Văn Miếu - Quốc Tử Giám ra mắt hệ thống vé điện tử phục vụ SEA Games 31

Tham dự sự kiện ra mắt có Lãnh đạo Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch), Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Du lịch Hà Nội, đại diện các điểm đến, đơn vị lữ hành và công nghệ.

Bắt từ hôm nay (13/5), đến tham quan tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám, du khách sẽ có trải nghiệm mới mẻ về hệ thống vé điện tử. Ưu điểm nổi bật của hệ thống vé điện tử là giúp du khách mua vé online dễ dàng, khi đến Văn Miếu - Quốc Tử Giám chỉ cần quét mã QR để đi qua cổng soát vé đem lại sự thuận tiện cho du khách.

Ngoài ra, với hệ thống vé điện tử, du khách cũng có thể đặt trước vé, mua vé phục vụ các đoàn khách du lịch đông người, dễ dàng tra cứu lịch sử mua vé, lịch sử sử dụng, tra cứu hóa đơn và lưu trữ vé dưới nhiều hình thức linh hoạt, tránh được trường hợp mất vé.

Du khách quét mã QR để đi qua cổng soát vé.

Cũng nhân dịp này, du khách sẽ được trải nghiệm các hoạt động giao dịch mua bán hàng hóa dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt thông qua sử dụng thẻ du lịch thông minh. Đây là một sản phẩm nằm trong hệ sinh thái du lịch thông minh tích hợp nhiều tính năng như Napas, Internet banking, thanh toán điện tử, tra cứu thông tin du lịch hay nhận ưu đãi, tích điểm khi mua sắm…

Đặc biệt, thẻ du lịch thông minh cũng được liên thông, tích hợp với Ứng dụng Du lịch Việt Nam của Tổng cục Du lịch. Du khách cài đặt, sử dụng ứng dụng Du lịch Việt Nam sẽ được hỗ trợ tìm kiếm thông tin du lịch an toàn, thông tin về các dịch vụ du lịch, phản ánh tới cơ quan chức năng về chất lượng dịch vụ, quản lý tour du lịch, cùng nhiều tiện ích hỗ trợ mua sắm vé máy bay, đặt phòng, thanh toán điện tử…

Giám đốc Trung tâm Hoạt động Văn hoá Khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám Lê Xuân Kiêu cho biết: "Việc ra mắt hệ thống vé điện tử và sản phẩm chuyển đổi số trong hoạt động du lịch là những nỗ lực của Trung tâm Hoạt động Văn hóa Khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám nhằm tạo ra các sản phẩm mới hấp dẫn, giàu tính công nghệ và tiện ích, qua đó nâng cao trải nghiệm của khách du lịch và thu hút du khách đến với Văn Miếu Quốc Tử Giám nói riêng và du lịch Thủ đô nói chung".

Tại Lễ ra mắt, ghi nhận về việc chuyển đổi số trong hoạt động du lịch, Phó Tổng Cục trưởng Nguyễn Lê Phúc nhận định: "Tôi đánh giá cao sự quan tâm và chủ động của Trung tâm Hoạt động Văn hóa Khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám trong việc triển khai các hoạt động thiết thực chào đón và hưởng ứng SEA Games 31, một sự kiện có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với Việt Nam nói chung và ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch nói riêng.

SEA Games 31 được tổ chức ở Việt Nam là cơ hội rất tốt để truyền thông, quảng bá tại chỗ hình ảnh du lịch Việt Nam đến với bạn bè, du khách quốc tế".

Nhân dịp SEA Games 31, Tổng cục Du lịch cũng đã xây dựng một chuyên trang quảng bá du lịch Việt Nam tại địa chỉ https://seagames31.vietnamtourism.gov.vn/, trong đó giới thiệu các dịch vụ, điểm đến nổi bật ở 12 tỉnh, thành phố đăng cai tổ chức các môn thi đấu cũng như các điểm du lịch hấp dẫn khác ở Việt Nam.

Đồng thời, Tổng cục Du lịch cũng đang triển khai mạnh mẽ việc quảng bá du lịch Việt Nam trên tất cả các kênh như website https://vietnamtourism.gov.vn, https://vietnam.travel, các mạng xã hội Facebook, Zalo, YouTube, Instagram và trên ứng dụng “Du lịch Việt Nam”; ra mắt video clip "Việt Nam: Đi để yêu!" chào mừng SEA Games 31.

Không thể phủ nhận, chuyển đổi số được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Du lịch Việt Nam. Thực hiện nhiệm vụ này, thời gian qua Tổng cục Du lịch đã tập trung xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh kết nối cơ quan quản lý, điểm đến, doanh nghiệp và khách du lịch. Trong đó, từng bước hình thành hệ thống cơ sở dữ liệu ngành du lịch; trục kết nối liên thông hệ thống thông tin báo cáo thống kê từ Trung ương đến cơ sở; nền tảng số kết nối các doanh nghiệp dịch vụ du lịch và khách du lịch.

Tăng cường ứng dụng công nghệ, phát triển sản phẩm mới phục vụ khách du lịch là một định hướng quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu thị trường đã thay đổi đáng kể sau ảnh hưởng của dịch bệnh.

Tin rằng với tư duy mới, với những sản phẩm, Trung tâm Hoạt động Văn hóa Khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám nói riêng và ngành Du lịch Việt Nam nói chung sẽ ngày càng đổi mới, sáng tạo, nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý cũng như hoạt động đón và phục vụ khách du lịch đến tham quan tìm hiểu địa chỉ văn hóa, lịch sử tiêu biểu của Thủ đô Hà Nội và đất nước.

Phương Bùi