Công nghệ liệu có thể thay thế con người?

(LĐTĐ) Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang dần thay đổi cách chúng ta đang sống, trí tuệ nhân tạo và tự động hóa đang dần thay thế con người trong nhiều công việc. Đó là cơ hội nhưng cũng là thách thức vô cùng lớn đối với những công ty thuộc lĩnh vực công nghệ.
cong nghe lieu co the thay the con nguoi FPT hợp tác với doanh nghiệp Pháp thúc đẩy chuyển đổi số trong CMCN 4.0
cong nghe lieu co the thay the con nguoi Tăng cường hợp tác Việt - Nga trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0
cong nghe lieu co the thay the con nguoi Cách mạng 4.0: Thách thức lớn cho lao động nữ
cong nghe lieu co the thay the con nguoi

Tự động hóa và trí tuệ nhân tạo đang phát triển từng phút từng giây

Chúng ta đang sống ở thời kì biến động nhất, khi mà tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI) đang được hoàn thiện và phát triển từng phút từng giây. Mới đây nhất, AI đã khiến mọi người giật mình khi chiến thắng nhà vô địch cờ vua thế giới và một AI khác thậm chí còn đặt một cuộc hẹn cắt tóc sau khi có cuộc nói chuyện dài.

Hãng thương mại điện tử Amazon hiện có hơn 100.000 robot làm việc tại các nhà kho trên khắp thế giới. Trong tương lai gần, hãng này dự định thay thế tất cả nhân viên thực hiện các công việc mang tính chất lặp đi lặp lại bằng robot. Còn tại Foxconn, công ty sản xuất thiết bị cho Apple, Samsung và Microsoft, đã thay thế 60.000 nhân công bằng robot. Công ty này kỳ vọng tự động hóa toàn bộ phần công việc lặp lại của mình...

Một bài báo được đăng tải trên tạp chí Forbes.com đã chỉ ra rằng tự động hóa và những công nghệ mới đang thay đổi bản chất của nhiều công việc, cũng như tạo ra những ngành nghề mới trước chưa từng tồn tại trước đây. Học viện Toàn cầu MCKinsey (MGI) đã đưa ra dự đoán nếu tự động hóa trở thành tâm điểm của cuộc cách mạng thì sẽ khoảng 15% nguồn nhân lực trên toàn toàn cầu tương đương với 400 triệu nhân công sẽ bị thay thế vào năm 2030. Tuy nhiên, những ngành nghề mới trong kỷ nguyên số được dự đoán cũng cần lượng nhân lực mới từ 8 -9% tỉ lệ người lao động.

Trên thực tế tại Việt Nam, hiện nay chúng ta đã thực hiện nhiều thủ tục hành chính qua mạng internet thay vì phải trực tiếp đến các cơ quan hành chính, đối với việc đặt xe thông minh qua các ứng dụng như Grab, Goviet hay các dịch vụ ngân hàng qua mạng, điều này cũng tương tự.

Các chuyên gia công nghệ tại TechCrunch đã xác nhận, trong nhiều ngành công nghiệp máy móc sẽ không bao giờ có thể thay thế con người trong tương lai.

Tương tự, không phải tất cả các tương tác đều có thể được thực hiện bằng máy móc nếu mục tiêu chính là cung cấp trải nghiệm cho khách hàng mang tính cá nhân hóa và tương tác của con người.

Ông Nguyễn Mạnh Tường, Tổng Giám Đốc Tek Experts Việt Nam, công ty cung cấp dịch vụ IT hàng đầu thế giới cũng có những dự báo rất tích cực về vấn đề này. Theo quan điểm của ông, trong khi máy móc có thể thực hiện những nhiệm vụ mang tính lặp lại và cơ bản nhưng không thể cung cấp kiến thức kĩ thuật sâu sắc.

Hiểu biết về sản phẩm cùng với những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời là điều phân biệt giữa các công ty với nhau. Do đó, các công ty, như Tek Experts, tập trung vào hỗ trợ kỹ thuật sâu và kiến ​​thức chuyên môn về sản phẩm và trải nghiệm khách hàng tuyệt vời sẽ tiếp tục phát triển mạnh.

Là một công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ công nghệ, Tek Experts luôn xác định con người và công nghệ có thể kết hợp hoàn hảo với nhau. Công nghệ đóng vai trò hỗ trợ, cung cấp dữ liệu kịp thời , giúp nhân viên phục vụ khách hàng trên toàn thế giới tốt hơn. Dựa vào công nghệ, đội ngũ chuyên gia kỹ thuật ở đây dễ dàng giao tiếp với khách hàng, và hỗ trợ cho họ hiệu quả trên những kinh nghiệm mà không thể thay thế bằng máy hoặc robot.

Tek Experts - là sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ và con người

Hiện Tek Experts đã sở hữu văn phòng tại 7 quốc gia trên thế giới: Costa Rica, Nigeria, Hoa Kỳ, Bulgaria, Malta, Trung Quốc và Việt Nam. Tại Tek Experts Việt Nam, từ hơn 30 nhân viên ban đầu, hiện nay, đội ngũ đã lên tới gần 700 nhân viên hiện đang làm việc và dự kiến sẽ tăng mạnh cho tới cuối năm 2018, giúp Việt Nam trở thành văn phòng lớn thứ 2 trên thế giới của Tek Experts.

cong nghe lieu co the thay the con nguoi

Công ty hiện đang cung cấp các dịch vụ: Hỗ trợ phần mềm , Phát triển ứng dụng, Hỗ trợ bảo mật, Hỗ trợ bán hàng, Chăm sóc khách hàng.

Với tổng diện tích của 2 văn phòng làm việc tại Hà Nội lên tới 4000m2 cùng khu Sky Garden với thiết kế độc đáo giúp cho văn phòng làm việc tại Việt Nam trở thành điểm mơ ước của giới trẻ.

Tại Tek Experts yếu tố con người luôn được đặt lên hàng đầu và bằng chứng là 15% số lượng nhân viên được thăng chức lên vị trí quản lý/ chuyên gia cao cấp sau thời gian làm việc trên 3 năm với chế độ lương thưởng hấp dẫn cùng những hoạt động ngoại khóa thú vị.

Đây chính là nơi đầu quân lý tưởng cho các bạn trẻ đam mê IT ngay kể cả khi bạn chưa có kiến thức IT: Tek Experts Việt Nam sở hữu học viện đào tạo Tek Academy cung cấp cho các bạn trẻ kiến thức về IT, tiếng Anh và kĩ năng mềm.

cong nghe lieu co the thay the con nguoi

Còn chần chờ gì nữa hãy gửi CV ngay bởi vì Tek Experts đang có rất nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn chờ các bạn trẻ thử sức!

PV

Có thể bạn quan tâm

Nên xem

Hà Nội: 2 trường THPT tuyển sinh lớp 10 chương trình đào tạo song bằng tú tài

Hà Nội: 2 trường THPT tuyển sinh lớp 10 chương trình đào tạo song bằng tú tài

(LĐTĐ) Theo Kế hoạch tuyển sinh vào lớp 10 Trung học phổ thông (THPT) năm học 2024-2025 đã được Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội phê duyệt, để được trúng tuyển vào lớp 10 chương trình đào tạo song bằng tú tài học chương trình THPT quốc gia Việt Nam và tú tài Anh quốc (chứng chỉ A-level), thí sinh sẽ phải trải qua 2 vòng thi tuyển.
Mỗi học sinh được đăng ký nguyện vọng dự tuyển vào tối đa 3 trường công lập

Mỗi học sinh được đăng ký nguyện vọng dự tuyển vào tối đa 3 trường công lập

(LĐTĐ) Trong kỳ tuyển sinh vào lớp 10 Trung học phổ thông (THPT) công lập không chuyên năm học 2024 - 2025 tại Hà Nội, mỗi học sinh được đăng ký nguyện vọng dự tuyển vào tối đa 3 trường THPT công lập.
Khen thưởng nữ điều dưỡng ép tim cứu du khách nước ngoài

Khen thưởng nữ điều dưỡng ép tim cứu du khách nước ngoài

(LĐTĐ) Chiều 28/3, điều dưỡng Đặng Thị Hạ, 29 tuổi, người ép tim cứu sống du khách nước ngoài bị ngừng tim trong nhà hàng, được lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai khen thưởng.
Tuyển sinh vào lớp 10 tại Hà Nội: Thí sinh thi các môn chuyên vào ngày 10/6

Tuyển sinh vào lớp 10 tại Hà Nội: Thí sinh thi các môn chuyên vào ngày 10/6

Theo Kế hoạch tuyển sinh vào lớp 10 Trung học phổ thông (THPT) năm học 2024 - 2025 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, ngay sau khi kết thúc hai ngày thi vào các trường THPT công lập không chuyên (ngày 8 - 9/6), các thí sinh đăng ký dự tuyển vào lớp 10 chuyên thuộc các trường THPT chuyên và có lớp chuyên sẽ làm bài thi các môn chuyên vào ngày 10/6.
Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

Yêu cầu thực hiện nghiêm quy định hóa đơn điện tử với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu

(LĐTĐ) Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên vừa ký ban hành Công điện hỏa tốc số 2036/CĐ-BCT gửi Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) và Cục QLTT các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc thực hiện nghiêm quy định về hóa đơn điện tử đối với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu.
Liên đoàn Lao động huyện Mỹ Đức trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở

Liên đoàn Lao động huyện Mỹ Đức trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở

(LĐTĐ) Chiều 28/3, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) huyện Mỹ Đức đã tổ chức Hội nghị công bố quyết định giải thể Công đoàn cơ quan Dân Đảng, Công đoàn UBND huyện; trao quyết định thành lập 22 Công đoàn cơ sở (CĐCS).
TP.HCM: 90% chó mèo đã được tiêm phòng bệnh dại

TP.HCM: 90% chó mèo đã được tiêm phòng bệnh dại

(LĐTĐ) TP.HCM là địa phương duy nhất đạt chứng nhận vùng an toàn dịch bệnh động vật đối với bệnh dại ở cấp tỉnh (toàn bộ thành phố, với tỷ lệ tiêm phòng bệnh dại đạt trên 90% tổng đàn chó mèo).

Tin khác

Cấy chip Neuralink vào não, con người có thể chơi game bằng suy nghĩ

Cấy chip Neuralink vào não, con người có thể chơi game bằng suy nghĩ

(LĐTĐ) Sau gần 2 tháng phẫu thuật, người đầu tiên cấy chip Neuralink vào não đã có thể di chuyển con trỏ chuột để chơi game trên laptop bằng ý nghĩ mà không cần hỗ trợ.
Facebook hoạt động trở lại sau sự cố sập hơn 1 giờ trên phạm vi toàn cầu

Facebook hoạt động trở lại sau sự cố sập hơn 1 giờ trên phạm vi toàn cầu

(LĐTĐ) Sự cố “lạ” khiến hàng loạt người dùng Facebook trên toàn thế giới không thể truy cập mạng xã hội này từ khoảng 22h30 tối 5/3 (giờ Hà Nội).
Ra mắt ứng dụng tạo video từ văn bản, OpenAl lại làm thế giới kinh ngạc

Ra mắt ứng dụng tạo video từ văn bản, OpenAl lại làm thế giới kinh ngạc

(LĐTĐ) OpenAI, "cha đẻ" của ChatGPT vừa giới thiệu sản phẩm Sora, giúp chuyển thể từ văn bản thành video khiến thế giới một lần nữa phải kinh ngạc.
Cơ hội lớn từ những con chip nhỏ

Cơ hội lớn từ những con chip nhỏ

Liên tiếp các chuyến thăm cấp cao giữa Hoa Kỳ với Việt Nam và của các hiệp hội, tập đoàn đã phát đi tín hiệu phát triển lĩnh vực chip bán dẫn tại Việt Nam.
Bài học từ Singapore cho chiến lược phát triển công nghiệp bán dẫn ở các quốc gia

Bài học từ Singapore cho chiến lược phát triển công nghiệp bán dẫn ở các quốc gia

(LĐTĐ) Ngành công nghiệp vi điện tử và bán dẫn hiện đóng góp 9% GDP của Singapore và 42% tổng sản lượng sản xuất. Bài học từ Singapore có thể được áp dụng trong chiến lược phát triển tại nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam - theo phân tích của các giáo sư hàng đầu tại toạ đàm “Công nghệ bán dẫn - Nền tảng của thế giới hiện đại” trong khuôn khổ Tuần lễ Khoa học Công nghệ VinFuture 2023, sáng 18/12 tại Hà Nội.
Ấn tượng với Triển lãm nghệ thuật đa giác quan Vườn Thư Thái của Ariston

Ấn tượng với Triển lãm nghệ thuật đa giác quan Vườn Thư Thái của Ariston

(LĐTĐ) Sáng nay (9/12). tại Nhà thi đấu Cầu Giấy (Hà Nội), thương hiệu máy nước nóng hàng đầu từ Ý - Ariston, tổ chức triển lãm nghệ thuật đa giác quan Vườn Thư Thái với hoạt động trình diễn ánh sáng tương tác trên nước ấm lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam và bật mí những công nghệ độc quyền góp phần tạo nên thành công của một thương hiệu đầu ngành.
Việt Nam có nhiều cơ hội trong phát triển chip bán dẫn

Việt Nam có nhiều cơ hội trong phát triển chip bán dẫn

(LĐTĐ) Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) đang triển khai các giải pháp để Việt Nam đón cơ hội phát triển ngành chip bán dẫn trong đó trước mắt ưu tiên khâu thiết kế.
Trợ lý ảo VinFast đã thay đổi thói quen lái xe của người Việt thế nào?

Trợ lý ảo VinFast đã thay đổi thói quen lái xe của người Việt thế nào?

(LĐTĐ) “Hey VinFast, tăng điều hòa lên 2 độ C”, “Hey VinFast, gọi điện tới số 098xxxxxxx”… đã trở thành những câu thoại quen thuộc hàng ngày của các chủ xe điện VinFast với chính chiếc xe của mình, giúp họ thuận tiện, dễ dàng thao tác khi lái xe và luôn thoải mái, vui vẻ trên mỗi chặng đường.
Ford Driving Skills: Lưu ý trước khi khởi hành và sau khi ra khỏi đường địa hình

Ford Driving Skills: Lưu ý trước khi khởi hành và sau khi ra khỏi đường địa hình

(LĐTĐ) Lưu ý trước khi khởi hành và sau khi ra khỏi đường địa hình, các cung đường địa hình luôn tiềm ẩn những chướng ngại, những tình huống bất ngờ khó lường trước. Cách ứng phó tốt nhất là chuẩn bị kỹ trước mỗi hành trình.
Giải bài toán nhân lực đón tiềm năng công nghệ blockchain tại Việt Nam

Giải bài toán nhân lực đón tiềm năng công nghệ blockchain tại Việt Nam

(LĐTĐ) Tại sự kiện "World Blockchain Web 3.0 Marvels HCMC 2023" giữa Việt Nam và Hàn Quốc vừa diễn ra, các chuyên gia đánh giá cao tiềm năng của công nghệ blockchain tại Việt Nam, kéo theo đó là nhu cầu nhân lực chất lượng để khai phá những tiềm năng to lớn này.
Xem thêm
Phiên bản di động