Khóc - cười nghề shipper

Đại gia bán lẻ đua nhau bán hàng online

Có kinh nghiệm gần 2 năm trong nghề shipper, Nguyễn Hoàng Hải, sinh viên trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn đã nếm trải biết bao cay đắng từ cái nghề thời hiện đại này. Theo Hải, shipper hiện đang là nghề hot với sinh viên, hoặc những người không có công việc ổn định. Chỉ cần một chiếc xe máy ít tiền, cộng với việc thông thạo đường phố thì bất cứ ai cũng có thể làm được. Đặc biệt, khi làm nghề này, mọi người sẽ không sợ hết việc, bởi nhu cầu rất lớn. Chỉ có điều là người làm nghề này phải có tính kiến trì và rèn luyện một “tinh thần thép” vì phải tiếp xúc với nhiều thành phần xã hội và mang tính rủi ro cao.

Theo Hải, làm shipper, mỗi đơn hàng trong nội thành họ được trả khoảng 20 nghìn đồng, nhưng nếu biết sắp xếp, trên cùng tuyến đường thì có thể đưa được mấy đơn hàng. Mỗi ngày cũng được vài trăm nghìn. Số tiền này có thể đủ chi trả tiền đóng học, sinh hoạt mà không cần phải xin thêm gia đình. Tuy nhiên, nếu “vận đen”, khi làm hỏng đồ hoặc gặp phải những khách hàng khó tính, “bỏ bom” hoặc có tính lề mề thì rất mệt. Đó còn là chưa kể gặp phải những người “cố tình không hiểu biết”, mắng mỏ, chửi bới, thậm chí là đánh đập khi mang hàng không đúng ý cho họ.

“Có lần tôi nhận được điện thoại của chủ shop bán giày bảo đưa hàng qua phố Văn Cao cho một khách nam. Khi tôi đưa hàng đến, một nam thanh niên xăm trổ, gương mặt dữ tợn ra mở cửa. Khi vừa mở túi hàng ra xem, mắt người đàn ông trợn trừng nhìn tôi, rồi ném thẳng đôi giày vào mặt tôi hét “Cút. Tao đặt hàng màu đen sao lại mang màu nâu?. Đã thế giày lại còn xấu, không giống như trong hình quảng cáo là như thế nào. Biết điều thì cút ngay đi”. Lúc ấy, vừa đau đớn, vừa tủi nhục, ấm ức mà chẳng thể làm gì, đành gói lại hàng mang về trả cho shop mà chẳng nhận được đồng tiền công nào”.

Với Nguyễn Thu Hoài, một shipper làm nghề gần 1 năm cũng không thể quên được những tình huống dở khóc, dở cười mà mình gặp phải. Hoài kể, một lần Hoài đi đưa hàng là chiếc ví và thắt lưng da cao cấp cho một khách ở Cầu Giấy. Khi đến nơi thì biết đó là một nhà hàng sang trọng, ngần ngừ mãi em mới dám bước vào phòng để giao hàng.

“Đó là một phòng riêng, bên trong có 5 – 6 khách nam đang uống rượu, mặt đỏ bừng. Thấy em, tất cả đều buông lời chọc ghẹo và ép em uống rượu. Em từ chối không uống thì một người đứng lên, cầm tay em kéo vào ghế, người khác thì đứng đằng sau ôm vai em. Sợ hãi, em bảo khách nhận hàng để em về. Nhưng không ngờ, một người đàn ông khác sỗ sàng đến mức đưa tay lên sờ nắn ngực em. Không thể kiên nhẫn được nữa, em ôm mặt khóc, vùng chạy ra ngoài trong nỗi tủi nhục. Khi đem hàng về trả lại cho shop, không những không được nhận công mà còn bị chủ chửi té tát vì làm mất mối hàng của họ”.

Hay như câu chuyện của Minh, một shipper mới vào nghề cũng vậy. Chuyện là có lần đi đưa 15 hộp chè thập cẩm cho khách. Đến nơi, gọi mãi mà khách hàng không nghe máy. Lúc gọi được thì khách bảo đứng chờ 30 phút vì đang bận họp. Chờ đến 45 phút, một cô gái ăn mặc đẹp đẽ, trang điểm cầu kỳ õng ẹo đi xuống. Nhìn túi chè, cô ấy bĩu môi bảo đá tan hết rồi nên không mua nữa. Cố nài nỉ rằng mình chỉ là người đi đưa hàng, nếu không lấy thì sẽ không được trả công và bị chủ mắng. Nhưng cô gái kia nhất quyết không chịu, thậm chí còn lườm nguýt, bĩu môi dài thườn thượt, quay ngắt đi.

Có thể nói, chưa bao giờ nghề shipper lại nở rộ như hiện nay. Nhu cầu cần người đi đưa hàng rất cao, công việc không thiếu, rất phù hợp với sinh viên, những người chưa có công việc ổn định, hoặc làm ca kíp. Đây là nghề đi nhặt tiền lẻ, nhưng nếu chịu khó, biết sắp xếp lịch trình thì cũng có thể kiếm được vài trăm nghìn mỗi ngày. Ngoài một số “tai nạn nghề nghiệp” kể trên, nhiều shipper cũng chia sẻ rằng cũng nhiều khi được khách hàng động viên bằng cách cho thêm tiền. Đây là công việc trong thời hiện đại, giúp tăng thu nhập cho nhiều người, nhưng có điều mọi người khi làm công việc này cần phải xác định trước những rủi ro có thể gặp phải.

Ngô Bảo Chi