Du lịch sôi động, khách sạn vẫn thiếu hụt nhân lực

Ngành du lịch, khách sạn trong nước vẫn chưa thể giải bài toán “đau đầu” do thiếu hụt nguồn nhân lực nghiêm trọng sau dịch COVID-19. Nhiều doanh nghiệp (DN) cho rằng, tình trạng thiếu nhân sự đang tăng cao ở thời điểm cuối tuần, dịp nghỉ lễ, kỳ nghỉ hè ở các điểm du lịch mặc dù không khí vẫn đang diễn ra rất sôi động.
TP. Hồ Chí Minh: Ngày càng thiếu hụt nhân lực làm việc tại trạm y tế Lỗ hổng lớn về nhân lực du lịch Liên kết “3 nhà” tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành Du lịch Thủ đô
Du lịch sôi động, khách sạn vẫn thiếu hụt nhân lực
Ngành du lịch, khách sạn trong nước vẫn chưa thể giải bài toán thiếu hụt nguồn nhân lực nghiêm trọng sau dịch COVID-19. Ảnh minh hoạ: DL

Lỗ hổng nhân sự

Bà Cao Thị Tuyết Lan - Giám đốc kinh doanh Công ty Viettours đã chia sẻ những khó khăn của DN, theo đó mặc dù ngành du lịch vẫn từng bước hồi phục nhưng cơ sở hạ tầng thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải và thiếu hụt nhân lực ở nhiều vị trí.

Cụ thể, Viettours từng đón một đoàn khách MICE (du lịch kết hợp hội nghị) gồm 600 người tới TP.Hồ Chí Minh nhưng phía khách sạn 5 sao quốc tế ở đây đã thông báo phải tới 23h cùng ngày mới có phòng cho du khách.

Lý do không phải hết phòng mà là không có đủ nhân viên dọn phòng, phục vụ. Nhiều điểm đến khác khi công ty liên lạc cũng đều thông báo đã hết phòng, khiến DN lữ hành không dám nhận thêm khách.

Đại diện phía Công ty Saigontourist cũng cho hay: “Nguồn nhân lực ngành du lịch sau dịch bệnh COVID-19 gần như đã đứt gãy hoàn toàn. Saigon tourist mong muốn trong thời gian gần nhất sẽ có các chính sách hỗ trợ, chương trình, cơ sở đào tạo về du lịch để có thể đẩy nhanh các khóa học đào tạo nguồn nhân lực du lịch theo nhu cầu cấp bách trước mắt hiện nay và lâu dài, mở rộng với sự hỗ trợ của các cơ quan, đối tác quốc tế.

Đa số những DN du lịch hiện tại đều mong sẽ sớm khai thông dòng chảy khách du lịch quốc tế, mở cửa song phương một số thị trường khách lớn như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc... nhất là trong mùa du lịch thấp điểm”.

Theo đó, 80% công suất phòng tại các cơ sở lưu trú thuộc hệ thống Saigontourist trong năm đều đang phụ thuộc vào thị trường khách quốc tế. Tuy nhiên trong 6 tháng vừa qua, Việt Nam mới chỉ đón được hơn 600.000 lượt khách quốc tế. Cùng với đó, các trung tâm hội nghị cũng phụ thuộc rất lớn vào thị trường khách MICE, khách cao cấp tại TP.Hồ Chí Minh.

Tập trung tháo gỡ điểm nghẽn

Đề cập đến vấn đề này, ông Nguyễn Văn Hùng - Bộ trưởng Bộ Văn hoá - Thể thao và Du lịch mới đây cho biết, Bộ này sẽ tiếp tục triển khai các giải pháp nhằm tháo gỡ điểm nghẽn, những khó khăn, vướng mắc mà DN đã phản ánh, nhằm đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn như tinh thần Nghị quyết 08 của Bộ Chính trị đã đề ra.

Ông nhận xét, hiện tại du lịch nội địa có xu hướng đi theo phong trào và có sự dễ dãi khi cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Dịch vụ kiểu này có thể khai thác khách ở thời điểm hiện tại nhưng về định hướng lâu dài thì các DN cần suy nghĩ thấu đáo, làm ăn bài bản.

Theo TS Nguyễn Anh Tuấn - Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển du lịch, dịch COVID-19 đã làm thay đổi hoàn toàn nhận thức, thói quen sinh hoạt cũng như nhu cầu du lịch của người dân.

Để phục hồi mạnh mẽ và thúc đẩy thu hút khách quốc tế đến Việt Nam thì các bộ, ngành liên quan cần phải thực hiện một số giải pháp, xây dựng chiến lược hoạch định nguồn nhân lực rõ ràng trên cơ sở rà soát và nâng cao tình trạng nguồn nhân lực du lịch.

DN du lịch cần chú trọng hơn nữa đến đào tạo nâng cao năng lực và khả năng thích nghi của nguồn nhân lực với các biến động cũng như môi trường làm việc mới của ngành.

TS Nguyễn Anh Tuấn cho rằng, cần mở đường bay thẳng quốc tế tới các điểm đến an toàn, các quốc gia đã thành công trong kiểm soát dịch bệnh.

Theo Minh Hòa/Laodong.vn

https://laodong.vn/xa-hoi/du-lich-soi-dong-khach-san-van-thieu-hut-nhan-luc-1080330.ldo

laodong.vn

Nên xem

Nhân dân ủng hộ là yếu tố quyết định trong công tác giải phóng mặt bằng

Nhân dân ủng hộ là yếu tố quyết định trong công tác giải phóng mặt bằng

(LĐTĐ) Theo Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Thị Tuyến, giải phóng mặt bằng (GPMB) là khâu khó khăn nhất trong quá trình triển khai một dự ...
Người đi bộ “ngó lơ” cầu bộ hành: Sẽ xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm

Người đi bộ “ngó lơ” cầu bộ hành: Sẽ xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm

(LĐTĐ) Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã chỉ đạo lực lượng Thanh tra Sở phối hợp với các đơn vị chức năng của Công an Thành phố, chính quyền ...
Lịch thi đấu bóng đá châu Âu ngày 1, 2/10

Lịch thi đấu bóng đá châu Âu ngày 1, 2/10

(LĐTĐ) Nhằm giúp quý độc giả tiện theo dõi các trận bóng mình yêu thích, báo Lao động Thủ đô xin đăng tải lịch thi đấu những trận đấu tại một ...
Quận Đống Đa khen thưởng 18 tập thể, cá nhân tích cực tham gia Hội thi tìm hiểu Nghị quyết 15-NQ/TW

Quận Đống Đa khen thưởng 18 tập thể, cá nhân tích cực tham gia Hội thi tìm hiểu Nghị quyết 15-NQ/TW

(LĐTĐ) Chiều 30/9, quận Đống Đa tổ chức Hội nghị tổng kết Hội thi “Tìm hiểu Nghị quyết 15-NQ/TW của Bộ Chính trị về phương hướng, nhiệm vụ phát triển Thủ ...
Quận Nam Từ Liêm: Tổng kết phong trào thi đua “Người tốt, việc tốt” năm 2022

Quận Nam Từ Liêm: Tổng kết phong trào thi đua “Người tốt, việc tốt” năm 2022

(LĐTĐ) Ngày 30/9, quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) tổng kết phong trào thi đua “Người tốt, việc tốt” năm 2022 và giai đoạn 1992-2022; tổng kết cuộc thi “Viết về ...
Bài 2: Cần thêm “cú hích” để thúc đẩy an sinh xã hội

Bài 2: Cần thêm “cú hích” để thúc đẩy an sinh xã hội

(LĐTĐ) BHXH, BHYT được xác định là trụ cột chính của hệ thống an sinh xã hội, góp phần quan trọng thực hiện tiến bộ, công bằng xã hội, bảo đảm ...
TP.HCM đối mặt nguy cơ thiếu hụt điều dưỡng tại các bệnh viện công lập

TP.HCM đối mặt nguy cơ thiếu hụt điều dưỡng tại các bệnh viện công lập

(LĐTĐ) Ngày 30/9, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) cho biết, tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực điều dưỡng tại các bệnh viện có nguy cơ trầm ...

Tin khác

Ngày Du lịch thế giới: Bước chuyển bền vững hậu COVID-19

Ngày Du lịch thế giới: Bước chuyển bền vững hậu COVID-19

Với chủ đề “Tư duy lại về du lịch - Rethinking Tourism”, Ngày Du lịch Thế giới (27.9) là dịp để hình dung lại sự phát triển của ngành, cả về quy mô và mức độ phù hợp.
Quảng Ninh: Khu di tích lịch sử Pò Hèn được xếp hạng Di tích quốc gia

Quảng Ninh: Khu di tích lịch sử Pò Hèn được xếp hạng Di tích quốc gia

(LĐTĐ) Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành Quyết định số 2288/QĐ-BVHTTDL ngày 20/9/2022 về việc xếp hạng di tích quốc gia đối với Khu Di tích lịch sử Pò Hèn (xã Hải Sơn, thành phố Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh).
Quảng Ninh: Truyền thông quảng bá hình ảnh Việt Nam ra nước ngoài theo cách làm mới

Quảng Ninh: Truyền thông quảng bá hình ảnh Việt Nam ra nước ngoài theo cách làm mới

(LĐTĐ) Trong hai ngày 22 và 23/9/2022, tại thành phố Hạ Long, Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Quảng Ninh tổ chức Hội nghị tập huấn truyền thông quảng bá hình ảnh Việt Nam ra nước ngoài theo cách làm mới.
Bí kíp để thực hiện du lịch bền vững

Bí kíp để thực hiện du lịch bền vững

(LĐTĐ) Du lịch bền vững không phải khái niệm mới, song để thực hiện và đưa ý niệm về bền vững vào cuộc sống thường ngày có lẽ vẫn chưa quá quen thuộc với chúng ta.
Đà Nẵng: Hỗ trợ thu hút khách MICE nội địa và quốc tế

Đà Nẵng: Hỗ trợ thu hút khách MICE nội địa và quốc tế

(LĐTĐ) Để thu hút khách du lịch quốc tế đến với thành phố Đà Nẵng vào cuối năm 2022 và năm 2023, Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng đã ban hành chương trình hỗ trợ thu hút khách MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện...) nội địa và quốc tế.
Lễ hội hóa trang đậm văn hóa Nhật Bản diễn ra ở Đà Nẵng từ 23 - 25/9

Lễ hội hóa trang đậm văn hóa Nhật Bản diễn ra ở Đà Nẵng từ 23 - 25/9

(LĐTĐ) Lễ hội Anime, Manga, Cosplay là sự kiện mang đậm văn hóa Nhật Bản hiện đại được tổ chức tại Da Nang Mikazuki Japanese Resorts & Spa từ ngày 23 - 25/9. Lễ hội được đầu tư kỹ lưỡng với sự hỗ trợ của Tổng Lãnh sự quán Nhật Bản tại Đà Nẵng.
Nhiều sự kiện hấp dẫn tại Singapore trong tháng 9

Nhiều sự kiện hấp dẫn tại Singapore trong tháng 9

(LĐTĐ) Sau 2 năm dài gián đoạn, Giải đua xe Công thức 1 cuối cùng cũng trở lại tại Singapore. Bên cạnh việc chứng kiến những tay đua như Lewis Hamilton và Max Verstappen tranh tài trên đường đua đêm, người hâm mộ F1 còn có thể đón xem hơn 75 màn trình diễn xuyên suốt 8 chặng đua. Green Day, Westlife và Marshmello là những cái tên tiêu biểu thuộc dàn nghệ sĩ sẽ trình diễn trong cuộc đua kéo dài 3 ngày.
Khám phá “thiên đường” của biển

Khám phá “thiên đường” của biển

(LĐTĐ) Nhơn Lý là một xã bán đảo nằm cách thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định gần 30km. Thiên nhiên ở Nhơn Lý là sự kết hợp hài hòa giữa biển xanh, đồi núi trùng điệp, thắng cảnh nổi tiếng và những bãi cát trắng trải dài. Những điểm đặc biệt ấy đã tạo nên một vùng trời nước bao la, quyến rũ lạ thường.
Đà Nẵng: Đến tháng 3/2023, dự kiến đón hơn 540.000 lượt khách quốc tế

Đà Nẵng: Đến tháng 3/2023, dự kiến đón hơn 540.000 lượt khách quốc tế

(LĐTĐ) Theo Công ty Cổ phần Đầu tư khai thác nhà ga quốc tế Đà Nẵng AHT, dự kiến từ nay đến tháng 3/2023 sẽ có hơn 3.900 chuyến bay quốc tế đến Đà Nẵng với hơn 540.000 lượt khách.
Cận cảnh khu vực ven sông Hàn Đà Nẵng sắp làm phố đi bộ với nhiều hoạt động hấp dẫn

Cận cảnh khu vực ven sông Hàn Đà Nẵng sắp làm phố đi bộ với nhiều hoạt động hấp dẫn

(LĐTĐ) Khu vực thành phố Đà Nẵng sẽ thí điểm triển khai phố đi bộ là đường Bạch Đằng nối dài, đoạn từ cầu Rồng đến cầu Trần Thị Lý (quận Hải Châu). Tại đây, dự kiến tổ chức các hoạt động đi bộ thư giãn, ngắm cảnh sông Hàn về đêm, trải nghiệm check-in, các hoạt động vui chơi giải trí, biểu diễn nghệ thuật và các dịch vụ phục vụ du lịch chất lượng cao.
Xem thêm
Phiên bản di động