Kiểm tra giải quyết thủ tục hành chính tại Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội

Từ 1/1/2025 đến 19/2/2025, toàn hệ thống Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đã tiếp nhận 64.376 hồ sơ, đã giải quyết 60.093 hồ sơ. Tính đến ngày 19/2/2025, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đã tiếp nhận tổng số 29 phản ánh kiến nghị trên nền tảng công dân Thủ đô số - iHanoi. Hiện các phản ánh, kiến nghị đã được tiếp nhận và đang trong quá trình giải quyết.

Trong năm 2024, Văn phòng Đăng ký đất đai đã hoàn thành tốt và đảm bảo các nội dung về công tác kiểm soát thủ tục hành chính, đáp ứng các yêu cầu, nhiệm vụ do Ủy ban nhân dân Thành phố và Sở Tài nguyên và Môi trường giao, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức trong các giao dịch hành chính.

Đoàn kiểm tra làm việc với Văn phòng Đăng ký Đất đai Hà Nội.

Tuy nhiên, do khối lượng công việc lớn, thời gian giải quyết hồ sơ cắt giảm nhiều theo yêu cầu cải cách hành chính (giảm tới 30-50% thời gian theo quy định) đã gây khó khăn và quá tải cho cán bộ, viên chức của toàn bộ hệ thống Văn phòng Đăng ký đất đai trong việc thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn.

Trong khi đó, nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính về đất đai của người dân là rất lớn trong khi khả năng tiếp nhận và trả kết quả của Văn phòng Đăng ký Đất đai chỉ đáp ứng được một phần, gây ra sự chưa hài lòng cho công dân…

Qua làm việc, Đoàn kiểm tra đánh giá, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đã tổ chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Tuy nhiên, việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết một số phản ánh, kiến nghị của Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội chưa bảo đảm theo thời gian quy định. Đối với các hồ sơ chưa cung cấp tại buổi kiểm tra, Đoàn kiểm tra đề nghị Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội cung cấp trước ngày 28/2/2025...

Phương Thảo