lương, được biết các quỹ đầu tư nước ngoài đã rót cho Huy Nam đến nay khoảng 70 triệu đô la, họ cũng đang chuẩn bị khởi kiện và xin phong tỏa tài sản, tài khoản của Huy Nam.

Dư luận đặt câu hỏi, tại sao một chuỗi nhà hàng phát triển nhanh hàng trăm điểm như vậy ở cả 3 miền là Bắc – Trung – Nam và bước đầu có thương hiệu nhưng lại sa sút là vậy? Thực tế sẽ được sáng tỏ khi các cơ quan quản lý làm rõ, điều quan trọng là từ vụ Huy Nam này thì chúng ta rút ra được bài học gì cho sự phát triển nhanh và bền vững của các chuỗi khởi nghiệp?

phat trien chuoi nhanh nhung phai ben vung
Phát triển chuỗi nhanh nhưng phải bền vững

Nhiều chuyên gia đánh giá ở các góc độ khác nhau, nhưng tựu trung lại có lẽ có mấy nguyên nhân chính đó là: Quản trị doanh nghiệp, vì mở ra một tốc độ khá nhanh, số lượng cửa hàng lớn, nằm rải rác ở các vùng miền, khá đông cán bộ công nhân viên phục vụ, Huy Nam còn mở ra nhiều món ăn đặc sản để thu hút khách.

Chính vì vậy, việc quản lý nội bộ là vô cùng quan trọng, từ quản lý nguyên liệu đầu vào, xuất nhập hàng hóa, sử dụng chế biến cho khách, tác phong thái độ làm việc nghiêm túc của cán bộ công nhân viên, nếu không quán xuyến nổi dẫn tới thất thoát mai một kể cả vật chất, tiền bạc, thương hiệu.

Mặc dù được nhiều quỹ đầu tư nước ngoài tham gia rất lớn, song câu hỏi đặt ra là Huy Nam có sử dụng hiệu quả và hết số vốn đó vào nhiệm vụ chính hay không? Câu hỏi đó còn bỏ ngỏ. Song điều không thể chấp nhận được là năm 2017, họ đã lỗ 50 tỷ đồng mà không kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại dẫn tới thua lỗ mà còn để lây lan sang 2018 lỗ tiếp 50 tỷ đồng nữa.

Về phục vụ và chất lượng món ăn, kinh doanh ngày nay, việc giữ chữ tín và niềm tin của khách hàng là vấn đề quan trọng số 1. Một số khách hàng than vãn, khi đi vào nhà hàng của Huy Nam, đó là thức ăn không ngon, quầy hàng lộn xộn, tối tăm. Câu chuyện này nghe có vẻ là nhỏ song thực tế lại là vấn đề lớn. Nếu kéo dài tình trạng nhiều cửa hàng như vậy, họ đã tự đánh mất niềm tin của khách hàng gần xa.

Điều cần lưu ý, khách hàng đó tiếp xúc với cửa hàng không được thiện cảm sẽ tuyên truyền lan tỏa sang các người quen khác, và cứ như vậy, thương hiệu của Món Huế, cơm Cháy, phở Hùng sẽ sa sút một cách nhanh chóng.

Sơ bộ một số nguyên nhân chính thua lỗ của đơn vị là như vậy. Kinh nghiệm cho thấy một đơn vị bán lẻ, siêu thị, cửa hàng ăn uống dịch vụ hay khách sạn đi nữa, nếu doanh thu không đạt mức đủ bù đắp chi phí, chưa nói tới việc có lãi mà kéo dài triền miên thì kết cục tương tự như Huy Nam không có gì lạ cả.

Qua Công ty Huy Nam cần phải rút ra những bài học như sau: Nhiệt tình là quan trọng, tâm huyết cũng rất cần, song đơn vị phải làm tốt công tác quản trị doanh nghiệp và tài chính, chất lượng dịch vụ hàng hóa, dịch vụ, phải kiểm soát thường xuyên theo quy trình đã định ở các mô hình được thiết lập để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những khiếm khuyết nếu có thể xảy ra...

Từ đó mới tạo dựng niềm tin lâu dài cho các khách hàng gần xa đến với mình. Tôi có ăn một số món ăn ở một cửa hàng cũng có chữ “Huế” nhưng quả thực so với các món ăn ở Món Huế thì họ khá hơn nhiều cả về chất lượng món ăn và dịch vụ. Họ cũng phát triển nhanh nhưng tương đối bền vững. Buôn bán kinh doanh dịch vụ thời nay, nếu làm ăn nghiêm túc, nộp ngân sách đầy đủ thì khó có thể giầu nhanh được.

Chúng ta không thể chấp nhận những doanh nghiệp khởi nghiệp làm ăn một cách chụp giật, kém chất lượng, trốn thuế, và để mất niềm tin của khách hàng. Các bạn trẻ nếu muốn khởi nghiệp thì hãy đi sâu vào cuộc sống kinh doanh quản lý của những doanh nghiệp đi trước để học tập những kinh nghiệm quý báu một cách nghiêm túc để sau này có thể tự lập phát triển những doanh nghiệp theo chuỗi của mình.

Kinh doanh chắc chắn ai cũng muốn lợi nhuận, song lợi nhuận được sinh ra phải từ bàn tay và khối óc của các chủ doanh nghiệp đó chứ không thể đi ngược lại các chính sách pháp luật của nhà nước và quyền lợi của người tiêu dùng. Vừa kinh doanh, vừa quan tâm đến đất nước và lợi ích cộng đồng xã hội, đó là con đường đúng đắn nhất để phát triển các chuỗi kinh doanh dịch vụ một cách nhanh, hiệu quả và bền vững.

Chuyên gia Vũ Vinh Phú

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Miệt mãi giữ nghề xưa trên phố

Miệt mãi giữ nghề xưa trên phố

(LĐTĐ) Chiều ngày 19/4/2024, tại Trung tâm Giao lưu văn hóa phố cổ Hà Nội đã diễn ra buổi khai mạc chuỗi các hoạt động văn hóa với chủ đề "Giữ nghề xưa trên phố".
Du lịch Khánh Hòa dịp lễ 30/4: Doanh nghiệp kỳ vọng, du khách thận trọng

Du lịch Khánh Hòa dịp lễ 30/4: Doanh nghiệp kỳ vọng, du khách thận trọng

(LĐTĐ) Các doanh nghiệp du lịch tại Khánh Hoà kì vọng kỳ nghỉ lễ dài ngày 30/4 và 1/5 này là "thời điểm vàng" để đón lượng lớn du khách đến tham quan, lưu trú. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội cho những chiêu trò lừa đảo như bán tour du lịch không chất lượng, giá r
HĐND các cấp đổi mới phương thức giám sát theo hướng đi sâu, đi sát đến tận cơ sở

HĐND các cấp đổi mới phương thức giám sát theo hướng đi sâu, đi sát đến tận cơ sở

(LĐTĐ) Trong thời gian qua, Hội đồng nhân dân (HĐND) Thành phố và các quận, huyện, thị xã có cách làm rất hay, sát thực tiễn, trong đó chú trọng thực hiện tốt quy chế phối hợp giữa các cơ quan. Trong đó, phương thức giám sát tiếp tục được đổi mới theo hướng đi sâu vào những nội dung cụ thể, đi sát đến tận cơ sở.
Xe khách bốc cháy trên cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây

Xe khách bốc cháy trên cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây

(LĐTĐ) Xe khách chở khoảng 20 hành khách đang chạy trên tuyến cao tốc Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) - Long Thành - Dầu Giây thì bất ngờ bốc cháy, khiến nhiều người hoảng sợ.
Công ty Tâm Lộc Phát đã huy động hơn 5.100 tỷ đồng từ các nhà đầu tư

Công ty Tâm Lộc Phát đã huy động hơn 5.100 tỷ đồng từ các nhà đầu tư

(LĐTĐ) Để tạo lòng tin, thu hút các nhà đầu tư, nhóm của Khuyên đã đưa ra phương thức trả tiền môi giới cao cho những người giới thiệu, trả lãi cho nhà đầu tư theo ngày với mức lãi suất cao hơn nhiều lần lãi suất ngân hàng (khoảng 2,93%/tháng). Từ năm 2019 đến nay, các đối tượng đã huy động được hơn 5.100 tỷ đồng từ các nhà đầu tư.
Khởi tố nhóm đối tượng tàng trữ ma túy, trộm cắp xe máy

Khởi tố nhóm đối tượng tàng trữ ma túy, trộm cắp xe máy

(LĐTĐ) Ngày 19/4, Công an quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội cho biết đã ra Quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với nhóm đối tượng Phùng Văn Thi, Nguyễn Văn Trọng, Nguyễn Văn Nghị để điều tra làm rõ về các hành vi tàng trữ trái phép chất ma túy, trộm cắp tài sản và tiêu thụ tài sản do người khác phạm tội mà có.
Bộ Chính trị, Ban Bí thư thi hành kỷ luật cán bộ, tổ chức đảng

Bộ Chính trị, Ban Bí thư thi hành kỷ luật cán bộ, tổ chức đảng

Ngày 19/4/2024, tại Trụ sở Trung ương Đảng, Bộ Chính trị và Ban Bí thư đã xem xét, thi hành kỷ luật tổ chức đảng, đảng viên có vi phạm, khuyết điểm. Sau khi xem xét đề nghị của Ủy ban Kiểm tra Trung ương, Bộ Chính trị, Ban Bí thư nhận thấy:

Tin khác

Mảng xuất khẩu của Vinamilk khởi sắc nhờ các thị trường chủ lực

Mảng xuất khẩu của Vinamilk khởi sắc nhờ các thị trường chủ lực

(LĐTĐ) Mảng xuất khẩu của Vinamilk năm 2023 tăng về cả doanh thu và số thị trường, kết quả quí I/2024 dự báo tích cực. Bên cạnh sự đóng góp lớn từ các thị trường chủ lực truyền thống, nhiều thị trường mới đã được khai phá.
Nội Bài lần thứ 6 có mặt trong “Top 100 Sân bay tốt nhất thế giới”

Nội Bài lần thứ 6 có mặt trong “Top 100 Sân bay tốt nhất thế giới”

(LĐTĐ) Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài vừa được Tổ chức Skytrax bình chọn là sân bay tốt nhất thế giới năm 2024 (World’s Top 100 Airports 2024, tại đường link: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2024) xếp thứ 96, tăng 31 bậc so với năm 2023.
Giá vàng SJC giảm, vàng nhẫn vẫn neo ở mức cao

Giá vàng SJC giảm, vàng nhẫn vẫn neo ở mức cao

(LĐTĐ) Sáng nay (19/4), sau ngày nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, giá vàng miếng SJC chạm mốc 84 triệu đồng/lượng; nhẫn tròn trơn cao nhất 77,55 triệu đồng/lượng.
Phiên chợ Xanh Tử tế ươm tạo những doanh nông tử tế

Phiên chợ Xanh Tử tế ươm tạo những doanh nông tử tế

(LĐTĐ) Phiên chợ Xanh tử tế là phiên chợ do Trung tâm Nghiên cứu kinh doanh và hỗ trợ doanh nghiệp (Trung tâm BSA) cùng Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao (DN HVNCLC) tổ chức lần đầu vào năm 2016, đến nay đã là năm hoạt động thứ 8.
Nâng hạng thị trường chứng khoán song hành phòng rủi ro

Nâng hạng thị trường chứng khoán song hành phòng rủi ro

(LĐTĐ) FTSE đã đưa Việt Nam vào danh sách theo dõi nâng hạng lên Thị trường mới nổi từ năm 2018. Nếu được nâng hạng, dòng vốn đầu tư nước ngoài được kỳ vọng sẽ đầu tư mạnh mẽ vào thị trường.Tuy nhiên, thị trường có thể đối mặt với nguy cơ sụt giảm mạnh khi các nhà đầu tư nước ngoài rút vốn.
Bộ Công Thương hoàn thành xây dựng cơ chế mua bán điện khí

Bộ Công Thương hoàn thành xây dựng cơ chế mua bán điện khí

(LĐTĐ) Theo Quy hoạch điện VIII thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050 được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 500/QĐ-TTg ngày 15/5/2023, tổng công suất đặt các nguồn điện đến 2030 là 150,489 GW (gần gấp đôi tổng công suất đặt hiện nay). Trong đó tổng công suất các nguồn điện khí phải đầu tư xây dựng mới là 30.424 MW (khí trong nước 10 dự án với tổng công suất 7.900 MW và LNG có 13 dự án với tổng công suất 22.824 MW);
42 doanh nghiệp tham gia chương trình kết nối cung cầu tỉnh Ninh Thuận năm 2024

42 doanh nghiệp tham gia chương trình kết nối cung cầu tỉnh Ninh Thuận năm 2024

(LĐTĐ) Ngày 17/4, tại tỉnh Ninh Thuận diễn ra Chương trình kết nối cung cầu giữa doanh nghiệp tỉnh Ninh Thuận và Tập Đoàn Central Retail Việt Nam.
Xăng vượt ngưỡng 25.000 đồng/lít

Xăng vượt ngưỡng 25.000 đồng/lít

(LĐTĐ) Liên Bộ Tài chính - Công Thương vừa phát đi thông báo cho biết, từ 15h ngày 17/4, mỗi lít xăng E5 RON92 tăng 378 đồng/lít, xăng RON95 tăng 416 đồng/lít, tuy nhiên giá dầu điều chỉnh giảm.
Giá xăng ngày 17/4 có thể vượt mức 25.000 đồng/lít

Giá xăng ngày 17/4 có thể vượt mức 25.000 đồng/lít

(LĐTĐ) Giá xăng trong nước tại kỳ điều hành ngày mai (17/4) được dự báo tăng. Nếu không tác động đến Quỹ bình ổn (BOG) thì giá xăng có thể tăng từ 300 - 350 đồng/lít. Theo đó, giá xăng RON95 có khả năng vượt mốc 25.000 đồng/lít, nếu các cơ quan điều hành không tác động vào Quỹ BOG.
TP.HCM: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công nghiệp hỗ trợ

TP.HCM: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công nghiệp hỗ trợ

(LĐTĐ) Phát triển công nghiệp hỗ trợ gắn với doanh nghiệp nhỏ và vừa giữ vai trò then chốt, xuyên suốt nhằm thúc đẩy phát triển ngành công nghiệp của Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM).
Xem thêm
Phiên bản di động